2026年全国房地产经纪人之业务操作考试知识整合题（详细参考解析）769

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的()。A.客户非个体属性B.产品技术性C.与宏观经济正相关D.销售商务性

2、王先生有一套房屋，2016年可以售出价格为145万元，2018年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是（）。A.市场信息B.出售心态C.新旧程度D.市场供求

3、贷款方案要考虑购房者的实际经济承受力，月还款额一般不应超过家庭总收入的()。A.50%B.40%C.30%D.20%

4、项目销售预热期的推广主要是整个项目的()。A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广

5、在房地产市场环境调查中，社会文化环境调查的内容不包括().A.居民职业构成、教育程度B.社区繁荣程度、购物条件C.家庭人口规模及构成D.消费者民族与宗教信仰、社会风俗

6、小叶性肺炎的并发症有（）。A.肺脓肿B.纤维素性胸膜炎C.肺心病D.支气管扩张

7、房地产市场上交易从______开始，以______结束。（）A.买方；买方B.买方；卖方C.卖方；买方D.客户；客户

8、限价房购房人取得房屋权属证书后（）年内不得转让所购住房，确需转让的，由政府回购。A.3B.5C.7D.10

9、广告的战略目标可以分为通知、说服等，()在竞争阶段十分重要，是为了建立对某一特定品牌的选择性需求。A.通知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.访谈性广告

10、鼻咽癌的组织学类型中，以哪一种最为自多见？（）A.未分化癌B.泡状核细胞癌C.腺泡状腺癌D.低分化鳞状细胞癌

11、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）。(2009年真题)A.付款金额与付款时限B.付款金额与付款方式C.付款金额与货币种类D.付款金额与贷款利息

12、企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料

13、风湿病常有（）。A.皮下结节及环形红斑B.小舞蹈症C.脊椎炎D.脑出血

14、借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还抵押贷款本息，此时面临的是抵押贷款的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险

15、房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有的特点是（）。A.集中性B.适应性C.固定性D.很大的流动性

16、房源的使用价值是由房源的（）决定的。(2010年真题)A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性

17、以二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住；对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为（）。A.小户型客户B.大户型客户C.中大户型客户D.别墅型客户

18、属于近部取穴的是A.耳聋取听宫B.腰背取委中C.痰多取丰隆D.失眠取心俞

19、镜下肿瘤细胞间有散在巨噬细胞存在，形成满天星图像的淋巴瘤是A.Burkitt淋巴瘤B.大B细胞淋巴瘤C.滤泡型淋巴瘤D.周围T细胞淋巴瘤

20、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用（）为主导的销售策略。(2012年真题)A.市场竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点

21、研究房地产项目的市场表现方式属于（）。(2006年真题)A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位

22、个人住房贷款期限最长为（）年。A.25B.30C.35D.40

23、做口腔颌面X线检查时，下列选择正确的是A.根尖周囊肿常用横断片检查B.下颌较大的囊肿首选根尖片C.观察关节间隙改变首选用髁突经咽侧位D.鼻腭囊肿常用胎翼片E.怀疑上颌窦炎首选华氏位片检查

24、下列关于房屋租赁托管描述，错误的是（）。A.租赁运营机构与出租人、承租人双方分别签订房屋租赁合同B.从经营模式来看，房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种C.房屋租赁托管是房屋租赁居间业务D.房屋租赁运营机构签订的合同应向建设主管部门备案

25、在项目SWOT分析中，最理想的对策是（）。A.SO对策B.WO对策C.ST对策D.WT对策

26、销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为（）的价格依据。A.政府指导B.当期交易C.合理交易D.市场定价

27、关于（），销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到将其熟记，有利于在销售过程中引导客户。A.价目表B.购房须知C.销售导示牌D.首期付款表

28、客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。体现出客源的()特征。A.时效性B.指向性C.潜在性D.固定性

29、对按揭房屋进行财产保险是防范（）的关键措施，对银行与购房者都非常必要。A.利率变化风险B.房屋贬值风险C.无力继续偿还贷款本息风险D.购房者房屋处置风险

30、写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是（）。A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定B.以目标客户需求为主导的销售策略制定C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定

31、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（）。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主

32、不同的广告媒介，其广告效果也不尽相同，以下对于报纸广告优点的描述正确的是()。A.影响广泛、传播迅速、简便灵活B.宣传对象明确、针对性强C.针对性、亲切感D.长期性、固定性、集中性效应

33、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：假定该套住宅可以以2100元的月租出租，出租税费约为200元，李某欲仅以全部租金收入来支付银行10年期贷款，贷款年利率同上，则可以选择的贷款成数是（）。A.四成B.五成C.六成D.七成

34、在房地产定位阶段，市场调研主要是调研()。A.消费者的消费偏好B.消费者的购买能力C.消费者的消费偏好和购买能力D.竞争项目的基本数据和消费者的生活模式

35、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员

36、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高

37、共用题干某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞争标。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第一二三产业

38、商品房销售中，如遇到两个以上客户对同一套房屋有意向时，销售人员应该()后确定哪位客户有优先购买权。A.请示房号管理员B.请示销售经理C.请示公司总经理D.向销售经理提出，由销售经理请示后确定

39、下列哪些器官的梗死属于贫血性梗死？（）A.心、肺、肠B.心、脾、肠C.心、脾、肾D.心、肾、肺

40、可出现少量Aschoff小体的病变是（）。A.风湿性心内膜炎B.风湿性心肌炎C.风湿性心外膜炎D.风湿性关节炎

41、共用题干李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。A.房屋所有人B.房屋使用人C.房屋委托代管人D.房屋收益人

42、在()中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A.投入式倾听B.系统式倾听C.鼓励式倾听D.客观式倾听

43、某房地产经纪人同甲某共同参观了一套房源，从甲某口中得知他的购买决策只有两种，要么买，要么不买，各有50%的概率，这属于不确定水平等级中的()。A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级

44、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房

45、下列关于四种市场推广方式优缺点比较的表述中，正确的是（）。A.人员推广易引起消费者的注意与反应，能迅速产生效果B.活动推广传播广泛，传播的信息规范且容易控制C.广告推广易与消费者沟通并建立关系，促销目标明确D.关系推广易建立开发企业和房地产项目的品牌形象，获得良好的口碑

46、在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是（）。A.人脉资源B.房源信息C.网络资源D.财务资源

47、开放式问题的优点是()。A.有助于房地产经纪人获得客户真实想法B.可以控制与客户探讨的进度和话题的方向C.可以获得客户对某个事项的态度和偏好D.更深入地了解客户做出决策的深层次的理由

48、商业地产项目的市场调研中，对消费者消费水平进行调查的目的是（）。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域

49、现场勘查是商圈调查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括（）。A.在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线B.要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具C.在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私D.在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便

50、某患儿出生时，一侧上唇裂至鼻底，另一侧裂至上唇中部，临床上的正确诊断应为A.双侧完全性唇裂B.双侧不完全唇裂C.双侧混合型唇裂D.双侧Ⅱ度唇裂E.以上都不对

51、初级资料的搜集是依据（），遵循完整的研究设计及调查设计，并通过调查执行、资料处理与分析，以得到所需的资料。A.非特定目标B.次级资料C.特定目的D.公司内部的资料

52、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性

53、下列哪些属于急性肾盂肾炎的并发症？（）A.肾乳头坏死B.肾盂积水C.肾盂积脓D.肾周脓肿

54、房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.公私合盘制

55、（）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位

56、项目销售预热期的推广主要是整个项目的()。A.产品推广B.形象推广C.客户推广D.价格推广

57、肺结核大片坏死并与支气管相通引起A.溶解吸收B.溃疡形成C.空洞形成D.机化

58、下列对房地产市场典型调查的特点的表述中，不正确的是()。A.调查单位多B.便于具体、周密的调查C.便于进行深入调查D.调查单位经过全面分析选择，具有代表性

59、甲状腺高度恶性的肿瘤有A.梭形细胞癌B.滤泡性腺癌C.乳头状癌D.巨细胞癌

60、针刺治疗腹痛的主穴是A.中脘、天枢、足三里、三阴交B.中脘、足三里、内关、章门C.内关、天枢、足三里、内庭D.中脘、章门、足三里、支沟

61、房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销具有（）的特征。A.受区域影响大B.花费时间较长C.受消费者预测影响大D.受法规政策影响大

62、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.髂骨B.颅骨C.股骨D.胫骨E.肋骨

63、下列调查项目中，属于房地产消费行为调查的是（）。A.市场需求饱和点调查B.客户实际支付能力调查C.房地产价格敏感度调查D.房地产产品位置要求调查

64、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。下列房源信息推荐方式中，（）是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时，保留了该业主的联系方式，买方代理经纪人负责寻找客户，之后若需要看房，则需要由卖方代理经纪人负责联系业主，并参与客户看房的服务工作。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐

65、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。若开发的项目总面积为6000m2，固定总成本为1200万元，单位变动成本为2000元/m2，销售税费率为10%，发展商的目标利润为1000万元，则该项目全部销售出去的保本价格和目标利润销售价格分别为（）元/m2。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296

66、不符合病毒性肺炎描述的是（）。A.病灶可呈小叶性分布B.肺泡腔内有大量渗出物C.可有透明膜形成D.肉眼观病变不明显

67、最易进入上颌窦的断根是A.第一磨牙腭根、第二磨牙近中颊根B.第一磨牙腭根、第二磨牙腭根C.第二磨牙远中颊根、第二磨牙腭根D.第一磨牙近中颊根、腭根E.第一磨牙近中颊根、第二磨牙近中颊根

68、诊断子宫平滑肌肉瘤的主要依据是A.肿瘤细胞密集B.可见奇异核瘤细胞C.肿瘤黏液变性D.肿瘤组织坏死、核分裂多见

69、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.局部冲洗B.抗感染治疗C.冠周切开引流D.拔除右下第三磨牙E.全身支持治疗

70、房地产权属转移()是指房地产权属是合法的商品房，但从其权属关系上来说，暂时不能转移。A.合法性B.完整性C.真实性D.有效性

71、根据规定，首次购房人的贷款首付款为______，再次置业者的贷款首付款为______。（）A.30%；70%B.35%；60%C.35%；70%D.30%；60%

72、在写字楼市场比较法定价流程中，首先应（）。A.确定权重B.确定修订系数C.筛选可比楼盘D.计算比准价

73、客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是（）。A.45%的潜在客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作

74、房屋销售工作的核心环节是()。A.房源信息管理B.房源营销工作C.评估房地产市场价格D.收集物业及业主信息

75、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。刘某向银行申请住房抵押贷款的最长期限为（）年。A.25B.30C.35D.40

76、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（）。A.房地产经纪人的专业服务B.急迫需要出售物业的买方C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方D.房地产市场的相关税收优惠政策

77、与长期雌激素刺激有密切关系的肿瘤为A.子宫颈鳞状细胞癌B.子宫颈腺癌C.绒毛膜上皮癌D.子宫体腺癌

78、一般情况下，购买物业的客户对目标市场有明确意向，特别是对有自住需求的客户来说，他对于目标物业有明确的（）要求。A.房型和地理区域范围B.价格范围和房型C.购房的房型和楼层D.地理区域范围和价格范围

79、不属于机化的是A.黏膜糜烂愈合B.脾梗死后瘢痕形成C.血管内血栓再通D.胸膜纤维素性粘连转变为纤维性粘连

80、贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（），并与借款人签订房地产抵押合同。A.贷款期限说明B.购房合同证明C.贷款办理程序说明D.贷款承诺书二、多选题

81、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。A.咬肌间隙感染B.残根存留C.右下第二磨牙根尖周炎D.TMDE.翼下颌间隙感染

82、为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）。A.在E市市区繁华路段派发DM宣传单B.在E市高速公路旁设立户外大型广告牌C.在高尔夫杂志上刊发广告D.在高档俱乐部举办酒会

83、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚

84、产权就是产权人对房屋（）、使用、收益、处分的权利。产权人的这四种权利有时全部归产权人所有，有时则不全部归产权人所有。A.占有B.购买C.出租D.赠与

85、硅尘可导致硅沉着病，其中致病力最强的硅尘颗粒直径为（）。A.＞5μmB.4～5μmC.2～3μmD.1～2μm

86、相关配套设施达到生活方便程度通常是指（）。A.500m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1000m半径范围内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.500m半径范围内有邮局、医院、超市；1000m半径范围内有银行、中小学D.500m半径范围内有银行、小学；1000m半径范围内有中学、邮局、医院、超市

87、下述炎症中哪种不属肉芽肿性炎症？（）A.麻风B.真菌感染C.阿米巴病D.粟粒性肺结核

88、下列关于客源构成要素的说法错误的是（）。A.需求者的构成要素是自然人和法人主体B.职业不属于自然人的构成要素C.购买方式属于需求意向D.法人主体的要素包括法定代表人

89、（）是兼具住宅使用功能和办公经营功能的商业不动产。A.公寓B.商铺C.铺面房D.LOFT

90、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和

91、通常情况下，新建商品住房户型手册的内芯首页是项目的（）。(2011年真题)A.总平面图B.小区配套图C.主力户型图D.会所功能分区图

92、风险管理是指对风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上有效地()风险。A.处置B.消除C.转移D.逃避

93、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的（）。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性

94、目前（）经过房屋产权单位批准并补交了土地收益后，可以在市场上进行流通。A.商品房B.集资房C.房改房D.解困房

95、与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是（）。A.针对性差B.时间成本高C.信息表达不畅D.互动性差

96、下列措施中不能提高房地产经纪人抗风险能力的是()。A.树立风险防范意识B.认识可能发生的各类风险C.规范造作流程D.采用恰当的方法辨别并拒绝有风险的客户

97、客户关系维护的核心在于（），在适当的时候提供恰当的信息，以增加客户或其朋友对销售人员的信任，甚至多次置业的机会。A.维护客户基本利益B.开发长期顾客C.长期有效的为客户提供良好的服务D.不定期回访老客户

98、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（）。A.门店接待法B.上门揽客法C.客户介绍法D.会员揽客法

99、滤泡淋巴瘤的免疫学标记表现为（）。A.CD10（＋）B.CD16（＋）C.CD19（＋）D.CD20（＋）

100、卖点与项目定位的不同在于（）。A.卖点具有个性化B.卖点必须得到客户认同C.卖点能够展示D.卖点能够吸引人

参考答案与解析

1、答案：C本题解析：暂无解析

2、答案：B本题解析：房源的心理属性中的“心理”是指业主（委托方）在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中，交易价格最容易受到影响。在交易过程中，受到业主（委托方）心理状态的波动，房源交易价格可能产生波动。房源的初始委托价是由业主（委托方）决定的，随着其对市场信息的了解程度，以及最终出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。

3、答案：A本题解析：

4、答案：B本题解析：暂无解析

5、答案：B本题解析：暂无解析

6、答案：A、D本题解析：小叶性肺炎是主要由化脓性细菌引起，以肺小叶为病变单位的急性化脓性炎症。小叶性肺炎的并发症远较大叶性肺炎多，且危险性也大，较常见的有呼吸功能不全、心力衰竭、脓毒血症、肺脓肿和脓胸等。B项，小叶性肺炎属于化脓性炎症，一般不引起纤维素性胸膜炎。C项，小叶性肺炎是急性肺疾患，不会引起慢性肺源性心脏病。

7、答案：D本题解析：交易从客户开始，以客户结束。客户因为不同的需求和偏好使之有所区分。房地产经纪人通过市场细分已经认识了具有不同需求和偏好的客户群，根据客户的需求与偏好，以最少的成本与最快的时间，帮助他们实现满意的成交，这是经纪人的吸引力和价值所在。

8、答案：B本题解析：限价房购房人在取得房屋权属证书后5年内不得转让所购住房，确需转让的，由政府回购；5年后转让所购住房，需要补交土地收益等价款。

9、答案：B本题解析：暂无解析

10、答案：D本题解析：鼻咽癌的组织学类型有①鳞状细胞癌，包括分化型和未分化型两种，分化型鳞状细胞癌分高分化鳞癌和低分化鳞癌，其中低分化鳞癌是鼻咽癌最常见的类型，且与EB病毒感染密切相关；②腺癌，较少见。鼻咽癌恶性程度较高，通常为低分化癌尤其是低分化鳞状细胞癌，高分化癌颇少见；对放射治疗敏感，但容易复发。

11、答案：B本题解析：客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。销售人员需要认真了解置业计划的使用方法，填写的内容要书写工整。在置业计划书内，应写明销售人员的联系方式，同时注明该份置业计划制定的日期及有效期。

12、答案：B本题解析：企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料，具有很高的价值，他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。

13、答案：A、B本题解析：风湿病常有皮下结节、环形红斑及小舞蹈症。

14、答案：D本题解析：对借款人来说，银行抵押贷款存在一定的风险。这些风险包括：①无力继续偿还贷款本息风险，是指借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还按揭贷款本息。②房屋贬值风险，导致房屋贬值风险的原因很多，其中包括自然灾害、政治动荡和经济危机等不可抗力因素，也包括人为的因素。③利率变化风险。④购房者房屋处置风险。

15、答案：D本题解析：房地产租赁业务是房地产经纪人的主要业务之一。租赁房屋的承租方，往往是中短期居住或商业经营、办公需求，对房地产经纪人而言，客户群具有很大的流动性。

16、答案：C本题解析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。

17、答案：C本题解析：中大户型客户，多为二次或多次置业客户，目的多为改善居住条件。大中型客户通常家庭人口较多，多为三代人同住，对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务。A项，小户型客户，首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的；家庭结构相对简单，多为单身客、新婚小夫妻、异地养老客户；对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因，其次为户型和装修。BD两项，大户型及别墅客户特征是置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断；表现比较低调，很讲道理，容易沟通，对自己的选择较自信，朋友的影响较关键，同时也接受销售人员提出的好建议；注重物业品质及形象等精神层面与客户身份地位的匹配度。

18、答案：A本题解析：听宫位于耳屏前，下颌骨髁状突的后缘，张口呈凹陷处。

19、答案：A本题解析：暂无解析

20、答案：B本题解析：在实际操作中，写字楼销售策略制定大致可分为：①以市场竞争优势为主导的销售策略制定；②以目标客户需求为主导的销售策略制定；③以项目差异化特点为主导的销售策略制定。其中，以目标客户需求为主导的销售策略制定方式适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

21、答案：D本题解析：对房地产项目进行形象定位包括：①项目属性定位，基于项目既定产品特点和内外部资源优势，界定项目在当前市场的档次定位与特色属性。②目标客户定位，将客户分为核心客户、重要客户和游离客户，确定目标消费群体及特征。③项目形象定位，结合项目的产品定位和客户定位，融合项目区域价值、本体价值及其他可利用价值，如开发商品牌价值，对项目进入市场的标志性形象进行描述，或提炼关键词。该工作将指导后期广告公司对项目形象包装及制定推广语的方向。写字楼项目形象定位的注意要点有三个，即清晰的商务感、核心卖点体现、语句简练具有张力。

22、答案：B本题解析：贷款期限由贷款人和借款人根据情况商定，但一般有最长期限的规定。如个人住房贷款期限最长为30年。在个人住房贷款中，贷款人可能根据住房的适用年限（寿命）、借款人的年龄等对贷款期限做出限制，如住房的寿命越短，贷款期限会越短；借款人的年龄越大，贷款期限会越短。

23、答案：E本题解析：暂无解析

24、答案：C本题解析：房屋租赁托管不是房屋租赁居间业务，其与单宗的房屋租赁经纪最大的区别是租赁运营机构承租业主（出租人）的房屋，经过标准化装修后转租给承租人。租赁运营机构与双方分别签订房屋租赁合同。房屋租赁运营机构与出租人签订《房屋出租委托代理合同》，房屋租赁运营机构将房屋再转租给承租人，并与之签订《房屋租赁合同（经纪机构代理成交版）》。房屋租赁运营机构将《房屋出租委托代理合同》和《房屋租赁合同》都应向建设主管部门备案。从经营模式来看，房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种。

25、答案：A本题解析：根据SWOT分析制定出的行动对策有四种：①最小与最小对策（WT对策）；②最小与最大对策（WO对策）；③最大与最小对策（ST对策）；④最大与最大对策（SO对策）。其中，最理想对策是SO对策，是指着重考虑优势因素和机会因素，目的在于充分发挥企业内部资源优势，充分利用外部积极的市场机会，设计开发多种符合市场需求的产品。

26、答案：B本题解析：最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据。价目表的内容应包含楼盘名、楼栋号、单元号、房号、户型、建筑面积、套内面积、公摊面积、单价、总价及重要提示。

27、答案：A本题解析：最终确定并用于销售的价目表需有开发企业的有效盖章，以作为当期交易的价格依据。关于价目表，销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系，以及不同房号之间的关系，最好能够做到熟记价目表，有利于在销售过程中引导客户。

28、答案：B本题解析：暂无解析

29、答案：B本题解析：导致房屋贬值风险的原因很多，其中包括自然灾害、政治动荡和经济危机等不可抗力因素，也包括人为的因素。因此，对抵押房屋进行财产保险是防范此类风险的关键措施，对银行与购房者都非常必要。

30、答案：B本题解析：写字楼项目的销售策略中，以目标客户需求为主导的销售策略制定，适用于写字楼初始进入非成熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手的情况。在制定销售策略时，需在明确目标客户群的基础之上，进一步分析潜在客户的关注重点，结合项目自身的匹配因素，作为日后销售推广的关键。

31、答案：D本题解析：房源是指供出租或者出售的住房、商业用房、工业厂房等房屋，即不动产权利人有意愿出售或出租的房地产。房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的业主（委托方）。因此，房源通常是指业主（委托方）及其委托出售或出租的房屋。

32、答案：A本题解析：暂无解析

33、答案：C本题解析：贷款价值比又称贷款与价值比率，是指房地产抵押贷款中贷款金额占抵押房地产价值的比率。将等额年金转换为现值的公式为：所以，10年所有的租金现值为：（2100-200）×[（1+5%÷12）10×12-1]÷[5%÷12×（1+5%÷12）10×12]=179135（元）。根据题意，可以选择的贷款成数为：179135÷300000=0.6，即六成。

34、答案：D本题解析：暂无解析

35、答案：A本题解析：抵押贷款须知应由项目的贷款银行提供，一般包括办理抵押贷款的手续和程序介绍、办理抵押贷款的条件和需要提供的资料说明、抵押贷款的方式介绍、抵押贷款的注意事项等。

36、答案：D本题解析：人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。房地产经纪人必须培养自己的交际沟通能力，不断结识新朋友，维护老朋友，以自己的人格魅力争取他们的支持，介绍新客户。这种揽客法成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大。D项，这种揽客法成本小，简便易行

37、答案：C本题解析：暂无解析

38、答案：B本题解析：暂无解析

39、答案：C本题解析：贫血性梗死发生于组织结构比较致密，侧支循环不充分的器官，如心、脾、肾。

40、答案：A、C、D本题解析：Aschoff小体是风湿病的特征性病变，可出现于所有风湿病病变中。但风湿性心肌炎可出现大量Aschoff小体。

41、答案：B本题解析：暂无解析

42、答案：C本题解析：暂无解析

43、答案：A本题解析：暂无解析

44、答案：D本题解析：集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房。职工个人可按房价全额或部分出资，政府及相关部门在用地、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。集资房通常也不可上市交易。

45、答案：D本题解析：公共关系是指企业与不同公众之间的沟通和关系。公众包括客户、股东、供应商、雇员、政府、一般公众、媒体等。其中，企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖伙伴关系，同时也是建立和发展双方的连续性效益，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法与技巧。

46、答案：B本题解析：房源对房地产经纪企业的作用包括：①房源是房地产经纪企业的核心竞争力，房源是房地产经纪企业必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。房源作为重要的信息资源是房地产经纪企业核心竞争力的重要组成部分。②房源决定了房地产经纪企业的竞争地位，一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源数量越多、类型越丰富，其市场占有份额就越高，其竞争地位就越有利。

47、答案：A本题解析：暂无解析

48、答案：C本题解析：消费水平调查，主要是要了解消费者个人及其家庭的消费情形，并针对消费内容依商品类别进行划分，掌握不同商品类别的消费支出比重。以此掌握商圈内的消费购买力的一般概况，为确定购物中心的店型提供参考。

49、答案：C本题解析：在进行现场勘查前，需做好以下必要的准备工作：①在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线；②要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具，包括商圈调查表、草稿纸、铅笔、指南针、地图、公文包、防冻防暑用品等；③在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便，应穿运动鞋等；④在进行勘查时，勘查人员要做到“四多”，即多看、多走、多问、多记。

50、答案：C本题解析：应掌握各种唇裂的诊断分类。

51、答案：C本题解析：初级资料的搜集是依据特定目的，遵循完整的研究设计及调查设计，并通过调查执行、资料处理与分析，以得到所需的资料。这种信息搜集方法在社会科学研究中经常使用。

52、答案：B本题解析：房源的动态性主要包括两个方面：①物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动；②物业使用状态的变动，指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化，如原本闲置待出售的物业，业主（委托方）决定先租给其他人居住，但并没有因此拒绝有兴趣的购房人去看房等。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时及时更新房源信息。

53、答案：A、C、D本题解析：急性肾盂肾炎的并发症包括肾乳头坏死、肾盂积脓、肾周脓肿。

54、答案：A本题解析：房源信息的共享形式管理制度，主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点与发展需要进行设定，主要分为私盘制、公盘制和混合制等三种形式。其中，私盘制是指房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入信息管理系统，其他房地产经纪人只能查看房源的信息（物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等），房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他房地产经纪人要联系该物业业主（委托人），只有通过该经纪人采取合作方式，当交易达成之后，该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金（一般是50%）。

55、答案：C本题解析：房地产市场营销主体需要设计客户导向的市场营销战略方案，对市场进行细分，寻找要服务的消费者，即选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。这个过程被称为STP营销。

56、答案：B本题解析：暂无解析

57、答案：C本题解析：暂无解析

58、答案：A本题解析：暂无解析

59、答案：A、D本题解析：暂无解析

60、答案：A本题解析：腹痛的治法、基本处方及方义分析(一)基本治疗治法通调腑气，缓急止痛。以足阳明、足太阴、足厥阴经及任脉穴为主。主穴足三里中脘天枢三阴交太冲

61、答案：D本题解析：房地产市场营销的基本特征包括：①受到区域环境影响；②消耗时间较长；③具有动态性；④受消费者心理预期影响较大；⑤受政策法律影响大。其中，受政策法律影响大主要表现为：①房地产产权的流动过程和对流动行为的监控需要法律的保障。不同形态的产权转移，不同产权关系的变更，涉及的法律条款不同。②从政策角度看，国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策对房地产业的发展都会产生一定的影响，针对市场的房地产营销策略也会应随着市场政策环境的变化而变化。本题中，房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销受政策法律影响大。

62、答案：C本题解析：牙槽突裂最常见的发生部位是尖牙与侧切牙之间，其次是中切牙与侧切牙之间，偶见中切牙之间。

63、答案：D本题解析：房地产消费行为的调查就是对房地产消费者购买模式和习惯的调查，主要包括：①消费者购买房地产商品的数量及种类；②消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求；③消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象；④房地产商品购买行为的主要决策者和影响者情况等。

64、答案：C本题解析：合作推荐是业主委托经纪人将房源信息（仅房源基本信息而已，不含业主联系方式。一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主委托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。

65、答案：C本题解析：单位保本价格＝（固定成本总额÷预计销售面积＋单位变动成本）÷（1－销售费率），本题中要求计算该项目圈全部销售出去的保本价格，所以，单位保本价格＝（12000000÷6000＋2000）÷（1－10%）＝4444（元/m2）。目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售费率），所以，该项目全部销售出去的目标利润销售价格为：[（12000000＋10000000）÷6000＋2000]÷（1－10%）＝6296（元/m2）。

66、答案：B本题解析：病毒性肺炎是肺间质性炎，主要病变在肺间质，镜下通常表现为肺泡间隔明显增宽，其内血管扩张、充血，间质水肿及淋巴细胞、单核细胞浸润，肺泡腔内一般无渗出物或仅有少量浆液，即肺泡腔内不会出现大量渗出物。病变严重时，肺泡腔内浆液性渗出物常浓缩成薄层红染的膜状物贴附于肺泡内表面，称透明膜形成。若混合感染引起的，病变更为严重和复杂，病灶可呈小叶性、节段性和大叶性分布。

67、答案：A本题解析：暂无解析

68、答案：D本题解析：暂无解析

69、答案：D本题解析：暂无解析

70、答案：D本题解析：暂无解析

71、答案：D本题解析：一般来说，首次向银行申请贷款购房的被称为首次购房人，其贷款首付款为30%，利率为基准利率。当购房人再次向银行申请贷款时，被称之为再次置业者，其首付为60%，利率在基准利率的基础上上浮10%～15%。

72、答案：C本题解析：写字楼市场比较法定价流程如图7-1所示。-1写字楼市场比较法定价流程根据图7-1，市场比较法的流程中，首先应该筛选可比楼盘。

73、答案：A本题解析：“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。在一年中，经纪人所获得的客户线索中将有45%成为竞争对手的买家，而其中的22%～25%将在前六个月中完成转变。对应的有45%的客户线索就有做成业务的可能。

74、答案：B本题解析：暂无解析

75、答案：B本题解析：借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年（与购房者年龄相关，比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年）。

76、答案：C本题解析：一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于愿意以一定价格出售或出租物业的卖方。房源和客源是房地产交易的两方面，缺了任何一方，都不能实现交易。房地产经纪人的专业服务起到了实现房源信息和客源信息的桥梁作用。

77、答案：D本题解析：暂无解析

78、答案：D本题解析：不同的客户对于自己想购置物业有不同的目标需求和偏好。一般情况下，购买物业的客户对目标需求有明确的意向，特别是对有自住需求的客户来说，他对于目标物业有明确的地理区域范围和价格范围。

79、答案：A本题解析：暂无解析

80、答案：D本题解析：抵押贷款的办理程序为：①借款人申请；②贷款银行审查；③借款人与开发企业签订购房合同；④借款人办理抵押房屋的保险；⑤借款人与贷款银行签订个人住房抵押贷款合同；⑥贷款银行划款。其中，贷款银行审查是指贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具贷款承诺书，并与借款人签订房地产抵押合同。

81、答案：A本题解析：暂无解析

82、答案：A本题解析：派发宣传单的优点是覆盖人群广、投入成本低、目标性较强，被许多房地产经纪企业所采用。

83、答案：B本题解析：以客户为导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。它包括以下三个核心概念：①客户感知价值；②客户满意；③客户忠诚。

84、答案：A本题解析：房屋所有权是指所有人依法对自己的财产占有、使用、收益、处分的权利。产权就是产权人对房屋占有、使用、收益、处分的权利，产权人的这四种权利有时全部归产权人所有，有时则不全部归产权人所有。

85、答案：D本题解析：硅尘致病力与SiO2尘粒的大小、接触时间和SiO2浓度等有关。硅尘颗粒＞5μm者经过上呼吸道时易附着于黏膜表面，大多被黏液-纤毛排送系统清除出体外；而＜5μm者则可被吸入肺内直达肺泡并被聚集于肺泡间隔或支气管周围的巨噬细胞吞噬，形成早期硅肺的细胞性结节。硅尘颗粒越小致病力越强，其中以1～2μm的硅尘致病性最强。

86、答案：D本题解析：生活方便程度符合以下标准才能称为具备相关配套设施：①银行，指在物业500m的半径范围内有一个或一个以上的储蓄所；②学校，指在物业500m的半径范围内有小学，在1000m的范围内有中学；③邮局，指在物业1000m的半径范围内有可以办理快件、国内特快专递、收领包裹、IDD、DDD长话等各项邮政电信业务的邮电所或邮电支局；④医院，指在物业1000m的半径范围内有一个医院；⑤超市，在物业1000m有较大规模