最-新社工宣传周活动方案

最新社工宣传周活动方案一、活动背景截至2023年底，全国持证社会工作者总量突破90万人，全国建成乡镇（街道）社工站2.9万个，覆盖率达92%，社会工作在基层民生保障、社区治理、特殊群体关爱等领域的专业作用持续凸显。根据民政部《关于组织开展202X年社会工作主题宣传周活动的通知》要求，结合本市社会工作发展实际，制定本活动方案。截至202X年2月，本市累计考取社会工作者职业水平证书人员共1247人，建成乡镇（街道）社工站118个、村（社区）社工点14个，实现全市12个区县社工站全覆盖，配备驻站社工396名，联动社会组织427家、注册志愿者12.7万名，2023年全年累计开展“一小一老”、困境群体帮扶、社区治理等各类服务17.2万人次，解决群众实际需求3.2万件，社工服务群众满意度达87.2%。本次宣传周活动旨在进一步展示本市社会工作发展成效，扩大社会工作公众认知度，推动“五社联动”机制落地，提升“一小一老”等特殊群体服务质量，助力基层民生治理效能升级。二、活动目标本次活动设定三类可量化、可考核的目标，确保活动实效：1.认知提升目标：通过线上线下全覆盖宣传，活动结束后公众对社会工作的认知度从现有32%提升至60%以上，对社工服务内容、服务渠道的知晓率不低于85%，营造“人人知晓社工、人人支持社工、人人参与社工服务”的良好社会氛围。2.行业建设目标：挖掘选拔20名“最美社工”、10个“优秀社工服务项目”、5个“示范社工站”，形成一批可复制、可推广的本土社工服务模式，完成全市社工站服务标准化清单修订，出台《XX市社会工作人才激励实施细则》，202X年全市社工职业水平考试报考人数较上一年增长不低于40%，持证社工总量突破1600人。3.民生服务目标：宣传周期间联动不少于100家社会组织、200支志愿服务队伍、30家爱心企业，开展各类民生服务不少于300场，覆盖群众不少于5万人次，完成全市1268名散居孤儿、事实无人抚养儿童，3217名独居、空巢、失能老年人的全覆盖探访，收集群众服务需求不少于1200条，需求响应率不低于95%，办结率不低于90%。三、活动时间本次宣传周活动与全国社会工作宣传周时间同步，安排为202X年3月18日至3月24日，共7天，分为预热筹备（3月11日-3月17日）、集中实施（3月18日-3月24日）、长效巩固（3月25日-4月24日）三个阶段推进。四、活动主题本次活动严格采用民政部统一发布的202X年社会工作宣传周主题：“推进‘五社联动’·关爱‘一小一老’”，同步设置本市活动子主题：“社工在身边服务暖民心”，所有宣传物料、活动内容均紧扣主题设计，确保宣传导向符合国家及本市社会工作发展要求。五、组织架构主办单位：XX市民政局、中共XX市委宣传部、中共XX市委政法委员会、XX市精神文明建设委员会办公室承办单位：XX市社会工作协会、各区县民政局、全市各乡镇（街道）社工站协办单位：XX市慈善总会、XX市志愿服务联合会、各民办社会工作服务机构、驻市高校社会工作系、各参与活动的爱心企业六、活动内容安排（一）预热筹备阶段（3月11日-3月17日）1.宣传素材征集评选。面向全市社工站、社工服务机构、驻站社工征集2022年以来的优秀服务案例、社工先进事迹、服务短视频素材，其中优秀案例要求聚焦“一小一老”服务领域，明确服务对象、服务流程、服务成效及可推广价值，字数控制在2000-3000字；先进事迹要求突出社工专业价值、一线服务实绩，字数控制在1000字以内；服务短视频要求内容真实、画面清晰，时长控制在15-60秒。征集截止时间为3月15日，由市社会工作协会组织专家评审，评选出优秀案例一等奖1个、二等奖3个、三等奖5个，优秀短视频一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个，优秀奖共20个，所有获奖素材纳入全市社会工作宣传资源库，给予最高2000元的素材创作补贴。2.宣传矩阵搭建预热。协调本市官方媒体平台，在市电视台、XX日报、市人民政府官方公众号、“文明XX”公众号开通“社工宣传周”专属专栏，提前发布活动预告、本市社会工作发展成果数据。在全市地铁1、2、3号线共120个站点的电子屏、236个城市社区、112个行政村的宣传栏、17家大型养老机构、3所驻市高校的公告栏提前张贴宣传海报，投放总量不少于2000份。3月17日当天在所有官方媒体平台同步推送本市社会工作服务成果宣传片，宣传片时长5分钟，涵盖政策支持、站点建设、人才培养、服务成效、服务对象感言等内容，确保播放量不低于10万次。3.活动部署人员培训。3月16日组织各区县民政分管领导、社工站站长共152人开展专项部署培训，明确各区县、各站点的活动任务、服务标准、安全要求、数据报送规范，培训后开展现场考核，考核合格率需达100%。同步完成所有参与活动的社工、志愿者的服务规范培训，明确社会工作伦理要求、服务对象隐私保护规则，所有参与人员统一配备社工马甲、工作证，确保服务规范化开展。（二）集中实施阶段（3月18日-3月24日）1.宣传周启动仪式。3月18日上午9:00-10:30在市人民广场举办启动仪式，参会人员包括民政系统干部代表、社工代表、社会组织代表、志愿者代表、群众代表共520人，议程包括：市民政局主要领导通报2023年全市社会工作发展成效、发布202X年全市社工站服务清单、为20名“最美社工”、10个“优秀社工服务项目”、5个“示范社工站”颁奖、宣布“千名社工进万家”服务行动正式启动。启动仪式现场设置8个功能服务区：社工政策咨询区、老年服务体验区、儿童关爱服务区、心理疏导服务区、慈善捐赠区、志愿者招募区、社工职业报考咨询区、非遗互动体验区，每个服务区配备2名专业社工、3名志愿者，启动仪式当天现场服务群众不少于2000人次，发放社工宣传手册、惠民政策指南不少于3000份。2.“五社联动”成果主题展。3月18日-3月24日在市图书馆一楼大厅持续举办成果展，展览设置三大展区：一是发展历程展区，展示2018年以来本市社会工作发展的政策文件、站点建设数据、人才培养数据，通过可视化数据展板对比2018年与202X年的发展成效，其中持证社工总量从217人增长至1247人，社工站覆盖率从0提升至100%，年服务量从1.2万人次增长至17.2万人次，共设置展板12块；二是优秀案例展区，展示10个获奖优秀服务项目的实施过程、服务数据、服务对象反馈，比如“空巢老人陪伴计划”累计服务1268名空巢老人，上门探访3200次，开展小组活动42场，帮助87%的服务对象降低了孤独感；“童心守护”儿童关爱项目累计服务事实无人抚养儿童327名，开展心理疏导1240次，帮助23名儿童改善了厌学情绪，每个案例配备服务照片、数据台账、服务对象手写感言；三是互动体验展区，设置2台VR职业体验设备，群众可以沉浸式体验社工上门探访、儿童心理疏导、社区矛盾调解的工作场景，进一步了解社工的工作内容。展览期间安排专业社工担任讲解员，累计观展人数不低于8000人次。3.“一小一老”全覆盖精准探访行动。3月18日-3月24日，组织全市396名驻站社工、1200名注册志愿者，联动52家社工服务机构、27家爱心企业，针对全市1268名散居孤儿、事实无人抚养儿童，3217名独居、空巢、失能老年人开展“一对一”上门探访服务，要求每名服务对象至少探访1次，详细了解服务对象的生活状况、实际需求，建立“一人一档”需求台账，对有特殊需求的对象现场制定个性化服务方案，探访率达到100%，需求响应率不低于95%。同步开展集中服务活动：儿童类服务在23个重点社区开展“童心守护”防溺水安全讲座、手工兴趣班、心理团辅活动不少于50场，覆盖儿童不少于2000人次；老年类服务开展“银龄乐活”智能手机培训、健康义诊、反诈宣传活动不少于80场，覆盖老年人不少于3000人次。4.社工政策“六进”宣传活动。组织20支政策宣传小分队，每队配备3名专业社工，开展社工政策进机关、进社区、进学校、进企业、进商圈、进养老机构的“六进”宣传活动，累计发放《社会工作者职业水平考试报考指南》《社工站服务清单》《民政惠民政策手册》不少于2万份。在驻市3所高校开展社工职业宣讲会3场，覆盖社会工作专业学生不少于600人，解读本市社工人才激励政策、就业岗位需求，鼓励毕业生留在本地从事社工服务；在15家重点企业开展职工心理服务宣传，对接企业社工岗位需求不少于20个；在12个核心商圈开展宣传活动，现场接受群众服务咨询不少于1万人次。5.“社工之声”主题宣传活动。3月18日-3月24日，每天在市广播电台FM92.2早高峰8:00-8:30栏目播放1名“最美社工”的先进事迹，共7期；市电视台每晚19:30《XX新闻》栏目播放社工服务专题报道，共7期，重点报道基层社工站的服务成效、服务对象的真实反馈；市人民政府官方公众号、“XX民政”公众号每天推送1篇优秀社工案例、1条服务短视频，发起“我身边的社工”话题互动，鼓励群众分享身边的社工服务故事，话题总阅读量不低于50万次，征集群众分享故事不少于100条，抽取20名参与群众发放社工主题文创礼品（包括定制帆布袋、笔记本、社工徽章等）。6.社会工作专业能力提升研讨会。3月22日下午14:30-17:30在市党政会议中心举办，邀请省社会工作协会专家2名、驻市高校社工系教授2名、省级优秀社工站站长1名担任分享嘉宾，参会人员包括全市社工服务机构负责人、驻站社工共210人，研讨内容包括“五社联动”机制落地路径、“一小一老”服务标准化建设、社工人才激励政策完善、社工站绩效评估体系优化四个模块，现场设置交流互动环节，征集行业发展意见建议不少于30条，会后形成《XX市202X年社会工作发展研讨会成果报告》，作为后续本市社会工作政策制定、服务优化的参考依据。7.“社工夜市”便民服务活动。3月23日-3月24日晚18:00-20:30，在全市5个核心商圈、12个大型社区门口设置17个“社工夜市”点位，每个点位设置政策咨询、公益义诊、义剪、小家电维修、儿童游乐、心理疏导6个服务摊位，联动志愿者、爱心商家共同参与，所有服务均免费向群众开放。每场夜市服务群众不少于300人次，累计服务不少于5000人次，让群众在日常休闲场景中了解社工服务、享受便民服务，拉近社工与群众的距离。（三）长效巩固阶段（3月25日-4月24日）1.需求台账闭环处理。对宣传周期间收集的群众服务需求，建立“社工站对接+社会组织承接+志愿者参与+民政部门监督”的闭环处理机制，每个需求明确对接社工、办结时限，每月向服务对象反馈处理进度，需求办结率不低于90%，对无法立即解决的需求要向服务对象做好解释说明，协调相关部门共同解决。2.服务模式复制推广。从本次宣传周评选出的优秀案例中筛选3个可复制的本土服务模式，包括“空巢老人陪伴计划”“童心守护儿童关爱项目”“社区矛盾调解社工介入模式”，在全市所有社工站推广，202X年底实现服务覆盖不少于10万人次，打造本市社工服务特色品牌。3.人才政策落地实施。4月底前正式出台《XX市社会工作人才激励实施细则》，对考取社会工作者职业水平证书的本市人员给予一次性补贴，初级1000元、中级2000元、高级5000元，对在一线驻站服务满1年的优秀社工给予每月200元的岗位补贴，每年安排不少于100万元的社工人才培养经费，定期开展专业能力培训，提升社工队伍专业水平。七、职责分工1.市民政局：负责活动的总体统筹、经费保障、部门协调、效果评估工作，牵头出台社工人才激励政策，协调解决活动开展过程中的各类问题。2.市委宣传部：负责协调本地官方媒体资源，做好活动的宣传报道工作，把控宣传导向，扩大活动传播覆盖面。3.市委政法委：负责协调基层网格力量配合社工开展上门探访、需求摸排工作，推动社工服务与基层网格治理深度融合。4.市文明办：负责协调志愿服务队伍参与活动，做好志愿者服务时长登记、志愿服务激励工作。5.市社会工作协会：负责宣传素材征集评选、活动执行、案例评选、社工培训、研讨会组织等具体工作，定期收集各区县活动进展，每周向市民政局报送活动简报。6.各区县民政局：负责本辖区活动的落地实施，结合本辖区实际制定区县活动子方案，每周报送活动进展，确保各项活动按要求开展。7.各乡镇（街道）社工站：负责具体服务开展、需求收集、台账建立工作，做好服务对象信息保护，确保服务质量。八、经费预算本次活动总预算为198.2万元，所有经费从市级民政事业经费中列支，具体明细如下：1.启动仪式及成果展费用：32.6万元，包括场地租赁、物料制作、奖品采购、嘉宾劳务、讲解员补贴等。2.“一小一老”探访及服务费用：78.5万元，包括探访物资采购（米、面、油、儿童学习用品等）、活动耗材、社工及志愿者服务补贴等。3.宣传推广费用：28.4万元，包括媒体合作费、宣传片制作、宣传物料印刷、文创礼品采购等。4.研讨会及培训费用：15.3万元，包括场地费、专家劳务、资料印刷、参会人员餐费等。5.“社工夜市”费用：24.8万元，包括摊位搭建、便民服务补贴（义诊、义剪、小家电维修人员补贴）、物料采购等。6.应急保障及其他费用：18.6万元，包括参与人员保险采购、应急物资储备、备用金等。所有经费严格按照本市财务管理制度使用，专款专用，活动结束后由市审计局开展专项审计，审计结果向社会公开，接受群众监督。九、宣传推广策略1.官方媒体矩阵：协调市电视台、XX日报、市广播电台、政府官方公众号等平台全程跟踪报道活动进展，每周发布2次活动简报，重要活动进行现场直播，累计报道不少于50篇。2.线下阵地宣传：在全市公交站点、地铁、社区宣传栏、养老机构、学校、商圈等地投放宣传海报、横幅不少于2000份，电子屏滚动播放宣传标语不少于1万次，实现线下场景全覆盖。3.行业自媒体推广：发动全市社工机构、社工站、社工个人的微信、抖音账号转发活动内容，开展“社工带你看服务”直播活动，每周不少于5场直播，讲解社工政策、展示服务场景、回应群众咨询，扩大宣传覆盖面。十、效果评估体系本次活动采用量化指标评估，评估结果纳入各区县民政工作年度绩效考核内容，具体评估