电梯安全使用管理

电梯安全使用管理一、总则（一）目的依据。为规范电梯安全使用管理，保障人民群众生命财产安全，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯监督检验和定期检验规则》等法律法规制定本制度。本制度适用于本单位所有电梯的安全使用、维护保养、应急处置及监督检查工作。（二）适用范围。本制度涵盖本单位所有电梯，包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道等，以及电梯安装、改造、修理、使用登记、运行监控等全过程管理。所有涉及电梯安全使用的部门和个人必须严格遵守本制度。（三）基本原则。电梯安全使用管理应当遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则，坚持责任明确、措施具体、监管到位的要求，确保电梯安全运行，防范事故发生。二、组织机构与职责（一）权责划定。各单位主要负责人是电梯安全使用管理的第一责任人，对本单位电梯安全负总责。分管领导具体负责组织协调，安全管理部门负责日常监督，设备管理部门负责技术保障，使用部门负责具体执行。（二）部门职责。安全管理部门负责制定电梯安全管理制度，组织安全检查，监督整改隐患，协调应急处置。设备管理部门负责电梯的日常维护保养，编制维保计划，记录维保情况，确保电梯技术状态良好。使用部门负责电梯的安全操作，进行日常巡查，配合维保工作，开展安全教育培训。（三）岗位职责。电梯操作人员必须持证上岗，熟悉电梯安全操作规程，定期进行安全培训，及时发现并报告电梯异常情况。维保人员必须具备相应资质，严格按照维保规程进行作业，做好维保记录，确保维保质量。安全管理人员负责监督电梯安全使用情况，检查制度落实情况，组织应急演练，确保安全责任到位。三、电梯使用管理（一）安全操作。电梯操作人员必须严格按照操作规程进行操作，不得违章作业。启动电梯前必须确认轿厢内无人，运行中不得超载，不得开启门锁装置。遇到紧急情况必须立即停机，并按照应急预案进行处理。（二）日常巡查。使用部门应当每天对电梯进行巡查，检查电梯运行是否平稳，门机是否正常，显示是否清晰，有无异常响声，发现异常情况必须立即报告设备管理部门处理。巡查内容包括：轿厢内照明是否正常，安全警示标识是否完好，紧急报警装置是否有效，运行是否平稳。（三）安全宣传。各单位应当定期开展电梯安全宣传教育，利用宣传栏、电子屏、会议等多种形式，向员工普及电梯安全知识，提高安全意识。宣传内容应当包括电梯安全使用方法、常见故障判断、应急处置措施等，确保员工掌握必要的安全技能。（四）乘客引导。在电梯口设置明显的安全警示标志，提示乘客注意安全。引导乘客正确乘坐电梯，禁止超载、禁止扒门、禁止运送易燃易爆危险品。对于行动不便的乘客，应当提供必要的帮助，确保安全乘坐。四、电梯维护保养（一）维保计划。设备管理部门应当根据电梯使用情况和相关法规要求，编制年度维保计划，明确维保内容、维保周期、维保人员、维保标准等，确保电梯定期得到维护保养。（二）维保作业。维保人员必须严格按照维保规程进行作业，对电梯进行全面检查、清洁、润滑、调整、更换易损件等，确保电梯技术状态良好。维保作业必须做好记录，详细记录维保内容、维保时间、维保人员、发现问题及处理情况等，确保维保工作可追溯。（三）质量监督。安全管理部门应当对维保质量进行监督，定期检查维保记录，抽查维保作业过程，确保维保工作符合要求。对于维保不合格的，应当要求维保单位立即整改，并追究相关责任。（四）备件管理。设备管理部门应当建立电梯备件台账，明确备件种类、数量、存放地点等，确保维保工作所需备件及时供应。备件应当定期检查，确保备件质量，防止因备件问题影响维保工作。五、电梯应急处置（一）应急预案。各单位应当制定电梯应急处置预案，明确应急组织、应急流程、应急措施、联系方式等，确保发生电梯事故时能够及时有效处置。应急预案应当定期组织演练，确保相关人员熟悉应急处置流程。（二）故障处理。电梯发生故障时，操作人员应当立即停机，切断电源，设置警示标志，并立即报告安全管理部门和设备管理部门。安全管理部门应当立即赶赴现场，组织人员进行处置，防止事态扩大。（三）救援程序。电梯困人时，操作人员应当安抚被困人员，禁止强行扒门，并立即报告相关部门。设备管理部门应当立即组织救援，安全管理部门应当配合救援工作，确保救援过程安全有序。（四）事故报告。电梯发生事故时，应当立即报告当地特种设备安全监督管理部门，并按照要求进行事故调查，分析事故原因，提出防范措施，防止类似事故再次发生。六、安全检查与隐患整改（一）检查制度。安全管理部门应当建立电梯安全检查制度，定期对电梯安全使用情况进行检查，检查内容包括：电梯使用登记是否齐全，操作人员是否持证上岗，日常巡查是否到位，维保记录是否完整，安全警示标识是否完好等。（二）隐患排查。检查中发现的问题和隐患，应当立即记录，并下达整改通知书，明确整改内容、整改期限、整改责任人等，确保隐患及时得到整改。整改完成后，应当进行复查，确保整改到位。（三）闭环管理。对于重大隐患，应当立即采取措施，防止事态扩大，并组织专家进行评估，提出整改方案，确保隐患彻底消除。隐患整改过程应当进行全程记录，确保整改工作闭环管理。（四）责任追究。对于检查中发现的问题和隐患，整改不力的，应当追究相关责任人的责任，并进行通报批评。对于造成事故的，应当依法依规进行追究，确保责任落实到位。七、监督与考核（一）监督机制。安全管理部门应当建立电梯安全监督机制，定期对电梯安全使用情况进行监督，监督内容包括：电梯使用是否规范，维保是否到位，应急预案是否有效等，确保电梯安全使用管理制度落实到位。（二）考核办法。各单位应当建立电梯安全使用考核办法，将电梯安全使用情况纳入绩效考核，明确考核指标、考核标准、考核办法等，确保电梯安全使用管理制度有效执行。（三）奖惩措施。对于电梯安全使用管理工作做得好的部门和个人，应当给予表彰奖励；对于工作不力的，应当进行批评教育，并责令整改；对于造成事故的，应当依法依规进行追究，确保奖惩措施落实到位。八、附则（一）制度修订。本制度根据国家法律法规和实际情况变化，适时进行修订，确保制度的有效