2025招商银行西安分行春季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025招商银行西安分行春季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、根据招商银行风险管理制度，客户身份识别环节中必须完成的工作是（）

A.客户风险等级评估

B.联网核查客户基本信息

C.定期更新客户资料

D.开通电子银行服务A.仅需完成A和CB.必须完成B和DC.必须完成BD.必须完成A和C2、在金融风险防控中，以下哪项措施属于主动防控的关键环节？（）

A.建立风险预警模型与实时监测系统

B.客户身份识别流程优化

C.定期开展员工合规培训

D.留存客户投诉记录档案A.制度完善与科技赋能结合B.强化客户教育引导C.提升内部审计频率D.完善应急预案机制3、数字人民币在以下哪个场景的应用最符合其设计初衷？（）

A.企业间大额跨境支付

B.个人日常小额消费

C.银行定期存款利息结算

D.政府债券发行招标A.提升支付效率与普惠性B.扩大跨境支付覆盖面C.降低现金使用成本D.优化金融监管手段4、在银行业务中，以下哪项属于招商银行西安分行重点推广的金融科技应用？（）

A.贷款流程手工审批

B.指纹支付技术

C.纸质账单邮寄服务

D.人工智能客服系统A/B/C/D5、根据2024年西安区域经济发展规划，招商银行西安分行在信贷投放中应优先支持哪类项目？（）

A.高污染制造业

B.新能源汽车产业链

C.传统服装批发市场

D.房地产行业开发A/B/C/D6、客户办理大额现金存取时，银行应优先执行的操作步骤是？

A.客户身份识别

B.交易限额设置

C.反洗钱报告提交

D.系统交易录入7、某客户连续3个月未偿还信用卡账单，银行应优先采取的催收方式是？

A.短信提醒

B.现场催收

C.主动电话联系

D.法律诉讼8、某客户申请贷款时，银行重点评估的下列风险中，属于信用风险的是（）。

A.企业现金流断裂导致无法还本付息

B.行内员工操作失误引发合规风险

C.贷款资金被挪作高风险投资

D.宏观经济下行造成行业衰退A.信用风险B.合规风险C.市场风险D.操作风险9、招商银行西安分行网点日常运营中，属于“客户经理”核心职责的是（）。

A.制定全行年度信贷政策

B.完成支行月度存款任务指标

C.为个人客户提供理财方案

D.组织全行员工合规培训A.总行战略执行部门职责B.分支行目标管理职责C.客户服务与产品营销职责D.行政与培训管理职责10、根据2024年招商银行西安分行笔试真题统计，以下关于银行普惠金融服务的描述错误的是？

A.招商银行推出"小微e贷"专项产品，利率低至3.35%

B.普惠贷款审批实行"三优先"原则（优先授信、优先审批、优先放款）

C.单笔普惠贷款金额需大于500万元

D.招商银行普惠金融贷款不良率连续三年低于0.5%A.2024年数据B.2023年政策C.2025年规划D.2022年统计11、某客户持有招商银行储蓄卡，在ATM机存入现金后提示"存款未到账"，可能涉及以下哪种风险防范措施？

A.立即联系银行客服冻结账户

B.查看ATM机存款凭条流水号

C.拨打110报警处理

D.持身份证到柜台办理挂失A.紧急处理B.核实凭证C.报警备案D.正规流程12、在银行风险管理中，以下哪项属于客户身份识别环节的关键步骤？（）

A.客户资料存档

B.客户身份信息不完善时要求补充证明

C.客户联系方式更新

D.客户风险等级评估13、某客户因资料不全被要求补交证明，柜员应优先处理哪类业务？（）

A.紧急投诉

B.常规咨询

C.资料补交

D.账户冻结14、根据反洗钱相关规定，银行应对客户身份识别采取以下哪种措施？（）

A.简化高风险客户身份识别流程

B.加强客户身份识别和交易监控

C.降低大额交易报告标准

D.免除对境外客户身份的核查15、某企业申请流动资金贷款500万元，已提交财务报表、担保材料等，但银行在贷前调查中发现其近半年应收账款周转率下降40%，应将其划分为（）类贷款。

A.正常类

B.关注类

C.不良类

D.次级类16、根据招商银行风险管理要求，以下哪种措施能有效降低信贷风险？（

A.仅依赖抵押物评估

B.加强贷前客户信用调查与风险预警系统建设

C.扩大贷款审批权限至基层员工

D.提高贷款利率以吸引优质客户A.AB.BC.CD.D17、某客户申请50万元等额本息贷款，年利率4.8%，期限3年，实际月还款额约为（）？（

A.1.2万元

B.1.5万元

C.1.8万元

D.2万元A.AB.BC.CD.D18、根据招商银行2024年西安分行招聘笔试真题，关于商业银行核心职能，以下哪项描述最准确？

A.主要职能是吸收存款和发放贷款

B.侧重为企业提供投资咨询和财务规划

C.核心服务是办理支付结算和现金存取

D.重点业务包括保险销售和证券承销A/B/C/D19、2024年1月LPR（贷款市场报价利率）下调5个基点后，对居民房贷利率的影响最可能表现为？

A.全部房贷利率同步下调

B.首套房贷利率下降但二套房贷利率持平

C.贷款利率下降幅度小于5个基点

D.商业银行自主决定是否调整房贷利率A/B/C/D20、根据银行经营特点，以下哪项不属于银行主要业务范畴？A.吸收存款B.发放贷款C.外汇兑换D.投资证券21、银行校园招聘流程中，哪项属于初筛环节？A.笔试B.面试C.背景调查D.录用通知22、根据商业银行流动性风险管理要求，以下哪项属于一级流动性风险指标？A.存款准备金率B.90天以上存单占比C.可随时变现的资产规模D.资本充足率23、商业银行的主要职能包括（）

A.发行股票和债券

B.吸收存款、发放贷款和提供支付结算服务

C.直接投资企业项目

D.提供理财咨询和财务规划A.AB.BC.CD.D24、某银行2023年各季度贷款发放金额分别为：Q1120亿元，Q2130亿元，Q3150亿元，Q4155亿元。若要求计算各季度贷款发放增长率，正确的方法是（）

A.(后季金额-前季金额)/后季金额×100%

B.(后季金额-前季金额)/前季金额×100%

C.(后季金额-前季金额)/总年度金额×100%

D.(后季金额/前季金额)×100%A.AB.BC.CD.D25、根据《商业银行法》规定，商业银行应当保持资本充足率不低于（）。

A.5%B.6%C.8%D.10%26、在商业银行信用风险管理中，以下哪两项措施能有效降低违约风险？（）

A.客户抵押物价值超过贷款金额的30%

B.对小微企业贷款采用"一刀切"的利率标准

C.建立动态客户信用评级系统并每季度更新

D.要求借款人提供第三方担保公司连带责任A.A和CB.B和DC.A和DD.C和D27、区块链技术在银行场景中应用最广泛的是以下哪种功能？（）

A.客户身份核验

B.跨境支付结算

C.电子合同存证

D.系统日志审计A.A和BB.B和CC.C和DD.A和D28、若人民币对美元贬值5%，下列哪项对进口企业有利？（）

A.进口原材料成本上升

B.出口产品国际竞争力下降

C.进口商品采购成本降低

D.国内消费者购买力增强29、某银行发现客户王先生连续3个月向境外账户汇款超50万元，应优先采取哪种反洗钱措施？（）

A.立即冻结账户

B.向反洗钱监测分析中心报告

C.要求提供资金来源证明

D.联系客户解释政策30、某客户申请贷款时，招商银行西安分行通过大数据分析发现其征信记录存在异常，此时应优先采取的处置方式是？

A.直接拒绝贷款申请

B.要求客户补充纸质材料

C.调用智能风控系统进行二次审核

D.升级为高级客户经理现场面谈31、西安作为国家中心城市，2025年“十四五”规划重点支持领域不包括以下哪项？

A.智慧物流枢纽建设

B.绿色金融创新试点

C.传统制造业数字化转型

D.数字人民币跨境支付32、西安分行推出的“秦创原”专项金融服务方案主要解决以下哪类企业融资需求？（单选题）

A.优质制造业

B.科创板上市企业

C.小微民营企业

D.外资高新技术企业1.A2.B3.C4.D33、招商银行西安分行反洗钱系统升级后，客户身份识别（KYC）流程新增了以下哪项功能？（单选题）

A.自动化风险预警模型

B.实时跨境交易追踪

C.客户生物特征核验

D.第三方数据交叉验证1.A2.B3.C4.D34、某公司2024年资产负债表中流动资产500万元，流动负债300万元，若流动资产增加100万元且流动负债不变，则流动比率从原来的（）变为（）。

A.1.67→2.0

B.1.67→2.33

C.1.67→3.0

D.1.67→1.3335、中国人民银行通过公开市场操作向市场投放资金时，应主要买卖（）。

A.国债逆回购协议

B.政策性银行债券

C.外汇储备资产

D.地方政府债券36、在货币政策工具中，哪种方式是中央银行通过买卖国债等政府债券向市场投放流动性的操作？A.存款准备金率调整B.公开市场操作C.贴现窗口贷款D.再贴现利率调整37、某客户申请20万元贷款，年利率4.2%，期限1年，若采用等额本息还款方式，每月还款金额为（已知（1+0.0035）12≈1.0433）：A.5861.25元B.6666.67元C.7000元D.7500元38、2025年招商银行西安分行招聘笔试中，关于银行组织架构的题目常涉及总行与分行的关系。以下哪项描述正确？

A.分行拥有独立法人资格

B.分行需执行总行制定的业务标准

C.分行可自行决定分支机构设立

D.分行利润独立核算39、根据2025年反洗钱法规，商业银行在客户身份识别环节应重点关注哪类风险？

A.货币兑换服务风险

B.大额交易与可疑交易监测

C.外汇管制合规风险

D.跨境支付系统风险40、根据招商银行2024年西安分行年报，结构性存款保本型产品占比为65%，非保本型产品占比35%。某客户10万元投资结构性存款，若选择非保本型产品，年化收益率3.5%，需满足以下哪种风险承担条件？（）

A.可承受本金全部损失

B.可承受部分本金损失

C.不需承担任何风险

D.需提前锁定收益41、2024年西安分行存贷款余额分别为1800亿元和1200亿元，较2023年分别增长8%和12%。2023年贷款余额占比（存贷款总额）为：（）

A.62.5%

B.57.14%

C.58.33%

D.60%42、在银行风险管理中，以下哪种措施能有效降低信用风险？

A.要求客户提供等值抵押品

B.通过分散贷款客户地域分布来平衡风险

C.仅对优质客户发放大额贷款

D.提高贷款审批流程的复杂度A.仅抵押品B.分散地域C.优质客户优先D.流程复杂化43、客户投诉处理应遵循"倾听-记录-解决-反馈"的流程，以下哪项属于错误操作？

A.客户情绪激动时立即解释银行政策

B.详细记录投诉内容及客户诉求

C.提出解决方案后主动跟进反馈

D.要求客户签署书面协议确认处理结果A.情绪激动时解释政策B.记录投诉信息C.主动跟进反馈D.签署书面协议44、根据央行货币政策工具，存款准备金率主要用于（）

A.调节商业银行流动性

B.规范企业融资渠道

C.直接控制物价水平

D.制定外汇储备政策45、某客户申请50万元贷款，年利率4.5%，期限3年，若按单利计算，总还款金额应为（）

A.52.75万元

B.53.13万元

C.54.38万元

D.55.62万元A.52.75万元B.53.13万元C.54.38万元D.55.62万元46、2025年3月，招商银行西安分行推出新贷款产品，利率由银行完全自主决定，这反映了利率市场化的哪项特征？A.银行自主定价权扩大，央行不再直接干预B.市场供需通过基准利率间接影响C.存贷款利率与CPI挂钩D.央行通过公开市场操作调节流动性47、招商银行西安分行2025年科技部门计划引入智能风控系统，以下哪项是系统最核心的应用场景？A.自动优化客户手机银行界面布局B.通过数据分析识别异常交易行为C.实时生成客户信用评分报告D.自动发送节日营销短信48、根据2025年银行业监管要求，招商银行西安分行的法定存款准备金率调整如下：

A.0.8%

B.8.5%

C.1.2%

D.4.0%49、招商银行西安分行在支付结算业务中重点推广的电子支付工具不包括：

A.支付宝

B.数字人民币钱包

C.银行自有APP

D.跨境电子货币50、某客户申请一笔5年期个人住房贷款，银行在审核时需重点评估（）

A.客户近3年信用记录

B.客户家庭年收入与贷款金额比例

C.客户抵押物市场价值波动

D.客户未来5年职业稳定性A.仅评估B选项B.仅评估C选项C.A+BD.A+D

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】根据《金融机构客户身份识别和反洗钱规定》，客户身份识别（KYC）的核心步骤是联网核查客户基本信息（如身份证号、联系方式等），确保信息真实有效。其他选项如风险等级评估（A）和定期更新资料（C）是后续管理环节，而开通电子银行（D）属于业务办理范畴。故正确答案为C。2.【参考答案】A【解析】金融风险防控需结合制度完善（如完善内控制度）与科技手段（如大数据监测系统），A选项涵盖两方面核心措施。B选项侧重外部教育，C选项属于被动应对，D选项为补充机制，均非主动防控关键环节。3.【参考答案】B【解析】数字人民币核心目标是提升支付便捷性（如小额场景）和普惠性（如无障碍支付），B选项直接对应。A选项需依赖SWIFT系统，C选项可通过传统转账实现，D选项与债券发行无关。4.【参考答案】B【解析】指纹支付技术是招商银行在移动支付领域的核心技术，通过生物识别提升交易安全性，符合银行数字化转型趋势。选项A、C属于传统低效业务模式，D虽为科技应用但非西安分行重点推广方向。5.【参考答案】B【解析】西安作为国家中心城市，2024年规划明确将新能源汽车列为战略性新兴产业，银行信贷政策与之协同。选项A、C、D分别涉及环保限制、低附加值产业及政策调控行业，不符合当前政策导向。绿色金融与区域产业升级的结合点是正确选项。6.【参考答案】A【解析】根据《金融机构客户身份识别和反洗钱规定》，客户身份识别（KYC）是反洗钱流程的首要环节，需在交易前完成。B选项属于后续风控措施，C选项需在识别后提交，D选项是识别后的系统操作，因此正确答案为A。7.【参考答案】C【解析】根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，逾期3个月内的账户应通过电话、短信等非现场方式提醒，逾期超过6个月才考虑现场或法律手段。C选项符合监管要求的催收梯度，A为常规提醒，B和D超出合理催收范围。8.【参考答案】A【解析】信用风险指借款人因还款能力不足导致违约的可能性。选项A直接涉及客户偿债能力，B是内部管理风险，C涉及投资方向风险，D属于系统性风险，均不属信用风险范畴。9.【参考答案】C【解析】客户经理直接对接客户，核心职责是挖掘需求并提供产品方案。选项A属总行战略部门，B是支行考核指标，D为行政职能，均与客户经理岗位无关。理财方案设计需结合客户财务状况，属于客户服务职责范畴。10.【参考答案】C【解析】普惠金融重点服务小微企业和个体工商户，单笔贷款金额通常在500万元以下，选项C与银行实际服务方向矛盾。其他选项均符合招商银行近年政策表述和公开数据（A为2024年产品更新，B为2023年审批流程优化，D为2022年披露的资产质量指标）。11.【参考答案】B【解析】ATM存款未到账时，应先核对存款凭条流水号确认是否成功入账（B）。其他选项不当：A需确认账户状态后操作，C超出银行风险处置范围，D属于非必要步骤。根据《商业银行自助设备风险管理指引》，客户应通过凭证流水快速核查交易状态（2023年修订版）。12.【参考答案】B【解析】客户身份识别的核心是确保信息真实完整，B选项直接对应反洗钱法规中"客户身份信息缺失需补充证明"的要求，其他选项属于后续流程或非核心步骤。13.【参考答案】C【解析】业务办理遵循"先解决阻碍后处理需求"原则，C选项直接消除业务办理障碍，而A、B、D均需以完整资料为基础。银行规定补交资料为当日优先事项，确保服务连续性。14.【参考答案】B【解析】反洗钱核心要求是客户身份识别（KYC），需对客户进行充分尽职调查，包括核实身份信息、评估风险等级、持续监控交易行为。选项B正确，其他选项均违反反洗钱监管要求。15.【参考答案】B【解析】贷款风险分类中，关注类贷款指存在潜在风险但尚未恶化到影响还款能力的贷款。应收账款周转率骤降反映企业流动性风险上升，但尚未导致违约，符合关注类特征。正常类需无风险迹象，不良类需出现违约或重组，次级类需资本充足率不足50%，均不符合题干情形。16.【参考答案】B【解析】银行风险管理需多维度手段，贷前调查（如征信、财务分析）和动态预警系统能提前识别风险，抵押物仅是风险缓释工具。基层员工无权扩大审批权限，高利率可能吸引短期投机而非优质客户。17.【参考答案】B【解析】等额本息公式：月供=贷款本金×[利率×(1+利率)^月数]/[(1+利率)^月数-1]。代入计算：50万×[4.8%/12×(1+4.8%/12)^36]/[(1+4.8%/12)^36-1]≈1.5万元。选项B最接近计算值，其他选项差距过大。18.【参考答案】C【解析】商业银行核心职能包括吸收存款、发放贷款、支付结算和现金存取。选项C明确指向支付结算，这是银行的基础服务。选项A仅涵盖部分职能，选项B和D属于银行理财或投行部门的细分业务，与核心职能关联较弱。19.【参考答案】C【解析】LPR下调后，银行可自主决定调整房贷利率，但需遵循“因城施策”原则。实际下调幅度通常小于LPR调整值（如2024年LPR降5BP，首套房贷平均降4BP）。选项D表述错误，因房贷利率调整需结合政策要求；选项B和A未考虑实际执行中的差异化调整机制。20.【参考答案】C【解析】银行核心职能是信用中介和支付中介，吸收存款（A）和发放贷款（B）是基础业务，投资证券（D）属于资产业务范畴。外汇兑换（C）通常属于外汇业务或中间业务，非核心职能，且招商银行西安分行作为区域性分行，外汇业务占比有限，故选C。21.【参考答案】A【解析】初筛环节旨在快速筛选大量候选人，通常包括笔试（A）和部分线上测评。面试（B）在笔试后进行，属于复筛环节；背景调查（C）和录用通知（D）为终审阶段。根据银行招聘流程，笔试是初筛的核心环节，故选A。22.【参考答案】C【解析】一级流动性指标直接反映银行即期偿付能力，需满足《商业银行流动性风险管理办法》中"流动性覆盖率≥100%"要求。选项C对应可随时变现资产（包括现金、存放中央银行款项、存放同业款项等），是计算流动性覆盖率的核心指标。其他选项中，A属于资本监管指标，B属于资产负债期限匹配指标，D属于资本充足性指标，均不直接反映即时流动性风险。23.【参考答案】B【解析】商业银行的核心职能是信用中介职能，具体表现为吸收存款、发放贷款和提供支付结算服务。选项A属于投资银行职能，C属于非银行金融机构业务，D属于理财子公司服务范围。此题考查金融基础知识中商业银行的基础业务范畴。24.【参考答案】B【解析】季度增长率公式为（本季度-上季度）/上季度×100%，即选项B。选项A是环比增长率但基数错误，C是年度占比计算，D未减去基期数值。例如Q2增长率为（130-120）/120×100%=8.3%，需用前季作为分母。25.【参考答案】C【解析】《商业银行法》第四条明确要求商业银行资本充足率不得低于8%，这是银保监会制定《商业银行资本管理办法》的核心监管指标，旨在防范系统性金融风险。选项A和B低于监管标准，D不符合现行法规，正确答案为C。26.【参考答案】A【解析】A选项中，抵押物价值超过贷款金额30%可降低银行风险敞口（抵押物价值与贷款本息覆盖率≥130%是行业基准），C选项的动态评级系统能实时监控客户还款能力变化，二者均属于主动风险管理手段。而B选项的"一刀切"利率缺乏风险定价能力，D选项的第三方担保虽能转移风险但需额外支付担保费，综合成本较高。27.【参考答案】B【解析】区块链的分布式账本特性使其在跨境支付中具有不可篡改、可追溯优势（如SWIFT与R3联盟链合作案例），而电子合同存证（C选项）因存在法律效力认定争议，实际应用比例低于跨境支付场景。D选项的日志审计需结合传统审计系统，区块链单独应用价值有限。A选项的客户核验已广泛使用生物识别技术，区块链并非主要载体。28.【参考答案】C【解析】人民币贬值5%意味着同样金额的美元可兑换更多人民币，进口商品的人民币支付成本下降，进口企业采购成本降低（选项C正确）。选项A错误，因进口原材料同样受益于贬值；选项B与出口相关，与题干无关；选项D涉及消费者购买力整体变化，与进口企业直接关联较弱。29.【参考答案】B【解析】根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》，单笔或当日累计5万元以上（含5万元）跨境汇款需向反洗钱中心报告。本题金额达50万元，符合报告标准（选项B正确）。选项A冻结需有明确证据，选项C为常规客户身份识别要求，选项D可能延误报告时限。30.【参考答案】C【解析】根据银行业风控流程，当系统检测到客户征信异常时，需通过智能风控系统（如反欺诈模型、信用评分卡）进行自动化评估，以平衡效率与风险。选项C符合招商银行“科技赋能风控”的标准化操作，其他选项或忽略技术手段（A、B），或过度依赖人工（D），均不符合银保监会对贷款审批的“双人复核+系统留痕”要求。31.【参考答案】D【解析】西安“十四五”规划明确聚焦先进制造、能源转型与数字基建，绿色金融（B）是重点支持方向，数字人民币跨境支付（D）尚未纳入西部试点范围。选项A符合中欧班列陆港区的区位优势，选项C呼应“制造强市”战略，故D为正确选项。32.【参考答案】1【解析】西安分行“秦创原”专项服务聚焦于当地科创生态，重点支持小微民营企业融资，通过知识产权质押、供应链金融等工具降低融资门槛，选项C正确。其他选项中制造业（A）属传统重点领域，科创板企业（B）多为大中型企业，外资高企（D）与政策倾斜方向不符。33.【参考答案】4【解析】升级重点在于强化身份核验环节，新增通过工商、税务等多渠道数据交叉验证客户信息，防止虚假身份。自动化预警（A）属风控系统优化，实时跨境追踪（B）为交易监控系统功能，生物特征核验（C）虽常见但非本次升级主推项，故选D。34.【参考答案】A【解析】原流动比率为500/300≈1.67，新增流动资产后为600/300=2.0。流动比率衡量短期偿债能力，流动资产增加直接提升比率，B选项2.33需总资产增加200万元才成立，故选A。35.【参考答案】B【解析】公开市场操作工具包括国债、政策性银行债等短期有价证券。逆回购（A）是融入资金操作，外汇储备（C）属外汇管理范畴，地方政府债（D）风险较高不纳入常规操作。政策性银行债（B）流动性好且风险可控，是央行投放资金的主要标的。36.【参考答案】B【解析】公开市场操作是央行通过回购或逆回购等交易调节市场流动性，属于日常高频工具；存款准备金率调整影响范围广但频率低，贴现窗口贷款和再贴现利率调整属于货币政策工具中的辅助手段，故选B。37.【参考答案】A【解析】等额本息公式为：月供=贷款本金×[月利率×(1+月利率)^还款月数]/[(1+月利率)^还款月数-1]。代入计算得：200000×0.0035×1.0433/(1.0433-1)≈5861.25元，选项A正确。38.【参考答案】B【解析】银行总分行制中，分行作为总行的分支机构，不具备独立法人资格（排除A），需严格遵循总行制定的业务标准（B正确）。分行无权自主设立分支机构（排除C），其财务核算与总行统一管理（排除D）。本题考察总分行权责关系，核心是分行的从属性。39.【参考答案】B【解析】反洗钱核心法规要求金融机构强化大额交易与可疑交易监测（B正确），这是客户身份识别的直接延伸。货币兑换服务（A）和外汇管制（C）属于特定业务风险，跨境支付（D）涉及技术系统层面，均非身份识别环节重点。本题结合法规与业务场景，需明确反洗钱监测要点。40.【参考答案】A【解析】结构性存款中非保本型产品不承诺保本，投资者可能损失全部本金。题干中65%保本型产品占比与客户选择非保本型产品需承担高风险条件直接对应，正确选项为A。41.【参考答案】B【解析】2023年贷款余额=1200/1.12≈1071.43亿元，存贷款总额=1071.43/(1-8%)≈1163.27亿元，占比=1071.43/1163.27≈92.3%的逆运算得存占比7.7%，贷款占比92.3%的补数应为7.7%，选项B（5