2026年北京直机关公开遴选公务员笔试题及答案解析（B类）

2026年北京直机关公开遴选公务员笔试题及答案解析（B类）（满分100分，考试时间180分钟）一、案例分析题（25分）给定材料：1.一刻钟便民生活圈是保障民生、促进消费的重要载体，北京市自2021年启动便民生活圈建设以来，截至2025年底，已累计完成812个便民生活圈达标建设，覆盖92%的城市社区，计划2026年实现全域覆盖并启动提质升级行动。近期，市商务局联合相关部门对城六区26个街道的便民生活圈运行情况开展暗访调研，发现多类堵点问题。2.西城区某街道2024年完成便民生活圈达标验收，但调研发现，圈域内配套的老年餐桌实际为连锁快餐店，菜品偏油偏硬、客单价超30元，不符合老年群体饮食需求和消费能力，日常就餐老人占比不足20%；原本规划的24小时便利店点位被调整为生鲜菜店，导致周边3个小区的夜班医护、网约车司机等群体夜间消费需求无法满足；部分智能取餐柜、快递驿站设置在小区人行通道旁，高峰期挤占通行空间，快递装卸噪音多次引发居民投诉。3.便民网点扶持政策落地存在“温差”。调研中，海淀区某社区的便民理发馆经营者反映，开店办理营业执照、卫生许可证、门头备案先后跑了3个部门、耗时27天，没有享受到商务部门宣传的“一站式办理”服务；现行房租减免政策仅覆盖市、区属国企产权的便民网点，该理发馆租用的是小区业委会所有的商业配套，2025年房租上涨18%，经营压力极大，已有闭店打算。此外，多个社区反映，已建成的口袋公园、健身器材、便民座椅等设施没有明确管护责任单位，健身器材损坏后报修3个月仍未维修，口袋公园被周边居民私占停放非机动车，多次接诉即办派单后，街道、园林、体育部门均称不属于自身职责范围，问题长期得不到解决。4.便民服务的适老化程度不足。多个社区的便民服务智能导引屏操作界面字体小、流程复杂，近七成受访老年人表示不会使用；部分蔬菜零售网点推行“线上预约、自助结算”模式后，保留的人工结算窗口仅1个，高峰期老人排队时长超20分钟；社区养老服务站的线上预约助浴、助洁服务需要上传身份证、健康证明等多份材料，不少老人因不会操作无法享受服务。问题：假如你是北京市商务局流通发展处参与本次调研的工作人员，请根据给定材料，概括当前一刻钟便民生活圈提质升级存在的主要问题，并提出针对性解决措施。要求：概括全面准确，措施务实可操作，符合北京市工作实际，不超过400字。二、案例分析题（40分）给定材料：1.为深入落实市委关于“四下基层”的工作要求，2026年3月，市直机关工委部署开展“进社区、察实情、解民忧”蹲点调研活动，组织市直机关干部下沉城六区社区开展不少于5天的驻点调研，收集群众诉求，解决实际问题。活动开展1个月后，市直机关工委对活动开展情况进行督查，发现不少单位的调研工作存在突出问题。2.某单位的调研方案显示，调研点位提前1周与街道社区对接，确定的3个调研点位均为历年基层治理示范社区，调研路线、访谈对象、发言内容均由社区提前安排，调研组全程按照预设路线走访，全程未遇到群众主动反映问题；调研组成员均为单位处级以上领导干部，没有配备熟悉民生保障、基层治理业务的年轻骨干，访谈中对群众提出的房产证办理历史遗留问题、老旧小区加装电梯资金分摊政策等问题无法当场回应，仅表示“回去研究”，后续也未向群众反馈进展。3.多个单位的调研时间集中在工作日9:00-17:00，受访对象85%以上为社区退休党员、老年居民，对在职青年、新就业群体、流动人口的诉求收集不足，某调研组收集的32条诉求中，没有一条来自快递员、外卖骑手等新就业群体，导致提出的“优化社区便民服务”对策未考虑新就业群体的休息、充电需求，不符合社区实际。4.调研成果转化存在“两张皮”问题。不少单位提交的调研报告以“工作成效显著、群众十分满意”等空泛表述为主，梳理的问题多为“学习不够、认识不足”等共性问题，提出的对策照搬上级文件表述，没有结合调研实际制定可落地的举措；近六成单位没有建立调研问题台账，收集到的群众诉求没有转办至相关业务科室，也没有跟踪整改机制，调研结束后材料即归档，不少群众反映“调研的时候问了问题，之后就没消息了”。此外，督查还发现，个别调研组成员接受社区安排的工作餐宴请，收取社区定制的文创纪念品，要求社区提前准备30页以上的书面汇报材料，给基层增加了不必要的负担。问题：1.请根据给定材料，指出本次蹲点调研活动开展中存在的主要问题。（20分）要求：概括精准，条理清晰，不超过250字。2.假如你是市直机关工委负责本次调研活动统筹的工作人员，请起草《关于进一步规范市直机关蹲点调研工作的通知》的主体内容，不需要撰写版头、版记、发文机关和成文日期。（20分）要求：内容符合机关工作规范，措施具体，针对性强，语言严谨，不超过600字。三、文章写作题（35分）给定材料：1.习近平总书记2025年11月在北京考察时强调，北京作为首都，是展示国家形象的首要窗口，市直机关离党中央最近、服务党中央最直接，必须牢固树立政治机关意识，坚持首善标准，在强化政治建设、提升治理能力、服务人民群众上走在前、作表率，当好“红墙先锋”，建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。2.2025年北京市接诉即办年度数据显示，全年共受理群众诉求1732万件，问题解决率94.2%，群众满意率92.8%，但仍有12.3%的诉求为多次重复反映，其中近六成重复诉求的根源在于机关干部主动治理意识不足，对苗头性、倾向性问题预判不够，存在“就事论事、办完即结”的倾向，没有从源头解决问题。2025年全市“红墙先锋工程”推进数据显示，共有1.2万名市直机关干部下沉社区参与基层治理，但有21%的社区反映，下沉干部“身到心不到”，对社区情况不熟悉，无法有效参与社区议事、矛盾调解等工作，没有发挥实际作用。3.北京市政务服务管理局深化“局处长走流程”活动，组织机关干部以普通办事群众、窗口工作人员的身份全流程体验办事环节，2025年共梳理出企业开办、不动产登记、社保经办等领域的堵点问题37个，针对性推出“一业一证”跨省通办、企业开办“一窗零费用”等24项改革举措，将企业开办全流程时间压缩至0.5个工作日，相关改革经验被国务院作为优化营商环境典型经验在全国推广。而某区住建委在2025年老旧小区改造工作中，未充分征求居民意见直接套用通用改造方案，导致改造后的小区加装电梯位置挡光、停车位配置不足、养老服务点位设置不合理，相关小区群众投诉量较改造前上升47%，3名相关责任人因履职不力被问责。问题：请结合给定材料，联系北京市直机关工作实际，以“当好红墙先锋建设首善机关”为主题，自拟题目，写一篇议论文。要求：观点鲜明，结构完整，论证充分，语言流畅，字数1000-1200字。参考答案及解析一、案例分析题（25分）【参考答案】存在问题：一是业态供需错配，布局科学性不足。便民业态适配性不强，老年餐等服务不符合老年群体饮食、消费需求，24小时便民服务、新就业群体配套等刚需业态缺位，智能服务设施布局不合理，挤占公共空间、引发噪音扰民。二是政策协同不够，落地存在温差。跨部门证照联办机制未有效运转，便民网点准入办事流程繁琐、周期长；房租扶持政策覆盖范围有限，社会产权网点经营成本高企，挤压便民业态生存空间。三是管护权责不清，诉求响应低效。便民设施管护责任边界模糊，问题处置存在部门推诿，日常排查机制缺失，未形成主动治理的工作闭环。四是服务适配不足，数字鸿沟凸显。便民服务智能场景适老化改造滞后，人工服务窗口配置不足，线上服务流程繁琐，老年群体获取服务门槛较高。解决措施：一是精准匹配业态供给。建立社区居民议事协商机制，动态梳理不同群体需求清单，“一圈一策”优化业态布局，专门划定快递、外卖服务设施布设区域，补齐多元服务短板。二是强化政策协同落地。建立商务、市场监管、街道等部门联审联办机制，实现便民网点证照“一窗受理、当日办结”；将社会产权便民网点纳入房租补贴范围，通过税费减免引导产权方稳定租金水平。三是健全运维响应机制。制定便民设施管护责任清单，明确各部门运维职责，依托网格员日常巡查开展问题主动排查，将便民圈运维诉求纳入接诉即办首接负责制考核，推动未诉先办。四是优化适老服务供给。保留必要人工服务窗口，安排社区志愿者引导老年人使用智能设备，简化线上服务操作流程，兼顾不同群体服务需求。（全文392字）【评分标准】问题概括共12分，每点3分，未结合材料精准提炼、表述泛化的每点扣1-2分；对策建议共13分，需对应问题提出符合北京工作实际的可操作举措，措施空泛、脱离实际的每点扣1-3分；字数超出规定50字以上扣2分。二、案例分析题（40分）1.【参考答案】一是调研作风不实，存在形式主义。提前对接确定调研点位、路线和受访对象，只走示范样板点位，听不到真实民意，调研“走过场”。二是人员配置不优，履职能力不足。调研组人员结构单一，未配备熟悉基层业务的骨干力量，对群众政策咨询无法有效回应，诉求反馈不及时。三是调研安排不科学，样本代表性差。调研时段集中在工作日上班时间，未覆盖在职居民、新就业群体、流动人口等主体，收集诉求片面。四是成果转化不力，工作闭环缺失。调研报告内容空泛，对策针对性不强，未建立问题台账和整改跟踪机制，“一调了之”，实际成效差。五是纪律执行不严，增加基层负担。存在接受宴请、收取纪念品、要求基层准备冗余材料等违反中央八项规定精神的问题。（全文237字）【评分标准】本题共20分，每点4分，概括不准确、表述不精炼的每点扣1-2分，要点遗漏按点扣分，字数超出规定30字以上扣1分。2.【参考答案】一、提高思想认识，坚持问题导向。各单位要深刻认识蹲点调研是落实“四下基层”要求、转变机关作风、密切联系群众的重要载体，坚决杜绝“踩点式”“剧本式”调研，真正沉到一线听真话、察实情，把解决群众实际问题作为调研的根本目标。二、优化调研安排，提升调研质效。严格落实“四不两直”调研要求，不提前打招呼、不预设路线和访谈对象，随机走访社区居民、商户和新就业群体；科学搭配调研力量，安排熟悉民生政策、具备群众工作经验的业务骨干参与调研；灵活采取“错峰走访、夜间访谈、线上问卷”等方式，多元收集不同群体诉求，确保样本全面、情况真实。三、强化成果转化，形成工作闭环。建立调研问题台账，对收集到的诉求分类梳理，属于本单位职责范围的立行立改，涉及跨部门问题的主动对接协调，明确整改责任、整改时限，定期向群众反馈整改进展，整改成效纳入机关处室和干部年度绩效考核，坚决防止“调研归调研、问题归问题”。四、严守调研纪律，减轻基层负担。严格执行中央八项规定及其实施细则精神，不接受基层宴请、不收受任何形式的纪念品，不要求基层准备冗余书面汇报材料，不干扰社区正常工作秩序，对违反调研纪律的单位和个人严肃通报问责。（全文586字）【评分标准】本题共20分，每部分内容5分，需紧扣材料反映的问题提出规范要求，符合机关公文写作规范，内容空泛、针对性不强的每部分扣1-3分，语言不严谨、逻辑不清晰酌情扣分，字数超出规定50字以上扣2分。三、文章写作题（35分）【参考范文】以红墙先锋本色筑首善机关担当北京作为首都，是全国政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心，市直机关作为贯彻落实党中央决策部署、服务新时代首都发展的“第一方阵”，必须始终牢记“看北京首先要从政治上看”的要求，以“红墙先锋工程”为抓手，铸牢政治忠诚、强化实干担当、厚植为民情怀，全面建设让党中央放心、让人民群众满意的首善机关。以绝对忠诚立魂，当好“两个维护”的排头兵。市直机关本质上是政治机关，政治坚定是第一要求。离党中央最近，就必须最坚决地听从党中央指挥、最坚定地落实党中央要求。要持续强化政治机关意识教育，引导机关干部深刻认识首都工作关乎“国之大者”，把讲政治的要求贯穿到政策制定、工作推进、效果检验的全过程，在服务保障国家重大活动、落实首都城市战略定位、推进“四个中心”功能建设等重大任务中锤炼政治品格，坚决杜绝贯彻落实中的“上热中温下冷”问题，确保党中央决策部署在北京不折不扣落地见效。以实干担当为要，当好服务发展的实干家。首善之区的建设，离不开首善机关的过硬担当。当前，北京正以“五子”联动服务和融入新发展格局，推进数字经济标杆城市建设、营商环境优化、京津冀协同发展等重点任务，每一项工作都需要市直机关干部拿出“首善标准”攻坚克难。要持续深化“局处长走流程”“干部下沉一线”等工作机制，引导机关干部走出办公室，到产业园区、政务窗口、项目现场发现真问题、破解真瓶颈，就像市政务服务局的干部那样，以办事群众的身份全流程体验服务环节，推出一系列利企便民的改革举措，以实实在在的工作成效推动首都高质量发展。以人民至上为本，当好群众身边的贴心人。首善机关的成色，最终要由人民群众来检验。要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的急难愁盼作为工作的着力点，深化接诉即办改革，推动治理重心前移，从“接诉即办”向“未诉先办”“主动治理”延伸，主动排查解决群众反映集中的物业管理、老旧小区改造、便民服务等问题，坚决克服形式主义、官僚主义，杜绝“拍脑袋决策”“调研走过场”等问题，推动下沉干部真正融入基层、服务群众，切实把好事办实、实事办好，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。红墙之下，责任如山；先锋引领，使命在肩。市直机关干部要始终以“时时放心不下”的责任感，坚持首善追求、践行初心使命，在服务新时代首都发展的实践中勇当先锋、争做表率