首都职工心理状况调查问卷

首都职工心理状况调查问卷亲爱的职工朋友：您好！本次调查由北京市总工会联合首都职工心理发展指导中心组织开展，旨在全面了解首都职工当前的心理状态、工作压力来源、生活平衡状况及心理服务需求，为后续优化职工心理支持政策、完善心理服务体系提供科学依据。调查采用匿名形式，所有数据仅用于整体统计分析，您的个人信息将严格保密，请根据实际情况如实填写。问卷填写约需15-20分钟，感谢您的支持与配合！第一部分：基本信息请在符合您情况的选项对应位置打“√”，或在横线处填写相应内容：1.您的性别：□男□女□不愿透露2.您的年龄：□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁及以上3.您的婚姻状况：□未婚□已婚/同居□离异/丧偶□其他4.您的子女情况（可多选）：□无子女□1个0-6岁子女□1个7-18岁子女□1个18岁以上子女□2个及以上0-6岁子女□2个及以上含7-18岁子女□2个及以上均18岁以上5.您的文化程度：□初中及以下□高中/中专/技校□大专□本科□硕士及以上6.您所在的行业类型：□制造业□建筑业□交通运输/仓储/邮政业□信息传输/软件/信息技术服务业□批发和零售业□住宿和餐饮业□金融业□房地产业□租赁和商务服务业□科学研究和技术服务业□水利/环境和公共设施管理业□居民服务/修理和其他服务业□教育□卫生和社会工作□文化/体育和娱乐业□公共管理/社会保障和社会组织□其他______7.您的单位性质：□国有企业□事业单位□党政机关□民营企业□外资/合资企业□个体工商户□社会组织□其他______8.您的职业岗位类型：□一线操作/服务岗□专业技术岗□行政管理岗□企业/单位负责人□自由职业者□其他______9.您在当前单位的工作年限：□1年及以下□1-3年（含3年）□3-5年（含5年）□5-10年（含10年）□10年以上10.您的个人月均税后收入（包含工资、奖金、补贴等所有收入）：□3000元及以下□3001-5000元□5001-8000元□8001-12000元□12001-20000元□20001-30000元□30000元以上11.您的户籍类型：□北京市常住户籍□北京市集体户籍□非京户籍□其他12.您的居住情况：□自有住房（无贷款）□自有住房（有贷款）□公租房/廉租房□市场化租房□单位宿舍□寄居在亲属/朋友家□其他______13.您是否需要长期照料60岁以上老人/失能失智亲属：□是，需要照料1人□是，需要照料2人及以上□否14.您每周的平均工作时长：□40小时及以下□41-48小时□49-56小时□57小时及以上第二部分：工作相关状况与压力感知请根据您近3个月的实际情况，在最符合的选项上打“√”：（一）工作负荷与角色认知15.您当前的工作任务量情况：□非常轻，大部分时间处于闲置状态□比较轻，能够轻松完成□适中，合理安排可以按时完成□比较重，需要经常加班才能完成□非常重，即使加班也难以全部完成16.您是否需要在非工作时间（下班后、周末、法定节假日）处理工作事务：□完全不需要□偶尔，每月1-2次□有时，每月3-5次□经常，每周1-2次□非常频繁，几乎每天都需要17.您的工作节奏情况：□非常平缓，时间充裕，没有紧迫感□比较平缓，偶尔有紧张时段□适中，大部分时段节奏可控□比较紧张，多数时段需要赶进度□非常紧张，长期处于高强度赶工状态18.您在工作中是否面临角色模糊问题（即不清楚自己的工作职责、权限、考核标准）：□完全没有□偶尔有，不影响工作开展□有时有，需要反复确认□经常有，导致工作效率下降□非常频繁，严重影响工作推进19.您在工作中是否存在角色冲突问题（即同时收到多个相互矛盾的工作要求，或工作职责与个人价值观冲突）：□完全没有□偶尔有，容易协调解决□有时有，需要花费精力协调□经常有，导致工作压力增大□非常频繁，让我无所适从20.您认为当前的岗位职责与您的能力匹配度如何：□远低于我的能力，工作没有挑战性□略低于我的能力，工作比较轻松□基本匹配，能力能够得到正常发挥□略高于我的能力，需要学习才能适应□远高于我的能力，难以胜任，压力很大21.您对当前工作的自主控制权如何（包括工作安排、流程优化、决策参与等方面）：□完全没有控制权，所有工作都由上级安排□控制权很低，仅能对少量细节自主决定□有一定控制权，可以自主安排部分工作内容和节奏□控制权较高，大部分工作可以自主决策□完全自主，工作内容和方式全部由自己决定（二）职业发展与职场环境22.您对当前单位的晋升机制公平性评价如何：□非常不公平，晋升完全靠关系/资历□比较不公平，能力贡献占比很低□一般，公平性不确定□比较公平，能力和贡献是主要依据□非常公平，晋升渠道透明、标准清晰23.您认为自己在当前单位的职业发展空间如何：□完全没有发展空间，只能长期维持现状□发展空间很小，晋升可能性极低□有一定空间，需要等待合适的机会□发展空间较大，只要努力就能获得晋升□发展空间很大，有明确的上升路径24.您对当前的薪酬福利水平满意度如何：□非常不满意，远低于我的付出□比较不满意，与付出不匹配□一般，基本符合预期□比较满意，与付出基本匹配□非常满意，远超我的预期25.您所在单位的薪酬调整机制是否合理：□非常不合理，长期没有薪酬调整，或调整完全不看贡献□比较不合理，调整幅度小、频率低□一般，调整机制不够透明□比较合理，根据绩效定期调整□非常合理，薪酬增长与能力、贡献明确挂钩26.您在工作中获得的认可与反馈情况如何：□完全没有认可，做得好没人看见，做错了就被批评□很少获得认可，只有出现重大错误时才会收到反馈□一般，偶尔会获得表扬，反馈不够及时□比较多，上级会定期反馈工作情况，做得好会得到认可□非常多，能够及时获得正向反馈和指导27.您与单位同事的关系如何：□非常差，矛盾较多，难以合作□比较差，仅维持表面工作关系，私下没有交流□一般，关系平淡，能够正常配合工作□比较好，相处融洽，经常互相帮助□非常好，关系融洽，像朋友一样相处28.您与直接上级的关系如何：□非常差，经常被指责、刁难□比较差，沟通很少，上级不关心下属情况□一般，仅进行工作相关沟通□比较好，上级愿意倾听下属意见，能够提供支持□非常好，上级会主动关心下属工作和生活，提供针对性指导29.您所在单位是否存在职场不公平现象（可多选）：□不存在以下现象□性别歧视□年龄歧视□身份/户籍歧视□职场欺凌（PUA、孤立、恶意打压等）□同工不同酬□晋升“唯关系论”□其他______（三）工作压力感知30.近3个月，您感受到的工作压力整体水平如何：□完全没有压力□压力较小，对生活没有影响□有一定压力，但可以承受□压力较大，已经对生活产生一定影响□压力非常大，难以承受31.您认为当前最主要的压力来源是（可多选，最多选3项）：□工作任务过重/时间紧张□职业发展瓶颈/晋升无望□薪酬低/经济压力大□职场人际关系复杂□工作稳定性差/面临失业风险□工作与家庭冲突□能力不足/难以胜任工作要求□单位管理不规范/制度不合理□行业发展前景差/不确定性高□其他______32.当工作压力较大时，您通常会出现哪些生理反应（可多选）：□没有明显生理反应□失眠/多梦/睡眠质量下降□头痛/头晕/肩颈疼痛□肠胃不适/食欲异常□心慌/胸闷/呼吸不畅□免疫力下降/容易生病□其他______33.当工作压力较大时，您通常会出现哪些情绪反应（可多选）：□没有明显情绪波动□焦虑/烦躁/容易发脾气□情绪低落/对事物提不起兴趣□无力感/挫败感强□麻木/对工作没有热情□易怒/容易和他人发生冲突□其他______34.压力状态下，您的工作表现会出现哪些变化（可多选）：□没有明显变化□工作效率下降/容易出错□注意力难以集中/健忘□工作积极性降低/拖延□回避工作沟通/不愿意承担任务□离职意愿增强□其他______第三部分：生活状况与社会支持感知请结合您近3个月的实际情况选择相应选项：35.您当前的经济压力主要来自哪些方面（可多选）：□没有经济压力□房贷/房租支出□子女教育/养育支出□老人赡养/医疗支出□个人/家庭成员医疗支出□日常消费支出高□负债还款（车贷、消费贷等）□收入不稳定□其他______36.您对当前居住环境的满意度如何：□非常不满意，周边配套差、通勤不便或居住条件差□比较不满意，存在一定缺陷□一般，基本满足居住需求□比较满意，居住条件较好、通勤便利□非常满意，完全符合我的需求37.您每天的通勤时间（单程）是多少：□30分钟及以内□30分钟-1小时□1小时-1.5小时□1.5小时-2小时□2小时以上38.您每周能够自由支配的休闲时间（不含睡眠、必要家务、工作时间）有多少：□几乎没有□1-5小时□6-10小时□11-20小时□20小时以上39.您的休闲活动通常包括哪些类型（可多选）：□刷短视频/追剧/看电影等线上娱乐□睡觉/休息□健身/户外运动□朋友聚会/社交活动□学习/技能提升□陪伴家人□旅游/短途出行□其他______40.您对当前工作与生活的平衡状态满意度如何：□非常不满意，工作完全侵占生活时间，没有个人空间□比较不满意，工作占用时间过多，生活受影响□一般，基本能够兼顾，但偶尔会有冲突□比较满意，工作和生活时间分配较为合理□非常满意，能够很好地平衡工作和生活，互不影响41.当您遇到生活或工作中的困难时，能够获得的支持来源有哪些（可多选）：□家人/亲属□朋友□单位同事□直接上级□单位工会/人事部门□社区工作人员□专业心理服务人员□没有可以求助的对象□其他______42.您对获得的社会支持的满意度如何：□非常不满意，遇到困难时没人能够帮忙□比较不满意，获得的支持有限，难以解决问题□一般，能够获得基本支持，但不够充分□比较满意，遇到困难时有人可以求助，基本能够解决□非常满意，家人朋友和单位都能提供充足的支持43.近1年，您是否遭遇过重大负性生活事件（如家人重病/离世、离异、重大财产损失、失业等）：□是，1件□是，2件及以上□否44.如果遭遇过重大负性生活事件，是否对您的心理状态产生了长期影响：□没有影响□有轻微影响，很快就调整过来了□有一定影响，经过1-3个月调整恢复□有较大影响，至今仍然受到困扰□影响非常严重，难以正常工作和生活第四部分：心理健康状况测评以下问题请根据您近2周的实际感受选择最符合的选项，1=完全没有，2=几天，3=一半以上时间，4=几乎每天：序号问题描述完全没有几天一半以上时间几乎每天45做事时提不起劲或没有兴趣□□□□46感到心情低落、沮丧或绝望□□□□47入睡困难、睡不安稳或睡眠过多□□□□48感觉疲倦或没有活力□□□□49食欲不振或吃太多□□□□50觉得自己很糟，或觉得自己很失败，或让自己/家人失望□□□□51注意力难以集中，例如阅读报纸或看电视时无法专注□□□□52动作或说话速度缓慢到别人已经察觉，或正好相反，烦躁/坐立不安、动来动去的情况比平常更多□□□□53有不如死掉或用某种方式伤害自己的念头□□□□54感到紧张、焦虑，心里总是放不下事□□□□55容易感到烦躁或被激怒□□□□56对各种事情过度担心，难以控制担忧的情绪□□□□57难以放松下来，总是处于紧绷状态□□□□58因为不安而无法静坐□□□□59感到害怕，好像会有可怕的事情发生□□□□60觉得工作和生活都没有意义，不知道努力的方向□□□□61对曾经喜欢的事物失去兴趣，即使参与也没有愉悦感□□□□62对未来感到迷茫，没有期待□□□□63工作中感到精力枯竭，提不起热情□□□□64对工作对象（如客户、学生、服务对象等）越来越冷漠，没有耐心□□□□65觉得自己的工作没有价值，无法获得成就感□□□□66怀疑自己的能力，觉得无法胜任当前的工作□□□□第五部分：心理服务需求与认知67.您是否关注自己的心理健康状态：□完全不关注，觉得心理问题就是“想太多”□很少关注，只有出现明显不适时才会在意□一般，偶尔会了解相关知识□比较关注，会主动了解心理健康知识，调节自身状态□非常关注，定期评估自身心理状态，主动学习调节方法68.您对心理健康相关知识的了解程度如何：□完全不了解□了解很少，仅知道一些名词□一般，了解基础的心理健康常识□比较了解，知道常见心理问题的表现和调节方法□非常了解，系统学习过心理学相关知识69.您所在单位是否提供过心理健康相关服务（可多选）：□从未提供过任何相关服务□心理健康知识科普讲座/宣传□免费/优惠的心理咨询服务□压力管理/情绪调节相关培训□团体心理拓展活动□心理测评服务□设置了心理咨询室/情绪宣泄室□EAP（员工帮助计划）服务□其他______70.您是否参与过单位组织的心理健康相关活动：□从来没有□偶尔参与，每年1-2次□有时参与，每年3-5次□经常参与，每季度1-2次□非常频繁，每月至少1次71.您对单位提供的心理健康服务的满意度如何：□非常不满意，内容无用、形式老旧□比较不满意，实用性不强，参与度低□一般，基本符合需求□比较满意，内容实用，形式灵活□非常满意，能够切实帮助职工解决心理问题72.您如果遇到心理困扰，是否会主动寻求专业心理咨询帮助：□绝对不会，觉得心理咨询没用，或者怕被别人歧视□大概率不会，更愿意自己调节□不确定，要看情况□大概率会，愿意尝试专业帮助□一定会，认为专业帮助能够更好地解决问题73.如果您不愿意寻求专业心理咨询帮助，主要原因是（可多选）：□觉得心理问题自己就能调整，不需要找别人□担心心理咨询费用太高，负担不起□担心个人隐私泄露，不敢说真话□对心理咨询不信任，觉得解决不了问题□不知道哪里可以找到靠谱的心理咨询服务□怕被同事/别人知道，会有偏见□没有时间参与心理咨询□其他______74.您当前最需要的心理健康服务有哪些（可多选，最多选3项）：□心理健康知识科普（情绪调节、压力管理、亲子教育、亲密关系等）□免费/低收费的一对一心理咨询服务□压力缓解团体活动（正念冥想、情绪宣泄、艺术疗愈等）□职业发展/职场人际关系指导□婚姻家庭/亲子关系咨询指导□心理危机干预服务□