《旅游策划》课件-项目一 旅游策划概述

划游旅策任务1旅游策划的概念项目一旅游策划概述任务1旅游策划的概念04旅游策划的经典案例03旅游策划与旅游规划02旅游策划的概念01策划的概念目录CONTENT任务1旅游策划的概念1.策划的概念

策划就是策略、谋划，是为了达到一定目标，在对资源进行充分调研的基础上，进行的一种系统而全面的构思和谋划的创造性的思维过程。任务1旅游策划的概念2.旅游策划的概念

旅游策划是以旅游资源为基础，通过创造性的思维分析旅游资源和旅游市场、设计旅游产品，实现旅游产品与旅游市场对接并同步实现旅游业发展目标的过程。任务1旅游策划的概念3.旅游策划与旅游规划旅游策划旅游规划概念不同优化创造整体部署性质不同是一种手段是一个方向任务不同着重解决文脉、商脉与市场互动的问题综合效益如何统一问题联系旅游策划是对旅游规划最好的补充与完善，是其灵魂任务1旅游策划的概念4.旅游策划的经典案例

例如：熊大寻策划团队通过策划一句唐诗——“清泉石上流”，实现了一座小城——云南石屏的千年突变，策划实施半年后游客翻四倍。这是一个旅游策划经典案例，这也很好的体现了策划的力量。任务1旅游策划的概念内容小结

策划和旅游息息相关，旅游策划注重独特的创意，它是以旅游资源为基础，通过创造性的思维分析旅游资源和旅游市场、设计旅游产品，实现旅游产品与旅游市场对接并同步实现旅游业发展目标的过程。旅游策划和旅游规划在概念、性质、任务等方面存在不同，但同时又存在着联系。成功的旅游策划能够吸引大量的游客，带来巨大的经济效益。任务2旅游策划的特征项目一旅游策划概述旅游策划的六大特征谋略性创造性体验性艺术性操作性智力性任务2旅游策划的特征任务2旅游策划的特征1.旅游策划的谋略性巧用办法谋术顺应形势谋势掌握时机谋时任务2旅游策划的特征2.旅游策划的创造性

创造性是旅游策划活动的本质特征，是旅策划活动的生命力所在，也是旅游策划区别于旅游（工作）计划的根本特征。离开了创造性，旅游策划就失去了应有的意义和价值。任务2旅游策划的特征3.旅游策划的体验性

旅游活动是游客在异地获得的不同于惯常生活的体验，成功的旅游策划必须能够为游客创设一种独特而丰富的旅游感受或经历。体验性贯穿旅游策划的整个过程，体现在旅游策划的方方面面。任务2旅游策划的特征4.旅游策划的艺术性

旅游策划除了需要科学的理性分析、多元的技术方法之外，更多的是一种艺术加工。运用艺术方法去策划旅游产品，为普通的旅游产品增添更多的精神内涵，能够创设出独特的体验意境和体验方式，更好地满足游客的审美与体验需求。任务2旅游策划的特征5.旅游策划的操作性

旅游策划的成果必须具有操作性。操作性是旅游策划区别于旅游创意、点子的重要特征。主要体现在：策划依据的信息必须是客观准确的；策划方案必须符合政策法律环境，经济和技术上的可行性；策划方案还应该可以指导委托方的实践活动。任务2旅游策划的特征6.旅游策划的智力性

除了一些技巧性因素外，旅游策划的成功更大程度的依赖于旅游策划者的超人智慧和独特眼光。旅游策划是旅游策划者想象力的施展、主观的冲动、创新的欲望，以及对目标的好奇心和孜孜不倦的探索精神。任务2旅游策划的特征内容小结

旅游策划作为策划的一种，具有一般策划的基本特征（目标性、系统性、科学性、客观性、实效性等），但也具有其特殊性（谋略性、创造性、体验性、艺术性、操作性、智力性）。了解这些特性有助于我们掌握旅游策划的规律，从而策划出更有创意、价值的旅游产品。任务3旅游策划的类型项目一旅游策划概述任务3旅游策划的类型04按旅游策划的内容不同划分03按旅游策划目标的时间长短划分02按层次划分01按策划的规模划分目录CONTENT任务3旅游策划的类型1.按策划的规模划分个别策划就策划项目地域范围而言，可以大到针对一个国家，小到针对一个景点。就策划内容来说，可以针对一个项目的整体，也可以针对其中的一个局部内容，如给景区取一个名字。整体策划整体旅游策划是指具有较大范围的围绕同一目标而进行的一系列的旅游活动或旅游项目、旅游线路的策划。任务3旅游策划的类型2.按层次划分旅游规划前的旅游策划——总体旅游策划在规划之前导入总体策划，必须在大问题上把握方向、找准定位、高屋建瓴、高瞻远瞩。01旅游规划后的旅游策划——深度旅游策划需要进一步进行策划，把规划的大理念转变为产品、项目、行动计划。依托策划报告，再编制详细规划进行建设.02任务3旅游策划的类型3.按旅游策划目标的时间长短划分长期旅游策划指的是从策划方案出台到实施超过三年的旅游策划。比如，政府旅游发展战略策划，企业品牌策划等。中期旅游策划指的是从策划方案出台到实施，一般在一年以上，但不超过三年的旅游策划。比如客源市场策划、企业形象策划等。短期旅游策划指的是从策划方案出台到实施，不超过一年的旅游策划。比如各类节庆活动、宣传促销活动、招商活动等。任务3旅游策划的类型4.按旅游策划的内容不同划分旅游战略策划是对旅游地未来发展方向、目标的策划，时间较长，是一个系统工程旅游形象识别策划包括旅游地和旅游企业的形象识别策划，简称CIS形象识别系统策划旅游服务策划是指旅游企业对内部员工、整体运作以及对景区外的产品和服务策划旅游产品策划是指对旅游风景区内的基础设施建设以及各景点所进行的策划旅游商品策划是指对旅游者在旅游过程中所购买的物质形态商品的策划任务3旅游策划的类型4.按旅游策划的内容不同划分旅游节事策划是指对各类节庆活动及特殊事件所进行的策划旅游线路策划是指以整合、建设、推广、组织游客感兴趣的旅游线路为目标所进行的策划旅游公关策划是指为了增强旅游业的社会信任度、美誉度，树立了良好的公众形象为目标而进行的策划旅游品牌策划是指以打造旅游强势品牌为目标所进行的一系列策划旅游营销策划是指以提升策划者或委托者的形象，增强其市场竞争力，扩大市场销路为目标而进行的策划内容小结

旅游策划的分类很多，本节内容主要从旅游策划的规模、层次、目标的时间长短以及内容不同等4个角度对齐其进行了归类。了解学习旅游策划的分类，有助于我们从宏观上把握旅游策划的广度，为后续学习打下基础。任务3旅游策划的类型任务4旅游策划的程序与步骤项目一旅游策划概述界定问题阶段任务4旅游策划的程序与步骤1确定策划者阶段4调查分析阶段7修改和实施阶段6撰写和实施阶段28反馈与修订阶段3拟定计划阶段5生成创意阶段任务4旅游策划的程序与步骤一、确定策划者阶段第一：渊博的旅游相关知识第二：敏锐的问题意识第三：创意工作能力第四：团队协作精神第五：文案工作能力旅游策划者应具备的素质任务4旅游策划的程序与步骤明确策划目标与重点调查研究策划对象弄清委托方的意愿与要求二、确界定问题阶段界定问题，就是对问题进行认真分析找到问题实质，它是旅游策划目标具体化的前提。要从以下三个方面开展工作：任务4旅游策划的程序与步骤

旅游策划是一个有计划有步骤的活动过程，是对旅游策划各个环节的具体安排，是旅游策划活动有序进行的依据和保障。具体包括：拟定完成工作的时间表，具体工作有哪些，人员分工等。三、拟定计划阶段任务4旅游策划的程序与步骤确定调查内容旅游资源调查1旅游市场调查2旅游设施与服务调查3收集资料收集二手资料1收集原始资料2整理资料评估资料的公正性1评估资料的时效性2评估资料的可靠性3四、调查分析阶段01020304借鉴法日积月累法联想法感性认知法任务4旅游策划的程序与步骤五、策划创意阶段获得创意策划的方法任务4旅游策划的程序与步骤六、撰写策划书阶段任务4旅游策划的程序与步骤七、修改和实施阶段征求意见是把策划书下发给各个相关的主要领导和其他人员，广泛征求他们的意见01OPTION征求意见02OPTION从各方面反馈回来的意见和建议要认真对待，对于一些合理的意见和建议需要进行整理，并有针对性的对策划书进行修改修改03OPTION经过同意和批准的旅游策划，就要付诸实践，进入策划的实施阶段。在实施过程中，要对策划进行有效的管理，尤其要保持策划的连续性、权威性，按照策划的内容实施实施任务4旅游策划的程序与步骤八、反馈与修订阶段

策划方案运作后是否收到预期效果，在操作中是否需要进一步修订方案，这就