2026年全国房地产经纪人之业务操作考试重点试卷(详细参考解析)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年房地产经纪人考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、共用题干某房地产开发公司给某项目定位单身门领公寓，考虑到项目规模较小，并且所处片区不属于当前的热卖区，公司准备大力宣传规划即将建设的商圈来吸引客户关注，并希望通过强劲的营销迅速打开局面，定价策略拟采用低开高走的策略。项目推广以后，销售情况良好，但是一个月后销售量急剧下降，公司管理层马上召开紧急会议，研究原因及对策。试分析：A.描述性调查B.探测性调查C.预测性调查D.因果性调查

2、通过（）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。A.调查培训B.目标客户分析C.上岗考核D.专题培训

3、下列文件中，属于新建商品房销售前销售文件的是()。A.置业计划B.购楼须知C.房地产认购协议书D.宣传展板

4、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。A.报纸B.电视C.杂志D.户外广告

5、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（）。A.应缴纳3%的房屋验收费B.应缴纳5%的房屋验收费C.应缴纳10%的房屋验收费D.无需交付任何费用

6、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。该企业预期投资收益率为（）。A.10、2％B.12、5％C.14、3％D.15、6％

7、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。若开发的项目总面积为6000m2，固定总成本为1200万元，单位变动成本为2000元/m2，销售税费率为10%，发展商的目标利润为1000万元，则该项目全部销售出去的保本价格和目标利润销售价格分别为（）元/m2。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296

8、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。相对于开发新客户，李某这类客户直接给甲公司带来的好处为（）。A.提高佣金水平B.节约客源开发成本C.增加公司业务来源D.缩短业务成交时间

9、下列关于房地产经纪人员应当履行义务的说法中，错误的是()。A.为委托人保守商业秘密B.接受职业继续教育，不断提高业务水平C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金D.向委托人披露相关信息

10、通知性广告主要用于产品的()。A.开拓阶段B.竞争阶段C.成熟期D.A和C

11、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一，其调查项目不包括（）。A.城市性质及区域功能B.业态规划C.城市商业规划D.公共设施

12、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（）。A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的C.房地产市场营销系统不具有环境相关性D.房地产市场营销系统具有特定目标

13、恶性高血压的肾病变可有（）。A.入球小动脉纤维素样坏死B.肾小球毛细血管丛节段性坏死C.小动脉呈洋葱皮样坏死D.入球小动脉玻璃样变

14、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节（）。A.应缴纳3％的房屋验收费B.应缴纳5％的房屋验收费C.应缴纳10％的房屋验收费D.无需交付任何费用

15、出卖人出售商品住宅的，按照（）承诺的内容承担相应的保修责任。A.《住宅使用说明书》B.《住宅质量保证书》C.《住宅维修说明书》D.《住宅维修保证书》

16、由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的()。A.客户非个体属性B.产品技术性C.与宏观经济正相关D.销售商务性

17、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元/m2。(2011年真题)A.4167B.6250C.10000D.25000

18、子宫颈原位癌累及腺体的病变特点有（）。A.基底膜完整B.腺体内为分化正常的鳞状上皮细胞C.腺体内被覆腺上皮细胞D.子宫颈原位癌病变

19、（）拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说。A.置业计划B.购房须知C.销售导示牌D.购房相关税费须知

20、关于存量房市场的营销特点，下列表述错误的是（）。A.由交易双方协议定价B.多采用房地产经纪企业代理销售或购买C.可以采用直销渠道，也可采用代理渠道D.使用成本低、受众量大的广告手段

21、病员因舌受外伤，出血明显，来院急诊，合适的止血方法是A.注射止血药B.用纱布块堵塞止血C.做颈外动脉结扎D.指压患侧的颈总动脉E.缝合止血

22、房地产企业建立产品组合策略时，如果仅考虑()，有可能造成企业盲目扩张。A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的高度D.产品组合的深度

23、建筑设计合理性属于区域写字楼市场供应状况分析项目中（）的内容。A.产品档次B.供应量C.产品类型D.竞争项目分析

24、颧骨骨折不会出现的症状是A.眶周淤斑B.眶下区皮肤麻木C.下颌运动障碍D.复视E.咬合关系错乱

25、客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的（）。(2006年真题)A.市场占有率B.成本节约率C.利润率D.成交率

26、患者胸闷气短，动则更甚，面白畏寒，心悸喘促，下肢水肿，舌质淡胖，苔白滑，脉沉迟。治宜选用A.乌头赤石脂丸B.右归饮C.真武汤D.枳实薤白桂枝汤

27、以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是（）。A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书B.地税局核定契税（继承除外）C.在网上提交申请D.领证

28、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。(2008年真题)A.产品定位B.价格定位C.市场定位D.形象定位

29、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A.8%～10%B.10%～12%C.8%～12%D.10%～14%

30、关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。(2011年真题)A.卖点能够展示出来B.卖点是房地产自身独有的优势C.卖点一般容易被竞争对手模仿D.卖点必须能够得到目标客户的认同

31、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态

32、各省、自治区、直辖市根据实际情况、制定本地区享受优惠政策普通住房的具体标准。允许单套建筑面积和价格标准适当浮动，但向上浮动的比例不准超过()。A.20%B.25%C.30%D.50%

33、无论房地产经纪人寻找何种理由，都应该是()的，最好是租赁双方都很在意的方面，切忌为了促成交易而编造不实情况.A.系统全面B.客观真实C.关键系统D.明确可靠

34、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（）年。A.10B.15C.20D.30

35、要进行房地产卖点挖掘首先应进行（）。A.竞争者动态跟踪B.片区市场研究C.消费者构成及购买行为研究D.提炼推广主体

36、心肾相交体现为A.水火既济B.君相安位C.精神互用D.精血互化

37、下列选项中，（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略

38、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装

39、产品生命周期策略中，在（），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期

40、关于房地产市场调查中二手资料的表述，不正确的是()。A.利用二手资料有成本低廉、取得容易的特点B.二手资料为公司内部或外部以出版物或其他形式公布的资料C.二手资料系为特定目的而直接搜集的资料D.调查人员在考虑是否有必要耗用资源进行一手资料搜集前，应尽可能优先利用二手资料

41、（）是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。A.客源B.房源C.营销策略D.房地产经纪人

42、养客是客源开拓中的重要策略，因此房地产经纪人应对潜在客户（）。A.进行分级B.探询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销

43、确认产权最有效的方式是到()核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门

44、混合细胞型霍奇金淋巴瘤的主要病理变化包括（）。A.纤维组织增生B.混合型炎细胞增生C.大量典型R-S细胞出现D.大量陷窝细胞出现

45、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述，错误的是（）。A.应当体现商务气质B.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示

46、适用于在街头大量派送的楼盘销售宣传资料是（）。A.项目楼书B.宣传单张C.置业锦囊D.户型模型

47、房地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张

48、下列不属于办理不动产转移登记需要的材料为（）。A.房屋买卖合同B.房地产交易资金监管协议C.不动产权证书D.抵押合同

49、疟疾日久，遇劳易发，面色萎黄，倦怠乏力，短气懒言，舌淡脉弱。其诊断是A.瘴疟B.寒疟C.劳疟D.正疟

50、某房地产开发项目总建筑面积为20000㎡，固定总成本为3000万元，单位变动成本为2000元/㎡，目标利润为4000万元，销售费率15%，则开发商的目标利润率为()元/㎡。A.6356B.6417C.6471D.6518

51、企业抵押经营贷款主要适用人群不包括（）。A.中小业主B.个体经营者C.公司管理人员D.全款购房，现有资金需求的借款人

52、全口义齿的基托制成与无牙颌形态基本一致的是A.组织面B.面C.组织面-磨光面-面D.磨光面E.组织面-磨光面

53、房地产市场的特征是由房地产商品和房地产市场的（）决定的。A.专一性B.特殊性C.多样性D.竞争性

54、通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感，采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.外围包装B.样板层展示C.售楼处展示D.看楼动线包装

55、一般来说，在项目的持续销售期中，市场推广宜突出项目的()。A.广告主题B.市场主题C.物业主题D.景观主题

56、原指由旧工厂或旧仓库改造而成的，少有内墙隔断的高挑开敞空间。在现代写字楼产品链中，指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间，适合于创意产业类企业空间需求的产品类型界定为()。A.商务公寓B.写字楼C.LOFTD.商务综合体

57、通过转让商业地产产权，短期内收回投资的赢利模式是（）。A.只售不租B.只租不售C.租售并举D.自行经营

58、房地产经纪业的生产要素、业务类型的转型、新型业态的形成、行业整体的产业升级，无一不是在()这两大因素的作用下进行的。A.资本和信患化B.规范化和专业化C.信息化和规范化D.资本和规范化

59、拟定贷款方案的首要任务是（）。A.贷款银行B.贷款成数C.偿还比率D.贷款期限

60、某项目固定总成本为50万元，总面积为200m2，销售税费率为15％，单位变动成本为4000元／m2，则目标销售价格为（）元／m2。A.5454B.6218C.6871D.7647

61、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元/m2，而该新型住宅的价格定为3500元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。该房地产开发公司对新型住宅定价时，采用的定价策略是（）。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略

62、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。(2011年真题)A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性

63、在以提高市场占有率为主要目标，营销利润为次要目标时，应采取的定价策略是()。A.高价策略B.低价策略C.中价策略D.成本价策略

64、下列选项中，不属于市场营销4Cs理论要素的是()。A.顾客B.回报C.成本D.便利

65、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋，甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆，音乐厅，体育馆，但该房屋室内装修陈旧，户型布局不合理，结合有关因素，向张某提出了该房屋的出售建议。(2012年真题)李某对该房屋的人文环境应评估为（）。A.好B.较好C.一般D.差

66、在慢性炎症组织中，哪种细胞最多见？（）A.中性粒细胞B.嗜酸性粒细胞C.淋巴细胞D.肥大细胞

67、某项目固定总成本为50万元，总面积为200m2，销售税费率为15%，单位变动成本为4000元/m2，则目标销售价格为（）元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647

68、引起排便不爽的原因A.肝脾不调B.脾肾阳虚C.脾虚气陷D.脾胃虚寒

69、采用电话访问的方式开拓房源渠道的缺点是()。A.比较费力，但可联系的人较少B.受时间和地点的限制C.花费时间较多D.容易遭受拒绝

70、（）是指受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣。A.一般推荐B.合作推荐C.独家代理D.委托代理

71、关于房源概念的表述，有误的是()。A.在房地产经纪业务中，房源就是委托房地产经纪人出售或出租的物业B.房源是指业主(委托方)及其委托出售或出租的物业C.房源仅包括委托出售或出租的物业D.在房地产经纪业务中，房源通常是指业主(委托方)委托经纪人出售或出租的房子，或称为物业

72、对销售人员进行模拟讲解培训，属于（）。A.项目培训B.项目本体分析C.公司背景培训D.宣传资料培训

73、下列关于“养客”的表述中，正确的是（）。A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息

74、房地产经纪人以往的()是展示经纪人实力的最佳证据。A.丰富经验B.团队竞争优势C.个人业绩表现D.给业主带来的显著利益

75、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高

76、共用题干李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。A.房屋所有人B.房屋使用人C.房屋委托代管人D.房屋收益人

77、近年来新兴的一种销售模式是()，其以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者.A.拍卖销售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式销售策略

78、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了《商品房销售许可证》后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了《房地产认购协议书》，与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。(2009年真题)甲企业与刘某签订的《商品房买卖合同》中，应约定（）。A.项目建设依据B.商品房销售依据C.付款方式及期限D.保值增值的途径

79、王先生有一套房屋，2016年可以售出价格为145万元，2018年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是（）。A.市场信息B.出售心态C.新旧程度D.市场供求

80、具有趋化作用的炎症介质是A.组胺B.缓激肽C.C3bD.C5a二、多选题

81、可伴HCG增高的疾病有（）。A.葡萄胎B.绒毛膜癌C.侵蚀性葡萄胎D.子宫内膜增生症

82、目标利润定价法以（）和目标利润为定价原则。A.固定成本B.总成本C.单位变动成本D.投资利润率

83、国家规定，对居民个人拥有的普通住宅，在其转让时暂免征收()。A.契税B.个人所得税C.土地增值税D.房产税

84、市场营销过程中的最后一个步骤是（）。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.建立营销性的关系和创造客户愉悦D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值

85、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。A.经济适用住房B.集资房C.商品房D.解困房

86、房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是（）。A.站在出租人一方B.站在中间人立场上C.站在承租人一方D.让租赁双方自行协商价格

87、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（）年。A.10B.15C.20D.30

88、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（）元。A.6000B.15000C.24000D.30000

89、宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格等信息，以画面、文字、（）的方式传递给客户，以增加客户的感知。A.图示B.效果C.风格D.设计

90、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。甲公司拓展的房源体现了房源开拓的（）。A.及时性B.持续性C.集中性D.时效性

91、可以出现肉芽肿的疾病有（）。A.风湿病B.麻风病C.肉样瘤病D.梅毒

92、新建商品住房采取集中销售方式的风险是（）。(2011年真题)A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能自动放弃购房D.易因流程不当引发客户不满

93、共用题干某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价.A.较小B.较大C.稳定D.不稳定

94、存量房商业抵押贷款的申请对象必须是年满（）周岁，不超过65周岁。A.14B.16C.18D.24

95、房源一般分为住宅和非住宅两大类，其中，住宅包括（）。A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍

96、客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的（）。A.市场占有率B.成本节约率C.利润率D.成交率

97、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。A.系统性B.阶段性C.有效性D.及时性

98、下列各项中，不宜毫针深刺的是A.体型肥胖B.秋冬季节C.热证新病D.肢体部的腧穴

99、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。在（）下，营销者确定房地产价格需要考虑价格与销售量、价格与成本之问的关系。A.最大利润目标B.安全收益率目标C.最小利润目标D.预期投资收益率目标

100、确认产权最有效的方式是到()核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：暂无解析

2、答案：C本题解析：上岗考核的目的主要是推动销售人员学习项目的相关知识，同时通过这种方式保证项目的销售人员尽快进入工作状态；其次，考核也是人员选拔的一种方式。

3、答案：A本题解析：暂无解析

4、答案：D本题解析：A项，报纸广告的优点为：影响广泛、传播迅速、简便灵活、费用较低、便于剪贴存查、信赖感强；缺点有：内容庞杂、易分散对广告的注意力、重复性差、维持当期效果，印刷不精美，吸引力低。B项，电视广告的优点为：传播面广、影响力大、诉求力强、表现手段和方式灵活多样、艺术力强；缺点有：制作复杂、成本高、时间短促、专业适应性不强、传播面太宽容易造成浪费。C项，杂志广告的优点为：宣传对象明确、针对性强、吸引力强、宣传效果好、阅读从容、保存期长、印刷精美，较好地反映产品外观形象；缺点有：成本高、价格昂贵、信息反馈慢、广告数量有限。D项，户外广告的优点为：长期性、固定性、集中性效应；缺点有：由于地段固定而不具备流动性，注视率不够集中。

5、答案：D本题解析：房屋交付时的费用包括以下两种情况：①无需交付任何费用。开发商在交付房屋的时候，买受人直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节无需交付任何费用。②预付费用。开发商在交付房屋的时候，买受人需要预交物业管理费、水电费、电视初装费等，开发商同时代收房屋契税。买受人在按照合同标准验收合格后领取房屋钥匙。

6、答案：C本题解析：预期投资收益率=（总投资额÷总投资回收年限）／总投资额=（20000÷7）/20000=11.3％。

7、答案：C本题解析：单位保本价格＝（固定成本总额÷预计销售面积＋单位变动成本）÷（1－销售费率），本题中要求计算该项目圈全部销售出去的保本价格，所以，单位保本价格＝（12000000÷6000＋2000）÷（1－10%）＝4444（元/m2）。目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售费率），所以，该项目全部销售出去的目标利润销售价格为：[（12000000＋10000000）÷6000＋2000]÷（1－10%）＝6296（元/m2）。

8、答案：B本题解析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。

9、答案：C本题解析：暂无解析

10、答案：A本题解析：暂无解析

11、答案：B本题解析：城市及区域土地利用结构和规划调查的项目有：①公共设施／配套；②区域功能；③城市商业网点规划；④高集聚商业项目形成的未来商圈中心。B项属于竞争性在建商业地产项目调查。

12、答案：C本题解析：房地产市场营销系统是一个开放的系统，系统环境要素对房地产市场营销系统具有重大影响，它可能为房地产市场营销活动提供机会、条件和激励，也可能对房地产市场营销活动产生制约，形成障碍。所以，房地产市场营销系统具有环境相关性。从政策角度看，国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策对房地产业的发展都会产生一定的影响，针对市场的房地产营销策略也应随着市场政策环境的变化而变化。

13、答案：A、B、C本题解析：入球小动脉的玻璃样病变见于良性高血压。

14、答案：D本题解析：房屋交付时的费用包括以下两种情况：①无需交付任何费用。开发商在交付房屋的时候，买受人直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节无需交付任何费用。②预付费用。开发商在交付房屋的时候，买受人需要预交物业管理费、水电费、电视初装费等，开发商同时代收房屋契税。买受人在按照合同标准验收合格后领取房屋钥匙。

15、答案：B本题解析：《住宅质量保证书》是开发建设单位对商品住宅承担质量责任的法律文件。房地产开发建设单位将新建成的房屋出售给买受人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力。开发建设单位应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

16、答案：C本题解析：暂无解析

17、答案：B本题解析：目标利润定价法以总成本和目标利润为定价原则。保本售价即为目标利润为零，目标利润单位价格公式：目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售税费率）则单位保本价格＝（固定成本总额÷预计销售面积＋单位变动成本）÷（1－销售费率）＝（20000000÷10000＋3000）÷（1－20%）＝6250（元/m2）。

18、答案：A、B、D本题解析：原位癌的癌细胞可由表面沿基膜通过宫颈腺口蔓延至子宫颈腺体内，取代部分或全部腺上皮，但仍未突破腺体的基膜，称为原位癌累及腺体，仍然属于原位癌的范畴。

19、答案：B本题解析：购房须知拟定后应由相关法律人员审核，销售人员必须了解各种手续的流程及相关条件，并能在客户办理手续过程中进行解说。为了让购房者明晰购买程序，事前需制定书面的购楼须知。

20、答案：C本题解析：房地产市场可以划分为存量房市场和新建商品房（又称增量房）市场，其市场营销具有不同的特点，见表1-2。C项属于新建商品房（又称增量房）市场的特点。表1-2存量房和新建商品房市场营销特点对比

21、答案：E本题解析：缝合止血是最可靠且有效的止血方法。

22、答案：B本题解析：暂无解析

23、答案：A本题解析：区域写字楼市场供应状况分析项目的具体内容如表8-2所示。由表可知，建筑设计合理性属于区域写字楼市场供应状况分析项目中产品档次分析的内容。表8-2区域写字楼市场供应状况分析项目

24、答案：E本题解析：颧骨骨折不导致牙齿移位,故不出现颌骨骨折。

25、答案：D本题解析：客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一，客户信息管理能力水平和管理状态直接决定了房地产成交比率和成交效率，也是达成客户满意的基本条件。

26、答案：C本题解析：真武汤【功用】温阳利水。【主治】阳虚水泛证。畏寒肢厥，小便不利，心下悸动不宁，头目眩晕，身体筋肉(目闰)动，站立不稳，四肢沉重疼痛，浮肿，腰以下为甚;或腹痛，泄泻;或咳喘呕逆。舌质淡胖，边有齿痕，舌苔白滑，脉沉细。

27、答案：C本题解析：房屋继承和遗赠的产权登记需要一定的程序，流程如下：①办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书；②地税局核定契税（继承除外）；③到房屋登记大厅提交申请；④受理；⑤领证。

28、答案：A本题解析：目标客户需求定位法是指房地产企业根据所选定的目标市场实际需求，开发建设出能满足他们个性化需求的产品。目标客户需求定位法的步骤有三步：①确定目标客户；②目标客户特征分析；③设计产品并进行营销策划和组织实施。其中对目标消费者分析过程包括：①市场细分；②目标市场选择；③产品定位。

29、答案：C本题解析：商铺投资回报率作为商铺销售过程中的重要沟通指标，销售人员需要深度熟悉投资回报的计算方法，以便于高效促成销售交易。商铺投资合理的年投资回报率一般为8%～12%。

30、答案：C本题解析：房地产的卖点，是产品所独有的难以被竞争对手模仿的，同时又是可以展示和能够得到目标客户认同的特点。一个房地产项目要成功推向市场，就应将其吸引人的、独特的卖点充分地表现出来。卖点具备三个特点：①卖点是房源自身独有的优势，难以被竞争对手模仿的个性化特点；②卖点必须具有能够展示并表现出来的特点；③卖点必须是能够得到目标客户认同的特点。

31、答案：C本题解析：房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标。如物业的区位（地段）、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。

32、答案：A本题解析：暂无解析

33、答案：B本题解析：暂无解析

34、答案：D本题解析：借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过30年（与购房者年龄相关，比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年）。

35、答案：B本题解析：挖掘卖点的四个阶段包括：①片区市场研究，房地产片区是一个比较小的区域。它通常根据城市内的行政区来划分，可以把某一行政区划分为若干个片区。②竞争者动态跟踪，竞争者包含两个方面的含义：一是指竞争企业；二是指竞争性楼盘。③消费者构成及购买行为研究，项目市场推广人员要了解市场，借助市场调研。④挖掘卖点，在完成了前三个步骤之后，将搜集来的资料汇总整理，并与项目本身进行对照比较，就可以发现项目的卖点。

36、答案：A、B、C本题解析：心与肾在生理上的联系，主要表现为"心肾相交"。心肾相交的机理，主要从水火既济、精神互用、君相安位来阐发。

37、答案：C本题解析：产品定位是指企业针对一个或几个目标市场的需求，并结合企业所具有资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。具体有以下三种定位方法：①房地产产品市场分析定位法；②房地产产品SWOT分析定位法；③房地产产品的目标客户需求定位法。

38、答案：B本题解析：样板层展示的要点是针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等。A项，系统接待流程，针对写字楼客户的商务属性与高端属性，匹配专业从事写字楼销售的顾问人员，进行系统的“接待一推介一交流一维护”服务流程；C项，现场物料准备，折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等；D项，看楼动线包装，通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感。

39、答案：D本题解析：随着房地产业和建筑业的发展，更新型的房地产开始出现，原来那种新型的房地产日趋老化，开始进入衰退期，销路越来越差，最后被市场淘汰。在这一时期，销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。

40、答案：C本题解析：暂无解析

41、答案：B本题解析：房源是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。房源信息作为重要的信息资源是房地产经纪机构核心竞争力的重要组成部分。一般情况下，房地产经纪机构拥有的房源数量越多、类型越丰富，其市场占有份额就越高，其竞争地位就越有利，这就为房地产经纪机构赢得并稳固其市场地位提供了一个重要基础。

42、答案：C本题解析：养客是客源开拓中的重要策略，是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知，被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立信任。

43、答案：D本题解析：暂无解析

44、答案：B、C本题解析：混合细胞型霍奇金淋巴瘤的主要病理变化包括可见大量的典型R-S细胞，分布于小淋巴细胞、嗜酸粒细胞、浆细胞和组织细胞之间，与其他亚型比较，这型病人病变播散，常有全身症状。

45、答案：D本题解析：D项，写字楼与住宅不同于产权单位内部实际使用方式与布局多元化，因此销售期内通常进行样板层展示，概念样板间或清水样板间引导，而非精细化的样板间展示。

46、答案：B本题解析：房地产销售宣传资料以项目楼书、户型手册、折页、宣传单张、宣传片、网站等形式呈现给客户。其中，折页和单张是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等，一般用于展会或街头等大量派送。

47、答案：B本题解析：功能楼书专业性较强，可以理解为一本简单的“产品说明书”，主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点、会所功能分区、完整户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等方面，增加客户对项目自身的全盘了解。

48、答案：D本题解析：办理不动产转移登记需要的材料主要有：①房屋买卖合同；②房地产交易资金监管协议；③买卖双方的身份证明；④不动产权证书；⑤契税完税凭证等。办理不动产抵押权登记需要的材料主要有：①不动产权证书；②抵押合同；③抵押权人的身份证明；④抵押人的身份证明。

49、答案：C本题解析：劳疟临床表现：疟疾迁延日久，每遇劳累辄易发作，发时寒热较轻，面色萎黄，倦怠乏力，短气懒言，纳少自汗，舌质淡，脉细弱。

50、答案：C本题解析：暂无解析

51、答案：D本题解析：企业抵押经营贷款是指以中小企业所有者或者企业的高级管理者房产做抵押，然后向银行申请贷款，将资金用于购买原材料、办公设备或者企业经营用途的一种资金周转方式。主要适用人群为：①中小企业主；②公司管理人员；③个体经营者。

52、答案：D本题解析：1.一般基托磨光面呈凹面，唇、颊、舌肌作用在基托上时能对义齿形成挟持力，使义齿更加稳定。3.一般基托磨光面应呈凹面，唇、颊舌肌作用在基托上时能对义齿形成挟持力，使义齿更加稳定，如果磨光面呈凸形，唇、颊、舌肌运动时使义齿受水平向的力，会破坏义齿的稳定。

53、答案：B本题解析：房地产市场营销的特征与房地产市场的特征息息相关，也是由房地产商品和房地产市场的特殊性决定的。与一般商品相比，房地产商品具有不可移动性、产品差异性大、开发周期长、区域性、投入资金大和风险性高等特性。

54、答案：D本题解析：看楼动线包装的展示要点是通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感。外围包装的要点是通过具有明确商务感的形象围墙、灯杆旗、导视系统、广场等清晰界定项目城界，提升卖场氛围。样板层展示的要点是针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等。售楼处展示的要点是通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解、洽谈、休憩、签约等环节的合理分区，实现售楼处内部客户引导动线最优化。

55、答案：A本题解析：暂无解析

56、答案：C本题解析：暂无解析

57、答案：A本题解析：商业地产赢利模式有：①只售不租。通过转让商业地产产权，短期内回收投资。②只租不售。开发商拥有产权，租赁经营，通过收取租金等方式赢得利润。③租售并举。部分出租，部分出售，或以租代售，售后回租。④自行经营。同时赚取投资开发利润和商业经营利润。

58、答案：A本题解析：暂无解析

59、答案：A本题解析：贷款方案主要由以下因素组成：①贷款银行；②贷款成数；③偿还比率；④贷款额度；⑤贷款期限；⑥贷款利率与偿还方式。其中，如何选择贷款银行是贷款方案的首要任务。

60、答案：D本题解析：单位保本价格={[固定成本总额／盈亏平衡点产（销）量]＋单位变动成本}÷（1－销售费率）=[（500000／200）+4000]÷（1－15％）=7647（元／m2）。

61、答案：B本题解析：刚刚进入新市场的企业采用渗透定价法提高企业的市场占有率，以低廉的价格、优质的产品或服务，吸引消费者选择自己的产品。本案例中，该房地产开发公司对新型住宅定价时属于同类结构和同等地段的最低价，采用的定价策略是渗透定价法。

62、答案：D本题解析：房源具有以下两方面的特征：①动态性，主要包括物业交易价格的变动和物业使用状态的变动；②可替代性，是指具有相似地段、相似建筑类型、相似房型的房屋，在效用上就具有相似性，对于特定的需求者而言，它们是可以相互替代的。题中，提供多套房源供客户选择体现了房源具有可代替性。

63、答案：B本题解析：暂无解析

64、答案：B本题解析：暂无解析

65、答案：A本题解析：人文环境主要反映物业所在区域环境内的人口素质、地区治安情况等综合因素，主要划分为“好、较好、一般、差”，其划分的标准见表3-4。李某对该房屋实地勘查后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆、音乐厅、体育馆。因此，李某对该房屋的人文环境评估应为好。表3-4人文环境等级划分

66、答案：C本题解析：慢性炎症内浸润的细胞成分主要有淋巴细胞、单核细胞和浆细胞，其中以淋巴细胞最为多见。急性炎症内浸润的细胞成分主要是中性粒细胞。

67、答案：D本题解析：目标利润定价法以总成本和目标利润为定价原则。保本售价即为目标利润为零，目标利润单位价格公式：目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售税费率）可变为，单位保本价格＝（固定成本总额÷预计销售面积＋单位变动成本）÷（1－销售费率）＝[（500000÷200）＋4000]÷（1－15%）＝7647（元/m2）。

68、答案：A本题解析：腹痛欲便而排出不爽，抑郁易怒者，多因肝郁脾虚，肠道气滞所致。

69、答案：D本题解析：暂无解析

70、答案：B本题解析：推荐方式分为一般推荐和合作推荐。其中，合作推荐则是受托经纪人只将基本房源信息推荐给其他经纪人，其他经纪人若有合适的客户须联系该房源受托经纪人进行操作，成交之后该受托经纪人和合作经纪人一般对半分佣，即按照各自分佣50%。

71、答案：C本题解析：暂无解析

72、答案：B本题解析：销售人员的培训是一项系统工程，既包括房地产领域的专业知识，同时也是一项与人沟通的策略与技巧，专业领域的培训主要包括：①市场调研培训；②竞争项目分析；③购房客户分析；④项目本体分析；⑤销售资料学习；⑥其他培训内容。模拟讲解培训是项目本体分析的重要内容，模拟讲解培训是让销售人员更真实地学习和体验面向客户全面介绍项目特点的过程。主要是针对项目地理位置、区域整体规划、项目本身等方面，采用指导或模拟的方式进行培训。

73、答案：B本题解析：养客是客源开拓中的重要策略，是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息，被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后，用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询，从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值，提供的解决方案和咨询越有帮助，客户就会越信任，越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求，房地产经纪人通过市场信息的提供和分析，引导客户调整期望，缩短供需差距。

74、答案：C本题解析：暂无解析

75、答案：D本题解析：人际关系法不仅是指以自己认识的亲朋好友信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户，而且包括新的人际关系的开发。这种开拓客源的方法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法。房地产经纪人必须培养自己的交际沟通能力，不断结识新朋友，维护老朋友，以自己的人格魅力争取他们的支持，介绍新客户。这种揽客法成本小，简便易行，介绍来的客户效率高，成交可能性大。D项，这种揽客法成本小，简便易行。

76、答案：B本题解析：暂无解析

77、答案：B本题解析：暂无解析

78、答案：C本题解析：房地产经纪人员在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房买卖合同之前，必须将交易程序、合同条款、需要提交的资料、应纳税费明细、银行抵押贷款流程、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。

79、答案：B本题解析：房源的心理属性中的“心理”是指业主（委托方）在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中，交易价格最容易受到影响。在交易过程中，受到业主（委托方）心理状态的波动，房源交易价格可能产生波动。房源的初始委托价是由业主（委托方）决定的，随着其对市场信息的了解程度，以及最终出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。

80、答案：D本题解析：暂无解析

81、答案：A、B、C本题解析：人绒毛膜促性腺激素（HCG）是由胎盘的滋养层细胞分泌的一种糖蛋白，HCG升高见于妊娠和胎盘滋养层细胞疾病，如葡萄胎、侵蚀性葡萄、绒毛膜癌和胎盘部位滋养细胞肿瘤。ABC三项，葡萄胎、绒毛膜癌和侵蚀性葡萄胎都属于滋养层细胞疾病，均有不同程度的滋养层细胞增生，可分泌人绒毛膜促性腺激素（HCG），使HCG高于正常妊娠，可作为临床诊断、随访观察和评价疗效的辅助指标。D项，子宫内膜增生症是子宫内膜腺体或间质增生，无HCG分泌。

82、答案：B本题解析：目标利润定价法是以总成本和目标利润为定价原则。定价时，先估算出未来可能达到的销售量和总成本，在盈亏平衡分析的基础上，加上预期的目标利润额，然后计算价格。具体公式为：目标利润单位价格＝[（固定总成本＋目标利润额）÷预计销售面积＋单位变动成本]÷（1－销售税费率）；目标利润额＝投资总额÷投资利润率。其中，投资总额包括开发项目的全部成本，即包括固定成本和交易成本的全部内容。

83、答案：C本题解析：暂无解析

84、答案：D本题解析：市场营销过程的步骤包括：①理解市场和客户的需求、欲望；②设计客户导向的营销战略；③构建传递卓越价值的整合营销计划；④建立营销性的关系和创造客户愉悦；⑤从客户处获得价值以创造利润和客户权益。

85、答案：