学校门卫管理制度与岗位职责

学校门卫管理制度与岗位职责一、总则学校门卫工作是保障校园安全、维护正常教学秩序和师生人身财产安全的第一道防线，是学校管理工作的重要组成部分。为进一步规范门卫管理，明确岗位职责，提升服务质量与安全防范能力，特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规及学校实际情况制定，适用于学校所有门卫工作人员及与门卫工作相关的各项活动。全体门卫人员须严格遵守本制度，认真履行职责，确保校园安全稳定。二、门卫管理制度（一）出入管理1.人员出入管理：*校内人员：教职工凭工作证、学生凭学生证（或校园卡）出入校园。上课期间，学生无特殊情况不得随意出入。*外来人员：实行严格登记制度。外来人员来访须在门卫室主动说明身份、事由及被访部门或人员，经门卫与被访者核实确认后，如实填写《访客登记表》（包含姓名、单位、身份证号、来访事由、被访人、出入时间等信息），方可进入。原则上，外来人员不得进入教学区、学生宿舍区等非公共活动区域，特殊情况需由被访部门人员陪同。*临时出入：学生因病因事需临时离校，须持班主任或相关负责人签字批准的请假条，经门卫核验后方可放行，并做好记录。2.车辆出入管理：*校内车辆：教职工私家车凭学校核发的通行标识出入，并按指定区域有序停放。*外来车辆：原则上禁止外来车辆进入校园。确有公务需要进入的车辆，须经学校相关部门同意，在门卫室登记车辆信息（车牌号、车型、驾驶人、事由等），领取临时通行凭证后，按指定路线、地点行驶和停放，并遵守校园交通规则，限速行驶，禁止鸣笛。装卸货物的车辆，应在指定时间和区域进行，并尽快驶离。*特种车辆：警车、消防车、救护车、工程抢险车等执行公务的特种车辆，经门卫确认后可优先通行。3.物品出入管理：*严禁将易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危险品带入校园。*携带学校公共财物、大型或贵重物品出校时，须持有学校相关部门出具的证明，经门卫核验无误后方可放行。*对进出校园的可疑物品，门卫有权进行查验。（二）安全防范1.门卫人员应保持高度警惕，加强对门卫室及周边区域的巡查，关注校园动态。2.熟悉校园消防设施、监控设备的位置和基本操作方法，定期检查消防器材是否完好有效，发现异常及时报告并协助处理。3.注意观察出入人员和车辆的动态，对形迹可疑人员、无牌无证车辆或携带可疑物品者，应及时盘问、核实，必要时报告学校保卫部门或公安机关。4.严禁无关人员在门卫室及校门口逗留、聚集、喧哗。5.遇有突发事件（如火灾、盗窃、滋扰、暴力事件等），应立即采取有效措施控制局面，保护现场，并第一时间报告学校领导和相关部门，同时拨打相应的报警电话（110、119、120等）。（三）环境与内务管理1.保持门卫室及周边环境的清洁卫生，物品摆放整齐有序，严禁在门卫室内外堆放杂物、私人物品。2.门卫室应做到窗明几净，地面无污渍，桌面整洁，各类登记本、记录本规范放置。3.爱护门卫室及校园内的公共设施、设备，节约用水用电。4.值班电话应保持畅通，严禁私事占用。（四）工作纪律与职业道德1.严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不擅离职守，认真做好交接班记录，确保工作衔接。2.着装规范（如学校有规定），仪表整洁，精神饱满，态度和蔼，文明用语，礼貌待人。3.坚守岗位，集中精力，不做与工作无关的事情（如玩手机、看无关书籍、闲聊等）。4.严格遵守保密制度，不得泄露学校及师生的个人信息和隐私。5.廉洁奉公，不利用职务之便谋取私利，不刁难、勒索师生及来访人员。6.服从学校领导和保卫部门的管理与工作安排。（五）附则1.本制度由学校保卫部门（或总务处）负责解释。2.本制度自发布之日起施行。原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。三、门卫岗位职责（一）基本职责学校门卫是校园安全的第一道防线，肩负着维护校园秩序、保障师生安全的重要责任。门卫人员应本着对学校、对师生高度负责的态度，认真履行以下岗位职责。（二）具体岗位职责1.出入管理与查验：*严格执行学校出入管理规定，负责对进出校园的人员、车辆及携带物品进行查验、登记和引导。*确保校门关闭状态符合规定，非开放时间严禁人员、车辆随意出入。*阻止无关人员、推销人员及可疑人员进入校园。2.安全巡逻与监控：*负责门卫室及所辖区域的定时和不定时巡逻，及时发现和消除安全隐患。*密切关注监控设备运行情况，发现异常及时处理和报告。*检查校门周边及校园重点部位的安全状况，防止安全事故发生。3.秩序维护与疏导：*维护校门口及周边的交通秩序，引导车辆有序停放，防止交通拥堵。*制止在校门口及校园内发生的喧哗、打闹、斗殴等扰乱校园秩序的行为。*在上学、放学等人员密集时段，加强值守，疏导人流，确保师生安全。4.应急处置与报告：*熟悉应急预案，遇有火灾、盗窃、破坏、滋扰、意外伤害等突发事件时，能迅速采取有效措施进行初步处置，并立即向学校领导和相关部门报告，同时按程序报警。*积极参与校园突发事件的应急救援工作。5.设施检查与维护：*每日检查校门、门禁系统、消防器材、监控设备等是否完好有效，发现损坏或故障及时上报。*保持门卫室及周边区域消防通道畅通。6.环境保洁与内务：*负责门卫室内部及周边责任区域的清洁卫生工作。*保持门卫室内物品摆放整齐，值班记录规范完整。7.信息传达与沟通：*负责接收和传递学校的通知、信件、报刊等。*耐心解答来访人员的合理咨询，做好沟通解释工作。8.值班记录与交接：*认真填写《门卫值班日志》，详细记录出入人员、车辆情况，以及值班期间发生的重要事项和处理结果。*严格执行交接班制度，做到交接清楚、责任明确，重要事项当面交接并签字确认。9.遵守纪律与学习：*严格遵守学校各项规章制度