2025年酒店收益管理（定价策略）试题及答案

2025年酒店收益管理（定价策略）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）w1.酒店收益管理中，定价策略的核心目标是（）A.提高酒店知名度B.最大化酒店利润C.增加客房预订量D.提升客户满意度w2.以下哪种定价方法属于基于成本的定价策略（）A.需求导向定价B.竞争导向定价C.成本加成定价D.动态定价w3.在酒店淡季，为吸引更多客人，通常会采用的定价策略是（）A.提高价格B.降低价格C.保持原价D.随机定价w4.当酒店面临较高的竞争压力时，适宜采用的定价策略是（）A.撇脂定价B.渗透定价C.跟随定价D.差异化定价w5.酒店根据不同客户群体的需求和支付能力制定不同价格，这是（）A.基于市场细分的定价B.基于时间的定价C.基于产品的定价D.基于渠道的定价w6.为鼓励提前预订，酒店给予一定价格优惠，这属于（）A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.预订折扣第II卷（非选择题共70分）w7.（10分）简述酒店收益管理中定价策略的重要性。w8.（15分）请分析成本加成定价策略的优缺点。w9.（15分）材料：某酒店在旅游旺季，周边竞争对手纷纷提高房价。该酒店经过市场调研发现，自身拥有独特的景观资源，但目前房价低于竞争对手。问题：该酒店应如何调整定价策略？并说明理由。w10.（20分）材料：随着在线旅游平台的发展，酒店客源渠道日益多元化。不同渠道的客户对价格敏感度不同。问题：请阐述酒店针对不同客源渠道应如何制定差异化定价策略？w11.（20分）材料：某酒店计划推出新的高端套房产品。市场上类似产品定价较高，但该酒店希望通过合理定价打开市场。问题：请为该酒店新的高端套房产品设计定价策略，并说明理由。答案：w1.Bw2.Cw3.Bw4.Cw5.Aw6.Dw7.定价策略是酒店收益管理的核心环节。合理的定价能直接影响酒店的收入和利润。它有助于酒店在不同市场条件下，如旺季、淡季，吸引合适的客户群体。通过定价策略，酒店可以平衡供需关系，最大化客房利用率。同时，还能提升酒店在市场中的竞争力，适应不同客户的需求和支付能力，实现收益的最大化。w8.优点：计算简单，成本数据容易获取。能保证酒店收回成本并获得一定利润。缺点：忽视市场需求和竞争状况，可能导致价格过高或过低。缺乏灵活性，不能及时根据市场变化调整价格。若成本估计不准确，会影响定价合理性，进而影响酒店收益。w9.该酒店应适当提高房价。理由：自身拥有独特景观资源，具有差异化优势。在旅游旺季，市场需求旺盛，提高房价可增加收益。且周边竞争对手提高房价，此时提高价格能使酒店价格更具竞争力，吸引追求高品质体验的客户，从而实现收益最大化。w10.对于在线旅游平台客源，可根据平台流量和客户特点定价。流量大时适当降低价格吸引客户，流量小时提高价格。对于直接预订客源，给予忠诚度高的老客户一定优惠，新客户可推出套餐吸引。对于旅行社客源，根据预订量给予批量折扣，鼓励其带来更多客源，实现不同渠道差异化定价以提高整体收益。w11.可采用渗透定价策略。理由：新的高端套房产品刚进入市场，市场认知度低。通过较低价格吸引对价格敏感且追求性价比的客户