信息管理系统方案

信息管理系统方案5.3管理信息系统开发的生命周期一、系统生命周期出现必需求提出新系统方案系统产生、成长系统废弃系统衰退系统成熟二、系统开发的生命周期抽象程总体规划度可行性报告系统分析系统说明书系统制定制定说明书系统实施用户用册运行维护时间5.4结构化生命周期方法开发过程一、总体规划阶段1.对当前系统进行初步调查；2.分析和确定系统目标；3.分析子系统的组成以及基本功能；4.拟定系统的实施方案；5.进行系统的可行性研究；6.编写可行性报告。二、系统分析与制定•系统所要求解决的问题是什么？•为了解决该问题，系统应干些什么？•系统应该怎么去干？1.系统分析2.系统制定三、系统实施与评价1.系统实施计算机系统的安装和调试程序制定调试系统测试与试运行文档编写人员培训系统转换2.系统运行维护程序的维护数据的维护代码的维护设备的维护3.系统评价与鉴定系统的功能和性能系统的经济效果其他方面的评价5.5企业经营过程重构企业经营过程重构就是充分利用先进的信息技术对企业的经营过程作根本性的重新思索和彻底改造，使企业在成本、质量、服务和对市场变化的反应等方面获得重大的改善，以显著提升企业的生产效率和在市场中的竞争能力。基本思想：以用户为中心，采纳市场必需求拉动企业业务流程和组织形式；精简企业组织结构，减少纵向管理层次，增加横向管理范围；最大程度地简化企业生产经营过程，加快业务流程与业务部门间的通信；企业经营过程和组织结构应同新的生产和管理技术相适应；保持“服务至上〞原则。对技术的重构——企业生产效益的提升，不仅必需要先进的制造技术和管理技术，还必需要将这两方面有机结合起来，这就要求改造企业的信息基础结构。对组织结构的重构——传统的金字塔式组织结构已不能适应不断变化的市场环境，应该是扁平化的组织结构。组织权力下放，分散决策，提升员工的自主性，进而提升企业的反应速度。对人力资源的重构对各种不同性格特点的人才进行优化组合；对员工进行观念教育和培训5.6管理信息系统开发中的管理一、对开发过程进行项目控制主要体现在：开发资源的确保进度计划与控制阶段性审核工作量与费用统计质量监控二、人员的组织用户系统分析员硬件网络制定员数据库管理员系统制定员程序员三、文档的管理1.文档要标准化、规范化2.维护文档的一致性3.维护文档的可追踪性4.文档管理的制度化四、项目管理1.项目管理组的组成2.项目管理中的度量问题规模度量软件质量度量软件复杂性度量3.项目管理的主要内容项目管理的主要内容任务划分计划安排经费管理审计控制风险管理质量确保第六章管理信息系统的总体规划6.1总体规划概述一、总体规划的目的和任务1.确保信息共享2.协调子系统间的工作3.使开发工作有序进行二、总体规划的主要步骤对当前系统进行初步调查分析和确定系统目标分析子系统的组成以及基本功能拟定系统的实施方案进行系统的可行性研究6.2总体规划的方法一、企业系统规划方法的原则1.支持企业的总目标2.面向企业中各管理层次的要求3.从方法论上摆脱信息系统对旧组织机构的依从性4.使信息系统在结构上有优良的整体性5.自上而下规划和自下而上实施相结合企业目标企业目标企业过程企业组织数据处理系统数据文件企业过程管理信息系统数据库规划数据类实施二、BSP的工作流程1.研究项目确实定前2.研究的准备工作期工3.研究开始阶段作4.定义企业过程5.定义数据类基础工6.分析当前的系统支持作7.研究管理部门对系统的要求8.提出推断和结论新11.评价信息管理资源管理工作9.制定信息系统总体结构系统设10.确定子系统开发的先后顺序计12.制定建议书和开发计划文档13.形成研究成果报告编写三、定义企业过程定义企业过程的基本方法是对企业的现实活动进行调查，以企业的关键资源为线索，追踪其生命周期，通过分析与综合，最终完成企业过程的定义。1.企业资源关键性资源支持性资源企业的计划与控制2.资源的生命周期——必需求、获取、服务、退出3.企业过程定义的一般步骤四、定义数据类1.企业数据的4种类型及其特点数据类型库存文档型事务型计划型统计型反映的内容记录资源的状况反映资源生命周期各阶段过渡过程相关的库存文档型数据的变化反映目标、资源、转换过程等计划值反映企业状况，提供某些反馈信息特点1.一般一个数据仅和一个资源有直接关系2.可能为结构型(如表格)或描述型(如文本)1一般为一个数据类要涉及到各个库存型数据以及时间数量等多个数据2.这种数据类的产生可能伴有库型数据类的相关操作1.可能与多个库存型数据有关2.各种计划、猜测、预算、调度表等1.一般来自其他类型数据类的采样2.历史性、对比性或评价性的参照数据3.数据的综合性强2.数据与资源生命周期的关系计划型数据获取必需求统计型数据退出库存文档型数据服务事务型数据2.企业数据的识别方法企业实体法首先列出企业实体，然后分析与每个实体联系较紧密的数据，并用“数据/实体关系矩阵〞将结果表述出来。企业过程法利用以前识别的企业过程，分析每一个过程利用什么数据，产生什么数据，或者说每一过程的输入和输出数据是什么。主要工具是过程/数据类矩阵。五、制定系统总体结构与开发顺序1.子系统划分的基本原则〔1〕子系统在功能上应有相对的独立性，通常子系统不应跨越两个或两个以上的企业过程。〔2〕子系统在数据上应有自身的完整性。2.子系统划分的方法3.确定子系统开发顺序的原则〔1〕子系统必需求程度与潜在效益的评估〔2〕技术约束分析数据类过程计财产零材原成材操客订成职划务品件料材品料作户货本工规表料库供顺格库存应序存经营计划经营管理财务管理CUCUUU产品猜测UU技术准备产品制定开发CCUU产品工艺UCCU库存控制CCU调度U生产制造生产能力计划UU材料必需求UUC操作顺序UC销售管理UUCU销售订货服务UUC发运UUC通用会计成本会计成本会计UUUUUC人员计划C人事人员考核U第七章管理信息系统的分析7.1管理信息系统分析的任务和步骤一、系统分析的任务1.具体调查收集和分析用户必需求2.确定新系统初步的逻辑模型3.编制系统说明书二、系统分析阶段的工作要点1.系统分析工作的主要活动2.系统分析工作的难点和对策三、系统分析的主要步骤物1.系统分析的逻辑理模型逻辑模型当前系统1抽象化目标系统3具体化24补充和完善2.系统分析步骤现场系统调查建立当前系统的物理模型建立当前系统的逻辑模型提出改善看法和系统目标建立新系统逻辑模型编写系统分析说明书7.2具体调查与收集数据一、具体调查的主要内容1.静态信息调查：组织结构的调查2.静态信息调查：功能体系的调查3.动态信息调查：业务流程的调查4.动态信息调查：数据流程调查5.薄弱环节调查二、调查的方法及注意事项1.调查的方法〔1〕收集资料〔2〕开调查会或各别访问〔3〕书面调查2.系统调查注意事项〔1〕事先计划〔2〕调查态度〔3〕调查顺序〔4〕研究分析三、具体调查的工作原则1.自顶向下全面展开2.存在的不一定是合理的3.分工和协作相结合4.点面相结合展开调查5.主动沟通的工作方式7.3现行系统分析一、业务流程分析描述现行系统的物理模型各类单证、报表数据存储或文档业务功能描述信息流或物流外部实体二、数据流程分析在现行系统的物理模型基础上勾画现行系统的逻辑模型。1.什么是数据流——企业的输入输出流均可用数字等形式表示，从而形成企业的数据流。物流事务流货币流人员流2.数据流程分析主要步骤业务流程图画数据流图编制数据字典编写处理说明三、数据流图1.数据流图的基本符号数据流加工〔处理〕文件数据源或终点2.画数据流图的指导原则〔1〕总体上遵循自顶向下逐层分解的原则〔2〕在局部上遵循由外向里的原则3.数据流图的绘制步骤识别系统的输入和输出绘制系统内部数据流对复杂加工进行分解检查、修改、完善4.绘制数据流图应注意的事项〔1〕合理编号〔2〕子图与父图的平衡〔3〕分解的程度〔4〕其他事项5.数据流图检查：正确性和可读性订货单1提货单数量四、数据字典1.数据流条目由数据流编号、数据流名、别名、组成、发生频率等五部分组成。2.文件条目由文件编号、文件名、组成、结构、数据量、发生频率等六部分组成。3.数据项条目数据的最小单位，是组成数据流和文件的基本单元；包括名称、代码、类型、长度、小数位、别名、值等内容。五、加工说明1.编写加工说明的原则数据流图中每个功能单元必需有一个加工说明；描述功能单元把输入数据转换为输出的规则；应力求完整、严密、易于理解。2.加工说明的描述工具结构化语言判定表判定树结构化语言是一种模仿计算机语言的处理逻辑描述方法，使用了由“IF〞、“THEN〞、“ELSE〞等词组成的规范化语言。IF年交易额5万元IF欠款数=0THEN折扣率=15%ELSEIF与本公司交易期限=20年THEN折扣率=10%ELSE折扣率=5%ELSE折扣率=0%订货处理优惠待遇年交易额5万元以上年交易额5万元或不足无欠款有欠款折扣率15%与本公司交易20年以上折扣率10%与本公司交易不够20年折扣率5%折扣率0%不同条件组合条件与行动C1：交易额5万元以上C2：无欠款C3：与公司交易20年以上A1：折扣率15%A2：折扣率10%A3：折扣率5%A4：折扣率0%12345678YYYYNNNNYYNNYYNNYNYNYNYN√√√√√√√√7.4新系统逻辑模型一、新系统逻辑模型的任务对系统业务流程分析的结果进行整理；对数据流程分析的结果进行整理；在现行系统逻辑模型的基础上，结合新系统的目标，制定新系统的逻辑模型。二、建立新系统的初步逻辑模型三、对初步逻辑模型进行补充和完善7.5系统分析报告一、系统分析报告的作用1.描述了新系统的逻辑模型，作为系统制定和实施的依据；2.为用户和开发人员之间交流和监督提供基础；3.为新系统验收和评价提供依据。二、系统分析报告的组成1.组织状况概述2.现行系统概述3.系统逻辑模型4.新系统在各个业务处理环节拟采纳的管理办法、算法和模型5.与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立6.系统制定与实施的初步计划7.用户领导审批看法第八章管理信息系统的制定8.1系统制定的任务、原则一、系统制定的任务——依据系统分析阶段产生的文档资料，采纳正确的方法确定新系统在计算机内应该由哪些程序模块组成，它们之间用什么方法联结在一起以构成一个最好的系统机内结构，同时还要使用一定的工具将所制定的成果表达出来。二、系统制定的原则1.简单性2.一致性和完整性3.灵活和适应性4.可靠性5.安全性6.经济性8.2系统总体结构制定一、子系统的划分和确认1.系统划分的原则〔1〕子系统要具有相对独立性〔2〕使数据冗余较小〔3〕便于系统分阶段实现〔4〕适应组织管理机构的设置〔5〕充分利用各种资源2.系统划分的方法〔1〕按职能划分〔2〕按逻辑功能划分〔3〕按通信划分〔4〕按业务处理顺序划分〔5〕按业务处理的时间关系划分二、模块结构制定子系统划分成多个模块子系统间和模块间数据调用关系1.模块结构图基本符号模块名模块调用数据控制信息转接优化改善模块结构图AAB调用BC推断调用ABC循环调用AX,YZBA职工号简历数据无此职工B模块间的通信2.模块结构的质量标准——“耦合小、内聚大〞〔1〕模块的耦合方式数据耦合、控制耦合、非法耦合〔2〕模块的内聚方式巧合内聚、逻辑内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚3.模块结构图与框图、数据流图的区别模块结构图与框图区别：模块结构图描述的是管理信息系统的层次性；框图描述的是管理信息系统的过程性。模块结构图与数据流图的区别：数据流图是从数据在系统中的流动状况来合计，而模块结构图是从功能的层次关系上来合计的。数据流图的绘制过程是由具体到抽象，逐步去掉各种具体的处理方法，只表述抽象的系统逻辑功能；而模块结构图由一个总体的系统功能出发，逐步加入具体的实现方法和技术手段，获得一个物理模型。4.模块结构图推导策略：从数据流图得到初始模块结构图两种策略：事务分析：以事务为中心，用于将高层数据流程图转换为结构图；变幻分析：以变幻为中心，用于将低层数据流程图转换为模块图。5.模块结构图的改善合计以下几方面：按照“耦合小，内聚大〞的模块结构标准对图进行检查和修改；模块的扇入和扇出数；消除重复的功能。三、网络制定与设备配置方案1.网络制定的主要步骤选择网络拓扑结构安排网络上设备的布局网络结点的权限制定2.设备选配的依据一是应完全依据系统调查和系统分析的结果来合计硬件和软件的配置；二是要合计到实现的可能性和技术上的可靠性。8.3系统具体制定一、代码制定1.代码制定的原则惟一化规律化标准化可扩充且容易修改2.代码的种类顺序码如：0001张三0002李四0003王五层次码如：会计科目代码可写成6110501一级科目611二级科目05助记码如：用cm代表厘米kg代表千克三级科目01二、输出制定1.输出要求确实定具体分析现行系统的输出报表和内容；参照与用户同类型企业或部门的状况；与用户单位的实际业务人员讨论。2.输出格式的制定3.输出方式报表输出磁盘文件输出图形输出三、输入制定1.输入方式键盘输入模/数-数/模转换网络或通信传输2.校对方式人工校对二次键入数据取值范围进行控制3.输入界面的制定原则可靠性简单性马上反馈性输入界面的简单明了输入界面的色彩适中输入界面风格统一4.输入界面的布局输入的标题部分数据提示与输入部分信息提示部分功能选择部分四、处理过程制定〔模块具体制定〕1.处理过程制定的原则模块间的接口要符合通信的要求；合计将来实现时所用的计算机语言的特点；合计数据处理的特点；估计计算机执行时间不能超出要求；合计程序运行所占的存储空间；使程序调试跟踪方便；估计编程和上机调试的工作量。2.模块具体制定的工具——过程制定语言〔PDL〕五、数据库制定数据库的任务：对系统分析阶段的数据字典进行规范整理，制定出假设干个基本二维表，并勾画出表与表之间的关系。1.数据组织的规范形式〔3种范式〕2.建立表间关系3.数据的分布与安全保密制定六、人机界面制定1.人机界面的主要形式菜单方式会话管理方式提示向导方式2.人机界面实现的原则交互性信息提示数据输入8.4安全控制制定一、管理信息系统安全概述1.三个不安全因素计算机信息系统自身存在的脆弱性各种自然灾害人为操作失误或错误及各种计算机犯罪行为2.三个方面的安全确保计算机信息系统实体安全计算机信息系统的运行安全信息安全二、机房的安全三、操作系统