2026年黑龙江省黑河市工会人员招聘笔试参考题库及答案详解

2026年黑龙江省黑河市工会人员招聘笔试参考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶机动车经过十字路口时，发现前方有儿童突然跑出，为避免碰撞，猛打方向盘，导致旁边骑自行车的李某受伤。张某的行为属于()。A、故意伤害B、过失致人重伤C、意外事件D、交通肇事答案：C解析：张某的行为属于意外事件。意外事件是指行为人不能预见其行为可能发生危害社会的结果。题干中，张某为避免碰撞儿童，猛打方向盘导致李某受伤，该结果并非张某所能预见，且其主观上没有过错。A项错误，故意伤害是指行为人明知自己的行为会伤害他人，且希望或放任这种结果发生。B项错误，过失致人重伤是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生重伤。D项错误，交通肇事是指机动车驾驶人违反交通法规，造成人员伤亡或财产损失的行为，本案中张某没有违反交通法规的主观故意。故选C。2．某公司法定代表人甲以公司名义向银行借款200万元，后公司破产，甲个人却转移公司财产。甲的行为可能构成()。A、职务侵占B、挪用资金C、诈骗罪D、抽逃出资答案：A解析：甲的行为可能构成职务侵占。职务侵占是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的行为。题干中，甲作为法定代表人，利用职务便利转移公司财产，符合职务侵占的构成要件。B项错误，挪用资金是指公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的。C项错误，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。D项错误，抽逃出资是指公司股东在公司成立后，违反法律、行政法规的规定，不按照公司章程的规定足额缴纳出资，或者抽逃已缴纳的出资的行为。故选A。3．李某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，误将一件价值1000元的商品免费赠予李某。超市的该行为属于()。A、单方法律行为B、无效民事行为C、可撤销民事行为D、无因管理答案：B解析：超市的该行为属于无效民事行为。无效民事行为是指行为人不具备相应的民事行为能力，或者意思表示不真实，违反法律、行政法规的强制性规定，或者违背公序良俗的民事行为。题干中，超市工作人员因操作失误将商品免费赠予李某，该行为属于无因管理，但超市无权单方面决定赠与，且赠与行为不符合超市的商业目的，属于无效民事行为。A项错误，单方法律行为是指基于一方当事人的意思表示即可成立的民事法律行为，如遗嘱、放弃权利等。C项错误，可撤销民事行为是指行为人因重大误解、显失公平等原因，可以请求人民法院或者仲裁机构予以撤销的民事行为。D项错误，无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。故选B。4．张某在公园散步时，看到一儿童被狗追赶，为保护儿童，张某将狗打伤。张某的行为属于()。A、正当防卫B、紧急避险C、无因管理D、侵权行为答案：B解析：张某的行为属于紧急避险。紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。题干中，张某为保护儿童，不得已将狗打伤，符合紧急避险的构成要件。A项错误，正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。B项正确。C项错误，无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。D项错误，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益的行为。故选B。5．某企业因排放废水导致下游农民的农作物死亡，农民要求企业赔偿损失。该纠纷属于()。A、行政纠纷B、劳动争议C、民事纠纷D、经济纠纷答案：C解析：该纠纷属于民事纠纷。民事纠纷是指平等主体之间因财产关系和人身关系发生的争议。题干中，企业排放废水导致农民农作物死亡，属于因财产关系发生的争议，双方主体地位平等，属于民事纠纷。A项错误，行政纠纷是指行政主体之间，或者行政主体与行政相对人之间因行政管理活动发生的争议。B项错误，劳动争议是指劳动者与用人单位之间因劳动权利义务发生的争议。D项错误，经济纠纷是指平等主体之间因经济关系发生的争议，范围较广，但本案属于民事纠纷的范畴。故选C。6．李某向法院起诉要求王某返还借款，王某提出反诉要求李某赔偿其因借款产生的利息损失。法院应当如何处理()。A、合并审理B、驳回反诉C、另案起诉D、中止诉讼答案：A解析：法院应当合并审理。反诉是指在本诉进行中，被告向本诉的原告提出的，旨在抵销或吞并原告诉讼请求的独立的反请求。根据《民事诉讼法》的规定，反诉与本诉应当合并审理。题干中，王某提出反诉要求李某赔偿利息损失，法院应当将本诉和反诉合并审理。B项错误，法院不能随意驳回反诉，应当依法审理。C项错误，反诉与本诉应当合并审理，不能另案起诉。D项错误，中止诉讼是指因特定原因导致诉讼程序暂时停止。故选A。7．某地政府在制定一项政策时，未充分听取公众意见，导致政策实施后引发社会矛盾。该行为可能违反()。A、合法性原则B、合理性原则C、民主性原则D、效率性原则答案：C解析：该行为可能违反民主性原则。民主性原则是指在立法、行政、司法等活动中，应当充分保障公民的参与权和表达权。题干中，政府制定政策时未充分听取公众意见，违反了民主性原则。A项错误，合法性原则是指行政行为必须符合法律的规定。B项错误，合理性原则是指行政行为应当符合比例原则和公序良俗。D项错误，效率性原则是指行政行为应当高效、经济。故选C。8．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以()。A、向消费者协会投诉B、向法院提起诉讼C、向公安机关报案D、向劳动监察部门举报答案：B解析：张某可以向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。题干中，商家拒绝退货，张某可以依法向法院提起诉讼。A项错误，消费者协会可以调解消费纠纷，但不能强制商家退货。C项错误，本案不属于刑事案件，无需向公安机关报案。D项错误，劳动监察部门负责监督劳动保障法律法规的实施，本案不属于劳动争议。故选B。9．某公司发布招聘广告，明确要求应聘者年龄在35岁以下，这一要求可能违反()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《就业促进法》D、《社会保险法》答案：C解析：该要求可能违反《就业促进法》。《就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者或者曾患有某种疾病为由拒绝录用，但不得以性别、民族、地域等为由歧视劳动者。题干中，公司以年龄为由限制应聘者，属于地域歧视，违反《就业促进法》。A项错误，《劳动法》主要调整劳动关系，本案涉及就业歧视。B项错误，《劳动合同法》主要规范劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等，本案涉及招聘歧视。D项错误，《社会保险法》主要规定社会保险制度，与本案无关。故选C。10．李某在签订合同时，因文化水平较低，未能仔细阅读合同条款，便签字同意。后来发现合同中有不利于自己的条款，李某可以()。A、要求撤销合同B、要求变更合同C、要求解除合同D、要求赔偿损失答案：A解析：李某可以要求撤销合同。根据《合同法》的规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。题干中，李某因文化水平较低未能仔细阅读合同，属于重大误解，可以请求撤销合同。B项错误，变更合同需要双方协商一致。C项错误，解除合同通常需要符合法定条件。D项错误，赔偿损失通常在合同违约时适用。故选A。11．张某发现邻居李某在家中焚烧垃圾，产生大量烟雾，导致周边空气质量下降，影响居民健康。张某可以采取哪些措施来维护自身权益？()A、向环保部门举报B、要求李某立即停止焚烧C、自行组织居民向李某施压D、以污染环境为由提起民事诉讼答案：A解析：张某发现邻居李某在家中焚烧垃圾，产生大量烟雾，影响周边空气质量，属于环境污染行为。张某可以采取以下措施维护自身权益：(1)向环保部门举报。环保部门依法有权对污染环境的行为进行监管和处罚，这是最直接有效的途径。(2)要求李某立即停止焚烧。张某可以与李某协商，要求其停止焚烧垃圾，但需要依法进行，避免过度施压导致矛盾激化。(3)自行组织居民向李某施压。这种方式可能引发群体性事件，不建议采用。(4)以污染环境为由提起民事诉讼。民事诉讼程序复杂，且需要证明污染行为与自身损害存在因果关系，不如向环保部门举报高效。故选A。12．李某在某商场购物时，因工作人员操作失误，误将一件价值5000元的商品以100元价格售与其。事后李某要求商场补差价，商场拒绝。商场的行为可能违反()。A、《消费者权益保护法》B、《产品质量法》C、《合同法》D、《反不正当竞争法》答案：A解析：商场因工作人员操作失误误售商品，属于销售价格欺诈行为，违反《消费者权益保护法》。该法规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得对消费者进行欺诈。商场以100元价格售出价值5000元的商品，属于价格欺诈，应补差价。B项错误，《产品质量法》主要规范产品质量，本案涉及价格欺诈。C项错误，《合同法》主要调整合同关系，本案属于单方面价格错误。D项错误，《反不正当竞争法》主要规范市场竞争行为，本案涉及消费者权益保护。故选A。13．某企业为提高生产效率，决定对员工进行绩效考核，但考核标准过于严苛，导致员工压力过大，离职率上升。该企业做法可能违反()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《社会保险法》D、《就业促进法》答案：B解析：该企业做法可能违反《劳动合同法》。该法规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。考核标准过于严苛导致员工离职，属于未依法保障劳动者权益。A项错误，《劳动法》主要调整劳动关系，本案涉及考核标准问题。C项错误，《社会保险法》主要规范社会保险制度。D项错误，《就业促进法》主要促进就业。故选B。14．张某在公园散步时，发现一老人突发疾病倒地，张某立即拨打急救电话并实施心肺复苏。张某的行为属于()。A、见义勇为B、无因管理C、紧急避险D、侵权行为答案：B解析：张某的行为属于无因管理。无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。题干中，张某为救助突发疾病老人而实施心肺复苏，符合无因管理的构成要件。A项错误，见义勇为是指公民为保护国家、公共利益或他人的人身、财产安全，制止正在发生的不法侵害或采取救助行为，依法应当给予表彰或者奖励的行为。B项正确。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益的行为。故选B。15．某地政府为促进经济发展，决定修建一条高速公路，但修建过程中导致周边农民的土地被征用，农民要求政府给予合理补偿。该纠纷属于()。A、行政纠纷B、劳动争议C、民事纠纷D、经济纠纷答案：C解析：该纠纷属于民事纠纷。民事纠纷是指平等主体之间因财产关系和人身关系发生的争议。题干中，政府与农民因土地征用补偿问题发生争议，属于因财产关系发生的争议，双方主体地位平等，属于民事纠纷。A项错误，行政纠纷是指行政主体之间，或者行政主体与行政相对人之间因行政管理活动发生的争议。B项错误，劳动争议是指劳动者与用人单位之间因劳动权利义务发生的争议。D项错误，经济纠纷是指平等主体之间因经济关系发生的争议，范围较广，但本案属于民事纠纷的范畴。故选C。16．李某在签订合同时，因文化水平较低，未能仔细阅读合同条款，便签字同意。后来发现合同中有不利于自己的条款，李某可以()。A、要求撤销合同B、要求变更合同C、要求解除合同D、要求赔偿损失答案：A解析：李某可以要求撤销合同。根据《合同法》的规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。题干中，李某因文化水平较低未能仔细阅读合同，属于重大误解，可以请求撤销合同。B项错误，变更合同需要双方协商一致。C项错误，解除合同通常需要符合法定条件。D项错误，赔偿损失通常在合同违约时适用。故选A。17．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以()。A、向消费者协会投诉B、向法院提起诉讼C、向公安机关报案D、向劳动监察部门举报答案：B解析：张某可以向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。题干中，商家拒绝退货，张某可以依法向法院提起诉讼。A项错误，消费者协会可以调解消费纠纷，但不能强制商家退货。C项错误，本案不属于刑事案件，无需向公安机关报案。D项错误，劳动监察部门负责监督劳动保障法律法规的实施，本案不属于劳动争议。故选B。18．某公司发布招聘广告，明确要求应聘者年龄在35岁以下，这一要求可能违反()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《就业促进法》D、《社会保险法》答案：C解析：该要求可能违反《就业促进法》。《就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者或者曾患有某种疾病为由拒绝录用，但不得以性别、民族、地域等为由歧视劳动者。题干中，公司以年龄为由限制应聘者，属于地域歧视，违反《就业促进法》。A项错误，《劳动法》主要调整劳动关系，本案涉及就业歧视。B项错误，《劳动合同法》主要规范劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止等，本案涉及招聘歧视。D项错误，《社会保险法》主要规定社会保险制度，与本案无关。故选C。19．李某在签订合同时，因文化水平较低，未能仔细阅读合同条款，便签字同意。后来发现合同中有不利于自己的条款，李某可以()。A、要求撤销合同B、要求变更合同C、要求解除合同D、要求赔偿损失答案：A解析：李某可以要求撤销合同。根据《合同法》的规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。题干中，李某因文化水平较低未能仔细阅读合同，属于重大误解，可以请求撤销合同。B项错误，变更合同需要双方协商一致。C项错误，解除合同通常需要符合法定条件。D项错误，赔偿损失通常在合同违约时适用。故选A。20．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以()。A、向消费者协会投诉B、向法院提起诉讼C、向公安机关报案D、向劳动监察部门举报答案：B解析：张某可以向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。题干中，商家拒绝退货，张某可以依法向法院提起诉讼。A项错误，消费者协会可以调解消费纠纷，但不能强制商家退货。C项错误，本案不属于刑事案件，无需向公安机关报案。D项错误，劳动监察部门负责监督劳动保障法律法规的实施，本案不属于劳动争议。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、向消费者协会投诉B、向法院提起诉讼C、自行组织居民向李某施压D、以污染环境为由提起民事诉讼答案：AB解析：张某在超市购物时发现商品存在质量问题，要求商家退货被拒，可以采取以下措施维护自身权益：(1)向消费者协会投诉。消费者协会可以调解消费纠纷，帮助消费者维权。(2)向法院提起诉讼。消费者享有依法获得赔偿的权利，可以通过诉讼途径维护自身权益。(3)自行组织居民向李某施压。这种方式可能引发群体性事件，不建议采用。(4)以污染环境为由提起民事诉讼。本案属于产品质量问题，而非环境污染问题，故不适用。故选AB。2．李某在某商场购物时，因工作人员操作失误，误将一件价值5000元的商品以100元价格售与其。事后李某要求商场补差价，商场拒绝。商场的行为可能违反()。A、《消费者权益保护法》B、《产品质量法》C、《合同法》D、《反不正当竞争法》答案：AD解析：商场因工作人员操作失误误售商品，属于销售价格欺诈行为，违反《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得对消费者进行欺诈。《反不正当竞争法》禁止经营者在销售商品或者提供服务时进行欺骗性销售诱导，误导消费者。B项错误，《产品质量法》主要规范产品质量，本案涉及价格欺诈。C项错误，《合同法》主要调整合同关系，本案属于单方面价格错误。故选AD。3．某企业为提高生产效率，决定对员工进行绩效考核，但考核标准过于严苛，导致员工压力过大，离职率上升。该企业做法可能违反()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《社会保险法》D、《就业促进法》答案：AB解析：该企业做法可能违反《劳动法》和《劳动合同法》。《劳动法》规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。考核标准过于严苛导致员工压力过大，属于未依法保障劳动者权益。《劳动合同法》也规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。C项错误，《社会保险法》主要规范社会保险制度。D项错误，《就业促进法》主要促进就业。故选AB。4．张某在公园散步时，发现一老人突发疾病倒地，张某立即拨打急救电话并实施心肺复苏。张某的行为属于()。A、见义勇为B、无因管理C、紧急避险D、侵权行为答案：AB解析：张某的行为属于无因管理。无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。题干中，张某为救助突发疾病老人而实施心肺复苏，符合无因管理的构成要件。A项错误，见义勇为是指公民为保护国家、公共利益或他人的人身、财产安全，制止正在发生的不法侵害或采取救助行为，依法应当给予表彰或者奖励的行为。B项正确。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益的行为。故选AB。5．某地政府为促进经济发展，决定修建一条高速公路，但修建过程中导致周边农民的土地被征用，农民要求政府给予合理补偿。该纠纷属于()。A、行政纠纷B、劳动争议C、民事纠纷D、经济纠纷答案：CD解析：该纠纷属于民事纠纷和经济纠纷。民事纠纷是指平等主体之间因财产关系和人身关系发生的争议。题干中，政府与农民因土地征用补偿问题发生争议，属于因财产关系发生的争议，双方主体地位平等，属于民事纠纷。经济纠纷是指平等主体之间因经济关系发生的争议，范围较广，但本案属于民事纠纷的范畴。A项错误，行政纠纷是指行政主体之间，或者行政主体与行政相对人之间因行政管理活动发生的争议。B项错误，劳动争议是指劳动者与用人单位之间因劳动权利义务发生的争议。故选CD。6．李某在签订合同时，因文化水平较低，未能仔细阅读合同条款，便签字同意。后来发现合同中有不利于自己的条款，李某可以()。A、要求撤销合同B、要求变更合同C、要求解除合同D、要求赔偿损失答案：ACD解析：李某可以要求撤销合同、解除合同和赔偿损失。根据《合同法》的规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。题干中，李某因文化水平较低未能仔细阅读合同，属于重大误解，可以请求撤销合同。C项错误，解除合同通常需要符合法定条件。D项错误，赔偿损失通常在合同违约时适用。故选ACD。7．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以()。A、向消费者协会投诉B、向法院提起诉讼C、自行组织居民向李某施压D、以污染环境为由提起民事诉讼答案：AB解析：张某可以向消费者协会投诉、向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。题干中，商家拒绝退货，张某可以依法向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。C项错误，自行组织居民向李某施压可能引发群体性事件，不建议采用。D项错误，本案属于产品质量问题，而非环境污染问题，故不适用。故选AB。8．某公司发布招聘广告，明确要求应聘者年龄在35岁以下，这一要求可能违反()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《就业促进法》D、《社会保险法》答案：BC解析：该要求可能违反《就业促进法》和《劳动合同法》。《就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者或者曾患有某种疾病为由拒绝录用，但不得以性别、民族、地域等为由歧视劳动者。题干中，公司以年龄为由限制应聘者，属于地域歧视，违反《就业促进法》。《劳动合同法》也规定，用人单位在招用人员时，不得以性别、民族、地域等为由歧视劳动者。A项错误，《劳动法》主要调整劳动关系，本案涉及就业歧视。D项错误，《社会保险法》主要规定社会保险制度，与本案无关。故选BC。9．某地政府为促进经济发展，决定修建一条高速公路，但修建过程中导致周边农民的土地被征用，农民要求政府给予合理补偿。该纠纷属于()。A、行政纠纷B、劳动争议C、民事纠纷D、经济纠纷答案：CD解析：该纠纷属于民事纠纷和经济纠纷。民事纠纷是指平等主体之间因财产关系和人身关系发生的争议。题干中，政府与农民因土地征用补偿问题发生争议，属于因财产关系发生的争议，双方主体地位平等，属于民事纠纷。经济纠纷是指平等主体之间因经济关系发生的争议，范围较广，但本案属于民事纠纷的范畴。A项错误，行政纠纷是指行政主体之间，或者行政主体与行政相对人之间因行政管理活动发生的争议。B项错误，劳动争议是指劳动者与用人单位之间因劳动权利义务发生的争议。故选CD。10．李某在签订合同时，因文化水平较低，未能仔细阅读合同条款，便签字同意。后来发现合同中有不利于自己的条款，李某可以()。A、要求撤销合同B、要求变更合同C、要求解除合同D、要求赔偿损失答案：ACD解析：李某可以要求撤销合同、解除合同和赔偿损失。根据《合同法》的规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。题干中，李某因文化水平较低未能仔细阅读合同，属于重大误解，可以请求撤销合同。C项错误，解除合同通常需要符合法定条件。D项错误，赔偿损失通常在合同违约时适用。故选ACD。11．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以()。A、向消费者协会投诉B、向法院提起诉讼C、自行组织居民向李某施压D、以污染环境为由提起民事诉讼答案：AB解析：张某可以向消费者协会投诉、向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有依法获得赔偿的权利。题干中，商家拒绝退货，张某可以依法向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。C项错误，自行组织居民向李某施压可能引发群体性事件，不建议采用。D项错误，本案属于产品质量问题，而非环境污染问题，故不适用。故选AB。12．某公司发布招聘广告，明确要求应聘者年龄在35岁以下，这一要求可能违反()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《就业促进法》D、《社会保险法》答案：BC解析：该要求可能违反《就业促进法》和《劳动合同法》。《就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者或者曾患有某种疾病为由拒绝录用，但不得以性别、民族、地域等为由歧视劳动者。题干中，公司以年龄为由限制应聘者，属于地域歧视，违反《就业促进法》。《劳动合同法》也规定，用人单位在招用人员时，不得以性别、民族、地域等为由歧视劳动者。A项错误，《劳动法》主要调整劳动关系，本案涉及就业歧视。D项错误，《社会保险法》主要规定社会保险制度，与本案无关。故选BC。13．张某在公园散步时，发现一老人突发疾病倒地，张某立即拨打急救电话并实施心肺复苏。张某的行为属于()。A、见义勇为B、无因管理C、紧急避险D、侵权行为答案：AB解析：张某的行为属于无因管理。无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。题干中，张某为救助突发疾病老人而实施心肺复苏，符合无因管理的构成要件。A项错误，见义勇为是指公民为保护国家、公共利益或他人的人身、财产安全，制止正在发生的不法侵害或采取救助行为，依法应当给予表彰或者奖励的行为。B项正确。C项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。D项错误，侵权行为是指行为人因过错侵害他人权益的行为。故选AB。14．李某在某商场购物时，因工作人员操作失误，误将一件价值5000元的商品以100元价格售与其。事后李某要求商场补差价，商场拒绝。商场的行为可能违反()。A、《消费者权益保护法》B、《产品质量法》C、《合同法》D、《反不正当竞争法》答案：AD解析：商场因工作人员操作失误误售商品，属于销售价格欺诈行为，违反《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得对消费者进行欺诈。《反不正当竞争法》禁止经营者在销售商品或者提供服务时进行欺骗性销售诱导，误导消费者。B项错误，《产品质量法》主要规范产品质量，本案涉及价格欺诈。C项错误，《合同法》主要调整合同关系，本案属于单方面价格错误。故选AD。15．某企业为提高生产效率，决定对员工进行绩效考核，但考核标准过于严苛，导致员工压力过大，离职率上升。该企业做法可能违反()。A、《劳动法》B、《劳动合同法》C、《社会保险法》D、《就业促进法》答案：AB解析：该企业做法可能违反《劳动法》和《劳动合同法》。《劳动法》规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。考核标准过于严苛导致员工压力过大，属于未依法保障劳动者权益。《劳动合同法》也规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。C项错误，《社会保险法》主要规范社会保险制度。D项错误，《就业促进法》主要促进就业。故选AB。三、判断题1．李某在乘坐公交车时，发现旁边一儿童被狗追赶，为保护儿童，李某将狗打伤。李某的行为属于正当防卫。（）答案：错误解析：李某的行为属于紧急避险。紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。题干中，李某为保护儿童而将狗打伤，属于紧急避险。正当防卫是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。李某的行为不符合正当防卫的构成要件，属于紧急避险。故选错误。2．张某在签订合同时，因文化水平较低，未能仔细阅读合同条款，便签字同意。后来发现合同中有不利于自己的条款，张某可以要求撤销合同。（）答案：正确解析：根据《民法典》的规定，因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。题干中，张某因文化水平较低未能仔细阅读合同，属于重大误解，可以请求撤销合同。故选正确。3．某地政府为促进经济发展，决定修建一条高速公路，但修建过程中导致周边农民的土地被征用，农民要求政府给予合理补偿。该纠纷属于行政纠纷。（）答案：错误解析：该纠纷属于民事纠纷。民事纠纷是指平等主体之间因财产关系和人身关系发生的争议。题干中，政府与农民因土地征用补偿问题发生争议，属于因财产关系发生的争议，双方主体地位平等，属于民事纠纷。行政纠纷是指行政主体之间，或者行政主体与行政相对人之间因行政管理活动发生的争议。故选错误。4．李某在某商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以自行组织居民向李某施压。（）答案：错误解析：李某可以依法维护自身权益，但自行组织居民向李某施压可能引发群体性事件，不建议采用。李某可以采取的措施包括向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。故选错误。5．某公司发布招聘广告，明确要求应聘者年龄在35岁以下，这一要求可能违反《就业促进法》。（）答案：正确解析：《就业促进法》规定，用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者或者曾患有某种疾病为由拒绝录用，但不得以性别、民族、地域等为由歧视劳动者。题干中，公司以年龄为由限制应聘者，属于地域歧视，违反《就业促进法》。故选正确。6．张某在公园散步时，发现一老人突发疾病倒地，张某立即拨打急救电话并实施心肺复苏。张某的行为属于无因管理。（）答案：正确解析：无因管理是指没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的行为。题干中，张某为救助突发疾病老人而实施心肺复苏，符合无因管理的构成要件。故选正确。7．李某在某商场购物时，因工作人员操作失误，误将一件价值5000元的商品以100元价格售与其。事后李某要求商场补差价，商场拒绝。商场的行为可能违反《反不正当竞争法》。（）答案：正确解析：商场因工作人员操作失误误售商品，属于销售价格欺诈行为，违反《反不正当竞争法》。《反不正当竞争法》禁止经营者在销售商品或者提供服务时进行欺骗性销售诱导，误导消费者。故选正确。8．某企业为提高生产效率，决定对员工进行绩效考核，但考核标准过于严苛，导致员工压力过大，离职率上升。该企业做法可能违反《劳动合同法》。（）答案：正确解析：《劳动合同法》规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。考核标准过于严苛导致员工压力过大，属于未依法保障劳动者权益，可能违反《劳动合同法》。故选正确。9．某地政府