2026江西国有企业物业客户经理岗外包员工招聘1人笔试参考题库及答案详解

2026江西国有企业物业客户经理岗外包员工招聘1人笔试参考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以“标签上的微小瑕疵不影响商品质量”为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝张某的退货要求B、张某只能要求超市赔偿损失C、张某可以要求超市退货或赔偿损失D、张某无权向超市提出任何要求答案：C解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商品标签上的成分与实际不符，属于虚假宣传，消费者有权要求退货或赔偿损失。超市以“微小瑕疵不影响商品质量”为由拒绝退货不符合法律规定。故选C。2．某公司员工李某在加班期间突发疾病，经抢救无效死亡。公司以李某“不属于工伤”为由拒绝支付工伤保险待遇。对此，下列说法正确的是()。A、李某的死亡不属于工伤，公司无需承担责任B、李某的死亡属于工伤，公司必须支付工伤保险待遇C、李某的死亡是否属于工伤需由劳动仲裁委员会认定D、李某的死亡是否属于工伤需由人民法院认定答案：B解析：根据《工伤保险条例》规定，职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当认定为工伤。李某在加班期间突发疾病死亡，属于工伤范畴，公司必须依法支付工伤保险待遇。故选B。3．某市环保部门发现某企业排放污水超标，遂责令其限期整改。该企业不服，向法院提起行政诉讼。法院应当()。A、驳回企业的诉讼请求B、支持企业的诉讼请求C、中止审理，待整改完成后继续审理D、判决环保部门胜诉答案：A解析：根据《行政诉讼法》规定，环保部门依法对排污企业进行监管，企业不服行政决定可以向法院提起诉讼。但环保部门的执法行为符合法定程序且依据合法，法院应当依法驳回企业的诉讼请求。故选A。4．张某与李某签订了一份房屋租赁合同，约定租金为每月3000元，租期为一年。合同履行过程中，张某要求李某支付违约金，但李某认为合同未约定违约金条款。对此，下列说法正确的是()。A、张某无权要求李某支付违约金B、李某可以拒绝支付任何违约责任C、张某可以要求李某按照合同约定支付租金D、张某可以要求李某支付一定比例的违约金答案：C解析：根据《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。合同虽未约定违约金条款，但张某有权要求李某按照合同约定支付租金。故选C。5．某博物馆展出一件古代文物，参观者王某在触摸文物时不慎将其损坏。博物馆要求王某赔偿损失，但王某认为文物损坏属于意外事件。对此，下列说法正确的是()。A、王某无需赔偿损失B、王某可以部分赔偿损失C、王某应当赔偿全部损失D、博物馆无权要求王某赔偿答案：C解析：根据《侵权责任法》规定，侵害他人财产的，应当承担赔偿责任。王某在参观过程中因自身过错损坏文物，应当承担赔偿责任。故选C。6．某小学教师李某在课堂上因学生违纪行为对学生进行体罚，导致学生受伤。家长要求学校承担赔偿责任，但学校认为学校已尽到管理责任。对此，下列说法正确的是()。A、学校无需承担赔偿责任B、学校应当承担部分赔偿责任C、学校应当承担全部赔偿责任D、家长无权要求学校赔偿答案：C解析：根据《未成年人保护法》规定，学校、幼儿园、托儿所的教职员工应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。李某作为教师，因体罚学生导致学生受伤，学校应当承担相应的赔偿责任。故选C。7．某公司研发出一项新技术，并已申请专利。其他公司未经许可擅自使用该技术，该公司可以采取下列哪种措施维权？()A、要求其他公司停止侵权并赔偿损失B、要求其他公司支付使用费C、要求其他公司公开技术秘密D、要求其他公司销毁所有相关设备答案：A解析：根据《专利法》规定，专利权人有权禁止他人未经许可实施其专利，并要求侵权人停止侵权行为并赔偿损失。其他公司未经许可擅自使用该技术，该公司可以要求其停止侵权并赔偿损失。故选A。8．某山区居民李某因山洪灾害导致房屋倒塌，无法居住。政府为其提供了临时住所，但李某要求政府赔偿房屋损失。对此，下列说法正确的是()。A、政府无需赔偿房屋损失B、政府应当赔偿房屋损失C、政府可以提供临时住所，但无需赔偿房屋损失D、李某无权要求政府赔偿答案：C解析：根据《自然灾害救助条例》规定，政府应当为受灾人员提供临时住所、衣被、食品、饮用水等基本生活物资，并协助其恢复生产生活。政府可以为李某提供临时住所，但无需赔偿房屋损失。故选C。9．某公司员工张某在上班途中遭遇交通事故，经抢救无效死亡。公司要求社会保险基金支付工伤保险待遇，但社会保险基金以“事故非工作原因”为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。A、社会保险基金有权拒绝支付工伤保险待遇B、张某的死亡属于工伤，社会保险基金应当支付工伤保险待遇C、张某的死亡不属于工伤，公司无需承担责任D、社会保险基金应当由公司全额赔偿损失答案：B解析：根据《工伤保险条例》规定，职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，应当认定为工伤。张某在上班途中遭遇交通事故死亡，属于工伤范畴，社会保险基金应当支付工伤保险待遇。故选B。10．某村村民李某在自家地里发现一处古代墓葬，遂将其挖出并出售。公安机关发现后，依法对李某进行处罚。对此，下列说法正确的是()。A、李某的行为不违法，无需承担法律责任B、李某的行为违法，但公安机关无权处罚C、李某的行为违法，应当依法承担法律责任D、李某的行为属于合理行为，可以免于处罚答案：C解析：根据《文物保护法》规定，发现文物隐匿地下、毁坏的，不得私自发掘。李某擅自挖掘古墓并出售，属于违法行为，应当依法承担法律责任。故选C。11．李某因食用某品牌过期食品导致食物中毒住院治疗，花费医疗费用5000元。后经调查确认该食品生产日期与包装标注不符，李某要求该食品生产者赔偿误工费、精神损失费等共计8000元。食品生产者认为仅应赔偿医疗费用，拒绝承担其他损失。对此，下列说法正确的是()。A、李某只能要求赔偿医疗费用B、食品生产者无需赔偿误工费和精神损失费C、李某的误工费和精神损失费合理，食品生产者应当赔偿D、消费者协会应当介入调解，双方协商解决答案：C解析：《民法典》规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。食品生产者提供过期食品导致李某食物中毒，属于侵害人身权益的行为，李某的误工费和精神损失费合理，食品生产者应当依法赔偿。故选C。12．张某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知其需要提供担保，并要求其购买银行推荐的保险产品。张某表示不需要购买保险，但银行工作人员仍坚持要求其签署购买协议。对此，下列说法正确的是()。A、银行工作人员的做法合法，银行有权要求客户购买保险B、张某可以拒绝购买保险，但需要承担更高的贷款利率C、银行工作人员的做法违法，张某有权拒绝签署购买协议D、银行工作人员的做法属于正常业务操作，无需承担任何责任答案：C解析：《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。银行工作人员强制要求张某购买保险，属于不公平格式条款，张某有权拒绝签署。故选C。13．某科技公司研发出一种新型生物材料，具有优异的耐高温性能。该技术已申请专利保护。其他企业欲使用该技术，应当()。A、直接使用，无需获得专利权人许可B、向专利权人支付许可费，获得使用许可C、与专利权人协商，签订专利许可合同D、等待专利权到期后免费使用答案：B解析：《专利法》规定，专利权人有权禁止他人未经许可实施其专利。其他企业欲使用已获得专利保护的生物材料技术，应当向专利权人支付许可费，获得使用许可。故选B。14．政府为刺激经济增长，决定增加财政支出，兴建基础设施项目。这种宏观经济调控措施属于()。A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、货币政策D、收入政策答案：B解析：扩张性财政政策是指通过增加政府支出、减少税收等手段，刺激总需求增长，降低失业率，拉动经济增长。政府增加财政支出兴建基础设施项目，属于扩张性财政政策的具体措施。故选B。15．李某在一家工厂工作，劳动合同期限为三年。工作满一年后，李某因个人原因提出解除劳动合同。根据《劳动法》规定，李某应当()。A、向工厂支付违约金B、按照实际工作月数领取工资C、提前三十日以书面形式通知工厂解除劳动合同D、无需提前通知，立即解除劳动合同答案：C解析：《劳动法》规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。李某工作满一年后提出解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知工厂。故选C。16．《红楼梦》是我国古典文学四大名著之一，其作者是()。A、曹雪芹B、吴承恩C、施耐庵D、罗贯中答案：A解析：《红楼梦》是我国古典文学四大名著之一，其作者是清代作家曹雪芹。故选A。17．秦始皇统一六国后，为巩固统一，采取了以下措施：统一文字、统一度量衡、统一货币、修筑长城。其中，统一文字的主要目的是()。A、便于军事指挥B、促进经济发展C、加强文化认同D、便于税收征缴答案：C解析：秦始皇统一文字的主要目的是加强文化认同，消除六国文字差异带来的障碍，促进文化交流和统一管理。故选C。18．四川省位于中国西南部，地势西高东低，地貌复杂多样，拥有高原、山地、丘陵、盆地等多种地形。四川省重点发展的战略产业包括()。A、电子信息产业、装备制造业、旅游业B、能源产业、农业、建筑业C、生物医药产业、新材料产业、航空航天产业D、金融业、房地产业、交通运输业答案：A解析：四川省重点发展的战略产业包括电子信息产业、装备制造业、旅游业等。这些产业符合四川省的资源禀赋和产业基础，具有较大的发展潜力。故选A。19．19世纪中叶，英国爆发了工业革命，其主要标志是()。A、蒸汽机的发明和应用B、电力的广泛应用C、内燃机的发明和应用D、计算机的发明和应用答案：A解析：19世纪中叶，英国爆发的工业革命以蒸汽机的发明和应用为主要标志，推动了机器大工业的发展，人类进入“蒸汽时代”。故选A。20．张某在超市购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，并声称“销售一概不退”。对此，下列说法正确的是()。A、超市的做法合法，销售活动应当遵循“自愿、平等、公平、诚实信用”原则B、张某可以要求退货，但需要支付一定的折旧费C、超市的做法违法，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务D、张某只能要求超市赔偿损失，无法要求退货答案：C解析：《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市拒绝退货，属于侵害消费者权益的行为，张某可以依法要求退货。故选C。二、多选题1．张某经营一家小型服装店，为降低成本，从批发市场购进一批质量不合格的服装进行销售。顾客李某购买后穿着几天即发现严重质量问题，要求张某退货并赔偿损失。张某以“服装已过保质期”为由拒绝，并声称“销售概不退货”。对此，下列说法正确的有()。A、张某销售质量不合格的服装的行为违法B、李某有权要求张某退货并赔偿损失C、张某以“服装已过保质期”为由拒绝退货缺乏法律依据D、李某只能要求张某赔偿损失，无法要求退货答案：ABC解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。张某销售质量不合格的服装，属于侵害消费者权益的行为，其行为违法。B项正确，李某购买的商品存在严重质量问题，有权要求张某退货并赔偿损失。C项正确，张某以“服装已过保质期”为由拒绝退货缺乏法律依据，法律并未规定质量不合格的商品在保质期外不能退货。D项错误，李某不仅可以要求张某赔偿损失，还可以依法要求退货。故选ABC。2．王某在一家工厂工作，劳动合同期限为三年。工作满一年后，王某因个人原因提出解除劳动合同。根据《劳动法》规定，王某可以采取下列哪些方式解除劳动合同？()A、提前三十日以书面形式通知工厂解除劳动合同B、向工厂支付违约金后解除劳动合同C、与工厂协商一致解除劳动合同D、立即解除劳动合同，无需任何通知答案：AC解析：A项正确，《劳动法》规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。C项正确，劳动者与用人单位协商一致，可以解除劳动合同。B项错误，《劳动法》并未规定劳动者解除劳动合同需要支付违约金。D项错误，劳动者解除劳动合同需要提前通知用人单位，不能立即解除。故选AC。3．某科技公司研发出一种新型节能技术，并将其应用于工厂生产。该技术显著降低了工厂的能源消耗，提高了生产效率。其他企业欲引进该技术，应当()。A、直接购买技术专利，获得使用权B、与该科技公司签订技术许可合同C、自行研发类似技术，无需付费D、等待该技术公开后免费使用答案：AB解析：A项正确，专利权人有权许可他人实施其专利，并获得许可费。其他企业欲使用已获得专利保护的节能技术，应当购买技术专利或与专利权人签订技术许可合同。B项正确，技术许可合同是专利权人与被许可人之间达成的协议，约定被许可人支付许可费，获得实施专利的权利。C项错误，其他企业不能自行研发类似技术而无需付费，若其研发的技术与该科技公司专利相同或相似，仍需承担侵权责任。D项错误，专利权人有义务在专利保护期内公开技术信息，但其他企业不能因此免费使用该技术。故选AB。4．张某在超市购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，并声称“销售一概不退”。对此，下列说法正确的有()。A、超市的做法违法，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货B、张某可以要求退货，但需要支付一定的折旧费C、消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务D、张某只能要求超市赔偿损失，无法要求退货答案：AC解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市拒绝退货，属于侵害消费者权益的行为，其做法违法。B项错误，消费者要求退货不需要支付折旧费。C项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。D项错误，张某不仅可以要求超市赔偿损失，还可以依法要求退货。故选AC。5．某市政府为刺激经济增长，决定增加财政支出，兴建基础设施项目。这种宏观经济调控措施属于()。A、紧缩性财政政策B、扩张性财政政策C、货币政策D、收入政策答案：B解析：扩张性财政政策是指通过增加政府支出、减少税收等手段，刺激总需求增长，降低失业率，拉动经济增长。政府增加财政支出兴建基础设施项目，属于扩张性财政政策的具体措施。故选B。6．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知其需要提供担保，并要求其购买银行推荐的保险产品。李某表示不需要购买保险，但银行工作人员仍坚持要求其签署购买协议。对此，下列说法正确的有()。A、银行工作人员的做法违法，《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定B、李某可以拒绝购买保险，但需要承担更高的贷款利率C、银行工作人员的做法合法，银行有权要求客户购买保险D、李某有权要求银行工作人员解释其推荐保险产品的必要性答案：AD解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。银行工作人员强制要求李某购买保险，属于不公平格式条款，李某可以拒绝签署。D项正确，李某有权要求银行工作人员解释其推荐保险产品的必要性。B项错误，李某拒绝购买保险不会导致贷款利率提高。C项错误，银行工作人员的做法违法。故选AD。7．《红楼梦》是我国古典文学四大名著之一，其作者是()。A、曹雪芹B、吴承恩C、施耐庵D、罗贯中答案：A解析：《红楼梦》是我国古典文学四大名著之一，其作者是清代作家曹雪芹。故选A。8．四川省位于中国西南部，地势西高东低，地貌复杂多样，拥有高原、山地、丘陵、盆地等多种地形。四川省重点发展的战略产业包括()。A、电子信息产业B、装备制造业C、旅游业D、金融业答案：ABC解析：四川省重点发展的战略产业包括电子信息产业、装备制造业、旅游业等。这些产业符合四川省的资源禀赋和产业基础，具有较大的发展潜力。金融业并非四川省重点发展的战略产业。故选ABC。9．某市市场监督管理局接到群众举报，反映一家餐饮店使用地沟油制作菜品。执法人员立即进行现场检查，查获大量地沟油及用于制作菜品的工具。执法过程中，餐饮店负责人试图贿赂执法人员，以逃避处罚。对此，下列说法正确的有()。A、市场监督管理局有权对餐饮店处以罚款并吊销其营业执照B、执法人员收受贿赂的行为违法，构成职务犯罪C、餐饮店使用地沟油制作菜品的行为严重危害食品安全D、群众举报食品安全问题是公民的法定权利答案：ABCD解析：A项正确，《食品安全法》规定，餐饮单位使用地沟油等非法原料制作食品，情节严重的，市场监督管理局有权吊销其营业执照并处以高额罚款。B项正确，《刑法》规定，国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物的，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的，是受贿罪。执法人员收受贿赂，构成职务犯罪。C项正确，使用地沟油制作菜品，属于严重违法行为，会严重危害食品安全，威胁消费者健康。D项正确，《食品安全法》规定，任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为，举报属实的，可以依法给予奖励。群众举报食品安全问题是公民的法定权利。故选ABCD。10．张某在一家医院工作，因工作失误导致患者病情加重。患者家属要求医院赔偿医疗费用和精神损失费。医院以“医疗行为存在风险”为由拒绝赔偿，并声称“医务人员已尽到合理注意义务”。对此，下列说法正确的有()。A、医院应当承担医疗事故赔偿责任B、医务人员尽到合理注意义务不意味着医院无责C、患者家属可以要求医院进行医疗事故技术鉴定D、医院有权拒绝赔偿任何损失答案：ABC解析：A项正确，《医疗事故处理条例》规定，医疗机构及其医务人员有过错的，应当承担赔偿责任。张某因工作失误导致患者病情加重，属于医疗事故，医院应当承担赔偿责任。B项正确，医务人员尽到合理注意义务是减轻责任的条件之一，但不意味着医院完全无责。如果医疗行为存在明显过错，医院仍需承担赔偿责任。C项正确，《医疗事故处理条例》规定，双方当事人可以自愿委托医疗事故技术鉴定委员会进行医疗事故技术鉴定。D项错误，医院不能以任何理由拒绝赔偿。故选ABC。11．李某在公园散步时，发现一名儿童在湖边玩耍，险些落水。李某立即上前将儿童救起，但过程中自身也受伤。儿童家长为表示感谢，给予李某5000元现金。李某拒绝接受，认为这是不道德的行为。对此，下列说法正确的有()。A、李某拒绝接受报酬的行为体现了助人为乐的道德精神B、公民行善做好事不应以获取报酬为目的C、李某有权拒绝接受报酬，但无权拒绝接受其他形式的感谢D、儿童家长给予李某报酬的行为是合法的民事行为答案：ABCD解析：A项正确，李某见义勇为，拒绝接受报酬，体现了助人为乐、无私奉献的道德精神。B项正确，公民行善做好事应当出于自愿，不应以获取报酬为目的。C项正确，李某有权拒绝接受报酬，也有权接受其他形式的感谢，如感谢信、荣誉证书等。D项正确，根据《民法典》规定，民事主体的人格权受法律保护，不受他人侵害。李某救助儿童是履行道德义务的行为，儿童家长给予报酬是表达感谢的合法民事行为。故选ABCD。12．某地政府为促进经济发展，决定对高新技术企业给予税收优惠和资金扶持。该政策实施后，当地高新技术企业数量显著增加，科技创新能力明显提升。对此，下列说法正确的有()。A、税收优惠政策是政府宏观调控的重要手段B、资金扶持能够有效降低高新技术企业的创新成本C、政府政策对产业发展具有引导和推动作用D、高新技术产业发展仅依靠政府政策支持难以持续答案：ABC解析：A项正确，税收优惠政策是政府运用财政政策调节经济的重要手段，可以引导资源向特定产业倾斜。B项正确，资金扶持能够为高新技术企业提供研发资金，降低创新成本，促进技术创新。C项正确，政府政策对产业发展具有引导和推动作用，可以促进产业结构优化升级。D项错误，高新技术产业发展需要政府政策支持，但更重要的是依靠市场机制和自身创新能力，才能实现可持续发展。故选ABC。13．某企业为提高产品质量，投入大量资金进行技术研发，并申请了多项专利。其他企业为降低成本，仿冒该企业的专利技术进行生产。该企业为维护自身权益，向法院提起诉讼。对此，下列说法正确的有()。A、专利权人有权禁止他人未经许可实施其专利B、仿冒专利技术属于侵犯知识产权的违法行为C、法院应当支持该企业的诉讼请求，判决侵权企业停止侵权并赔偿损失D、该企业可以通过签订技术许可合同，许可其他企业使用其专利技术答案：ABCD解析：A项正确，《专利法》规定，专利权人有权禁止他人未经许可实施其专利。B项正确，仿冒专利技术属于侵犯知识产权的违法行为，需要承担法律责任。C项正确，法院应当依法保护专利权人的合法权益，支持该企业的诉讼请求，判决侵权企业停止侵权并赔偿损失。D项正确，该企业可以通过签订技术许可合同，许可其他企业使用其专利技术，获得许可费，实现专利技术的价值。故选ABCD。14．张某在一家公司工作，劳动合同期限为三年。工作满一年后，张某因个人原因提出解除劳动合同。根据《劳动合同法》规定，张某可以采取下列哪些方式解除劳动合同？()A、提前三十日以书面形式通知公司解除劳动合同B、向公司支付违约金后解除劳动合同C、与公司协商一致解除劳动合同D、立即解除劳动合同，无需任何通知答案：AC解析：A项正确，《劳动合同法》规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。C项正确，劳动者与用人单位协商一致，可以解除劳动合同。B项错误，《劳动合同法》并未规定劳动者解除劳动合同需要支付违约金。D项错误，劳动者解除劳动合同需要提前通知用人单位，不能立即解除。故选AC。15．李某在超市购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求超市退货。超市拒绝退货，并声称“销售一概不退”。对此，下列说法正确的有()。A、超市的做法违法，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货B、张某可以要求退货，但需要支付一定的折旧费C、《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务D、张某只能要求超市赔偿损失，无法要求退货答案：AC解析：A项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市拒绝退货，属于侵害消费者权益的行为，其做法违法。B项错误，消费者要求退货不需要支付折旧费。C项正确，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。D项错误，张某不仅可以要求超市赔偿损失，还可以依法要求退货。故选AC。三、判断题1．职业道德要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，但在利益冲突时，可以优先考虑个人利益。（）答案：错误解析：职业道德要求劳动者在职业活动中应当诚实守信，坚持原则，在利益冲突时，应当优先考虑公共利益，而非个人利益。故题干表述错误。2．网络钓鱼是一种利用虚假网站或邮件骗取用户个人信息的行为，用户只要不点击不明链接就不会受到侵害。（）答案：错误解析：网络钓鱼不仅通过链接进行，还可能通过伪装的网站、附件等方式进行，用户即使不点击链接，如果误操作输入了信息也可能受到侵害。故题干表述错误。3．政府采用紧缩性财政政策旨在刺激经济，增加公共支出，降低失业率。（）答案：错误解析：紧缩性财政政策旨在抑制经济过热，通过减少公共支出、增加税收等方式减少市场货币流通量，而刺激经济、增加公共支出、降低失业率属于扩张性财政政策。故题干表述错误。4．张某在盗