护学岗工作制度

护学岗工作制度一、总则（一）指导思想为深入贯彻“立德树人”根本任务，切实保障学生上下学期间的人身安全，维护校园及周边正常的治安与交通秩序，营造安全、文明、和谐的育人环境，依据《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规及教育行政部门要求，结合本校实际，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本校全体参与护学岗工作的教职工、学校保安、家长志愿者以及其他相关人员。护学岗工作主要覆盖学生上学、放学的重点时段和校园周边重点区域。（三）基本原则1.安全第一，预防为主：将学生安全放在首位，强化风险防范意识，及时排查并消除安全隐患。2.分工协作，责任到人：明确各岗位人员职责，加强协调配合，形成护学工作合力。3.规范有序，文明值岗：严格遵守工作纪律，着装规范（如需），言行文明，树立良好形象。4.以人为本，服务学生：以学生为中心，提供必要的帮助与引导，确保学生安全、有序进出校园。二、组织机构与职责（一）学校层面1.领导小组：学校成立由校长任组长，分管副校长任副组长，德育处、安全处、教务处、总务处及年级组长为成员的护学岗工作领导小组，全面负责护学岗工作的统筹规划、组织领导和监督检查。2.德育处/安全处：作为护学岗工作的日常管理部门，负责制定护学岗实施方案、人员排班、培训指导、日常巡查、问题反馈与整改，以及与公安、交警、社区等部门的协调联动。（二）具体岗位及职责1.校门口主岗：*由学校领导、值班教师、保安人员组成。*负责维护校门口秩序，引导学生有序进入校园，劝阻无关人员、车辆进入。*密切关注校门口及周边动态，及时发现和处置异常情况。*协助疏导校门口交通，引导车辆即停即走，禁止车辆在校门口长时间停留或违规掉头。*与送学家长进行必要沟通，解答疑问，传递学校相关信息。2.校园周边巡逻岗：*由值班教师、保安人员、家长志愿者（视情况）组成。*负责在校园周边重点路段、区域进行巡逻，排查安全隐患。*引导学生不购买“三无”食品，不进入不适宜未成年人的场所。*及时制止校园周边发生的欺凌、敲诈等不良行为。*协助交警维护校园周边交通秩序，劝导学生遵守交通规则。3.校内引导岗：*由班主任、值班教师组成。*负责在学生进入校园后，引导其有序进入教室，防止拥挤、打闹。*关注学生到校情况，对未按时到校学生及时与家长联系确认。4.家长志愿者岗：*在学校统一组织和培训下，协助学校开展护学工作。*主要负责在指定区域引导学生安全过马路、维护特定路段秩序、提醒学生注意安全等。*以身作则，为学生树立良好榜样。5.应急处置岗：*由学校保安、具备急救知识的教职工组成。*负责应对护学期间可能发生的突发事件，如学生意外伤害、火情、可疑人员闯入等。*熟练掌握应急预案，能够迅速启动应急响应，进行初步处置并及时上报。三、工作内容与流程（一）岗前准备1.护学岗人员应提前到岗，佩戴统一标识（如红袖章、反光背心等），检查所需物品（如对讲机、急救包等）是否完好。2.上岗前简要碰头，明确当日工作重点和注意事项。（二）岗中履职1.上学时段：*引导学生有序进入校园，提醒学生整理着装、携带好学习用品。*疏导送学车辆，避免校门口拥堵。*观察学生精神状态，对异常情况及时干预。2.放学时段：*按照不同年级、班级放学时间，分批次引导学生有序离校。*严格执行学生接送制度，对于无家长接送或指定接送人不符的情况，要及时与家长联系确认，不得让学生独自离开。*提醒学生注意交通安全，遵守交通规则，结伴而行。*清理校门口遗留垃圾，保持环境整洁。（三）岗后工作1.护学岗人员在学生全部安全离校（或进入校园）、周边秩序恢复正常后，方可离岗。2.做好工作记录，对当日发生的特殊情况、发现的问题进行登记，并及时向主管部门汇报。3.定期召开护学岗工作总结会，交流经验，分析问题，提出改进措施。四、工作纪律与行为规范1.准时到岗，坚守岗位：不得无故迟到、早退、脱岗、离岗，确有特殊情况需提前请假并由他人代岗。2.着装规范，仪表端庄：按要求佩戴标识，衣着整洁得体，展现良好精神风貌。3.文明值岗，礼貌待人：使用文明用语，耐心解答家长和学生的询问，严禁与家长、学生或他人发生争执、冲突。4.认真负责，细致观察：时刻保持警惕，密切关注周边环境，不放过任何可疑迹象。5.服从指挥，协同配合：严格遵守工作安排，服从领导小组和现场负责人的调度指挥，与其他岗位人员密切配合。6.严守秘密，廉洁自律：不得泄露学校和学生个人及家庭信息，不利用职务之便谋取私利。7.禁止行为：在岗期间禁止吸烟、玩手机（工作需要除外）、阅读与工作无关的书籍报刊、闲聊等与护学工作无关的行为。五、应急处置1.突发事件报告：一旦发生突发事件，护学岗人员应立即采取初步控制措施，并第一时间向学校领导和德育处/安全处报告，报告内容包括：事件发生时间、地点、性质、简要经过、人员情况等。2.人员救助优先：如发生学生受伤等情况，应立即组织抢救，并拨打急救电话。3.秩序维护：在突发事件处置过程中，要注意维护现场秩序，防止事态扩大，保护好学生安全。4.配合调查：积极配合学校及相关部门对突发事件的调查处理。六、监督与保障1.监督检查：学校护学岗工作领导小组及德育处/安全处将定期或不定期对护学岗工作开展情况进行巡查和抽查，对发现的问题及时提出整改意见。2.考核评价：将护学岗工作表现纳入教职工、保安人员的日常考核和评优评先体系；对表现突出的家长志愿者予以表彰和感谢。3.培训保障：学校定期组织护学岗人员进行业务培训，内容包括岗位职责、应急处置、沟通技巧、交通安全知识等，提升其履职能力。4.物资保障：学校为护学岗配备必要的工作用品和防护装备，如反光背心、红袖章、对讲机、急救箱、警戒带等。5.经费保障：学校应保障护学岗工作所需的必要经费投入，如志愿者补贴（若有）、物资采购、培训等。七、附则1.本制度自发布之日起施行。2.本制度由学校德育处/安全处负责解