2026-2031年中国物业保险行业市场调查研究及发展前景预测报告

第第页2026-2031年中国物业保险行业市场调查研究及发展前景预测报告目录TOC\o"1-3"\h\u1714摘要 321465核心结论 37753第一章物业保险行业基础概述 4186861.1物业保险定义与业务边界 430111.2物业保险主要险种分类及保障范围 461321.2.1B端物业企业主力险种 4241481.2.2C端业主社区配套保险 5207481.2.3创新试点险种 5213181.3物业保险行业产业链结构 5311401.4行业核心价值 62775第二章2021-2025年中国物业保险行业发展环境分析 6266342.1政策环境分析 612752.1.1国家级顶层法规 671002.1.2地方试点政策（2023-2026重点落地） 6115622.2宏观经济环境 7236752.3社会需求环境 7137342.4技术环境 732511第三章2021-2025年中国物业保险行业市场现状 7178793.1上游物业服务行业基本面 7256863.2物业保险市场规模历史数据 8237333.3区域市场分布特征 8125953.4需求主体画像分析 839283.4.1头部百强物业企业 8257833.4.2中小区域物业公司 9197463.4.3商业物业、产业园区物业 9293043.4.4保障性住房、老旧小区 9240983.5当前行业供需核心矛盾 925045第四章中国物业保险行业竞争格局分析 9137234.1市场竞争四大参与主体 9176244.1.1头部全国性财产保险公司（第一梯队） 9168664.1.2全国性中型财险公司（第二梯队） 10110604.1.3区域性中小财险、外资财险（第三梯队） 10276174.1.4新兴参与者：保险经纪、保险科技平台、物业集团自有经纪公司 1066874.2竞争核心维度演变 10194624.3行业壁垒分析 1061724.4潜在替代品风险分析 111902第五章物业保险行业驱动因素、制约因素与发展机遇 1151015.1行业核心驱动因素 1180635.1.1政策试点持续扩容 11266975.1.2法律风险持续上升 1139305.1.3财险行业转型需求 1125695.1.4存量房屋设施老化风险释放 11117175.1.5“保险+服务”商业模式成熟 1173965.2行业主要制约因素 12162555.2.1全国统一强制投保法规缺失 12191925.2.2责任划分技术难题 12176925.2.3居民保险认知不足 12239865.2.4数据基础设施不完善 12104605.2.5行业盈利压力约束险企投放意愿 12191515.3行业发展机遇 1221527第六章2026-2031年中国物业保险行业市场前景预测 12160126.1核心假设条件 13125996.22026-2031年市场规模预测 13133816.3区域市场发展前景预判 1316266.4行业长期发展三大趋势 14309916.5潜在风险预警 1413830第七章行业市场参与者发展策略建议 1541087.1财产保险公司策略建议 1578437.2物业服务企业发展策略建议 15283087.3保险科技与第三方服务商策略建议 16221607.4地方住建、金融监管部门政策建议 1630306第八章研究结论 16

2026-2031年中国物业保险行业市场调查研究及发展前景预测报告摘要物业保险是以物业管理场景风险为保障标的、覆盖住宅社区、商业物业、产业园区、写字楼等物业服务区域内财产损失、第三者人身伤亡、设施设备故障、管理过失责任的财产保险细分赛道，核心产品包含物业管理责任险、公众责任险、电梯综合保险、共用设施财产险、普惠家财险、住宅工程质量潜在缺陷保险（IDI）等。伴随国内存量住房规模持续扩张、城市更新推进、老旧小区改造深化、居民安全维权意识提升，物业行业风险暴露持续增加，物业保险作为风险转移工具战略价值持续凸显。截至2025年末，全国物业管理在管面积327.36亿平方米，物业服务行业总营业收入达到1.83万亿元，但行业物业保险有效保障指数仅18.1，保险覆盖率指数27.3，整体保障水平严重不足，大量物业公司存在投保缺失、保额不足、险种错配、理赔纠纷频发等问题。对比欧美发达国家住房相关保险超60%渗透率，我国物业相关保险市场仍属于蓝海赛道。2026-2031年，住建部、国家金融监督管理总局持续推进房屋养老金、房屋安全保险、电梯保险试点，多地探索维修资金购买物业专项保险模式；财险行业推进非车险转型，车险增长见顶背景下，物业保险成为非车险重要增长点。本报告系统梳理物业保险行业产业链、市场规模、政策环境、供需格局、竞争主体、风险痛点，对2026-2031年市场规模、增长空间、发展趋势进行量化预测，同时给出保险公司、物业服务企业、地方监管机构业务布局策略建议。核心结论2025年中国物业保险直接保费规模约216亿元，预计2031年市场规模突破685亿元，2026-2031年复合增速CAGR约21.2%；短期制约因素集中在责任界定模糊、理赔成本高、风险数据缺失、业主投保意愿弱；中长期受益政策试点扩容、保险科技落地、“物业+保险”渠道融合；市场竞争格局呈现头部财险主导、中小险企差异化竞争、物业集团跨界布局保险经纪、保险科技平台切入风控服务四大阵营；产品发展路径：单一责任险→专项设施保险（电梯、管网）→物业综合保险→“保险+风险预防+维保”一体化风险管理方案；区域机会集中于长三角、粤港澳大湾区、成渝城市群等城镇化成熟、存量老旧小区密集、政策试点先行城市。第一章物业保险行业基础概述1.1物业保险定义与业务边界物业保险没有官方统一独立险种名称，属于财产保险项下场景化综合险种集合。广义物业保险分为两大板块：

第一，面向物业服务企业的B端保险：被保险人为物业公司，覆盖物业服务经营过程产生的法律赔偿责任与公共资产损失；

第二，面向小区业主的C端社区保险：以家庭财产、业主个人责任为主，由物业公司协助推广，典型为普惠家财险、高空坠物个人责任险。狭义物业保险，行业实务中特指物业管理责任险、公众责任险、共用设施设备财产险、电梯综合保险四大主力险种，也是当前市场保费主要来源。区分易混淆概念：公众责任险：承保意外突发事件造成第三方损失，不包含物业公司管理过失风险，条款存在天然理赔盲区；物业管理责任险：核心承保物业公司管理疏忽、维护不当带来的赔偿责任，契合《民法典》物业服务侵权裁判规则，是物业场景刚需险种；住宅工程质量潜在缺陷保险（IDI）：新建商品房强制试点险种，覆盖交房后建筑主体质量缺陷，属于前端工程类物业相关保险；电梯综合保险：融合电梯财产损失、第三者责任、电梯困人救援补偿，当前各地老旧小区改造主推专项险种。1.2物业保险主要险种分类及保障范围1.2.1B端物业企业主力险种物业管理责任保险

保险标的：物业公司履职过程中因管理过失造成第三者人身伤亡、财产损失。典型场景：道路结冰老人摔伤、外墙脱落砸车、监控缺失引发失窃索赔、管网维护不当漏水淹泡业主房屋，同时承担对应法律诉讼费用。物业公众责任保险

保险标的：保险区域内突发意外事故造成第三方损害。局限性：多数标准条款将“长期疏于维护”排除在外，大量物业高频风险难以理赔。共用部位、共用设施财产保险

保障小区楼道、外墙、水泵、配电设施、消防设施因火灾、暴雨、爆炸造成财产损毁损失。电梯综合安全保险

覆盖电梯零部件损坏维修费用、电梯事故伤人责任、困人安抚补偿，是当前政策重点推广险种。雇主责任险/物业从业人员意外险

保障保安、保洁、工程维修人员工作期间工伤意外，属于物业公司基础用工风险保障。1.2.2C端业主社区配套保险普惠型家庭财产保险：房屋主体、室内装修、家电损失、管道漏水第三者责任；社区高空坠物专项保险：区分物业公共区域坠物与业主专有部分坠物责任；居家漏水第三者责任险：解决上下水渗漏邻里纠纷，分流物业公司责任索赔。1.2.3创新试点险种房屋安全保险、老旧小区管网专项保险、地下车库水淹损失保险、新能源充电桩责任保险。1.3物业保险行业产业链结构完整产业链分为上游风险供给端、中游保险经营端、下游渠道与服务端、终端风险受益方。上游：风险供给主体

各类物业服务企业（住宅物业、商业物业、产业园物业、公建物业）、小区业主委员会、业主群体；持续产生社区安全风险，构成保险需求源头。全国存续物业相关企业超403万家。中游：保险供给主体

财产保险公司（人保、平安、太保、大地、中华联合等）、再保险公司、保险经纪公司、保险代理公司。保险公司负责产品开发、承保定价、理赔、风险准备金计提；经纪机构连接物业企业与保险公司，提供方案定制。下游：配套服务商

保险科技平台、房屋安全检测机构、电梯维保单位、第三方公估机构、法律咨询机构。核心价值：风险查勘、房屋体检、定损理赔、前置风险预防，也是近年行业创新核心赛道。终端受益群体

物业公司（转移经营赔偿风险）、小区业主（获得财产与人身损失补偿）、地方政府（降低社区治理纠纷、减少安全事故维稳压力）。1.4行业核心价值风险转移价值：物业行业高空坠物、水管爆裂、设施伤人事故频发，单案赔偿金额可达数十万至百万元，保险避免物业公司因单次重大事故出现经营危机；降低社区治理矛盾：大量邻里漏水、公共区域受伤纠纷由保险理赔兜底，减少业主、物业诉讼案件；推动风险管理前置：成熟物业保险模式要求投保主体落实定期设施巡检、房屋体检，实现“保险+风控”，从源头降低事故频次；助力城市更新与老旧小区治理：化解老旧设施维修资金不足、维修资金支取流程繁琐难题，多地试点维修资金投保电梯保险。第二章2021-2025年中国物业保险行业发展环境分析2.1政策环境分析物业保险相关政策分为物业管理法规、金融监管政策、地方试点政策三大维度，政策基调由鼓励试点逐步向规范化、扩大覆盖面推进。2.1.1国家级顶层法规《物业管理条例》明确：物业服务成本包含物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，从法规层面确立物业保险成本合法来源；《中华人民共和国民法典》侵权责任编，细化物业服务企业安全保障义务，大幅增加物业企业败诉赔付概率，倒逼投保需求提升；住建部、多部委《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》提出运用市场化机制防范社区安全风险，鼓励探索保险创新；国家金融监督管理总局《关于加强非车险业务监管有关事项的通知》，鼓励财险公司开发场景化责任险产品，规范责任险承保理赔，利好物业责任险标准化发展。2.1.2地方试点政策（2023-2026重点落地）上海、深圳、长沙、东莞、温州、郑州等22城开展房屋体检、房屋养老金、房屋保险三项制度试点；

长沙试点物业维修资金购买电梯维修保险，打通维修资金与保险联动机制；

东莞出台《房屋安全保险制度实施方案》，推进“房莞家”房屋综合险；

上海、北京、成都推出城市普惠家财险（沪家保、北京普惠家财保、蓉家保），依托社区物业渠道推广C端家财保障；

多地住建部门发文，鼓励新建小区选聘物业时，将投保物业综合保险纳入物业服务招标硬性条件。政策趋势判断：短期全国层面暂不会推出物业强制保险；中长期优先在老旧小区、保障性住房推动专项保险试点，电梯保险最有望率先实现区域性强制推广。2.2宏观经济环境存量住房资产规模庞大：我国城镇存量住宅建筑面积超350亿平方米，大量商品房房龄超过15年，管道、电梯、外墙等设施老化加速，风险持续累积；房地产行业进入存量时代：新房开发增速放缓，物业管理行业增长由增量新房驱动转向存量社区深度运营，物业企业增收压力加大，风险管控需求上升；居民维权意识持续提升：居民对于人身伤害、房屋受损索赔诉求增强，同类案件判决赔付标准逐年上行，司法通胀推高责任险赔付成本；城镇化稳步推进：2025年我国常住人口城镇化率达到67.89%，9.54亿人口居住在城镇社区，社区风险基数持续扩大。2.3社会需求环境老旧小区改造持续推进，全国超17万个老旧小区完成改造，但改造后设施长效维护资金缺口突出，保险作为市场化长效风险工具需求上升；极端天气频发（暴雨、台风、内涝），地下车库水淹、房屋渗漏等灾害损失案件逐年增加，倒逼物业、业主强化风险保障；基层治理现代化要求，街道、社区需要市场化工具化解邻里矛盾、安全事故纠纷，政府主动推动物业保险落地。2.4技术环境房屋数字化监测、电梯物联网、管网传感设备普及，实现设施风险实时预警，帮助保险公司建立风险定价模型；AI图像识别、线上查勘、远程定损降低保险理赔运营成本；保险科技企业搭建社区风险数据库，归集上万小区理赔数据，打破保险公司长期面临的数据缺失难题；智慧物业平台打通物业服务、业主缴费、保险投保入口，实现线上一键投保、理赔报案，降低渠道获客成本。第三章2021-2025年中国物业保险行业市场现状3.1上游物业服务行业基本面截至2025年末：全国物业管理在管面积327.36亿平方米；预计2030年突破400亿平方米；物业服务全行业营业收入约1.83万亿元；物业行业从业人员超900万人；在管项目结构：商品住宅占比约68%，商业写字楼、产业园区、保障性住房、公建物业合计32%；行业痛点：存量小区物业费收缴率下滑、人力成本持续上涨，大量中小物业公司压缩保险预算，存在脱保、降低保额现象。3.2物业保险市场规模历史数据2021年：物业保险保费规模124.7亿元

2022年：142.3亿元（同比+14.1%）

2023年：167.5亿元（同比+17.7%）

2024年：191.2亿元（同比+14.2%）

2025年：216.0亿元（同比+13.0%）市场结构拆分（按保费）：

物业管理责任险+公众责任险合计占比56%；电梯综合保险22%；共用设施财产险9%；雇主责任险/物业意外险8%；社区普惠家财险及其他创新险种5%。3.3区域市场分布特征第一梯队（保费占比合计42%）：广东、江苏、浙江、上海；城镇化水平高、存量小区密集、政策试点活跃，商业物业体量庞大；第二梯队（保费占比33%）：山东、四川、北京、福建、湖北、河南；人口大省，住宅物业基数大，近年加速推进老旧小区保险试点；第三梯队（剩余25%）：中西部省市，物业行业发展偏慢，保险认知不足，渗透率偏低。3.4需求主体画像分析3.4.1头部百强物业企业资金实力充足，风控体系完善，普遍足额投保物业综合保险；同时主动布局保险经纪业务，搭建“物业+保险”增值服务，向业主推广家财险，赚取渠道佣金。代表企业：万科物业、绿城服务、保利物业、碧桂园服务。3.4.2中小区域物业公司行业主体数量占比超90%，经营利润薄弱，普遍存在投保短板：优先低价采购公众责任险，忽略物业管理责任险；保额设置偏低；部分项目选择性脱保；是未来市场渗透率提升核心增量空间。3.4.3商业物业、产业园区物业写字楼、购物中心、物流园区人流量大、财产价值高，风险金额巨大，投保意愿最强，单项目保费规模显著高于住宅社区。3.4.4保障性住房、老旧小区大量小区无正规物业，由街道、业委会自治，保险覆盖率极低；是各地政策试点重点攻坚市场。3.5当前行业供需核心矛盾供给端（保险公司）痛点

（1）风险数据缺失：缺少小区房龄、设施维保记录、历史事故数据，精准定价难度大；

（2）赔付压力高：司法裁判持续倾向保护业主，物业败诉率高，部分区域公众责任险满期赔付率突破110%；

（3）理赔责任界定复杂：区分业主专有部分责任、物业公共管理责任难度高，理赔周期长、纠纷多；

（4）获客分散：全国数十万物业项目，单一项目保费规模不大，拓客成本偏高。需求端（物业公司）痛点

（1）分不清险种差异，错误采购公众责任险，发生事故遭到拒赔；

（2）保险预算有限，保费上涨与企业成本控制存在冲突；

（3）投保流程繁琐，理赔手续复杂，缺少一站式服务；

（4）部分业主不理解物业费包含保险费用，引发收费争议。C端业主痛点

风险认知不足，普遍认为“事故由物业全权负责”，忽视个人居家漏水、阳台坠物责任，家财险自主投保意愿极低。第四章中国物业保险行业竞争格局分析4.1市场竞争四大参与主体4.1.1头部全国性财产保险公司（第一梯队）人保财险、平安产险、太保产险。

优势：全国分支机构网络、品牌公信力、承保资本充足、理赔网点完善；拥有标准化物业保险条款；可以承接大型物业集团全国统一集采保单。

战略布局：以B端物业责任险、电梯保险为主，同步布局城市普惠家财险项目；与头部物业集团签订总对总战略合作。市场合计份额约47%。4.1.2全国性中型财险公司（第二梯队）大地保险、中华联合、国寿财险、华泰财险、阳光财险。

策略：差异化竞争，聚焦区域市场，针对中小物业公司推出高性价比定制方案；积极参与各地电梯保险、房屋安全保险试点；大力发展经纪渠道业务。合计市场份额约31%。4.1.3区域性中小财险、外资财险（第三梯队）优势：地方分支机构灵活定价；深耕本地商业物业、高端住宅项目；外资险企侧重高端写字楼、产业园区高端综合财产险。市场份额合计约14%。4.1.4新兴参与者：保险经纪、保险科技平台、物业集团自有经纪公司保险经纪公司：对接大量中小物业公司，整合分散需求，向保险公司争取更优承保条件，是增量市场最重要渠道；保险科技平台：搭建社区风险数据库，提供房屋体检、风险建模、前置风控服务，由单纯渠道向风险管理服务商转型；头部物业设立保险经纪子公司：打通内部项目投保，同时对外输出保险服务，代表企业绿城服务、碧桂园服务。4.2竞争核心维度演变第一阶段（2021年前）：单纯价格竞争，各家依靠降价抢夺物业项目，导致行业综合成本率走高；当前阶段（2022-2026）：价格竞争转向“产品方案+理赔服务+风控增值服务”竞争；单纯低价保单逐步被保险公司主动收缩；未来阶段（2026-2031）：竞争核心是风险减量管理能力，能够提供房屋巡检、设施维保、风险预警一体化方案的市场参与者占据优势。4.3行业壁垒分析资金壁垒：财产险公司需要充足资本金满足偿付能力监管要求，中小机构难以大规模承接大规模责任险业务；风控与数据壁垒：长期社区理赔数据库、房屋风险建模能力需要持续多年投入，新进入者短期难以建立；渠道壁垒：物业项目招投标、物业集团总对总合作资源具备较强粘性；专业服务壁垒：物业保险理赔涉及建筑工程、电梯技术、物业管理法规，需要复合型公估、法务人才。4.4潜在替代品风险分析短期不存在直接替代品。仅部分城市尝试“维修资金自我储备”模式，但资金支取流程漫长、单小区资金池规模有限，无法应对重大突发事故，难以替代保险的风险分散功能。第五章物业保险行业驱动因素、制约因素与发展机遇5.1行业核心驱动因素5.1.1政策试点持续扩容房屋养老金、电梯综合保险、老旧小区房屋安全保险试点由22个试点城市逐步向全国复制，政策引导下地方政府推动物业投保，创造新增保费需求。5.1.2法律风险持续上升《民法典》实施后，物业服务企业安全保障义务司法认定标准持续收紧，同类侵权案件赔偿金额逐年上涨，倒逼物业公司主动完善风险保障，提升保额、补齐缺失险种。5.1.3财险行业转型需求车险保费增长进入平台期，监管持续引导财险公司发力非车险场景化责任险；物业保险依托海量存量社区场景，成为各大险企重点布局赛道。5.1.4存量房屋设施老化风险释放未来5-10年国内大量商品房进入交付15-30年老化周期，外墙脱落、管网渗漏、电梯故障风险集中爆发，事故频次持续上行，市场投保需求持续释放。5.1.5“保险+服务”商业模式成熟保险公司不再仅仅提供事后赔付，向前延伸风险体检、隐患整改、维保监督，形成“风控前置+保险保障”闭环，降低保险公司赔付率，提升产品吸引力。5.2行业主要制约因素5.2.1全国统一强制投保法规缺失物业保险尚未立法强制，投保行为依靠物业公司自主选择；中小物业在盈利压力下优先削减保险相关开支，市场渗透率提升速度低于预期。5.2.2责任划分技术难题业主专有部分风险与公共区域风险相互传导（楼上漏水淹楼下），事故发生后责任主体难以界定，持续拉高理赔纠纷、推高综合运营成本。5.2.3居民保险认知不足大量业主认为物业应当承担全部损失，缺少居家风险自主保障意识；C端家财险推广难度大，社区个人责任险市场发展缓慢。5.2.4数据基础设施不完善全国缺少统一的房屋建筑、设施维保公共数据库，保险公司风险建模仍依赖零散样本，差异化精准定价体系尚未完全成型。5.2.5行业盈利压力约束险企投放意愿部分区域物业责任险赔付率长期处于高位，中小保险公司谨慎控制承保规模，限制市场扩张速度。5.3行业发展机遇城市更新赛道机遇：全国老旧小区改造、保障性住房建设持续推进，大量自治小区引入专业化物业，同步催生保险需求；新能源配套风险新赛道：小区电动汽车充电桩、储能设施快速普及，充电桩责任险成为全新增量险种；共保体模式推广机遇：多地借鉴普惠保险经验，组建物业保险共保体，统一条款、统一费率、统一理赔服务，降低恶性价格竞争；维修资金+保险创新模式复制：长沙试点维修资金购买电梯保险模式如大范围推广，将直接打开千亿级潜在市场；智慧社区融合机遇：智慧物业平台、社区物联网硬件打通保险投保、风险监测数据通道，数字化降低全链条运营成本。第六章2026-2031年中国物业保险行业市场前景预测6.1核心假设条件国内宏观经济平稳运行，城镇化稳步推进，房地产存量市场持续稳定；物业相关保险地方试点持续扩大，暂不出台全国统一强制保险政策；财险行业持续推进非车险转型，头部险企维持赛道投入；极端气候、社区安全事故维持现有发生频率，司法赔偿标准温和上行；保险科技持续落地，风险建模、线上理赔持续降本增效。6.22026-2031年市场规模预测年份物业保险总保费规模（亿元）同比增速2026261.521.1%2027314.220.2%2028376.819.9%2029454.320.5%2030556.722.5%2031685.423.1%2026-2031年均复合增长率CAGR：21.2%市场结构变化预测电梯综合保险、房屋安全保险增速最快，占比持续提升；传统公众责任险份额缓慢下降，物业管理责任险成为B端主力险种；C端社区普惠家财险、个人责任保险占比由当前5%提升至2031年12%左右；“物业综合一揽子保险”替代单一零散投保，综合保单渗透率持续上行。6.3区域市场发展前景预判高速增长区域：粤港澳大湾区、长三角、成渝城市群；政策试点密集、存量住宅规模庞大、商业物业发达；稳健增长区域：环渤海、中部人口大省；老旧小区改造提速，地方政府逐步出台配套引导政策；培育期区域：西北、东北三四线城市；物业行业规范化进度偏慢，保险认知有待培育，中长期潜力释放。6.4行业长期发展三大趋势趋势一：产品从单一事后赔付，转向“保险+风险预防”一体化风险管理方案未来竞争核心不再是保费价格，而是风险减量服务。保险公司将深度参与房屋安全体检、电梯定期检测、管网隐患排查，建立风险预警机制，从源头降低出险频率，形成良性商业闭环。单纯售卖保单的粗放模式逐步被淘汰。趋势二：渠道模式重构，物业集团、保险科技平台成为核心流量入口传统保险代理人渠道占比下滑；头部物业集团经纪平台、社区数字化平台、第三方保险科技公司掌握大量社区场景流量；保险公司由直接拓客转变为和场景平台深度合作，共建产品、共担风险。趋势三：险种分层发展，专项保险先行，综合性物业保险长期扩容短期电梯保险、充电桩责任险、管网漏水专项保险单点突破；中长期随着政策完善、数据积累，覆盖财产、责任、人员的物业综合一揽子保险成为主流形态。C端普惠家财险依托社区场景持续渗透，形成B端物业险+C端业主险协同发展格局。趋势四：监管持续规范化，恶性低价竞争出清国家金融监督管理总局持续加强责任险监管，规范条款费率、打击非理性低价承保；综合成本率持续恶化的低价保单逐步退出市场，行业从价格战转向高质量竞争，盈利水平逐步修复。6.5潜在风险预警宏观经济下行压力加大，中小物业公司经营困难，削减保险预算，拖累保费增速；极端灾害集中爆发，理赔支出大幅上升，部分保险公司收缩承保范围；司法判决标准持续抬升，责任险赔付成本持续上涨；政策推进不及预期，地方试点落地速度放缓。第七章行业市场参与者发展策略建议7.1财产保险公司策略建议产品分层布局

面向头部百强物业开发全国统一集采综合保险方案；面向中小物业公司推出轻量化专项险种（电梯险、漏水责任险）；联动地方政府开发城市普惠家财险，打通C端社区市场。严格区分公众责任险与物业管理责任险产品条款，减少理赔纠纷。构建社区风险数据能力

和保险科技平台、房屋检测机构合作共建风险数据库，按照房龄、设施类型、区域气候建立分级定价模型，实现差异化精准定价。大力发展风险前置服务

整合第三方检测资源，向投保物业免费提供基础安全巡检服务，以风控服务