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2026年旅游法规测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.根据2025年修订的《中华人民共和国旅游法》第七十二条,旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,应当依法承担:A.补充责任B.过错责任C.无过错责任D.连带责任2.某在线旅游平台(OTA)未对入驻商家的《旅行社业务经营许可证》进行实质性审核,导致消费者预订到无资质“黑社”的旅游产品并遭受损失。依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》(2025年修订),该平台应承担:A.不承担责任,仅需配合调查B.与其过错相应的补充责任C.全部赔偿责任D.行政罚款但不承担民事责任3.2026年实施的《露营旅游经营服务规范》规定,经营性露营地应在显著位置公示的内容不包括:A.应急疏散路线图B.场地最大承载量C.经营者个人联系方式D.安全风险提示4.某旅行社组织“云南6日游”,合同中约定“不含景区内环保车费用”,但实际游览时要求游客必须乘坐环保车并额外收费。根据《旅游法》第三十二条,该行为属于:A.合理说明义务履行B.未明示需旅游者另行付费的项目C.正常服务延伸D.双方协商一致的补充条款5.导游张某在带团过程中,以“景区维护需绕行”为由,将游客带至指定购物店强制购物2小时。依据《旅游法》第一百条,对张某可处:A.警告B.没收违法所得,处1万元以上10万元以下罚款C.暂扣导游证3-6个月D.吊销导游证并列入旅游市场黑名单6.某研学旅行机构组织中学生开展“红色文化研学”,未为学生购买旅游意外保险,且未在行程中安排随队医护人员。根据《研学旅行服务规范》(2026年版),该机构违反了:A.安全责任前置要求B.课程设计规范性C.服务人员资质规定D.费用透明化要求7.跨境旅游中,中国游客李某在境外旅游巴士交通事故中受伤,经认定事故责任方为境外地接社。根据《旅游法》第七十一条,李某可向:A.境外地接社直接索赔B.境内组团社索赔,组团社赔偿后可向地接社追偿C.中国驻当地使领馆索赔D.自行承担损失8.某旅游景区因暴雨突发山体滑坡,导致游客滞留。根据《旅游法》第八十一条,景区管理机构应优先履行的义务是:A.及时发布景区关闭信息B.为滞留游客提供必要的食宿、医疗等救助C.向旅游主管部门报告事故D.统计游客损失并制定赔偿方案9.旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给不具有相应资质的地接社,依据《旅游法》第九十九条,对旅行社的处罚不包括:A.责令改正B.没收违法所得C.处5万元以上50万元以下罚款D.吊销旅行社业务经营许可证10.旅游者王某在旅游行程结束后30日内,要求旅行社提供其个人信息的副本及处理详情。根据《个人信息保护法》及旅游行业规定,旅行社应当:A.拒绝提供,因涉及商业秘密B.在15个工作日内提供C.收取信息处理成本费用后提供D.仅提供行程记录,不包括其他个人信息二、多项选择题(每题3分,共15分,少选、错选均不得分)1.根据《旅游法》第五十八条,包价旅游合同应当包括的内容有:A.旅游行程安排B.自由活动时间安排C.违约责任和解决纠纷的方式D.旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间2.下列属于《旅游市场黑名单管理办法》(2026年修订)中应被列入黑名单的情形有:A.旅行社因不合理低价游被处罚3次以上B.导游诱导游客购物获取回扣累计金额5万元C.旅游景区发生重大安全责任事故造成5人死亡D.在线旅游平台未依法履行信息审核义务导致10人以上受骗3.关于旅游服务质量保证金的使用,符合《旅行社条例》(2025年修订)规定的有:A.旅行社因解散清算,可申请退还保证金B.旅游者人身伤亡赔偿请求,可从保证金中支付C.保证金利息属于旅行社所有D.旅行社被吊销许可证后,保证金应优先用于清偿债务4.研学旅行服务机构需具备的条件包括:A.具有2年以上旅游或教育相关业务经营资质B.配备至少1名持研学旅行指导师资格证的专职人员C.近3年无重大安全责任事故记录D.与保险公司签订不低于200万元的责任保险合同5.旅游者在旅游活动中依法享有的权利包括:A.要求旅行社对合同中免除其责任的条款予以说明B.拒绝旅行社强制安排的购物活动C.在人身安全遇有危险时,请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助D.因不可抗力解除合同后,要求旅行社退还全部已付费用三、判断题(每题2分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.旅行社可以要求旅游者必须购买其推荐的旅游意外保险。()2.旅游景区提高门票价格应当提前6个月公布,调整后的价格适用于所有已签订合同的旅游团队。()3.导游在带团时,可将导游证转借他人使用,只要使用人具备导游资格。()4.在线旅游平台向旅游者提供交通、住宿等代订服务时,应当显著提示旅游者自行与服务提供者确认服务信息。()5.旅游经营者组织、接待老年人旅游,应当采取相应的安全保障措施,但无需特别提示健康风险。()四、案例分析题(共55分)案例一(20分):2026年5月,某旅行社推出“贵州苗寨深度游”产品,宣传页标注“纯玩无购物,全程四星级酒店”。游客报名后,行程第三天,导游以“苗寨特色银器展示”为由,将游客带入购物店,要求“至少停留1小时”;当晚入住酒店实际为三星级,且存在卫生问题。游客集体投诉至旅游主管部门。问题:1.旅行社的宣传行为违反了哪些法律规定?(5分)2.导游强制游客进入购物店的行为应如何定性?依据是什么?(7分)3.游客可主张哪些赔偿?(8分)案例二(20分):2026年7月,某研学机构组织50名初中生赴陕西开展“考古研学”,行程中安排参观未完全开发的古遗址。因场地未设置防护栏,学生张某在攀爬遗址墙体时坠落受伤,经鉴定为十级伤残。经查,研学机构未与学校签订书面安全协议,未为学生购买专项保险,随队老师仅1名且无急救资质。问题:1.研学机构在安全管理方面存在哪些违法违规行为?(6分)2.张某的人身损害赔偿责任应由谁承担?法律依据是什么?(8分)3.旅游主管部门应对研学机构采取哪些处罚措施?(6分)案例三(15分):2026年9月,游客李某通过某OTA平台预订“三亚海滨酒店”,平台页面显示“海景房,阳台配备躺椅”。入住后发现房间为侧海景,阳台仅放置普通椅子。李某要求平台退赔,平台称“信息由酒店提供,平台不承担责任”。问题:1.OTA平台的抗辩是否成立?为什么?(5分)2.李某可依据哪些法律主张权利?(5分)3.若酒店实际为无资质民宿,平台还需承担哪些责任?(5分)答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.D6.A7.B8.B9.D10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×四、案例分析题案例一1.违反《旅游法》第三十二条(旅行社发布信息需真实、准确,不得进行虚假宣传)、第三十五条(禁止通过安排购物获取不正当利益)及《消费者权益保护法》第二十条(经营者不得作虚假或引人误解的宣传)。2.属于“变相强迫购物”行为。依据《旅游法》第三十五条:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;导游不得擅自变更旅游行程或强迫、变相强迫购物。3.游客可主张:①退还因购物店停留造成的时间损失(参照合同约定的每日旅游费用折算);②酒店差价赔偿(四星级与三星级酒店的房费差额);③因卫生问题导致的精神损害赔偿(依据《民法典》第一千一百八十三条);④若旅行社存在欺诈,可要求退一赔三(《消费者权益保护法》第五十五条)。案例二1.违法违规行为包括:①未在未开发遗址设置安全防护设施(违反《旅游法》第七十九条“旅游经营者应确保设施设备安全”);②未与学校签订书面安全协议(违反《研学旅行服务规范》第5.3条“需签订多方安全责任协议”);③未为学生购买专项保险(违反《研学旅行服务规范》第6.2条“应购买不低于50万元/人的意外保险”);④随队人员不足且无急救资质(违反《研学旅行服务规范》第4.3条“师生比不低于1:10,需配备持证急救员”)。2.赔偿责任由研学机构承担主要责任,学校承担补充责任。依据《旅游法》第七十一条(因地接社、履行辅助人原因导致旅游者损害的,组团社承担责任后可追偿);《民法典》第一千一百九十九条(无民事行为能力人在教育机构受伤,机构需证明无过错);《未成年人保护法》第八十条(学校、研学机构需承担未成年人安全保障义务)。3.处罚措施:①责令停业整顿3个月(《旅游法》第九十七条);②处20万元罚款(《研学旅行服务规范》罚则);③将研学机构列入旅游市场黑名单(《旅游市场黑名单管理办法》第四条);④吊销直接责任人的研学旅行指导师资格证(《研学旅行服务规范》第7.4条)。案例三1.不成立。依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十六条:平台应履行信息审核义务,对酒店发布的信息真实性负责;若因信息不实造成旅游者损失,平台应承担连带赔偿责任。2.可依据《旅游法》第九十三条(旅游者投诉权)、《消费

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