模块四-国际站直播全链路-直播后4_第1页
模块四-国际站直播全链路-直播后4_第2页
模块四-国际站直播全链路-直播后4_第3页
模块四-国际站直播全链路-直播后4_第4页
模块四-国际站直播全链路-直播后4_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

跨境直播基础与实务《国际站直播全链路-直播后》跨境直播后持续跟进线上持续营销客户回访跟进系列直播预告客户资源整合跨境直播后持续跟进直播视频片段营销将过往直播中商品讲解回放片段进行重新剪辑制作后发送给买家，让买家能重温商品特点以及企业实力，促成买家下单决策EDM邮件营销定向给目标客户进行邮件营销，针对直播间引来的客户资源，可以设定定制化营销内容，结合直播间的产品以及促销政策等，通过邮件方式做二次强调。平台短视频营销可以把直播花絮、片段、客户互动、客户成交等元素都二次剪辑，作为宣传元素进行视频发布，吸引更多的粉丝，也能为后续的直播引流更新社交媒体可以通过社交媒体等渠道更新相关信息，保持与观众的互动，传递品牌理念，为下一次直播积累更多的关注度。·线上持续营销跨境直播后持续跟进·客户回访跟进02在特殊日子里送上关怀和问题，也能够进一步拉近与客户的距离，让客户产生信任感，最终有机会促成成交。·关怀慰问04如果客户完成购买后，企业必须提供良好的售后服务，第一时间解答客户可能有的问题，确保他们对产品的满意度，为未来建立品牌口碑奠定基础。·售后服务01通过邮件方式给参与直播的观众发送感谢邮件，感谢他们对店铺的关注和支持，同时也再次强调产品的优势和独特之处。·发送感谢邮件03上了新品，有新的产品组合，以及有促销福利活动的时候，要第一时间通知潜在买家，保持客户热度；对于已经成交的客户，同样需要持续营销，进一步提升客户的复购率和转介绍率。·新品、福利等预告跨境直播后持续跟进·系列直播预告直播前的直播预告非常关键，预告到位能为直播间带来比较多的观看人数，预告不到位，会让直播效果大打折扣。每一次直播间新增的粉丝是重点预告对象，把新一期直播信息及时告知给到这部分客群，吸引他们更多次观看直播，会更加有利于企业宣传，让企业形象深入人心，促成更多成交。也能促成日后每场直播的观看人数越来越多，最终吸引更多的新流量，进一步扩大直播带来的潜在客户池。跨境直播后持续跟进·客户资源整合当直播场次越来越多，每场吸引的客户越来越多，如何做好客户资源的整合把控就显得尤为重要。可以整理一份客户资源表，

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论