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文档简介
2026年广州市社区专职社工招聘试题(含答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题的备选答案中,只有一个最符合题意。)1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.社区行政管理部门D.街道办事处的派出机构答案:B2.社会工作者小陈在社区开展服务时,遵循“案主自决”原则。以下做法中,最能体现这一原则的是()。A.为服务对象制定详细的服务计划,并要求其严格执行B.向服务对象提供所有可能的选择,并协助其分析利弊,由其自己做决定C.根据专业判断,为服务对象选择最优方案并说服其接受D.在服务对象犹豫不决时,代替其做出决定以推进服务进程答案:B3.在社区工作模式中,()强调通过社区居民的广泛参与,共同确定社区问题与需求,采取集体行动解决社区问题,最终目标是提升社区居民的民主意识和参与能力。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案:A4.根据《广州市社会工作服务条例》,社会工作服务机构应当安排社会工作者接受继续教育,每人每年累计不得少于()学时。A.48B.60C.72D.90答案:C5.在马斯洛需求层次理论中,属于“成长需要”的是()。A.生理需要和安全需要B.安全需要和归属与爱的需要C.归属与爱的需要和尊重的需要D.尊重的需要和自我实现的需要答案:D6.社会工作者小王为社区内一位因车祸致残的青少年提供服务。在预估阶段,小王不仅评估了其个人生理心理状况,还评估了其家庭支持系统、社区康复资源以及相关政策。小王采用的是()预估方法。A.心理动力预估B.生态系统理论预估C.行为主义预估D.任务中心模式预估答案:B7.社区工作者在组织一次社区老年人活动时,发现几位阿姨因为活动细节产生了争执。工作者首先让双方冷静下来,然后分别听取她们的诉求,最后引导大家共同商议出一个折中方案。工作者在此过程中主要扮演了()的角色。A.教育者B.倡导者C.调解者D.管理者答案:C8.根据《中华人民共和国民法典》,以下关于监护制度的表述,正确的是()。A.未成年人父母所在单位可以担任监护人B.监护人可以任意处分被监护人的财产C.居民委员会、村民委员会不能担任监护人D.监护关系成立后,不得变更答案:A9.在小组工作的()阶段,组员开始认同小组,凝聚力增强,互动频繁,小组规范形成,并开始致力于实现小组目标。A.准备期B.开始期(形成期)C.中期转折期D.后期成熟期答案:D10.社区工作者在走访时发现一户低保家庭,其家庭月人均收入低于本市最低生活保障标准。根据《广州市最低生活保障办法》,该家庭申请低保,应当以()为单位,向户籍所在地的街道办事处或者镇人民政府提出书面申请。A.个人B.家庭C.社区D.亲属团体答案:B11.社会工作者在服务过程中,了解到服务对象有伤害自身或他人的严重风险时,应当打破()原则,采取必要的措施保护生命。A.保密B.非评判C.个别化D.接纳答案:A12.在社区需求评估中,通过分析社区的人口普查数据、犯罪率、失业率等现有统计资料来了解社区问题的方法,属于()。A.社会指标法B.社区印象法(行走观察法)C.问卷调查法D.焦点小组法答案:A13.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,对未成年人进行网络保护,以下做法错误的是()。A.国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统B.网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务C.所有网络直播服务不得为未成年人提供D.智能终端产品的制造者、销售者应当在产品上安装未成年人网络保护软件答案:C14.在个案工作中,工作者对服务对象说:“你刚才提到,每次尝试和儿子沟通都会以争吵结束,这让你感到非常沮丧和无助。”工作者运用的技巧是()。A.对质B.澄清C.同理(共情)D.摘要答案:C15.“三社联动”中的“三社”指的是()。A.社区、社会组织、社会企业B.社区、社会组织、社会工作者C.社区、社会团体、社会工作者D.社区、社会企业、社会工作者答案:B16.社区工作者计划开展一项提升社区青少年抗逆力的服务。在设定服务目标时,下列目标表述中属于“过程目标”的是()。A.80%的参与青少年掌握至少两种情绪调节技巧B.成立一个由10名青少年组成的社区志愿服务小队C.青少年对社区的归属感平均提升20%D.减少青少年偏差行为发生率10%答案:B17.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,国家建立和完善以()为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。A.单位B.家庭C.政府D.市场答案:B18.在社区项目评估中,主要关注服务是否按照预定计划执行、资源使用是否合理、服务流程是否规范的评估类型是()。A.需求评估B.过程评估C.成果评估(效果评估)D.效率评估答案:B19.社会工作者在带领一个亲子沟通小组时,一位组员多次打断他人发言并主导讨论。此时,工作者最适宜的做法是()。A.立即当众批评该组员,维护小组秩序B.忽略该行为,避免冲突C.运用小组规范,温和地提醒该组员注意倾听他人D.建议该组员退出小组答案:C20.根据《广州市来穗人员积分制服务管理规定》,积分指标体系包括基础指标、加分指标和减分指标三大类。以下属于基础指标的是()。A.社会服务和公益B.纳税情况C.合法稳定住所D.表彰奖项答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意,错选不得分;少选,所选的每个选项得0.5分。)21.社会工作的核心价值观包括()。A.服务B.社会公正C.个人的尊严与价值D.注重营利E.诚信答案:A,B,C,E22.社区工作者在社区动员中可以运用的策略有()。A.邀请社区中有威望的“意见领袖”参与B.通过社区宣传栏、微信群等发布活动信息C.开展符合居民兴趣的社区文化活动吸引参与D.为积极参与的居民提供物质奖励作为主要激励手段E.建立居民代表议事会等参与平台答案:A,B,C,E23.根据《广东省社会工作者职业水平证书登记管理办法》,社会工作者有下列情形之一的,不予登记或再登记()。A.年龄超过65周岁B.因过失犯罪受到刑事处罚,自刑罚执行完毕之日起未满3年的C.登记有效期届满未申请再登记D.在登记有效期内,未完成规定的继续教育学时E.以不正当手段取得登记证书答案:B,E24.在危机介入模式中,社会工作者需要遵循的基本原则有()。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供长期心理治疗E.培养自主能力答案:A,B,C,E25.社区矫正社会工作者为矫正对象提供服务的内容可能包括()。A.协助其适应社会生活,防止再犯罪B.进行思想道德和法律知识教育C.提供心理辅导和行为矫正D.协助其解决就业、生活等方面的困难E.代替其履行法律规定的义务答案:A,B,C,D26.以下属于社区公共服务设施的有()。A.社区党群服务中心(社区居委会办公用房)B.社区卫生服务站C.社区老年人日间照料中心D.社区商业步行街E.社区文体活动小广场答案:A,B,C,E27.社会工作者在接案阶段,需要进行“初次面谈”。面谈的主要任务包括()。A.界定服务对象的问题和需求B.澄清双方的角色期望和责任C.签订正式的服务协议D.激励服务对象进入受助角色E.初步评估服务对象的问题和紧急情况答案:A,B,D,E28.关于社区志愿服务的组织与管理,正确的做法有()。A.为志愿者提供必要的培训和安全保障B.根据志愿者的时间、能力和兴趣安排服务岗位C.建立志愿者服务记录和激励机制D.要求志愿者必须签订长期服务协议E.志愿服务是无偿的,不应提供任何形式的补贴答案:A,B,C29.生态系统理论将个人所处的环境分为多个系统,包括()。A.微观系统B.中观系统C.外部系统D.宏观系统E.动力系统答案:A,B,C,D30.社区工作者在撰写项目计划书时,必须包含的核心要素有()。A.项目背景与需求分析B.项目目标C.项目实施计划(活动内容、时间、地点等)D.项目预算E.项目评估方法答案:A,B,C,D,E三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的选A,错误的选B。)31.社会工作的服务对象只是指那些遇到困难、需要帮助的个人和家庭。()答案:B(服务对象还包括群体和社区)32.社区民主协商议事的原则是坚持党的领导、公开公平、依法协商、民主集中。()答案:A33.根据《广州市物业管理条例》,业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式,但必须两者同时采用。()答案:B(可以采用其中一种形式)34.在个案工作中,“对质”技巧是指工作者直接指出服务对象言行不一致或逃避的问题,目的是促进其自我觉察。()答案:A35.社区社会组织必须在民政部门进行法人登记后,才能在社区内开展活动。()答案:B(社区社会组织可以采取法人、非法人等多种形式)36.社会工作者在任何情况下都必须对服务对象的信息严格保密。()答案:B(存在保密例外情况,如涉及生命危险、法律要求等)37.“优势视角”认为,社会工作者应聚焦于服务对象的问题和缺陷,并努力修补它们。()答案:B(优势视角强调发掘和利用服务对象的优势、资源和潜能)38.广州市的“羊城家政”基层服务站是重点为社区居民提供养老、居家、母婴、医疗护理等一站式家政服务的平台。()答案:A39.社区工作者的主要职责是执行上级政府下达的行政命令,管理社区事务。()答案:B(社区工作者的角色更侧重于服务、协调、赋能,而非单纯行政管理)40.在小组工作中,工作者应努力避免小组内任何冲突的发生。()答案:B(适当的冲突是小组动力发展的正常部分,工作者需要妥善处理,引导其建设性转化)四、简答题(共4题,每题5分,共20分。)41.简述社区社会工作者在社区治理中应发挥的四种主要功能。答案:(1)服务提供者:为社区居民,特别是困难群体和特殊群体,提供专业的社会工作服务,满足其多元化需求。(2)资源链接者:整合链接社区内外的正式与非正式资源,为居民和社区发展搭建资源网络。(3)能力促进者:通过组织培训、小组活动、社区参与等方式,提升居民个人能力、社区社会组织能力及社区整体自治能力。(4)关系协调者:协调社区居民之间、居民与社区组织之间、社区与外部单位之间的关系,化解矛盾,促进社区和谐。42.什么是“人在情境中”(Person-in-Environment)?请简述其对社会工作实践的意义。答案:“人在情境中”是社会工作的核心观点之一,强调个人与其所处的社会环境(包括家庭、社区、文化、制度等)是相互作用的整体,个人的问题必须在与其环境的互动关系中去理解和处理。意义:①它要求社会工作者在评估问题时,不仅要关注个人内在的心理、生理因素,更要审视其周围环境的影响。②在介入时,不仅要为个人提供直接服务(如辅导),也要致力于改善其环境(如政策倡导、资源链接、系统改变)。③它体现了社会工作系统视角和整体观,避免将问题简单归因于个人。43.列举社区工作者在组织一次成功的社区活动(如邻里节)前后,需要完成的主要工作步骤(至少五点)。答案:(1)需求调研与活动策划:了解居民兴趣和需求,确定活动主题、目标、形式、内容、时间、地点、预算等。(2)资源筹措与方案细化:链接活动所需的人力(志愿者、合作方)、物力、财力资源,制定详细执行方案及应急预案。(3)宣传动员:通过多种渠道(公告栏、微信群、上门通知等)向社区居民广泛宣传活动信息,进行动员。(4)活动执行与现场管理:按照方案组织开展活动,负责现场协调、流程控制、安全保障和突发事件处理。(5)活动总结与评估:收集参与者反馈,评估活动效果(目标达成度、参与度、满意度等),总结经验与不足,撰写总结报告,并进行宣传报道。44.根据《广州市长期护理保险试行办法》,简述长期护理保险的保障对象和主要服务形式。答案:保障对象:参加广州市职工社会医疗保险和城乡居民社会医疗保险,因年老、疾病、伤残等原因,生活完全不能自理已达或预期将达六个月以上,病情基本稳定的参保人员。主要服务形式:包括基本生活照料和与基本生活密切相关的医疗护理两大类服务。具体形式有:(1)机构护理:在定点护理服务机构(如养老院、护理院)接受长期24小时连续护理。(2)居家护理:由定点护理服务机构护理人员上门提供照护服务。五、案例分析题(共2题,每题15分,共30分。)45.案例:某老旧小区(彩虹小区)老年人比例高达35%。社区工作者小张在走访中发现:小区公共活动空间狭小且设施陈旧;许多高龄、独居老人存在就餐难、出行难、精神孤独等问题;社区内虽有几位热心低龄老人想组织活动,但缺乏场地和指导。近期,街道计划投入一笔资金用于该小区的“微改造”。问题:(1)请运用社区需求评估的方法,分析彩虹小区老年人面临的主要需求有哪些?(至少列出三种)(3分)(2)假设你作为社区工作者小张,如何推动居民(特别是老年人)有效参与此次“微改造”的决策与实施过程?请提出具体策略。(6分)(3)请以“提升彩虹小区老年友好水平”为目标,设计一个具体的社区服务项目名称,并列出项目的三个具体目标(要求目标可测量)。(6分)答案:(1)彩虹小区老年人面临的主要需求包括:①社区环境改善需求:对公共活动空间和设施进行适老化改造的需求。②社区照顾与服务需求:解决就餐、出行等日常生活困难,获得生活照料服务的需求。③精神文化与社交需求:缓解孤独感,参与社区活动,实现社会交往和自我价值的需求。④社区参与与自我实现需求:低龄健康老年人希望参与社区事务、发挥余热的需求。(2)推动居民参与“微改造”的策略:①信息告知与公开:通过居民会议、公告栏、微信群等多种方式,全面、及时地向居民(尤其是老年人)公布“微改造”的政策、资金、初步设想等信息。②搭建参与平台:组织成立“微改造居民议事会”,邀请包括不同年龄、不同楼栋、特别是热心低龄老人和高龄老人代表参加,作为常态化协商平台。③开展参与式需求调研:组织居民(特别是老年人)通过开放空间讨论会、焦点小组、问卷调研、社区漫步等形式,共同讨论和确定“微改造”的重点方向和具体项目(如改造哪里的小公园、增设什么健身设施、是否建老年饭堂等)。④赋权与能力建设:对有意愿参与的低龄老人骨干进行培训,提升其组织、沟通、协商能力,鼓励他们带领更多老年人参与。⑤过程透明与反馈:将设计方案、预算、施工进度等定期向居民公示,接受监督。改造完成后,组织居民进行满意度评估。(3)项目名称示例:“彩虹暖阳——老旧小区老年友好社区营造计划”具体目标:①到2026年底,通过“微改造”,至少建成1个适老化改造的社区公共休闲空间和1条安全无障碍的步行通道。②在项目周期内,培育1支不少于10人的社区低龄老年志愿者队伍,并开展至少4次针对高龄、独居老人的结对探访服务。③通过组织各类社区文化活动(如兴趣小组、节庆活动等),使小区内经常参与社区活动的老年人比例从当前的15%提升至30%。46.案例:单亲母亲李女士,35岁,因企业裁员失业半年,独自抚养8岁的儿子小明。李女士多次求职受挫,情绪低落,常因小事对儿子发脾气。小明近期在学校变得沉默寡言,成绩下滑。班主任联系了社区家庭综合服务中心的社会工作者小赵。问题:(1)请运用生态系统理论,分析李女士家庭当前面临的问题可以从哪些系统层面进行介入?(4分)(2)社会工作者小赵可以运用哪些技巧与李女士建立良好的专业关系?(至少列出四种技巧)(4分)(3)请为李女士家庭设计一个简要的介入计划,涵盖短期和长期目标,并说明主要介入策略。(7分)答案:(1)从生态系统理论分析,可介入的层面包括:①微观系统:李女士个人的情绪管理、求职技能、亲子教育方式;小明的情绪行为问题、学习适应问题;母子间的互动沟通模式。②中观系统:
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