零售连锁店销售团队销售能力绩效评定表

零售连锁店销售团队销售能力绩效评定表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差月度销售额根据当月实际销售额与目标值的达成比例进行评分，超额完成奖励，不足则扣分。14121086客户复购率根据客户复购次数与总客户数的比例计算，每提高1%加1分，低于目标扣分。14121086单品销售占比根据各单品销售占比与目标占比的差异进行评分，偏离目标每1%扣1分。14121086新客开发量根据新客户开发数量与目标值的达成比例进行评分，超额完成奖励，不足则扣分。14121086销售转化率根据实际转化率与目标值的差异进行评分，每提高1%加1分，低于目标扣分。14121086客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分，每提高1分加1分，低于目标扣分。14121086客户维护率根据实际维护客户数量与目标值的达成比例进行评分，每提高1%加1分，低于目标扣分。14121086客户流失率根据客户流失数量与目标值的达成比例进行评分，每降低1%加1分，高于目标扣分。14121086客户反馈处理时效根据客户反馈处理完成时间与目标值的差异进行评分，每延迟1小时扣1分。14121086客户投诉处理率根据客户投诉处理完成率进行评分，未处理扣分。14121086团队协作效率根据团队协作完成度与目标值的达成比例进行评分，每提高1%加1分，低于目标扣分。14121086跨部门协作根据跨部门协作完成度与目标值的达成比例进行评分，每提高1%加1分，低于目标扣分。14121086团队沟通频率根据团队沟通次数与目标值的达成比例进行评分，每增加1次加1分，低于目标扣分。14121086团队培训参与度根据团队培训参与度与目标值的达成比例进行评分，未参与扣分。14121086团队目标达成率根据团队整体目标达成率进行评分，未达成扣分。14121086新市场开拓量根据新市场开拓数量与目标值的达成比例进行评分，每增加1个加1分，低于目标扣分。14121086新客户开发量根据新客户开发数量与目标值的达成比例进行评分，每增加1个加1分，低于目标扣分。14121086市场推广活动参与度根据市场推广活动参与度与目标值的达成比例进行评分，未参与扣分。14121086市场调研反馈质量根据市场调研反馈质量与目标值的达成比例进行评分，每提高1%加1分，低于目标扣分。14121086市场拓展成本控制根据市场拓展成本与预算的达成比例进行评分，超支扣分，节支奖励。14121086本考核表用于评估零售连锁店销售团队在销售能力方面的绩效表现，涵盖核心业绩、客户管理、团队协作、市场拓展等关键维度。考核内容具体、可衡量，旨在提升团队整体销售能力和市场竞争力。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为_________________________

4.[]辞退

5.[]其它_______________________________