2026云南昆明呈贡区公共就业和人才服务中心公益性岗招聘1人考试备考试题及答案详解

2026云南昆明呈贡区公共就业和人才服务中心公益性岗招聘1人考试备考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的商品价格错误，张某支付了远低于实际价格的钱。后超市发现错误，要求张某退还多付的款项。张某以超市工作人员失误在先为由拒绝退还。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权拒绝退还多付的款项，因为超市工作人员的失误属于超市的责任B、张某无权拒绝退还多付的款项，因为诚信原则要求张某主动退还C、张某有权拒绝退还多付的款项，但应当向超市支付一定的违约金D、张某无权拒绝退还多付的款项，但可以要求超市赔偿因此造成的损失答案：B解析：诚信原则是民事行为规范中的基本原则之一，要求民事主体在进行民事活动时应当诚实守信，不得滥用权利或规避法律。张某在超市购物时因工作人员失误支付了远低于实际价格的钱，属于多付的款项。根据诚信原则，张某应当主动退还多付的款项，不能以超市工作人员的失误为理由拒绝退还。因此，B项正确。A项错误，张某无权拒绝退还多付的款项，因为超市工作人员的失误属于超市的责任，但这并不意味着张某可以无理拒绝退还。C项错误，张某应当主动退还多付的款项，而不是支付违约金。D项错误，张某无权拒绝退还多付的款项，也不能要求超市赔偿因此造成的损失。故选B。2．李某在路边发现一个装有现金的钱包，他立即上交给了公安机关。公安机关经过调查后，将钱包归还给了失主王某。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某上交钱包的行为属于道德行为，不产生法律效力B、李某上交钱包的行为属于民事行为，应当获得失主的奖励C、李某上交钱包的行为属于行政行为，应当获得公安机关的奖励D、李某上交钱包的行为属于法律行为，应当获得相应的法律保护答案：D解析：李某上交钱包的行为属于法律行为，因为他通过上交钱包的行为履行了法律规定的义务，同时也体现了诚实守信的道德品质。根据《中华人民共和国民法典》的规定，拾得遗失物应当返还权利人。李某上交钱包的行为符合法律规定，应当获得相应的法律保护。因此，D项正确。A项错误，李某上交钱包的行为属于法律行为，具有法律效力，而不是道德行为。B项错误，李某上交钱包的行为不属于民事行为，因为民事行为通常是指平等主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，而李某上交钱包的行为是履行法定义务的行为。C项错误，李某上交钱包的行为不属于行政行为，因为行政行为是指行政主体实施的具有行政法上效力的行为，而李某上交钱包的行为是履行法定义务的行为。故选D。3．甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有专利权的商标进行生产经营。乙公司发现后，要求甲公司停止侵权并赔偿损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、甲公司有权继续使用该商标，因为该商标已经进入公共领域B、甲公司无权继续使用该商标，但不需要承担赔偿责任C、甲公司无权继续使用该商标，应当停止侵权并赔偿损失D、甲公司有权继续使用该商标，但应当向乙公司支付许可费答案：C解析：根据《中华人民共和国专利法》的规定，未经专利权人许可，擅自使用其专利权的，构成专利侵权。甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有专利权的商标进行生产经营，属于专利侵权行为。乙公司有权要求甲公司停止侵权并赔偿损失。因此，C项正确。A项错误，该商标并未进入公共领域，甲公司无权继续使用。B项错误，甲公司需要承担赔偿责任。D项错误，甲公司无权继续使用该商标，也不需要向乙公司支付许可费。故选C。4．张某在驾驶汽车时，因操作不当发生了交通事故，造成李某受伤。张某未报警也未通知保险公司，而是自行将李某送往医院治疗。事后，李某要求张某赔偿医疗费等损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权拒绝赔偿，因为李某未报警也未通知保险公司B、张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后应当及时采取措施防止损失扩大C、张某有权拒绝赔偿，因为李某未要求保险公司赔偿D、张某无权拒绝赔偿，但可以要求李某赔偿因此造成的损失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》的规定，侵权行为发生后，侵权人应当采取必要措施防止损失扩大。张某在驾驶汽车时发生了交通事故，造成李某受伤，属于侵权行为。张某未报警也未通知保险公司，而是自行将李某送往医院治疗，虽然行为有一定合理性，但并未完全符合法律规定。李某要求张某赔偿医疗费等损失是合理的，因为侵权行为发生后，张某应当及时采取措施防止损失扩大。因此，B项正确。A项错误，张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后，张某应当承担相应的赔偿责任。C项错误，李某未要求保险公司赔偿并不影响张某的赔偿责任。D项错误，张某无权要求李某赔偿因此造成的损失，因为张某是侵权人，应当承担赔偿责任。故选B。5．王某在购买商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，并声称已经过了保质期。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为商品已经过了保质期B、王某无权要求退货，因为商家已经提供了商品C、王某有权要求退货，因为商家提供的商品存在质量问题D、王某无权要求退货，因为商品已经过了保质期且商家已经提供了商品答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商家退货或更换。商家提供的商品存在质量问题，王某有权要求退货。商品是否过了保质期并不影响王某要求退货的权利，因为消费者权益保护法并未规定过了保质期的商品就不能要求退货。因此，C项正确。A项错误，商家无权拒绝退货，因为商品存在质量问题。B项错误，王某有权要求退货。D项错误，商品是否过了保质期并不影响王某要求退货的权利。故选C。6．李某在公园散步时，发现一个小男孩在路边玩耍，小男孩突然跑向马路，李某及时上前阻止，避免了交通事故的发生。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某有权要求小男孩的监护人赔偿其损失，因为李某的阻止行为造成了小男孩的损失B、李某无权要求小男孩的监护人赔偿其损失，因为李某的行为属于自愿行为C、李某有权要求小男孩的监护人赔偿其损失，因为李某的行为属于无因管理D、李某无权要求小男孩的监护人赔偿其损失，因为李某的行为属于见义勇为答案：B解析：李某在公园散步时，发现小男孩跑向马路，及时上前阻止，避免了交通事故的发生，属于自愿行为。根据《中华人民共和国民法典》的规定，自愿行为不受法律约束，行为人也不承担法律后果。因此，李某无权要求小男孩的监护人赔偿其损失。A项错误，李某无权要求小男孩的监护人赔偿其损失。C项错误，李某的行为不属于无因管理。D项错误，李某的行为属于自愿行为，不属于见义勇为。故选B。7．张某在商场购物时，因商场工作人员的操作失误，张某购买的商品价格远低于实际价格。后商场发现错误，要求张某退还多付的款项。张某以商场工作人员的失误在先为由拒绝退还。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权拒绝退还多付的款项，因为商场工作人员的失误属于商场的责任B、张某无权拒绝退还多付的款项，因为诚信原则要求张某主动退还C、张某有权拒绝退还多付的款项，但应当向商场支付一定的违约金D、张某无权拒绝退还多付的款项，但可以要求商场赔偿因此造成的损失答案：B解析：张某在商场购物时因工作人员失误支付了远低于实际价格的钱，属于多付的款项。根据诚信原则，张某应当主动退还多付的款项，不能以商场工作人员的失误为理由拒绝退还。因此，B项正确。A项错误，张某无权拒绝退还多付的款项，因为商场工作人员的失误属于商场的责任，但这并不意味着张某可以无理拒绝退还。C项错误，张某应当主动退还多付的款项，而不是支付违约金。D项错误，张某无权拒绝退还多付的款项，也不能要求商场赔偿因此造成的损失。故选B。8．李某在路边捡到一个装有现金的钱包，他立即上交给了公安机关。公安机关经过调查后，将钱包归还给了失主王某。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某上交钱包的行为属于道德行为，不产生法律效力B、李某上交钱包的行为属于民事行为，应当获得失主的奖励C、李某上交钱包的行为属于行政行为，应当获得公安机关的奖励D、李某上交钱包的行为属于法律行为，应当获得相应的法律保护答案：D解析：李某上交钱包的行为属于法律行为，因为他通过上交钱包的行为履行了法律规定的义务，同时也体现了诚实守信的道德品质。根据《中华人民共和国民法典》的规定，拾得遗失物应当返还权利人。李某上交钱包的行为符合法律规定，应当获得相应的法律保护。因此，D项正确。A项错误，李某上交钱包的行为属于法律行为，具有法律效力，而不是道德行为。B项错误，李某上交钱包的行为不属于民事行为，因为民事行为通常是指平等主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，而李某上交钱包的行为是履行法定义务的行为。C项错误，李某上交钱包的行为不属于行政行为，因为行政行为是指行政主体实施的具有行政法上效力的行为，而李某上交钱包的行为是履行法定义务的行为。故选D。9．甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有专利权的商标进行生产经营。乙公司发现后，要求甲公司停止侵权并赔偿损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、甲公司有权继续使用该商标，因为该商标已经进入公共领域B、甲公司无权继续使用该商标，但不需要承担赔偿责任C、甲公司无权继续使用该商标，应当停止侵权并赔偿损失D、甲公司有权继续使用该商标，但应当向乙公司支付许可费答案：C解析：根据《中华人民共和国专利法》的规定，未经专利权人许可，擅自使用其专利权的，构成专利侵权。甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有专利权的商标进行生产经营，属于专利侵权行为。乙公司有权要求甲公司停止侵权并赔偿损失。因此，C项正确。A项错误，该商标并未进入公共领域，甲公司无权继续使用。B项错误，甲公司需要承担赔偿责任。D项错误，甲公司无权继续使用该商标，也不需要向乙公司支付许可费。故选C。10．张某在驾驶汽车时，因操作不当发生了交通事故，造成李某受伤。张某未报警也未通知保险公司，而是自行将李某送往医院治疗。事后，李某要求张某赔偿医疗费等损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权拒绝赔偿，因为李某未报警也未通知保险公司B、张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后应当及时采取措施防止损失扩大C、张某有权拒绝赔偿，因为李某未要求保险公司赔偿D、张某无权拒绝赔偿，但可以要求李某赔偿因此造成的损失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》的规定，侵权行为发生后，侵权人应当采取必要措施防止损失扩大。张某在驾驶汽车时发生了交通事故，造成李某受伤，属于侵权行为。张某未报警也未通知保险公司，而是自行将李某送往医院治疗，虽然行为有一定合理性，但并未完全符合法律规定。李某要求张某赔偿医疗费等损失是合理的，因为侵权行为发生后，张某应当及时采取措施防止损失扩大。因此，B项正确。A项错误，张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后，张某应当承担相应的赔偿责任。C项错误，李某未要求保险公司赔偿并不影响张某的赔偿责任。D项错误，张某无权要求李某赔偿因此造成的损失，因为张某是侵权人，应当承担赔偿责任。故选B。11．李某居住的城市近年来空气质量问题日益严重，政府决定加大对工业企业的环保监管力度，并推广使用清洁能源。这一举措主要目的是()。A、短期内提高财政收入B、长期改善环境质量C、迅速提升工业生产效率D、减少对进口能源的依赖答案：B解析：政府加大对工业企业的环保监管力度，并推广使用清洁能源，这些措施旨在减少污染物排放，降低空气污染程度，从而长期改善环境质量。A项错误，虽然环保监管可能短期内影响部分企业利润，但主要目的并非提高财政收入。C项错误，环保监管短期内可能对工业生产效率产生一定影响，但主要目的并非提升效率。D项错误，推广使用清洁能源可能减少对化石能源的依赖，但不一定直接减少对进口能源的依赖，主要目的仍是改善环境质量。故选B。12．张某在超市购物时，发现商品价格标签存在错误，实际价格远高于标签价格。张某要求超市按照标签价格结算，超市却以标签错误为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝按照标签价格结算，因为标签错误属于超市的过错B、张某无权要求超市按照标签价格结算，因为商品已经售出C、超市应当按照标签价格结算，因为标签具有合同效力D、张某可以要求超市赔偿损失，但无需按照标签价格结算答案：C解析：《中华人民共和国民法典》规定，经营者提供商品或者服务，应当明码标价。价格标示错误，不免除经营者根据交易习惯履行提示或者说明义务的责任。超市的标签错误属于重大误解，但张某有权要求按照标签价格结算，因为标签在某种程度上具有合同效力，尤其是在消费者能够证明其依赖标签进行交易的情况下。A项错误，超市应当承担提示或说明义务。B项错误，张某有权要求按照标签价格结算。D项错误，张某可以要求按照标签价格结算。故选C。13．李某在公园散步时，看到一名儿童在马路边玩耍，险些被行驶的车辆撞到。李某立即上前将儿童拉到安全地带，避免了事故发生。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某有权要求儿童监护人赔偿其体力消耗B、李某无权要求任何赔偿，因为其行为属于自愿行为C、李某有权要求儿童监护人适当补偿其时间成本D、李某无权要求赔偿，但可以要求公园管理方承担责任答案：B解析：李某的行为属于无因管理，即未受他人委托，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。根据《中华人民共和国民法典》规定，无因管理人不享有请求管理费用和补偿必要劳动的的权利，除非受益人明确同意。因此，李某无权要求儿童监护人赔偿其体力消耗或时间成本，其行为属于自愿行为。A项错误，无因管理人无权请求管理费用。C项错误，无因管理人无权请求补偿时间成本。D项错误，公园管理方在通常情况下不承担责任，除非有特殊过错。故选B。14．张某在网购时，发现商家承诺的商品与实际收到的商品存在严重差异。张某要求商家退货退款，商家却以“七天无理由退货”条款为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为张某已经超过七天无理由退货期限B、张某无权要求退货，因为商品存在质量问题不属于七天无理由退货范围C、商家应当退货，因为商品与承诺存在严重差异，属于欺诈行为D、张某可以要求商家退货，但需要承担退货运费答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家承诺的商品与实际收到的商品存在严重差异，属于欺诈行为，不受七天无理由退货条款的限制。因此，商家应当退货。A项错误，七天无理由退货不适用于商品存在欺诈的情况。B项错误，严重差异属于欺诈行为，不属于七天无理由退货排除范围。D项错误，欺诈行为下商家应当承担退货运费。故选C。15．李某在餐厅就餐时，食物中发现异物，导致身体不适。李某要求餐厅赔偿医疗费等损失，餐厅却以“食品安全责任由供应商承担”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无权要求餐厅赔偿，因为食品安全责任最终由供应商承担B、餐厅有权拒绝赔偿，因为李某未能提供明确的证据证明异物来源于餐厅C、李某有权要求餐厅赔偿，因为餐厅作为服务提供者对食品安全负有保障义务D、李某可以要求供应商和餐厅共同赔偿，但需承担举证责任答案：C解析：《中华人民共和国食品安全法》规定，餐饮服务提供者应当建立并执行从业人员健康管理制度，患有国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触食品的工作。餐饮服务提供者应当确保食品安全，对消费者负有不安全食品的赔偿责任。因此，即使异物最终来源于供应商，餐厅作为服务提供者对食品安全负有保障义务，仍需对消费者承担赔偿责任。A项错误，餐厅仍需承担赔偿责任。B项错误，餐厅需对食品安全负责。D项错误，举证责任主要由餐厅承担。故选C。16．王某在银行办理贷款业务时，银行要求其提供较高的担保比例，并收取较高的利息。王某认为银行的收费不合理，要求银行降低费用，银行却以“市场竞争”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。A、银行有权收取较高费用，因为市场竞争允许企业自主定价B、王某无权要求降低费用，因为贷款属于高风险业务C、银行应当合理收费，不得利用市场优势地位损害消费者权益D、王某可以要求监管机构介入，但需提供证据证明银行存在垄断行为答案：C解析：《中华人民共和国价格法》规定，经营者不得利用其市场优势地位，在交易价格上实行不公平定价。银行作为金融机构，在提供服务时应当合理收费，不得利用市场优势地位损害消费者权益。因此，银行应当合理收费，不得以“市场竞争”为由收取不合理费用。A项错误，市场竞争不等于可以随意定价。B项错误，银行需合理收费。D项错误，不一定需要证明垄断行为。故选C。17．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，并声称已经过了保质期。关于此事，下列说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货，因为商品已经过了保质期B、李某无权要求退货，因为商家已经提供了商品C、李某有权要求退货，因为商家提供的商品存在质量问题D、李某无权要求退货，因为商品已经过了保质期且商家已经提供了商品答案：C解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，有权要求商家退货或更换。商家提供的商品存在质量问题，李某有权要求退货。商品是否过了保质期并不影响李某要求退货的权利，因为消费者权益保护法并未规定过了保质期的商品就不能要求退货。因此，C项正确。A项错误，商家无权拒绝退货，因为商品存在质量问题。B项错误，李某有权要求退货。D项错误，商品是否过了保质期并不影响李某要求退货的权利。故选C。18．张某在路边捡到一个装有现金的钱包，他立即上交给了公安机关。公安机关经过调查后，将钱包归还给了失主王某。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某上交钱包的行为属于道德行为，不产生法律效力B、张某上交钱包的行为属于民事行为，应当获得失主的奖励C、张某上交钱包的行为属于行政行为，应当获得公安机关的奖励D、张某上交钱包的行为属于法律行为，应当获得相应的法律保护答案：D解析：张某上交钱包的行为属于法律行为，因为他通过上交钱包的行为履行了法律规定的义务，同时也体现了诚实守信的道德品质。根据《中华人民共和国民法典》的规定，拾得遗失物应当返还权利人。张某上交钱包的行为符合法律规定，应当获得相应的法律保护。因此，D项正确。A项错误，张某上交钱包的行为属于法律行为，具有法律效力，而不是道德行为。B项错误，张某上交钱包的行为不属于民事行为，因为民事行为通常是指平等主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议，而张某上交钱包的行为是履行法定义务的行为。C项错误，张某上交钱包的行为不属于行政行为，因为行政行为是指行政主体实施的具有行政法上效力的行为，而张某上交钱包的行为是履行法定义务的行为。故选D。19．甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有专利权的商标进行生产经营。乙公司发现后，要求甲公司停止侵权并赔偿损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、甲公司有权继续使用该商标，因为该商标已经进入公共领域B、甲公司无权继续使用该商标，但不需要承担赔偿责任C、甲公司无权继续使用该商标，应当停止侵权并赔偿损失D、甲公司有权继续使用该商标，但应当向乙公司支付许可费答案：C解析：根据《中华人民共和国专利法》的规定，未经专利权人许可，擅自使用其专利权的，构成专利侵权。甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有专利权的商标进行生产经营，属于专利侵权行为。乙公司有权要求甲公司停止侵权并赔偿损失。因此，C项正确。A项错误，该商标并未进入公共领域，甲公司无权继续使用。B项错误，甲公司需要承担赔偿责任。D项错误，甲公司无权继续使用该商标，也不需要向乙公司支付许可费。故选C。20．张某在驾驶汽车时，因操作不当发生了交通事故，造成李某受伤。张某未报警也未通知保险公司，而是自行将李某送往医院治疗。事后，李某要求张某赔偿医疗费等损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权拒绝赔偿，因为李某未报警也未通知保险公司B、张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后应当及时采取措施防止损失扩大C、张某有权拒绝赔偿，因为李某未要求保险公司赔偿D、张某无权拒绝赔偿，但可以要求李某赔偿因此造成的损失答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》的规定，侵权行为发生后，侵权人应当采取必要措施防止损失扩大。张某在驾驶汽车时发生了交通事故，造成李某受伤，属于侵权行为。张某未报警也未通知保险公司，而是自行将李某送往医院治疗，虽然行为有一定合理性，但并未完全符合法律规定。李某要求张某赔偿医疗费等损失是合理的，因为侵权行为发生后，张某应当及时采取措施防止损失扩大。因此，B项正确。A项错误，张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后，张某应当承担相应的赔偿责任。C项错误，李某未要求保险公司赔偿并不影响张某的赔偿责任。D项错误，张某无权要求李某赔偿因此造成的损失，因为张某是侵权人，应当承担赔偿责任。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签存在错误，实际价格远高于标签价格。张某要求超市按照标签价格结算，超市却以“标签错误属于超市的过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权要求超市按照标签价格结算，因为标签在某种程度上具有合同效力B、超市应当承担提示或说明义务，不能以标签错误为由完全拒绝结算C、张某无权要求超市按照标签价格结算，因为商品已经售出D、张某可以要求超市赔偿损失，但无需按照标签价格结算答案：AB解析：A项正确，标签在某种程度上具有合同效力，尤其是在消费者能够证明其依赖标签进行交易的情况下。B项正确，超市应当承担提示或说明义务，不能以标签错误为由完全拒绝结算。C项错误，张某有权要求按照标签价格结算。D项错误，张某可以要求按照标签价格结算。故选AB。2．李某在路边捡到一个装有现金的钱包，他立即上交给了公安机关。公安机关经过调查后，将钱包归还给了失主王某。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某上交钱包的行为属于无因管理，依法应当获得相应报酬B、李某上交钱包的行为属于自愿行为，失主应当给予适当奖励C、李某上交钱包的行为属于法律行为，依法应当受到法律保护D、李某上交钱包的行为属于道德行为，不产生法律效力答案：BC解析：A项错误，无因管理人无权请求管理费用，除非受益人明确同意。B项正确，李某的行为属于自愿行为，失主应当给予适当奖励。C项正确，李某上交钱包的行为属于法律行为，依法应当受到法律保护。D项错误，李某的行为属于法律行为，具有法律效力。故选BC。3．甲公司未经乙公司许可，擅自使用乙公司享有专利权的商标进行生产经营。乙公司发现后，要求甲公司停止侵权并赔偿损失。关于此事，下列说法正确的有()。A、甲公司有权继续使用该商标，因为该商标已经进入公共领域B、乙公司有权要求甲公司停止侵权并赔偿损失，因为专利权未过期C、甲公司无权继续使用该商标，因为专利侵权属于刑事犯罪D、乙公司可以要求甲公司销毁侵权商品并公开道歉答案：BD解析：A项错误，该商标并未进入公共领域，甲公司无权继续使用。B项正确，乙公司有权要求甲公司停止侵权并赔偿损失，因为专利权未过期。C项错误，专利侵权属于民事侵权，不必然构成刑事犯罪。D项正确，乙公司可以要求甲公司销毁侵权商品并公开道歉。故选BD。4．张某在银行办理贷款业务时，银行要求其提供较高的担保比例，并收取较高的利息。张某认为银行的收费不合理，要求银行降低费用，银行却以“市场竞争”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、银行有权收取较高费用，因为市场竞争允许企业自主定价B、张某无权要求降低费用，因为贷款属于高风险业务C、银行应当合理收费，不得利用市场优势地位损害消费者权益D、张某可以要求监管机构介入，但需提供证据证明银行存在垄断行为答案：AC解析：A项正确，银行有权收取较高费用，因为市场竞争允许企业自主定价。B项错误，张某有权要求降低费用。C项正确，银行应当合理收费，不得利用市场优势地位损害消费者权益。D项错误，不一定需要提供证据证明垄断行为。故选AC。5．李某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，并声称已经过了保质期。关于此事，下列说法正确的有()。A、商家有权拒绝退货，因为商品已经过了保质期B、李某无权要求退货，因为商家已经提供了商品C、李某有权要求退货，因为商家提供的商品存在质量问题D、李某可以要求商家赔偿损失，但无需退货答案：CD解析：A项错误，商家无权拒绝退货，因为商品存在质量问题。B项错误，李某有权要求退货。C项正确，李某有权要求退货，因为商家提供的商品存在质量问题。D项错误，李某可以要求退货。故选CD。6．张某在驾驶汽车时，因操作不当发生了交通事故，造成李某受伤。张某未报警也未通知保险公司，而是自行将李某送往医院治疗。事后，李某要求张某赔偿医疗费等损失。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权拒绝赔偿，因为李某未报警也未通知保险公司B、张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后应当及时采取措施防止损失扩大C、张某有权拒绝赔偿，因为李某未要求保险公司赔偿D、张某无权拒绝赔偿，但可以要求李某赔偿因此造成的损失答案：B解析：B项正确，张某无权拒绝赔偿，因为侵权行为发生后应当及时采取措施防止损失扩大。A项错误，张某无权拒绝赔偿。C项错误，李某未要求保险公司赔偿并不影响张某的赔偿责任。D项错误，张某无权要求李某赔偿因此造成的损失。故选B。7．王某在公园散步时，看到一名儿童在马路边玩耍，险些被行驶的车辆撞到。王某立即上前将儿童拉到安全地带，避免了事故发生。关于此事，下列说法正确的有()。A、王某有权要求儿童监护人赔偿其体力消耗B、王某无权要求任何赔偿，因为其行为属于自愿行为C、王某有权要求儿童监护人适当补偿其时间成本D、王某无权要求赔偿，但可以要求公园管理方承担责任答案：B解析：B项正确，王某无权要求任何赔偿，因为其行为属于自愿行为。A项错误，无因管理人无权请求管理费用。C项错误，无因管理人无权请求补偿时间成本。D项错误，王某无权要求赔偿，公园管理方在通常情况下不承担责任。故选B。8．李某在网购时，发现商家承诺的商品与实际收到的商品存在严重差异。李某要求商家退货退款，商家却以“七天无理由退货”条款为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、商家有权拒绝退货，因为张某已经超过七天无理由退货期限B、李某无权要求退货，因为商品存在质量问题不属于七天无理由退货范围C、商家应当退货，因为商品与承诺存在严重差异，属于欺诈行为D、李某可以要求商家退货，但需要承担退货运费答案：C解析：C项正确，商家应当退货，因为商品与承诺存在严重差异，属于欺诈行为。A项错误，七天无理由退货不适用于欺诈行为。B项错误，严重差异属于欺诈行为，不属于七天无理由退货排除范围。D项错误，欺诈行为下商家应当承担退货运费。故选C。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业使用过期食材制作食品。执法人员立即对餐饮企业进行现场检查，发现确实存在使用过期食材的行为，遂对餐饮企业进行了行政处罚，并责令其立即整改。关于此事，下列说法正确的有()。A、市场监督管理局有权对餐饮企业进行行政处罚，因为其负有食品安全监管职责B、餐饮企业使用过期食材的行为属于民事侵权行为，不构成行政违法C、市场监督管理局的执法行为体现了行政法中的处罚与教育相结合的原则D、餐饮企业不服行政处罚决定，只能通过行政复议或行政诉讼途径维权答案：ACD解析：A项正确，市场监督管理局负有食品安全监管职责，有权对餐饮企业进行行政处罚。B项错误，餐饮企业使用过期食材的行为既属于民事侵权行为，也属于行政违法。C项正确，市场监督管理局的执法行为体现了行政法中的处罚与教育相结合的原则。D项正确，餐饮企业不服行政处罚决定，只能通过行政复议或行政诉讼途径维权。故选ACD。10．李某在某企业工作，企业要求其加班加点，并承诺给予相应的加班费。李某同意了企业的要求，但加班后企业却以各种理由拒绝支付加班费。关于此事，下列说法正确的有()。A、企业有权拒绝支付加班费，因为加班是李某自愿完成的B、李某有权要求企业支付加班费，因为企业承诺给予加班费C、企业应当依法支付加班费，因为劳动法规定加班费是劳动者的合法权益D、李某可以要求劳动监察部门介入，维护自身合法权益答案：BCD解析：A项错误，企业无权拒绝支付加班费，因为加班费是劳动者的合法权益。B项正确，李某有权要求企业支付加班费，因为企业承诺给予加班费。C项正确，企业应当依法支付加班费，因为劳动法规定加班费是劳动者的合法权益。D项正确，李某可以要求劳动监察部门介入，维护自身合法权益。故选BCD。11．张某在公园散步时，看到一名儿童在马路边玩耍，险些被行驶的车辆撞到。张某立即上前将儿童拉到安全地带，避免了事故发生。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权要求儿童监护人赔偿其体力消耗B、张某无权要求任何赔偿，因为其行为属于自愿行为C、张某上交钱包的行为属于法律行为，依法应当受到法律保护D、张某无权要求赔偿，但可以要求公园管理方承担责任答案：B解析：B项正确，张某无权要求任何赔偿，因为其行为属于自愿行为。A项错误，无因管理人无权请求管理费用。C项错误，张某的行为属于法律行为，具有法律效力。D项错误，张某无权要求赔偿，公园管理方在通常情况下不承担责任。故选B。12．李某在网购时，发现商家承诺的商品与实际收到的商品存在严重差异。李某要求商家退货退款，商家却以“七天无理由退货”条款为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、商家有权拒绝退货，因为张某已经超过七天无理由退货期限B、李某无权要求退货，因为商品存在质量问题不属于七天无理由退货范围C、商家应当退货，因为商品与承诺存在严重差异，属于欺诈行为D、李某可以要求商家退货，但需要承担退货运费答案：C解析：C项正确，商家应当退货，因为商品与承诺存在严重差异，属于欺诈行为。A项错误，七天无理由退货不适用于欺诈行为。B项错误，严重差异属于欺诈行为，不属于七天无理由退货排除范围。D项错误，欺诈行为下商家应当承担退货运费。故选C。13．王某在公园散步时，看到一名儿童在马路边玩耍，险些被行驶的车辆撞到。王某立即上前将儿童拉到安全地带，避免了事故发生。关于此事，下列说法正确的有()。A、王某有权要求儿童监护人赔偿其体力消耗B、王某无权要求任何赔偿，因为其行为属于自愿行为C、王某上交钱包的行为属于法律行为，依法应当受到法律保护D、王某无权要求赔偿，但可以要求公园管理方承担责任答案：B解析：B项正确，王某无权要求任何赔偿，因为其行为属于自愿行为。A项错误，无因管理人无权请求管理费用。C项错误，王某的行为属于法律行为，具有法律效力。D项错误，王某无权要求赔偿，公园管理方在通常情况下不承担责任。故选B。14．李某在某企业工作，企业要求其加班加点，并承诺给予相应的加班费。李某同意了企业的要求，但加班后企业却以各种理由拒绝支付加班费。关于此事，下列说法正确的有()。A、企业有权拒绝支付加班费，因为加班是李某自愿完成的B、李某有权要求企业支付加班费，因为企业承诺给予加班费C、企业应当依法支付加班费，因为劳动法规定加班费是劳动者的合法权益D、李某可以要求劳动监察部门介入，维护自身合法权益答案：BCD解析：A项错误，企业无权拒绝支付加班费，因为加班费是劳动者的合法权益。B项正确，李某有权要求企业支付加班费，因为企业承诺给予加班费。C项正确，企业应当依法支付加班费，因为劳动法规定加班费是劳动者的合法权益。D项正确，李某可以要求劳动监察部门介入，维护自身合法权益。故选BCD。15．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业使用过期食材制作食品。执法人员立即对餐饮企业进行现场检查，发现确实存在使用过期食材的行为，遂对餐饮企业进行了行政处罚，并责令其立即整改。关于此事，下列说法正确的有()。A、市场监督管理局有权对餐饮企业进行行政处罚，因为其负有食品安全监管职责B、餐饮企业使用过期食材的行为属于民事侵权行为，不构成行政违法C、市场监督管理局的执法行为体现了行政法中的处罚与教育相结合的原则D、餐饮企业不服行政处罚决定，只能通过行政复议或行政诉讼途径维权答案：ACD解析：A项正确，市场监督管理局负有食品安全监管职责，有权对餐饮企业进行行政处罚。B项错误，餐饮企业使用过期食材的行为既属于民事侵权行为，也属于行政违法。C项正确，市场监督管理局的执法行为体现了行政法中的处罚与教育相结合的原则。D项正确，餐饮企业不服行政处罚决定，只能通过行政复议或行政诉讼途径维权。故选ACD。三、判断题1．张某在公园散步时，看到一名儿童在马路边玩耍，险些被行驶的车辆撞到。张某立即上前将儿童拉到安全地带，避免了事故发生。关于此事，下列说法正确的是()。答案：正确解析：张某的行为属于无因管理，依法应当受到法律保护。2．李某在网购时，发现商家承诺的商品与实际收到的商品存在严重差异。李某要求商家退货退款，商家却以“七天无理由退货”条款为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。答案：正确解析：七天无理由退货不适用于欺诈行为，商家应当退货。3．李某在某企业工作，企业要求其加班加点，并承诺给予相应的加班费。李某同意了企业的要求，但加班后企业却以各种理由拒绝支付加班费。