销售团队销售额增长KPI绩效评定表

销售团队销售额增长KPI绩效评定表工号姓名年龄部门岗位名称入职日期试用期预转正日期考勤记录□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天销售业绩（40%）40%销售额达成率根据实际销售额与销售目标的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%-120%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。销售业绩（40%）40%新客户拓展数量根据实际新增客户数量与目标客户数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。销售业绩（40%）40%销售周期缩短率根据实际销售周期与目标销售周期的比较进行评分，具体如下：

-销售周期缩短至目标值以下20%，得分为满分；

-销售周期缩短至目标值以下10%，得分为90%；

-销售周期缩短至目标值以下5%，得分为80%；

-销售周期缩短至目标值以下0%，得分为70%；

-销售周期缩短至目标值以下-5%，得分为60%；

-销售周期缩短至目标值以下-10%，得分为0。销售业绩（40%）40%销售额增长率根据实际销售额增长率与目标增长率的比较进行评分，具体如下：

-达成目标增长率100%，得分为满分；

-达成目标增长率90%-100%，得分为90%；

-达成目标增长率80%-90%，得分为80%；

-达成目标增长率70%-80%，得分为70%；

-达成目标增长率60%-70%，得分为60%；

-达成目标增长率60%以下，得分为0。销售业绩（40%）40%客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分，具体如下：

-客户满意度达到目标100%，得分为满分；

-客户满意度达到目标90%-100%，得分为90%；

-客户满意度达到目标80%-90%，得分为80%；

-客户满意度达到目标70%-80%，得分为70%；

-客户满意度达到目标60%-70%，得分为60%；

-客户满意度达到目标60%以下，得分为0。市场拓展（20%）20%市场活动参与度根据实际参与市场活动的数量与目标数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。市场拓展（20%）20%市场反馈收集根据实际收集的市场反馈数量与目标数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。市场拓展（20%）20%市场策略建议根据实际提出的市场策略建议数量与目标数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。市场拓展（20%）20%竞争对手分析根据实际完成的竞争对手分析报告数量与目标数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。市场拓展（20%）20%市场情报收集根据实际收集的市场情报数量与目标数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。客户关系维护（20%）20%客户回访率根据实际客户回访数量与目标客户数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。客户关系维护（20%）20%客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分，具体如下：

-客户满意度达到目标100%，得分为满分；

-客户满意度达到目标90%-100%，得分为90%；

-客户满意度达到目标80%-90%，得分为80%；

-客户满意度达到目标70%-80%，得分为70%；

-客户满意度达到目标60%-70%，得分为60%；

-客户满意度达到目标60%以下，得分为0。客户关系维护（20%）20%客户投诉处理根据实际客户投诉处理及时率与目标及时率的比较进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。客户关系维护（20%）20%客户关系维护活动根据实际开展的客户关系维护活动数量与目标数量的比例进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。客户关系维护（20%）20%客户留存率根据实际客户留存率与目标客户留存率的比较进行评分，具体如下：

-达成目标100%，得分为满分；

-达成目标90%-100%，得分为90%；

-达成目标80%-90%，得分为80%；

-达成目标70%-80%，得分为70%；

-达成目标60%-70%，得分为60%；

-达成目标60%以下，得分为0。团队协作与沟通（20%）20%团队协作表现根据团队协作的积极性和效率进行评分，具体如下：

-团队协作表现达到目标100%，得分为满分；

-团队协作表现达到目标90%-100%，得分为90%；

-团队协作表现达到目标80%-90%，得分为80%；

-团队协作表现达到目标70%-80%，得分为70%；

-团队协作表现达到目标60%-70%，得分为60%；

-团队协作表现达到目标60%以下，得分为0。团队协作与沟通（20%）20%沟通能力根据沟通的清晰度、准确性和及时性进行评分，具体如下：

-沟通能力达到目标100%，得分为满分；

-沟通能力达到目标90%-100%，得分为90%；

-沟通能力达到目标80%-90%，得分为80%；

-沟通能力达到目标70%-80%，得分为70%；

-沟通能力达到目标60%-70%，得分为60%；

-沟通能力达到目标60%以下，得分为0。团队协作与沟通（20%）20%跨部门协作根据跨部门协作的积极性和效率进行评分，具体如下：

-跨部门协作表现达到目标100%，得分为满分；

-跨部门协作表现达到目标90%-100%，得分为90%；

-跨部门协作表现达到目标80%-90%，得分为80%；

-跨部门协作表现达到目标70%-80%，得分为70%；

-跨部门协作表现达到目标60%-70%，得分为60%；

-跨部门协作表现达到目标60%以下，得分为0。团队协作与沟通（20%）20%培训与指导根据对新成员的培训与指导效果进行评分，具体如下：

-培训与指导达到目标100%，得分为满分；

-培训与指导达到目标90%-100%，得分为90%；

-培训与指导达到目标80%-90%，得分为80%；

-培训与指导达到目标70%-80%，得分为70%；

-培训与指导达到目标60%-70%，得分为60%；

-培训与指导达到目标60%以下，得分为0。团队协作与沟通（20%）20%团队凝聚力根据团队的凝聚力和协作精神进行评分，具体如下：

-团队凝聚力达到目标100%，得分为满分；

-团队凝聚力达到目标90%-100%，得分为90%；

-团队凝聚力达到目标80%-90%，得分为80%；

-团队凝聚力达到目标70%-80%，得分为70%；

-团队凝聚力达到目标60%-70%，得分为60%；

-团队凝聚力达到目标60%以下，得分为0。本考核表旨在对