2026年基层文明城市创建业务试题（含答案）

2026年基层文明城市创建业务试题（含答案）第一部分单项选择题（每题1.5分，共24分）下列各题均有四个选项，其中只有一个最符合题意。请将正确答案的字母代号填在题后括号内。1.2026年是新一轮全国文明城市创建周期的第（）年，基层创建工作需更加注重常态长效。A.一B.二C.三D.四答案：B2.根据最新《全国文明城市测评体系》要求，社区（小区）的创建宣传阵地中，必须显著展示的内容不包括（）。A.居民公约B.公益广告C.商户促销海报D.新时代文明实践活动展示答案：C3.在基层创建工作中，针对老旧小区“飞线充电”问题，最符合创建要求和安全规范的做法是（）。A.统一剪除所有外接电线B.集中建设智能充电桩并引导居民使用C.允许居民在楼道内设置充电插座D.禁止居民购买电动车答案：B4.某社区计划开展“文明家庭”评选，以下最合适的评选流程是（）。A.社区主任直接指定B.居民自荐、邻里互荐、社区评审、公示表彰C.仅由网格员推荐D.通过线上投票唯一决定，无需审核答案：B5.创建全国文明城市对农贸市场的要求中，下列说法错误的是（）。A.无出售过期、变质、伪劣食品现象B.柜台、摊位摆放整齐有序C.允许商户在通道内临时堆放少量货物D.有明确的投诉处理机制并公布电话答案：C6.城市社区15分钟便民生活圈不包括（）。A.便民市场B.运动场地C.文化活动中心D.大型重工业工厂答案：D7.在问卷调查中，市民对创建活动的知晓率和支持率的达标要求通常是（）。A.知晓率≥90%，支持率≥80%B.知晓率≥80%，支持率≥90%C.知晓率≥95%，支持率≥85%D.知晓率≥85%，支持率≥95%答案：A8.背街小巷整治提升工程中，以下哪项不属于“十无”整治标准内容（）。A.无乱搭乱建B.无乱贴乱画C.无占道经营D.无机动车限行答案：D9.某小区垃圾分类实施中，督导员的主要职责不包括（）。A.现场指导居民正确分类投放B.二次分拣垃圾并出售可回收物C.记录分类投放情况并反馈D.宣传垃圾分类知识答案：B10.新时代文明实践站建设要求中，活动内容应重点突出（）。A.学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗B.仅开展文体娱乐活动C.仅组织志愿服务活动D.仅进行理论宣讲答案：A11.关于文明养犬，以下符合创建要求的做法是（）。A.允许宠物狗进入超市并乘坐购物车B.遛狗时使用牵引绳并及时清理粪便C.在小区花园内设置宠物集中散养区，无需牵绳D.禁止任何居民养犬答案：B12.在交通秩序创建中，以下不属于文明交通宣传重点内容的是（）。A.机动车礼让斑马线B.非机动车逆向行驶的便利性C.行人过街走斑马线D.驾乘电动车佩戴安全头盔答案：B13.某区开展“门前三包”责任制考核，以下哪项内容不属于“门前三包”范围（）。A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包税费答案：D14.未成年人思想道德建设测评中，社区在未成年人活动场所开展的活动中，不适宜的一项是（）。A.心理辅导讲座B.书法公益课堂C.电子游戏竞技大赛（无限制时长）D.科普实验活动答案：C15.公共卫生间创建标准中，关于无障碍设施的描述正确的是（）。A.必须设置独立无障碍卫生间，若无条件，则需设有无障碍厕位并配备扶手B.只要保洁及时即可，无需无障碍设施C.可随意占用无障碍厕位堆放杂物D.无障碍设施仅供工作人员使用答案：A16.基层创建工作中，对于“小广告”治理最为有效且合法的措施是（）。A.利用“呼死你”系统连续拨打其电话B.引入市场化清理机制并设置公共信息栏规范发布C.对张贴者一律行政拘留D.不管不问答案：B第二部分多项选择题（每题2分，共16分）下列各题均有多个正确选项，请将所有正确答案的字母代号填在题后括号内。少选、多选、错选均不得分。1.2026年基层文明城市创建中，“文明楼道”建设的标准包括（）。A.楼道内无堆物堆料、无堵塞B.墙面、玻璃无污秽破损、无小广告C.照明灯完好，楼道门禁功能正常D.允许住户在门口摆放鞋柜且不影响通行答案：ABC2.在组织市民巡访团参与创建监督时，巡访团的主要职责包括（）。A.收集市民对创建工作的意见建议B.巡查公共场所的不文明现象C.直接对违规商户进行罚款D.参与文明创建宣传引导答案：ABD3.以下属于文明交通综合治理行动中，针对非机动车治理措施的有（）。A.施划非机动车停车区域B.处罚非机动车闯红灯行为C.允许电动自行车加装遮阳伞D.开展“一盔一带”安全守护行动答案：ABD4.关于社区家长学校或家庭教育指导服务站点建设，以下做法正确的有（）。A.有固定的活动场所和统一标识B.定期开展家庭教育讲座和亲子活动C.建立完善的工作制度和活动记录D.只面向学龄前儿童家长开放答案：ABC5.在实地考察中，对城市主次干道的测评要点包括（）。A.道路路面无坑洼积水B.人行道连续畅通，无被占用现象C.交通信号灯、标志标线等设施完好D.两侧商铺无跨门营业现象答案：ABCD6.基层创建中提升市民文明素质的宣传教育途径包括（）。A.利用社区宣传栏、电子显示屏刊播公益广告B.开展“文明随手拍”线上互动活动C.组织道德模范和身边好人巡讲D.发放印有创建标语的宣传品答案：ABCD7.关于乡镇（城乡结合部）的创建工作要求，正确的有（）。A.环境卫生干净整洁，无垃圾乱倒现象B.主要街道及公共场所无明显占道经营C.无露天焚烧秸秆现象D.只需管理好镇中心区域，自然村可不纳入答案：ABC8.对于“空中缆线”治理，以下属于有效治理方式的有（）。A.捆扎散乱缆线B.入地改造C.剪断废弃缆线并清理D.将所有缆线直接固定在树枝上答案：ABC第三部分填空题（每空1分，共20分）请将正确答案填入横线上。1.全国文明城市是由______命名表彰的，是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。答案：中央精神文明建设指导委员会（中央文明委）2.2026年基层创建工作中，坚持______为主、______为辅的工作原则，注重发挥市民的主体作用。答案：创建为民、创建靠民；整治（或管理）。（顺序可互换，意思对即可）3.社区新时代文明实践站每月至少组织______次集中活动，并建立______制度，确保活动常态长效。答案：1；活动计划（或公示、台账）。（第一空填“1”或“一”）4.在农贸市场创建中，要求显著位置展示行业规范，并设置公平秤和______投诉台。答案：消费者维权（或消费维权）服务台/点。5.文明校园创建标准中，领导班子建设好、思想道德教育好、活动阵地好、教师队伍好、______好、______好。答案：校园文化；校园环境。6.志愿服务精神是奉献、______、互助、进步。答案：友爱。7.基层创建中，对主次干道盲道的要求是无______、无______，且不被车辆占用。答案：破损；坑洼（或堆放物）。（第一空填“破损”，第二空填“坑洼”或“占用”均可，需与“不被车辆占用”不重复，填“断头”也可）8.城市社区综合文化服务中心需向居民免费开放，并公示______时间和______电话。答案：开放；监督（或服务）。（第一空填“开放”，第二空填“监督”或“服务”均可）9.在问卷调查中，市民对诚信建设的满意度是衡量城市______水平的重要指标。答案：社会信用体系（或诚信建设）。10.背街小巷整治中，要求达到路面硬化平整、排水设施完善、照明功能完好、______、______的“五好”标准。答案：绿化美观；市容整洁。（第一空填“绿化美观”，第二空填“市容整洁”）11.创建文明城市要求市民对志愿服务活动认同和支持率不低于______%。答案：90。12.在交通场站（火车站、长途汽车站）周边，要求无非法营运车辆，无______拉客现象。答案：非法（或违规）喊站（或揽客）。13.基层开展移风易俗工作，重点治理高价彩礼、______、______等陈规陋习。答案：人情攀比；铺张浪费（或大操大办）。14.2026年基层创建工作的核心导向是坚持______，把为民造福作为最重要的政绩。答案：以人民为中心。第四部分判断题（每题1分，共10分）请判断下列各题表述的正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。1.创建全国文明城市测评数据采取网上申报、实地考察、问卷调查三种方式采集。（）答案：√2.在社区晨晚练体育活动点，可以允许少量器材损坏，只要能正常使用大部分即可。（）答案：×（要求设施完好，无损坏挪用现象）3.基层创建中，对于占道经营现象，只要不影响交通，可以允许在特定时间段内经营。（）答案：×（测评标准要求主要街道和重点场所无占道经营，且需经批准设置的便民摊点除外，一般情况下不允许占道）4.城市中所有公共厕所都必须在显眼位置设置“公共卫生间”标识，且无破损。（）答案：√5.在城乡结合部，可以存在少量露天垃圾池，但需及时清运。（）答案：×（要求无暴露垃圾，无垃圾乱倒现象，不应有露天垃圾池）6.文明城市创建中，对“马路市场”的要求是必须全部取缔，不得保留。（）答案：×（要求规范管理，在不影响交通和市容的前提下，可设置临时便民摊区并加强管理，并非一刀切取缔）7.社区综合文化服务中心的图书阅览室，必须配备不少于一定数量的政经类、科技类、文化类、少儿类等图书，且需及时更新。（）答案：√8.市民在公共场所大声喧哗属于不文明行为，但在公园广场内可以放宽要求。（）答案：×（公园广场同样属于公共场所，需遵守公共秩序）9.未成年人进入网吧上网，只要不是网吧业主主动接纳，网吧就不需要承担责任。（）答案：×（网吧严禁接纳未成年人，无论何种原因，接纳即违规）10.基层创建工作中，可以利用电子显示屏滚动播放公益广告，但每循环播放的公益广告时长不得少于商业广告的30%。（）答案：√第五部分简答题（每题5分，共20分）请简要回答下列问题，要求观点明确，论述清晰，条理分明。1.简述2026年基层文明城市创建中，社区在营造浓厚创建氛围方面应重点做好哪些工作？答案要点：（1）公益广告宣传：在社区入口、主干道、广场等显著位置，利用宣传栏、文化墙、电子屏等载体，广泛刊播展示社会主义核心价值观、文明健康绿色环保、关心关爱未成年人等主题公益广告，确保数量达标、布局合理、内容准确、定期更新。（2）文明引导宣传：通过发放市民文明手册、倡议书，开展“文明家庭”“身边好人”评选，举办道德讲堂等活动，提高居民对创建工作的知晓率、参与率和支持率。（3）阵地建设宣传：依托新时代文明实践站、家长学校、未成年人活动场所等阵地，展示活动计划和活动成果，吸引居民参与。（4）线上宣传互动：利用社区微信群、公众号等新媒体平台，及时发布创建工作动态，开展线上互动，引导居民建言献策，营造“人人参与、人人受益”的浓厚氛围。2.针对老旧小区普遍存在的楼道堆物问题，请结合创建标准，提出一套综合整治方案。答案要点：（1）宣传告知先行：联合物业、楼门长提前在楼道内张贴清理通知，入户宣传楼道堆物的安全隐患和创建要求，引导居民限期自行清理。（2）集中清理整治：对逾期未清理的杂物，由社区、物业、城管、消防等多部门联合开展集中清理行动，确保楼道无堆物、无堵塞、消防通道畅通。（3）建立长效机制：实施楼门长负责制，定期巡查，发现反弹及时劝阻和上报；将楼道整洁纳入“文明楼门”评比指标，激励居民自觉维护。（4）疏堵结合：针对居民确有存放需求的非易燃物品，可协调在小区内设置共享储物空间或指定临时存放点，解决居民实际困难。（5）巩固提升：整治完成后，定期开展“回头看”，防止问题反弹，同时加强宣传教育，提升居民公共文明意识。3.在文明城市创建中，如何有效提升背街小巷的市容环境质量？答案要点：（1）落实“街长制”或“路长制”管理：明确责任人，对背街小巷的卫生、秩序、设施进行常态化巡查和监管。（2）开展环境卫生整治：加大清扫保洁频次，落实“门前三包”责任制，彻底清理卫生死角、乱堆乱放和小广告。（3）规范市容秩序：整治占道经营、店外经营、乱停乱放、乱拉乱设等现象，合理施划非机动车停放点，规范门头牌匾设置。（4）完善基础设施：对破损路面、坑洼积水点进行修补，确保路灯亮化、排水畅通，更新完善分类垃圾桶等环卫设施。（5）提升景观品质：结合街巷文化特色，进行立面整治、绿化美化，打造文化墙或景观小品，提升街巷颜值和内涵。（6）强化执法监督：相关职能部门加强日常巡查执法，对屡教不改的违规行为依法进行处罚，确保整治成效长效保持。4.请简述在问卷调查中，提升市民对创建工作满意度的关键举措有哪些？答案要点：（1）坚持问题导向，解决民生诉求：通过“12345”热线、网络平台、走访调研等渠道，主动收集市民反映强烈的突出问题，如环境卫生、物业管理、交通拥堵、噪音扰民等，建立台账，限期整改反馈，以实实在在的创建成效赢得市民满意。（2）提升政务服务水平：优化社区办事流程，提高窗口服务效率，推行“一站式”服务和“最多跑一次”，让群众办事更方便、更快捷。（3）丰富精神文化生活：常态化开展丰富多彩的文明实践和文化体育活动，满足市民日益增长的精神文化需求，增强社区凝聚力和归属感。（4）加强平安建设：加大治安巡逻防控力度，完善技防设施，及时化解矛盾纠纷，提升市民安全感。（5）强化宣传引导沟通：通过入户宣传、社区公告、媒体报道等多种方式，及时向市民通报创建工作进展和成效，听取市民意见，形成良性互动，让市民感受到创建带来的变化，从而提升认同感和满意度。第六部分应用分析题（每题10分，共10分）请结合所学知识和实际工作场景，对下列案例进行综合分析，并提出解决方案。某老旧小区被列入2026年文明城市创建重点整治范围。该小区存在以下问题：①基础设施老化，路面破损严重，路灯多处不亮；②机动车、非机动车乱停乱放，占用消防通道现象突出；③小区内私搭乱建现象较多，部分一层住户扩建阳台；④环境卫生差，垃圾清运不及时，楼道内小广告密布；⑤居民参与创建意识不强，部分居民对整治工作存在抵触情绪，认为“走过场”。作为负责该社区创建工作的基层工作人员，请分析该小区问题的症结，并提出一套系统、可行的综合整治方案。答案要点：一、问题症结分析（2分）1.硬件设施欠账多：小区建设年代久远，缺乏系统维护，基础设施老化严重，是环境脏乱的客观原因。2.管理服务不到位：物业管理缺失或水平低，导致乱停车、垃圾清运不及时等问题长期得不到解决。3.居民需求与公共利益的矛盾：私搭乱建、楼道堆物等行为是部分居民追求个人利益而侵占公共空间的表现，且存在“法不责众”心理。4.宣传发动不深入，居民主体作用未发挥：创建工作未充分调动居民积极性，导致居民对创建工作的目的、意义认识不足，存在“政府干、群众看”的现象，甚至产生抵触情绪。二、综合整治方案（8分）（一）宣传发动，凝聚共识（2分）1.广泛宣传：通过张贴通知、悬挂横幅、微信群、入户走访等形式，向居民宣传创建全国文明城市的意义、标准和给小区带来的好处，营造浓厚氛围。2.党建引领：发挥楼门长、党员、志愿者的带头作用，逐户上门做工作，重点做好私搭乱建、占用消防通道等居民的思想疏导工作，争取理解和支持。3.问需于民：组织召