电子商务应用-网上购物流程

电子商务应用——

网上购物流程营销071毛雪丽彭学敏张天阳席敏一、开篇的话随着社会的发展，人们的生活方式也跟着发生了很大的变化。其中起着巨大推动作用的，无疑是在现代社会中已经不可或缺的电脑。下面就请大家跟我一起了解一下电脑的功能之一——网上购物！让我带着你重新体验一下“网购”的乐趣······二、网上购物流程图

确定要网购购前准备工作浏览网页选择所需商品购物继续挑选其他物品是否注册账户登陆注册不注册直接购买否是填写收货人信息确认或修改收货人信息选择支付方式确认订购在线支付支付成功购物完成三、确定要“网购”1.首先要了解“网购”的利弊，然后权衡轻重，决定是否真的要网上购物。2.当已经决定要“网购”后，就要上网搜一下，或者询问周围的朋友，看“网购”需要做哪些准备工作，“网购”过程中有哪些注意事项等。3.经过一段时间的酝酿后，如果“网购”的决心已定，那就开始行动吧！.四、购前准备工作1.“网购”最主要的准备工作就是办支付宝的卡，或开通网上银行（尽管你“网购”时注册后会自动给你支付宝账号，但还需要你往里“注资”），并确保您的支付宝或“网银”里有足够的资金。2.如果你还没有属于自己的邮箱，那您还需要提前申请一个邮箱。.五、浏览网页1.上网找到一个比较可靠的购物网站，然后在里面寻找你需要的商品。（这是一项枯燥但任重而道远的工作，所以需要你的耐心+恒心）

2.在浏览网页的同时，还要对自己比较中意的店多加留意，查看其信誉度、好评率、发货速度等一系列相关信息。.六、选择所需商品1.经过一番查寻、对比后，你一定能找到不少令自己比较满意的商品，此时你需要的是精益求精，从中挑选最好的。2.挑选“最对”的商品途径之一就是跟店主联系，进行交谈（此时您需要下载一个叫做“阿里旺旺”的聊天工具）。3.登陆聊天工具之后询问老板关于商品是否为正品、是否开发票、价格、运费、运货速度等相关问题。.七、购物1.如果您对该商品比较满意，但是一时还没有确定要买，可先将其放入您的购物车（即点击购物车即可），以便之后方便直接查寻、购买。2.如果经过挑选和与老板的沟通后，您已经决定在该店购买本商品，此时您可以点击“立刻购买”。3.如果您还想继续“淘宝”，可照以上流程继续浏览网页，寻找商品······.八、是否注册账户1.您点击过“立即购买”或“加入购物车”后，系统会提醒你登录。2.如果您已经注册过，登录即可，如果没有注册，则可以免费注册（可选手机号码注册或邮箱注册）！3.如果您没有注册账户，但又不愿意注册，您仍然可以再填写收货人信息后继续购买。.九、修改或确认收货人信息1.您登录后，收货人信息显示的是您之前注册时填写的地址、邮编、联系方式，如果您需要改变相关信息，可以直接修改。2.收货人信息确认无误后，您就可以直接点确定，进入下一环节。.十、选择支付方式1.在众多的网上银行中选择一个适合您的网上银行，可以直接支付。2.您也可以通过网上银行把钱转到支付宝里面进行支付。3.有支付宝邮政卡的，也可以先去邮局往卡上充钱后，直接用支付宝支付。.十一、确认订购1.选择完支付方式后，卖方会根据你们的协商重新帮你修改价格，所以当阿里旺旺信息提示您价格已经修改后，您就可以准备输入密码了！2.支付前要再次确认一下商品及价格。.十二、支付成功1.确定好相关信息后，您就可以直接输入你的支付密码，输入完成之后系统会自动从你的账户扣除相应的金额。2.支付成功之后，您唯一可以做的就是等待：等待商家发货、等待货物经过万水千山到您手里。.Theend购物完成！！！

Thanksandquestions!!附件1：阿里旺旺功能：1.即时文字交流2.语音聊天3.视频聊天4.离线信息5.计算器6.自动回复7.快捷短语8.给指定淘友发信息9.多方洽谈10.酷炫表情11.即时提醒12.快捷通道13.文件传输14.阿里旺旺群.附件2：购物车

淘宝购物车是淘宝新平台为广大用户提供的一种快捷购物工具。通过购物车，您可以在淘宝一次性批量购买多个宝贝，并可一次性通过支付宝完成付款；更重要的是，如果您一次在同一个店铺里购买多件宝贝