2026浙江绍兴市交通运输局下属事业单位招聘编外聘用人员1人考试模拟试题及答案详解

2026浙江绍兴市交通运输局下属事业单位招聘编外聘用人员1人考试模拟试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶机动车在道路上行驶时，突然发现前方有行人横穿马路，为避免碰撞行人，张某猛打方向盘，导致车辆失控撞到路边的护栏。张某的行为属于()。A、故意犯罪B、过失犯罪C、意外事件D、违法行为但不构成犯罪答案：C解析：根据《刑法》第16条规定，行为在客观上虽然造成了损害结果，但是不是出于故意或者过失，而是由于不能抗拒或者不能预见的原因所引起的，不是犯罪。题干中，张某为避免碰撞行人而猛打方向盘，导致车辆失控撞到护栏，属于不能预见的原因引起的损害结果，属于意外事件，不构成犯罪。A项错误，故意犯罪是指行为人明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生。B项错误，过失犯罪是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果。D项错误，张某的行为虽然违法，但不构成犯罪。故选C。2．“海上生明月，天涯共此时”这句诗出自唐代诗人张九龄的《望月怀远》，诗句中的“明月”指的是()。A、太阳B、星星C、月亮D、彗星答案：C解析：这句诗描写的是月亮，表达了对远方亲人的思念之情。“明月”在中文语境中通常指月亮，是古典诗词中常见的意象。A项错误，太阳是恒星，不是“明月”。B项错误，星星泛指夜空中的天体，不符合诗句的语境。D项错误，彗星是комета，不符合诗句的描述。故选C。3．中国近代史上，标志着辛亥革命结束的标志性事件是()。A、武昌起义B、五四运动C、新中国成立D、清帝退位答案：D解析：辛亥革命是指1911年爆发的推翻清朝统治的资产阶级民主革命，清帝退位标志着清朝的结束，也标志着辛亥革命的胜利。A项错误，武昌起义是辛亥革命的导火索。B项错误，五四运动是1919年爆发的反帝反封建的爱国运动。C项错误，新中国成立是1949年的事件，不属于辛亥革命的范畴。故选D。4．古希腊神话中，普罗米修斯盗火给人类，触怒了宙斯，被绑在悬崖上，每日被鹰啄食肝脏。这个神话反映了古希腊人对()的崇拜。A、英雄主义B、理性主义C、宗教信仰D、火的力量答案：D解析：普罗米修斯盗火的行为象征着对火的力量和文明的追求，古希腊人认为火是神圣的，能够带来光明和温暖。A项错误，英雄主义在神话中有所体现，但不是普罗米修斯故事的核心。B项错误，理性主义是古希腊哲学的思想，与神话故事无关。C项错误，宗教信仰是神话的一部分，但不是核心崇拜对象。故选D。5．“光合作用是指绿色植物利用光能，将二氧化碳和水转化为有机物，并释放氧气的过程。”这句话中，涉及到的化学式是()。A、H₂OB、CO₂C、O₂D、CH₂O答案：B解析：光合作用的化学反应式为6CO₂+6H₂O+光能→C₆H₁₂O₆+6O₂，其中CO₂代表二氧化碳，是光合作用的原料之一。A项错误，H₂O代表水，是光合作用的原料之一，但不是核心化学式。C项错误，O₂代表氧气，是光合作用的产物之一。D项错误，CH₂O是葡萄糖的简化式，是光合作用的产物之一，但不是原料的化学式。故选B。6．中国地理中，被称为“世界屋脊”的是()。A、青藏高原B、黄土高原C、云贵高原D、内蒙古高原答案：A解析：青藏高原平均海拔在4000米以上，是世界上海拔最高的高原，被称为“世界屋脊”。B项错误，黄土高原是世界上黄土分布最广的区域。C项错误，云贵高原地面崎岖，石灰岩分布广泛。D项错误，内蒙古高原是中国最大的高原，地势平坦开阔。故选A。7．根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人()。A、作出行政处罚的事实、理由和依据B、申请行政复议的权利C、申请行政诉讼的权利D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国行政处罚法》第41条规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由和依据，以及当事人依法享有的权利，包括陈述权、申辩权、申请行政复议和行政诉讼的权利。A项正确，但不够全面。B项和C项也是当事人享有的权利，但告知内容应包括所有权利。故选D。8．我国近年来在航天领域取得的重大科技成就包括()。A、嫦娥四号成功登陆月球背面B、天宫二号空间实验室建成C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、以上都是答案：D解析：我国近年来在航天领域取得了多项重大科技成就，包括嫦娥四号成功登陆月球背面、天宫二号空间实验室建成、北斗卫星导航系统全球组网完成等。A项正确，B项正确，C项正确。故选D。9．新疆维吾尔自治区的行政首府是()。A、乌鲁木齐B、喀什C、吐鲁番D、阿克苏答案：A解析：新疆维吾尔自治区是中国五个自治区之一，其行政首府是乌鲁木齐。B项错误，喀什是新疆的重要城市，但不是行政首府。C项错误，吐鲁番是新疆的历史文化名城。D项错误，阿克苏是新疆的地级市。故选A。10．甲向乙借款10万元，约定一年后归还。一年后，甲未归还借款，乙要求甲还款，甲以“当时是开玩笑的”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》，乙的债权是否受法律保护？()A、不受保护，因为甲乙之间没有书面合同B、受保护，因为借款事实存在C、不受保护，因为甲乙之间没有约定利息D、受保护，但需要甲乙重新签订借款合同答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第667条规定，借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。自然人之间的借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。甲乙之间的借款事实存在，乙的债权受法律保护，不需要书面合同或约定利息。A项错误，自然人之间的借款合同不以书面形式为必要条件。C项错误，没有约定利息不影响债权成立。D项错误，不需要重新签订借款合同。故选B。11．李某居住的小区附近建有一家化工厂，化工厂生产过程中排放的气味导致李某家长期门窗紧闭，生活质量下降。李某多次与化工厂沟通，要求其减少排放，但化工厂以技术限制为由拒绝。李某可以向当地政府部门反映，要求化工厂采取污染治理措施。这体现了《中华人民共和国民法典》中关于()的规定。A、相邻权B、环境权C、物权D、债权答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第294条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。题干中，李某与化工厂属于相邻关系，化工厂的排污行为影响了李某的生活质量，李某有权要求化工厂采取污染治理措施。A项正确，相邻权是指相邻权利人之间享有的权利，包括用水、排水、通行、通风、采光等方面的权利。B项错误，环境权是指公民享有的在环境中生存和发展的权利，但题干中李某反映的问题是化工厂的排污行为，而非自身环境权的直接侵害。C项错误，物权是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，与题干内容无关。D项错误，债权是指权利人要求特定义务人履行义务的权利，与题干内容无关。故选A。12．张某经营一家小型超市，为吸引顾客，在超市门口张贴广告，宣称“全场商品五折优惠，限时三天”。然而，三天后，张某以“库存不足”为由，拒绝履行五折优惠的承诺。张某的行为违反了《中华人民共和国民法典》中关于()的规定。A、公平原则B、诚信原则C、自愿原则D、平等原则答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第7条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。题干中，张某在广告中承诺五折优惠，却以“库存不足”为由拒绝履行，违反了诚信原则。A项错误，公平原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。C项错误，自愿原则是指民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意愿设立、变更、终止民事法律关系。D项错误，平等原则是指民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。故选B。13．近年来，我国大力发展可再生能源，如风能、太阳能等，以减少对传统化石能源的依赖。可再生能源的优势在于()。A、资源有限，需节约使用B、清洁环保，可持续利用C、技术成熟，成本低廉D、储量丰富，取之不尽答案：B解析：可再生能源是指风能、太阳能、水能、生物质能等非化石能源，其优势在于清洁环保，可以减少温室气体排放，且资源可持续利用。A项错误，可再生能源资源有限，但可以持续利用，不属于需要节约使用的化石能源。C项错误，部分可再生能源技术尚待完善，成本较高。D项错误，可再生能源虽然资源丰富，但并非取之不尽，仍需合理开发。故选B。14．国家通过调整税收和支出等方式，对经济运行进行调节，这种经济手段属于()。A、行政手段B、法律手段C、经济手段D、技术手段答案：C解析：国家通过调整税收和支出等方式，对经济运行进行调节，属于经济手段。A项错误，行政手段是指国家行政机关依法对经济活动进行的管理和调节。B项错误，法律手段是指国家通过制定和实施法律，对经济活动进行调节。D项错误，技术手段是指通过科学技术手段对经济活动进行调节。故选C。15．小李大学毕业后进入一家公司工作，合同期限为三年。工作期间，公司要求小李加班，但未支付加班费。小李可以依法要求公司()。A、支付加班费B、提供培训机会C、调整工作岗位D、解除劳动合同答案：A解析：《中华人民共和国劳动法》第44条规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，应当支付相应的加班费。题干中，公司要求小李加班，但未支付加班费，小李可以依法要求公司支付加班费。B项错误，提供培训机会是公司的义务之一，但不是小李可以依法要求的权利。C项错误，调整工作岗位需要与小李协商一致。D项错误，解除劳动合同需要符合法定条件。故选A。16．中国古代文学中，“三苏”是指苏洵、苏轼、苏辙，其中苏轼的代表作有()。A、《红楼梦》B、《资治通鉴》C、《念奴娇·赤壁怀古》D、《论语》答案：C解析：苏轼是北宋著名文学家，其代表作有《念奴娇·赤壁怀古》《水调歌头·明月几时有》等。A项错误，《红楼梦》是清代曹雪芹创作的小说。B项错误，《资治通鉴》是北宋司马光主编的编年体通史。D项错误，《论语》是儒家经典著作，由孔子弟子及再传弟子编撰。故选C。17．新疆作为我国西北边陲的重要省份，其重点发展战略包括()。A、发展高耗能产业B、推进丝绸之路经济带核心区建设C、限制农业发展D、减少生态保护投入答案：B解析：新疆重点发展战略包括推进丝绸之路经济带核心区建设，发展特色农业、旅游业等绿色产业，加强生态保护。A项错误，新疆注重发展绿色产业，限制高耗能产业。C项错误，新疆农业发展潜力巨大，不会限制农业发展。D项错误，新疆加强生态保护投入，不会减少生态保护投入。故选B。18．中国历史上的“春秋战国时期”，是指公元前770年至公元前221年，这一时期的主要特点是()。A、国家统一，经济繁荣B、诸侯争霸，思想活跃C、文化衰落，社会动荡D、民族融合，科技停滞答案：B解析：春秋战国时期，周天子权威衰落，诸侯争霸，各国相互攻伐，同时思想文化领域出现百家争鸣的局面。A项错误，国家统一是在秦朝，经济繁荣是在汉代。C项错误，春秋战国时期思想文化活跃，并非文化衰落。D项错误，科技在春秋战国时期有所发展，并非停滞。故选B。19．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员要求李某提供其家庭成员的财产信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，银行的行为()。A、合法，因为涉及贷款业务B、合法，因为银行需要了解客户风险C、违法，因为未经李某同意收集个人信息D、违法，因为贷款业务不需要收集个人信息答案：C解析：《中华人民共和国个人信息保护法》规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。银行工作人员未经李某同意收集其家庭成员的财产信息，属于过度处理个人信息，违反了个人信息保护法。A项错误，银行需要遵守个人信息保护法。B项错误，银行需要正当合法地收集个人信息。D项错误，贷款业务可能需要收集部分个人信息，但需遵守个人信息保护法。故选C。20．张某购买了一台电视机，使用一个月后出现故障，要求商家退货。商家以“已过保质期”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的退货要求是否合理？()A、不合理，因为已过保质期B、合理，因为商品存在质量问题C、不合理，因为消费者使用不当D、合理，因为商家存在欺诈行为答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有七天无理由退货的权利，但特价商品、定制商品等除外。题干中，电视机使用一个月后出现故障，属于商品质量问题，张某有权要求退货。A项错误，即使已过保质期，如果商品存在质量问题，消费者仍可要求退货。C项错误，商品质量问题与消费者使用不当无关。D项错误，题干未提及商家存在欺诈行为。故选B。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，为降低成本，使用劣质食材制作菜品。顾客李某食用后食物中毒，住院治疗。张某的行为侵犯了李某的()权利，并需要承担相应的法律责任。A、生命健康权B、公平交易权C、知情权D、财产权答案：AD解析：A项正确，李某因食用劣质食材导致食物中毒，其生命健康权受到侵害。C项正确，张某使用劣质食材制作菜品，属于欺诈行为，侵犯了李某的知情权。D项正确，张某的行为给李某造成医疗费等财产损失，侵犯了李某的财产权。B项错误，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，与题干中张某的欺诈行为不直接相关。故选AD。2．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，租期一年。合同中约定，李某每月向王某支付租金3000元。租期届满后，李某拒绝支付剩余两个月的租金，王某要求李某支付。根据《中华人民共和国民法典》，王某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求李某支付剩余两个月租金B、解除房屋租赁合同C、要求李某支付违约金D、将房屋收回，要求李某赔偿损失答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。李某未支付剩余两个月租金，侵犯了王某的合法权益，王某有权要求其支付。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，守约方可以解除合同。李某长期拖欠租金，属于根本违约行为，王某可以解除合同。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。李某的行为构成违约，王某可以要求其支付违约金。D项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，应当赔偿损失。王某可以要求李某赔偿因违约造成的损失，包括房屋空置期间的租金损失等。故选ABCD。3．在市场经济条件下，资源配置主要通过()实现。A、价格机制B、供求机制C、竞争机制D、计划机制答案：ABC解析：A项正确，价格机制是指通过价格变动调节经济活动的一种机制，是市场经济的基本机制之一。B项正确，供求机制是指通过商品和服务的供求关系影响价格，进而调节资源配置的机制。C项正确，竞争机制是指通过市场主体之间的竞争，促进资源有效配置的机制。D项错误，计划机制是指国家通过制定计划，对经济活动进行调节的机制，与市场经济的基本特征不符。故选ABC。4．李某是一家软件公司的程序员，公司要求李某加班，但未支付加班费。李某可以依法采取哪些措施维护自身权益？()A、要求公司支付加班费B、向劳动监察部门投诉C、与公司协商调整工作时间D、解除劳动合同答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，应当支付相应的加班费。李某可以要求公司支付加班费。B项正确，根据《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者合法权益受到侵害的，可以向劳动行政部门投诉。李某可以向劳动监察部门投诉。C项错误，与公司协商调整工作时间是李某的权利，但并非解决加班费问题的直接途径。D项正确，根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬的，劳动者可以解除劳动合同。李某可以解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。故选ABD。5．计算机基础知识中，以下哪些属于计算机硬件的组成部分？()A、中央处理器（CPU）B、内存（RAM）C、硬盘D、操作系统答案：ABC解析：A项正确，中央处理器（CPU）是计算机的核心部件，负责执行指令和进行计算。B项正确，内存（RAM）是计算机用于临时存储数据的部件。C项正确，硬盘是计算机用于长期存储数据的部件。D项错误，操作系统是计算机的软件系统，负责管理计算机硬件和软件资源，不属于硬件组成部分。故选ABC。6．根据《中华人民共和国公务员法》，公务员必须具备的条件包括()。A、年满十八周岁B、拥护中华人民共和国宪法C、具有良好的政治素质和道德品行D、身体健康答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国公务员法》规定，公务员必须年满十八周岁。B项正确，根据《中华人民共和国公务员法》规定，公务员必须拥护中华人民共和国宪法。C项正确，根据《中华人民共和国公务员法》规定，公务员必须具有良好的政治素质和道德品行。D项正确，根据《中华人民共和国公务员法》规定，公务员必须身体健康。故选ABCD。7．中国古代历史中，以下哪些人物属于“唐宋八大家”？()A、李白B、杜甫C、韩愈D、欧阳修答案：CD解析：A项错误，李白是唐代著名诗人，不属于“唐宋八大家”。B项错误，杜甫是唐代著名诗人，不属于“唐宋八大家”。C项正确，“唐宋八大家”包括唐代韩愈、柳宗元，宋代欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩。D项正确，“唐宋八大家”包括宋代欧阳修。故选CD。8．张某是一家企业的员工，公司要求张某在周末加班，但未与张某协商一致。张某拒绝加班，公司以此为由扣除张某当月工资。根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》，以下哪些说法是正确的？()A、公司无权扣除张某的工资B、张某有权拒绝加班C、公司应当支付加班费D、张某可以向劳动仲裁委员会申请仲裁答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位安排劳动者加班的，应当支付相应的加班费。公司无权以未协商一致为由扣除张某的工资。B项正确，根据《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者有权拒绝用人单位安排的加班。C项正确，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位安排劳动者加班的，应当支付相应的加班费。D项正确，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者合法权益受到侵害的，可以向劳动仲裁委员会申请仲裁。故选ABCD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映一家餐饮店使用地沟油制作菜品。市场监督管理局依法对该餐饮店进行查处，查封了其经营场所和库存食材。该案例体现了《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国行政处罚法》中关于()的规定。A、食品安全监管职责B、行政处罚的简易程序C、违法经营行为的法律后果D、行政强制措施的种类答案：ACD解析：A项正确，市场监督管理局负责食品安全监管，对餐饮店的违法行为进行查处是其法定职责。C项正确，餐饮店使用地沟油制作菜品，属于违法经营行为，需要承担相应的法律后果，包括罚款、吊销营业执照等。D项正确，市场监督管理局查封经营场所和库存食材，属于行政强制措施，包括查封、扣押等。B项错误，该案例中，市场监督管理局对餐饮店进行了全面调查和取证，不属于行政处罚的简易程序。故选ACD。10．中国近年来实施的多项民生政策旨在提高人民生活水平，以下哪些属于我国重要的民生政策？()A、精准扶贫政策B、养老保险制度改革C、城乡居民基本医疗保险扩面D、住房公积金制度答案：ABC解析：A项正确，精准扶贫政策是我国近年来实施的重要民生政策，旨在消除贫困，改善贫困地区人民生活条件。B项正确，养老保险制度改革是我国近年来实施的重要民生政策，旨在完善养老保障体系，提高老年人生活水平。C项正确，城乡居民基本医疗保险扩面是我国近年来实施的重要民生政策，旨在扩大医疗保险覆盖范围，提高医疗保障水平。D项错误，住房公积金制度属于住房保障制度，不属于民生政策范畴。故选ABC。11．中国近代史上，以下哪些事件标志着中国半殖民地半封建社会的形成？()A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、甲午中日战争D、八国联军侵华战争答案：ABCD解析：A项正确，鸦片战争是中国近代史的开端，战后中国被迫签订《南京条约》，开始沦为半殖民地半封建社会。B项正确，第二次鸦片战争进一步加深了中国的半殖民地化程度，迫使中国签订《天津条约》《北京条约》等不平等条约。C项正确，甲午中日战争中国战败，被迫签订《马关条约》，割让台湾、澎湖列岛，赔款巨额白银，半殖民地化程度进一步加深。D项正确，八国联军侵华战争中国战败，被迫签订《辛丑条约》，中国完全沦为半殖民地半封建社会。故选ABCD。12．某医生在诊疗过程中，严格遵守诊疗规范，对患者耐心细致，并积极与患者沟通病情和治疗方案。该医生的行为体现了哪些职业道德规范？()A、救死扶伤B、尊重患者C、严谨治学D、廉洁行医答案：AB解析：A项正确，救死扶伤是医生最基本的职业道德，要求医生尽一切努力救治患者。B项正确，尊重患者是医生职业道德的重要规范，要求医生尊重患者的权利和尊严，耐心沟通。C项错误，严谨治学虽然也是医生应该具备的素质，但不属于直接的职业道德规范。D项错误，廉洁行医也是医生职业道德的重要规范，但题干中未体现该方面内容。故选AB。13．我国近年来在新能源领域取得了显著进展，以下哪些属于我国重点发展的新能源技术？()A、风能B、太阳能C、核能D、地热能答案：ABD解析：A项正确，风能是我国重点发展的新能源技术之一，具有清洁、可再生等优点。B项正确，太阳能是我国重点发展的新能源技术之一，具有资源丰富、分布广泛等优点。C项错误，核能虽然是一种清洁能源，但属于传统能源范畴，不属于新能源技术。D项正确，地热能是我国重点发展的新能源技术之一，具有稳定、可靠等优点。故选ABD。14．根据《中华人民共和国价格法》，以下哪些行为属于不正当价格行为？()A、商家在促销活动中虚标原价B、经营者对具有同等交易条件的经营者实行价格歧视C、经营者低于成本价格销售商品D、经营者对其提供的商品或者服务进行价格说明答案：ABC解析：A项正确，商家在促销活动中虚标原价，属于欺骗消费者的行为，属于不正当价格行为。B项正确，经营者对具有同等交易条件的经营者实行价格歧视，属于不正当价格行为。C项正确，经营者低于成本价格销售商品，可能损害市场公平竞争，属于不正当价格行为。D项错误，经营者对其提供的商品或者服务进行价格说明是合法行为，不属于不正当价格行为。故选ABC。15．张某在某电商平台购买了一台电视机，收到货后发现电视机存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以采取哪些措施维护自身权益？()A、要求电商平台退货B、要求电商平台赔偿损失C、要求生产者退货D、向消费者协会投诉答案：BCD解析：A项错误，电商平台并非生产者，不直接承担产品质量责任。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者赔偿损失。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权要求生产者退货、换货或者修理。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者合法权益受到侵害的，可以向消费者协会投诉。故选BCD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，因疏忽误诊导致患者病情延误，患者要求医生承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》，医生的行为构成医疗损害责任。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十五条规定，医务人员在诊疗活动中造成患者损害的，属于医疗损害责任。题干中，医生因疏忽误诊导致患者病情延误，造成患者损害，属于医疗损害责任。故题干表述正确。2．张某在公共场所大声喧哗，影响他人休息，公安机关可以对其处以罚款。（）答案：正确解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定，违反规定大声喧哗，影响他人休息的，可以处以罚款。题干中，张某在公共场所大声喧哗，影响他人休息，公安机关可以对其处以罚款。故题干表述正确。3．中国近代史上，五四运动标志着中国新民主主义革命的开端。（）答案：正确解析：五四运动发生于1919年，是一场以青年学生为主导的爱国运动，它标志着中国新民主主义革命的开端。故题干表述正确。4．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。故题干表述正确。5．病毒性流感属