2026年宜宾三江新区社区专职社工真题（附答案）

2026年宜宾三江新区社区专职社工真题（附答案）第一部分单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。这体现了社区治理的核心理念是（）。A.政府主导B.居民自治C.多元主体参与D.法治保障2.社会工作者小王在宜宾三江新区某社区开展服务时，发现社区内老年人虽然居住在一起，但缺乏互动，孤独感较强。小王决定组织“银龄互助小组”，通过游戏、分享等形式促进老年人交流。在这个案例中，小王采取的介入策略属于（）。A.个人微观介入B.小组工作介入C.社区行政介入D.政策倡导介入3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权机关B.基层群众性自治组织C.政府的派出机关D.社区营利性服务机构4.在个案工作中，社会工作者对服务对象说：“听了你的讲述，我感觉到你既想照顾年迈的母亲，又不想放弃自己的事业，这让你感到非常纠结和痛苦。”这种技巧被称为（）。A.澄清B.对质C.同理心D.摘要5.社区工作方法中的“地区发展模式”强调（）。A.专家主导，自上而下B.过程目标的优先性高于任务目标C.主要依靠外部资金支持D.忽视居民的个人能力提升6.宜宾三江新区在推进基层治理现代化过程中，大力推行“网格化管理”。以下关于网格员职责的描述，不准确的是（）。A.采集基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.代行行政执法权D.政策法规宣传7.社会工作者在服务过程中遵循“案主自决”原则，但以下哪种情况除外？（）A.服务对象具备完全民事行为能力B.服务对象的选择涉及生命安全C.服务对象的选择违背社会公序良俗D.服务对象的选择可能损害他人利益8.根据《民法典》，设立居住权，当事人应当采用书面形式订立居住权合同。居住权自（）时设立。A.合同签订B.登记时C.权利人入住D.公证处公证9.社会工作者小李策划了一个社区垃圾分类项目。在评估项目效果时，他关注的是“有多少居民养成了垃圾分类的习惯”以及“社区环境是否改善”。这种评估属于（）。A.过程评估B.成本效益评估C.结果评估D.需求评估10.在社区志愿者管理中，下列哪项不属于志愿者招募阶段需要考虑的因素？（）A.志愿者的技能与兴趣B.志愿者的可用时间C.志愿者的培训需求D.志愿者的动机11.小张是一名刚入职的社区专职社工，面对复杂的社区人际关系感到压力很大，向督导者老陈求助。老陈倾听小张的倾诉并表示理解，协助小张缓解情绪。这种督导方式属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导12.习近平关于社会工作的重要论述中，强调要坚持（）的发展思想，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。A.以经济建设为中心B.以人民为中心C.以法治建设为中心D.以生态文明建设为中心13.某社区存在高空抛物现象，居民意见很大。社区居委会决定召开居民会议讨论解决方案。根据相关规定，召开居民会议，应当有本居住地区（）以上的户代表参加。A.二分之一B.三分之一C.三分之二D.四分之三14.社会工作者在预估阶段，需要收集服务对象的资料。以下不属于预估资料收集范围的是（）。A.个人资料B.环境资料C.社会工作者的个人喜好D.互动方式15.社区社会工作中，“社区教育”的主要形式不包括（）。A.补偿式教育B.控制式教育C.发展式教育D.学历提升教育16.针对社区内的残疾人群体，社会工作者链接资源为他们提供辅助器具申请服务。这体现了社会工作的（）功能。A.维持社会秩序B.促进社会公正C.资源筹集D.资源整合17.在小组工作中，成员之间开始出现权力竞争，试探小组规范和领导者的底线。这一阶段被称为（）。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期18.社区专职社工在撰写年度工作计划时，常用“SMART”原则来设定目标。其中“R”指的是（）。A.可衡量的B.可实现的C.相关的D.有时限的19.根据《社区矫正法》，社区矫正机构应当配备具有法律、教育、心理、社会工作等专业知识或者实践经验的工作人员。这体现了社区工作的（）。A.专业性B.行政性C.志愿性D.普遍性20.某老旧小区拟加装电梯，低层住户反对，高层住户支持。社会工作者介入此纠纷，最适合的策略是（）。A.支持多数高层住户，强行推进B.站在低层住户一边，反对加装C.搭建沟通平台，促进协商对话D.回避矛盾，让政府直接裁决21.社会工作研究属于（）。A.基础研究B.应用研究C.理论研究D.自然科学研究22.企业社会责任（CSR）理念在社区应用中，鼓励企业参与社区建设。以下属于企业参与社区建设形式的是（）。A.向社区捐赠资金B.要求员工必须居住在社区C.购买社区周边所有房产D.干预社区居委会选举23.在社会政策制定中，社会工作者常常扮演政策倡导者的角色。下列属于政策倡导行为的是（）。A.帮助贫困对象申请低保B.向人大提交关于完善社区养老服务的建议C.开展社区娱乐活动D.进行个案咨询24.危机介入模式的特点之一是（）。A.注重长期疗效B.强调深入分析童年创伤C.介入迅速、有限目标D.必须通过小组工作展开25.宜宾三江新区某社区开展“邻里文化节”，旨在增进邻里关系。该活动属于社区照顾模式中的（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.为社区照顾D.与社区合作26.在问卷调查设计中，以下问题设计最不符合要求的是（）。A.“你对社区食堂的饭菜质量满意吗？”B.“你每月的收入是多少？”（给出具体选项区间）C.“大家都支持垃圾分类，你支持吗？”D.“你在社区生活中遇到的主要困难是什么？”27.社会工作伦理困境中的“保密原则”与“警告责任”发生冲突时，下列做法正确的是（）。A.无条件坚守保密原则B.优先考虑保护生命安全，打破保密原则C.问询领导的意见后再决定D.让服务对象自己决定是否保密28.赋权理论认为，弱势群体之所以处于弱势状态，是因为（）。A.他们自身能力不足B.缺乏对生活的主宰权和机会C.运气不好D.教育程度低29.社区专职社工在进行入户探访时，最基本的技巧是（）。A.提问B.倾听C.记录D.评估30.2026年宜宾市基层治理重点工作强调“微网格”建设。微网格员通常由（）担任。A.政府公务员B.社区民警C.楼栋长、单元长或热心居民D.物业经理第二部分多项选择题（共15题，每题2分，共30分。多选、少选、错选均不得分）1.社会工作价值观的操作原则包括（）。A.接纳B.个别化C.自决D.保密E.批判2.社区专职社工在进行社区需求分析时，常用的方法有（）。A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.文献法E.文艺创作法3.根据《民法典》，下列属于夫妻共同财产的是（）。A.工资、奖金、劳务报酬B.生产、经营、投资的收益C.知识产权的收益D.一方因受到人身损害获得的赔偿E.继承或者受赠的财产4.社区照顾模式中，“由社区照顾”的重要力量包括（）。A.家庭B.亲友C.邻里D.专业医护人员E.志愿者5.小组工作的治疗模式主要适用于（）。A.精神疾病患者康复小组B.吸毒人员戒毒小组C.家暴受害者支持小组D.社区青少年兴趣小组E.社区党员学习小组6.社会工作行政的功能主要包括（）。A.将社会政策转化为社会服务B.合理配置资源C.提高服务效率D.建立监督机制E.代替个案工作7.社区矛盾纠纷的调解原则包括（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重当事人权利D.预防与化解相结合E.依靠政府强制力8.评估社区服务项目时，定性评估的方法通常包括（）。A.问卷调查B.深度访谈C.焦点小组D.参与式观察E.统计分析9.社会工作理论中，“系统理论”对社会工作的启示包括（）。A.关注人与环境的互动B.强调在此系统中解决问题C.系统各部分相互关联D.只关注服务对象个人的心理E.致力于改善系统内部功能10.下列属于社区专职社工在自然灾害应急响应中的职责有（）。A.灾情信息收集与上报B.协助转移安置受灾群众C.发放救灾物资D.提供心理疏导服务E.指挥军队救援11.社区青少年社会工作的主要内容涵盖（）。A.思想道德教育B.心理健康辅导C.青少年犯罪预防D.就业创业指导E.青少年婚恋介绍（强制）12.“五社联动”是指（）的联动。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源13.社区工作评估的指标体系通常包括（）。A.投入指标B.产出指标C.效果指标D.效率指标E.品牌指标14.社会工作者在处理伦理困境时，一般依据的伦理原则优先次序包括（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.生命质量原则15.在社区推动垃圾分类工作中，社会工作者可以采取的策略有（）。A.开展环保知识讲座，提升认知B.设置激励机制，奖励分类达人C.组织志愿者桶边督导D.制定强制性惩罚措施E.忽视反对意见，等待时间解决第三部分填空题（共10题，每题1分，共10分）1.社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、__________和结案。2.__________原则要求社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经允许不得泄露其信息。3.社区社会工作的三大基本模式是地区发展模式、社会策划模式和__________模式。4.在小组工作中，处理冲突是__________阶段的主要任务。5.2024年新修订的《未成年人保护法》确立了家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、__________和司法保护“六位一体”的保护体系。6.社区居民公约是社区居民共同遵守的__________，是社区治理的重要载体。7.问卷设计中，通常将封闭式问题排列在前面，__________问题排列在后面。8.社会工作研究中的抽样方法主要包括概率抽样和__________。9.社会工作者在资源链接中，不仅要找资源，还要进行资源的__________与整合。10.“助人自助”是社会工作的__________。第四部分简答题（共4题，每题10分，共40分）1.简述社会工作“人在情境中”观点的基本内涵及其对实务的启示。2.某社区老年人口比例高，且空巢老人多。作为社区专职社工，请简述你将如何设计一份完整的社区养老服务方案？（至少包含五个步骤）3.简述社区居民议事协商制度的基本流程。4.列举社会工作个案工作中预估阶段的主要任务。第五部分案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.案例背景：宜宾三江新区某安置社区居住着大量征地拆迁农民。由于生活方式从农村转变为城市，许多老年人不适应小区生活，经常在楼下绿化带种菜、堆放杂物，甚至捡拾废品堆满楼道，引发邻里矛盾，也存在严重的消防隐患。年轻居民对此意见很大，多次向物业投诉，但效果不佳。物业认为老年人素质低，难以管理；老年人则认为年轻人看不起他们，感到被边缘化。社区居委会决定引入社会工作服务来化解这一矛盾。问题：（1）请运用社会生态系统理论分析该社区老年人面临的问题成因。（8分）（2）作为社区专职社工，请设计一个介入方案来解决上述问题，并列出具体的介入策略。（12分）2.案例背景：小丽，女，14岁，初二学生。父亲常年在外务工，母亲在本地打零工，平时对小丽管教较少，且方式简单粗暴，经常打骂。小丽学习成绩下滑严重，性格内向，不愿与同学交流。最近，班主任发现小丽手臂上有伤痕，疑似自残，并了解到她在网络上结交了一些“社会朋友”。学校社会工作者介入此案。问题：（1）针对小丽的情况，社会工作者应如何进行需求评估？（6分）（2）根据个案工作的方法，请为小丽制定简要的服务计划。（14分）第六部分综合应用题（含计算，共1题，20分）某社区为了提升居民的安全感，计划实施“智慧平安小区”建设项目，需要向街道办事处申请专项资金支持。项目内容包括安装监控设备、组织安全巡逻队、开展安全讲座等。（1）若该社区共有居民2000户，预计抽样调查居民对平安建设的需求。在95%的置信水平下，允许误差为±5%，假设总体比例p未知，请计算简单随机抽样所需的样本量。（提示：=1.96（2）除了样本量计算，一份完整的项目申请书还应包含哪些核心要素？（请列出至少5点并进行简要说明）（10分）参考答案及解析第一部分单项选择题1.【答案】C【解析】党的二十大报告提到的“人人有责、人人尽责、人人享有”体现了社会治理主体的多元化，即政府、社会、居民等多方共同参与，故选C。2.【答案】B【解析】通过组织小组，利用小组动力促进成员互动和改变，属于小组工作介入方法，故选B。3.【答案】B【解析】根据《城市居民委员会组织法》第二条，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，故选B。4.【答案】C【解析】社会工作者感受并表达服务对象的纠结和痛苦，设身处地地理解服务对象的内心感受，属于同理心（同理心/共情），故选C。5.【答案】B【解析】地区发展模式强调通过居民的广泛参与和互动，培养居民的自主意识和能力，过程目标（如建立关系、提升能力）优先于任务目标（如具体完成任务），故选B。6.【答案】C【解析】网格员是社区工作的辅助力量，主要承担信息采集、隐患排查、矛盾调解等职责，没有行政执法权，行政执法权由相关政府部门行使，故选C。7.【答案】B【解析】“案主自决”并非绝对，当服务对象的选择涉及生命安全（如自杀、伤害他人）或触犯法律时，社会工作者必须进行干预，限制其自决，故选B。8.【答案】B【解析】根据《民法典》第三百六十八条，居住权自登记时设立，故选B。9.【答案】C【解析】关注项目实施后的最终效果和影响，如居民习惯的改变、环境的改善，属于结果评估，故选C。10.【答案】C【解析】培训需求通常是在招募结束后、人员到位后的培训阶段才详细考虑的，招募阶段主要考虑的是人员匹配性、时间和动机，故选C。11.【答案】C【解析】督导者协助被督导者缓解压力、给予情感支持，属于支持性督导，故选C。12.【答案】B【解析】习近平总书记关于社会工作的重要论述中，始终强调坚持以人民为中心的发展思想，故选B。13.【答案】A【解析】根据《城市居民委员会组织法》第九条，居民会议必须有十八周岁以上的居民过半数参加，或者有本居住地区户代表的过半数参加，故选A。14.【答案】C【解析】预估需要收集与服务对象问题相关的资料，社会工作者的个人喜好不属于预估范畴，故选C。15.【答案】D【解析】社区教育包括补偿式（补不足）、控制式（守规范）、发展式（展潜能），学历提升教育通常属于学校教育范畴，不是社区教育的主要形式，故选D。16.【答案】D【解析】链接资源、将资源与服务对象对接，体现了社会工作的资源整合功能，故选D。17.【答案】C【解析】小组中期是组员冲突最激烈、权力竞争的阶段，社会工作者需要处理冲突，故选C。18.【答案】C【解析】SMART原则中，S代表具体，M代表可衡量，A代表可达成，R代表相关性，T代表有时限，故选C。19.【答案】A【解析】配备法律、心理、社会工作等专业人员，体现了对专业知识和专业能力的重视，即专业性，故选A。20.【答案】C【解析】面对社区矛盾，社会工作者应扮演协调者角色，搭建沟通平台，促进双方协商，而非偏向一方或回避矛盾，故选C。21.【答案】B【解析】社会工作研究主要关注实际问题的解决和服务效果的提升，属于应用研究，故选B。22.【答案】A【解析】企业向社区捐赠资金是企业履行社会责任、参与社区建设的常见形式，故选A。23.【答案】B【解析】向人大提交建议旨在改变或完善政策，属于政策倡导，其他选项属于具体服务提供，故选B。24.【答案】C【解析】危机介入强调在危机发生后的紧急介入，目标有限（解决危机），行动迅速，故选C。25.【答案】B【解析】“由社区照顾”强调调动社区内非正式资源（家庭、邻里、志愿者）提供照顾，邻里文化节旨在增进邻里关系，属于动员社区内部资源，故选B。26.【答案】C【解析】C选项使用了诱导性提问（“大家都支持...”），容易引导受访者做肯定回答，不符合问卷设计的客观性原则，故选C。27.【答案】B【解析】生命权高于隐私权，当保密原则可能导致生命安全受到威胁时，社会工作者有责任打破保密原则进行预警，故选B。28.【答案】B【解析】赋权理论认为，弱势群体并非缺乏能力，而是缺乏对生活的主宰权和资源机会，导致无权感，故选B。29.【答案】B【解析】倾听是沟通的基础，也是最基本、最重要的探访技巧，故选B。30.【答案】C【解析】微网格员通常由热心居民、楼栋长、单元长等担任，实现精细化管理，故选C。第二部分多项选择题1.【答案】ABCD【解析】社会工作价值观的操作原则包括接纳、个别化、自决、保密、不批判等，批判不属于操作原则，故选ABCD。2.【答案】ABCD【解析】社区需求分析方法包括定量（问卷）和定性（访谈、观察、文献），文艺创作法不是标准的需求分析方法，故选ABCD。3.【答案】ABCE【解析】根据《民法典》第一千零六十二条，D选项“一方因受到人身损害获得的赔偿”属于个人财产，故选ABCE。4.【答案】ABCE【解析】“由社区照顾”强调非正式支持网络，D选项“专业医护人员”属于正规照顾，故选ABCE。5.【答案】ABC【解析】治疗模式主要用于处理心理、行为问题或特殊人群康复，兴趣小组和学习小组不属于治疗模式，故选ABC。6.【答案】ABCD【解析】社会工作行政具有转化政策、配置资源、提高效率、监督考核等功能，不能代替个案工作，故选ABCD。7.【答案】ABCD【解析】人民调解应当遵循依法、自愿平等、尊重当事人权利及预防化解相结合的原则，调解不是依靠强制力，故选ABCD。8.【答案】BCD【解析】A选项问卷调查通常用于定量评估，统计分析也是定量方法，B、C、D属于定性评估方法，故选BCD。9.【答案】ABCE【解析】系统理论关注人与环境的互动、系统内部关联以及功能改善，D选项“只关注个人”忽略了环境，不符合系统理论，故选ABCE。10.【答案】ABCD【解析】社区专职社工在应急响应中承担辅助性、服务性工作，指挥军队救援属于军队职责，故选ABCD。11.【答案】ABCD【解析】E选项“强制婚恋介绍”不符合社会工作价值观，且不是社区青少年工作的主要内容，故选ABCD。12.【答案】ABCDE【解析】“五社联动”是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动，故选ABCDE。13.【答案】ABCD【解析】评估指标通常包括投入（成本）、产出（活动量）、效果（影响）、效率（投入产出比），品牌指标不是通用的核心指标，故选ABCD。14.【答案】ABCDE【解析】社会工作伦理原则的优先次序通常为：保护生命>差别平等>自由自主>最小伤害>生命质量>真诚保密，故选ABCDE。15.【答案】ABC【解析】推动垃圾分类通常采取宣传引导、激励、督导等柔性手段，D选项“强制性惩罚措施”需由执法部门执行，社工无权，E选项显然错误，故选ABC。第三部分填空题1.【答案】评估2.【答案】保密3.【答案】社区照顾（或社区行动）4.【答案】中期（或转折期）5.【答案】政府保护6.【答案】行为规范7.【答案】开放式（或敏感/开放式）8.【答案】非概率抽样9.【答案】协调10.【答案】核心理念（或宗旨）第四部分简答题1.【答案】（1）基本内涵：“人在情境中”认为人不能脱离其所生存的环境（家庭、社区、社会文化等），个人的行为和心理问题不仅源于个人特质，更是个人与环境互动失调的结果。人与环境是相互依存、相互影响的。（2）实务启示：①社会工作者在介入时，不能仅从服务对象个人身上找原因，要同时关注其所处的环境背景。②介入策略应包括“改变人”和“改变环境”两个方面，致力于改善人与环境的互动。③强调“人在情境中”要求社工进行全人、全环境的评估，利用环境中的资源帮助服务对象。2.【答案】①需求调研：通过问卷、访谈等方式，全面了解社区老年人的数量、健康状况、生活需求（如助餐、助浴、医疗、精神慰藉等）。②设定目标：根据需求，设定服务目标，如“为80岁以上老人提供每日午餐”、“建立独居老人探访机制”等。③方案策划：设计具体的服务内容，包括生活照料（助餐点）、医疗健康（义诊、体检）、精神文化（老年大学、兴趣小组）、权益维护（法律咨询）等。④资源整合：链接政府补贴、社区卫生服务中心、辖区企业、志愿者等资源，保障方案实施。⑤实施与监控：开展具体服务，建立反馈机制，定期检查服务质量。⑥评估与改进：项目结束后进行成效评估，总结经验，根据反馈优化服务方案。3.【答案】①征集议题：通过网格员、居民代表、线上平台等渠道，广泛收集居民关心的热点、难点问题。②协商主体确定：确定参与协商的人员（利益相关方、专家、人大代表等），确保代表性。③发布通知：提前将协商议题、时间、地点通知参与者，使其做好准备。④开展协商：由主持人（通常是社区书记或社工）引导各方平等对话、充分讨论，提出解决方案。⑤结果公示：将协商结果进行公示，接受居民监督。⑥跟踪落实：明确责任人和完成时限，对协商决议的落实情况进行跟踪，并及时向居民反馈。4.【答案】①识别服务对象问题的客观因素：如服务对象的身体状况、生活环境、社会支持网络等。②识别服务对象问题的主观因素：如服务对象对问题的看法、感受、期望等。③定义服务对象的问题：对问题进行界定，明确问题的性质、成因、范围。④评估服务对象的问题及需要：分析问题的严重程度，明确服务对象的真实需求。⑤分析服务对象所处的环境系统：分析家庭、社区、政策等环境因素对服务对象的影响。⑥探究服务对象无法解决问题的原因：是能力不足、资源缺乏还是制度障碍。第五部分案例分析题1.【答案】（1）成因分析（基于社会生态系统理论）：①微观系统（个人）：老年人长期农村生活习惯，对城市生活规则不适应，缺乏城市生活的技能和认知。②中观系统（家庭与人际）：家庭支持可能不足（子女忙碌），与邻里、物业关系紧张，缺乏良好的社区互动网络。③宏观系统（社区与社会）：安置社区的管理方式可能过于行政化，缺乏对老年人心理和文化需求的包容；城乡二元结构带来的文化冲突，导致老年人感到被歧视和边缘化。（2）介入方案：①目标：化解矛盾，帮助老年人适应城市生活，改善社区环境，重建邻里关系。②策略：a.赋能策略：开设“新市民适应课堂”，教授城市生活规范、消防安全知识；组织老年人兴趣社团，转移注意力，替代种菜堆物行为。b.资源整合：划定特定区域作为“爱心微菜园”，在规范管理下满足老年人种菜需求。c.关系调解：开展“跨代共融”活动，组织年轻人和老年人共同参与社区事务，增进理解，消除偏见。d.协同治理：建立由居委会、物业、居民代表（含老年人）组成的协商议事会，共同制定社区管理规约，