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车辆救援服务协议道路救援应急服务合同条款甲方（救援服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系电话：________________联系人：________________乙方（救援服务需求方）：名称：____________________地址：____________________联系电话：________________联系人：________________一、服务范围及内容1.乙方因车辆故障、事故等原因无法正常行驶时，向甲方提出救援服务需求。2.甲方提供以下救援服务：（1）现场勘查：及时到达现场，对故障车辆进行初步勘查，确定救援方案；（2）拖车服务：将故障车辆拖至维修点或指定地点；（3）备件更换：为故障车辆提供必要备件更换；（4）现场维修：在必要时进行现场维修，恢复车辆基本行驶功能；（5）拖车运输：将车辆运至指定地点或维修厂；（6）其他应急服务：根据乙方需求，提供其他救援服务。二、服务流程1.乙方在车辆故障时，应立即通过电话或其他通讯方式通知甲方。2.甲方接到通知后，应在规定时间内安排救援人员到达现场。3.救援人员到达现场后，进行现场勘查，并根据情况采取相应的救援措施。4.救援完成后，乙方应在规定时间内支付救援费用。三、服务费用1.甲方收费标准以市场行情及实际救援成本为准，具体收费标准详见附件一。2.乙方支付救援费用的方式：（1）现金支付；（2）银行转账；（3）信用卡支付；（4）其他支付方式，双方另行约定。四、责任与义务1.甲方责任：（1）提供安全、高效的救援服务；（2）保证救援人员的专业素质；（3）保证救援设备的安全、可靠；（4）对救援过程中出现的意外情况负责；（5）遵守国家法律法规和相关政策。2.乙方责任：（1）提供准确的车辆信息和故障情况；（2）积极配合甲方救援人员的救援工作；（3）按照约定支付救援费用；（4）遵守国家法律法规和相关政策。五、违约责任1.若甲方未能按时完成救援服务，应向乙方支付违约金，违约金金额为实际救援费用的一定比例。2.若乙方未按时支付救援费用，甲方有权暂停或终止救援服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。3.如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至双方约定的救援服务期限届满为止。八、合同变更及终止1.本合同在有效期内，如需变更，经双方协商一致后签订书面变更协议。2.在以下情况下，本合同可提前终止：（1）合同到期，双方未续签；（2）一方违约，另一方提出终止合同；（3）法律法规或政策发生变化，导致合同无法继续履行。九、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：____________________日期：___

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