志愿者思想报告(3篇)

志愿者思想报告(3篇)第一篇上周六协助社区独居老人李桂英奶奶完成高龄津贴线上认证后，我在社区志愿服务台账的“需求匹配栏”里补上了“每月15日固定上门协助电子政务操作”的标注，这是我参与社区志愿服务第11个月来，第37条主动补充的精准服务条目。最初报名社区志愿岗的动机称不上高尚，大一上学期综测加分细则里“校级志愿服务时长每10小时加0.5分”的条款，让我抱着“凑时长、混加分”的心态填了报名表，分配到的第一个任务是文明城市创建期间的路口交通引导，每天站两个小时，举着“文明出行”的牌子，看路人闯红灯、共享单车乱停乱放，只觉得这份工作机械又无聊，甚至为了凑时长，特意选了离学校最近、人流量最少的路口，站满时间就立刻打卡走人。转变发生在去年10月的一个周末，我本来约了室友去看新上映的电影，临出门前接到社区网格员的电话，说李桂英奶奶家的高龄津贴认证一直没做，上门了好几次都没碰到会操作智能手机的人，问我能不能跑一趟。我心里当时满是不情愿，觉得耽误了自己的娱乐时间，但又怕被记志愿服务不合格，只好硬着头皮答应下来。李奶奶家在老小区的6楼，没有电梯，我爬上去的时候已经气喘吁吁，敲了半天门才听到里面传来缓慢的脚步声，门打开的瞬间，我首先看到的是老人攥着布包的、布满老茧的手，她的头发全白了，背有点驼，身上穿着洗得发白的藏青色外套，看到我穿着红马甲，连忙把我往屋里让，嘴里念叨着“麻烦你了小姑娘，我这脑子笨，姑娘上次回来教了我半天，我转头就忘了，要是认证不上，这个月的津贴就拿不到了”。屋子里的陈设很简单，墙上挂着一张全家福，是老人和儿子女儿、孙子孙女的合影，桌子上放着一个掉了漆的搪瓷缸，还有一摞整整齐齐的证件。李奶奶小心翼翼地把布包打开，里面裹着身份证、户口本、老人证，还有几张塑封的照片，是她孙子的毕业照。她把身份证递到我手里的时候，手还在抖，说“你看看是不是这个，我怕拿错了，都翻了好几遍了”。我接过身份证，打开政务服务APP，一步步帮她做人脸识别，因为老人的皱纹比较深，识别了好几次才成功，整个过程不到十分钟。弄完之后，李奶奶非要给我塞苹果，是那种包装很好的阿克苏苹果，她从柜子里拿出来，塞了好几个到我包里，说“这是我儿子上个月从新疆寄回来的，甜得很，我一个人吃不完，你带回去和同学吃”。我推辞不过，只好拿着苹果下楼，走到单元门门口的时候，我回头看了一眼，李奶奶还站在楼道口的窗户边看着我，见我回头，连忙挥了挥手。那天的电影我最终还是赶去看了，但坐在电影院里，我脑子里一直想着李奶奶的样子，想着她攥着布包的手，想着她站在窗户边挥手的样子。我一直觉得自己是个“做志愿”的人，是来“帮忙”的，可那天我才意识到，我眼中微不足道的十分钟，对一个不会用智能手机的独居老人来说，是关乎她每月生活费的大事。之前我总觉得社区志愿服务都是些鸡毛蒜皮的小事，捡垃圾、摆单车、发传单，没有任何技术含量，也没有任何意义，可那天我突然明白，那些被我忽略的“小事”，恰恰是很多老年人、弱势群体生活里的“大事”。从那之后，我开始主动留意社区里老人的需求。每次去社区服务，我不再盯着手机等打卡时间，而是跟着网格员一起走家串户，把老人的需求记在随身带的小本子上。1号楼的王爷爷今年82岁，腿脚不方便，子女都在外地，每次买米买油都要麻烦邻居；3号楼的张奶奶眼神不好，不会看药品说明书，经常记错吃药的时间；7号楼的浩浩今年8岁，爸妈都是外卖员，放学之后没人接，经常在小区里晃到晚上七八点才回家；还有小区里的十几个留守儿童，周末没人看管，要么在家看电视，要么在外面乱跑。我把这些需求一条条记下来，整理成了一份“一老一小需求清单”，然后找到社区的志愿队负责人，提议把原来的“随机派单”模式改成“精准结对”模式，根据志愿者的特长和时间，对接对应的需求。刚开始推进的时候遇到了不少阻力，有的志愿者觉得太麻烦，原来只要完成派的任务就行，现在还要固定结对，占用太多时间；有的老人不信任我们，觉得我们是骗子，比如1号楼的王爷爷，我第一次上门的时候，他连门都不肯开，隔着门说“我不需要你们帮忙，我自己能行”。我没有放弃，每次路过他家门口的时候，都停下来打个招呼，帮他把放在门口的垃圾带下去，有时候看到他在楼下晒太阳，就陪他聊几句天，慢慢的，王爷爷终于愿意和我说话了，有一次他的收音机坏了，自己弄不好，主动找我帮忙，我帮他修好之后，他不好意思地说“之前怕你们是骗子，现在知道你们是真心想帮忙”。后来王爷爷还主动加入了志愿队，虽然他腿脚不方便，但他每天都在小区里转，看到共享单车乱停就帮忙摆一下，看到小孩乱跑就提醒一句，成了小区里有名的“志愿监督员”。为了解决“四点半课堂”的问题，我联系了学校的青年志愿者协会，招募有辅导作业经验的大学生志愿者，每天下午四点半到六点半，在社区的活动室给孩子们辅导作业，还开了阅读课、美术课、手工课。最开始只有三个孩子来，后来越来越多，最多的时候有二十多个孩子。旁边的书店老板听说了之后，主动捐了一百多本绘本，奶茶店的老板每周五都给孩子们送免费的柠檬水，还有退休的张老师，主动来当义务老师，给孩子们上书法课。浩浩是最早来“四点半课堂”的孩子之一，最开始他特别调皮，上课坐不住，作业也不写，我就每天陪着他，他喜欢小汽车，我就用小汽车当奖励，他写完作业就陪他玩十分钟小汽车，慢慢的，浩浩的成绩提上来了，还主动当小班长，帮着整理图书，维持秩序。去年儿童节的时候，浩浩画了一幅画，画的是一群穿红马甲的志愿者，旁边写着“谢谢哥哥姐姐”，把画递给我的时候，他的脸红红的，转身就跑了。针对老年人的“银发智能课堂”也办起来了，我们每周三上午在社区活动室开课，教老人用智能手机，怎么视频通话，怎么交水电费，怎么网上挂号，怎么防电信诈骗。最开始只有七八个老人来，后来口口相传，越来越多的老人来上课，有的老人还专门带了笔记本，记得特别认真。张奶奶是课堂里的“优等生”，她学会视频通话之后，每天都和在国外的孙子视频，每次视频的时候都笑得合不拢嘴，她还专门给志愿队送了一幅自己写的毛笔字，写着“奉献爱心，温暖人心”。还有的老人学会了拍短视频，每天拍自己种的花，拍小区的风景，发到家族群里，给子女看。去年12月疫情防控政策调整的时候，是我做志愿者以来最忙的一段时间，社区里很多老人都感染了，买不到退烧药、感冒药，子女又在外地赶不回来，急得团团转。我们志愿队紧急发起了“共享药箱”活动，号召居民把家里多余的药品拿出来，分享给有需要的人。我负责统计需求和送药，每天要接几十个电话，跑十几户人家，那时候我自己也发烧到38度多，头重脚轻的，但是想到那些等着药的老人，还是咬着牙坚持。有一次我给7号楼的刘爷爷送退烧药，他开门的时候手里拿着一盒布洛芬，说“姑娘，我刚收到我儿子寄来的药，这盒你拿回去，我看你脸都红了，肯定也发烧了，别硬扛着”。我接过药的时候，眼泪一下子就掉下来了，那时候我才明白，志愿服务从来不是单方面的给予，而是双向的温暖，你给别人一分善意，别人会还给你十分的感动。这11个月的志愿服务，我累计服务时长超过了400小时，远远超过了当初凑综测分的目标，但我得到的东西，比综测分多得多。我原来特别社恐，和陌生人说话都紧张，现在能熟练地和不同年龄、不同性格的人沟通，能快速捕捉到对方的需求；我原来觉得基层治理是政府的事，和我没关系，现在明白，志愿服务就是基层治理的毛细血管，每一个小需求被满足，每一个小矛盾被化解，就是社区治理的进步；我原来觉得“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神只是写在墙上的口号，现在明白，它就藏在帮老人交的一次电费里，藏在给孩子辅导的一道作业题里，藏在摆整齐的一排共享单车里，藏在每一个普通人的善意里。现在我已经成了社区志愿队的副队长，主要负责需求摸排和志愿者培训。我最近在做的一件事，是建立社区的“志愿互助积分制”，志愿者服务的时长可以兑换成积分，积分不仅可以换生活用品，还可以兑换其他志愿者的服务，比如帮着接孩子、修家电、理发，让“我为人人，人人为我”的互助模式在社区里落地。我还在整理一份《社区志愿服务操作手册》，把不同类型的服务流程、注意事项都写进去，让新加入的志愿者能快速上手，少走弯路。我知道，我做的这些事都很小，很琐碎，但我相信，只要把每一件小事做好，就能让更多的人感受到温暖，就能让我们的社区变得更美好。第二篇刚到黔东南州台江县排羊乡岩寨村的时候，我行李箱里装着12本提前打印好的《高山蔬菜种植技术手册》，原计划用半个月时间给村民做一轮集中培训，直到第一次开院坝会，到场的17个村民里有12个只会说苗语，剩下5个能听懂汉话的老人，连自己的名字都写不端正。我是团中央西部计划乡村振兴专项的志愿者，学的是设施农业科学与工程专业，大四的时候看到西部计划的招募通知，想着自己学了四年的农业知识，终于能派上用场了，抱着“用技术带动村民致富”的理想报了名，被分配到了岩寨村。来之前我查了很多资料，岩寨村海拔高，昼夜温差大，适合种高山蔬菜，经济效益比种水稻高好几倍，我甚至已经联系了学校的导师，答应帮我们对接销售渠道，可第一次院坝会就给我浇了一盆冷水。那天的院坝会开了两个多小时，村支书当翻译，我讲得口干舌燥，讲高山蔬菜的市场前景，讲种植技术，讲我们有销售渠道，可台下的村民都没什么反应，最后有个老人抽着旱烟说“种水稻就算收成不好，至少能吃饱饭，种蔬菜要是卖不出去，我们全家喝西北风啊”。散会之后，村支书跟我说“小苏啊，你别怪大家，村里的人穷怕了，不敢冒风险，之前也有人来让大家种果树、种中药材，最后都卖不出去，烂在地里了，大家不信这个”。那天晚上我躺在村部的旧房子里，房子漏雨，滴滴答答的，外面的老鼠在房梁上跑，我抱着被子哭了，觉得自己的理想特别可笑，连第一步都迈不出去，甚至有过打退堂鼓的想法，想申请调去别的地方，或者干脆回去找工作。第二天早上，村支书给我送了新的蚊帐和电热毯，手里还拎着一篮鸡蛋，说“姑娘，委屈你了，村里条件差，你多担待，要是有什么需要就跟我说”。我看着村支书粗糙的手，看着他脸上的皱纹，到了嘴边的“我要走”又咽了回去，我想，就算要走，也得做点什么再走，不能就这么灰溜溜地回去。从那之后，我不再提种高山蔬菜的事，每天跟着村支书走村串户，了解村里的情况。岩寨村有127户人家，432口人，其中青壮年劳动力大部分都出去打工了，留在村里的都是老人、妇女和孩子，耕地面积不到200亩，都是碎片化的坡地，每户最多的也就一两亩，最少的只有几分地，主要种水稻和玉米，一年下来，每亩地的收入也就一千多块钱。村里的妇女都会绣苗绣，但是都是自己家里用，从来没卖过；村里有几个养土鸡的散户，但是规模都很小，最多的也就养二三十只，自己吃不完就拿到乡上去卖，卖不了多少钱。我第一次真切感受到自己的专业能帮上忙，是在去年4月，村里龙奶奶家的稻田得了稻飞虱，她不知道怎么治，就蹲在田里拔虫，拔了好几天，虫子反而越来越多，眼看着稻子就要枯死了，她急得坐在田埂上哭。村支书带着我过去的时候，我蹲下来看了看，稻叶上都是稻飞虱的卵，还好发现得不算太晚，用吡虫啉和噻嗪酮兑水喷，三天就能控制住。我告诉龙奶奶要用什么药，怎么配，怎么喷，龙奶奶听不懂汉话，村支书给她翻译，她半信半疑地去乡上买了药，按照我说的方法喷了，三天之后，稻飞虱真的没了，稻子又恢复了绿色。后来龙奶奶专门给我送了一篮自己做的糯米饭，还有十几个咸鸭蛋，她拉着我的手，用苗语说着什么，村支书翻译说“龙奶奶说你是好人，救了她的稻子，要是稻子没了，她今年的口粮就没了”。那是我第一次在岩寨村感受到被需要的感觉，那种感觉比拿了奖学金还要开心。从那之后，我开始调整自己的思路，不再想着“我要给村民什么”，而是想着“村民需要什么”。我首先解决语言问题，找了村里放假回来的高中生，还有村小学的老师，一起把农业技术资料翻译成苗语，做成图文并茂的小册子，还录了苗语的音频，存在村民的智能手机里，他们随时可以听。然后我找了村里的致富带头人杨正军，杨哥之前在外面打工，去年因为母亲生病，回来照顾母亲，想搞生态养鸡，但是不懂技术，也没有销售渠道，不敢扩大规模。我跟他说，我可以给他提供技术支持，还可以帮他对接销售渠道，他先养50只试试，要是赚了钱，再带动其他村民一起养。杨哥答应了，我们一起把他家的旧猪圈改成了鸡舍，我帮他做防疫计划，教他怎么给鸡打针，怎么观察鸡的健康状况，怎么搭配饲料，还联系了学校的后勤集团，答应收购我们的生态鸡。第一批50只鸡养了四个月，卖了八千多块钱，除去成本，纯利润有五千多，比杨哥之前种一年地的收入还高。杨哥专门请我去他家吃饭，做了酸汤鱼，他老婆给我盛了满满一碗饭，说“妹子，要是没有你，我们真不敢搞这个，现在好了，我不用出去打工了，在家就能照顾老人孩子，还能赚钱”。杨哥的养鸡场成功之后，有不少村民主动来找我，问能不能跟着一起养鸡，我和杨哥商量，成立了生态养鸡合作社，村民可以自己养，合作社统一提供鸡苗、饲料、技术，统一收购销售，这样风险小，村民也放心。现在合作社已经有23户村民参与，年出栏生态鸡超过2000只，每户每年能多赚一万多块钱。除了养鸡，我还盯上了村里妇女的苗绣手艺，之前我在贵阳的文创市集上看到过苗绣的产品，卖得特别贵，但是村里的妇女绣的苗绣，工艺不比市集上的差，就是没有渠道，也不知道怎么设计符合市场需求的产品。我找了几个手巧的妇女，让她们绣了一些苗绣帕子、苗绣荷包，我带着这些东西去贵阳的文创市集上摆地摊，第一天就卖了二十多件，赚了一千二百多块钱。我把钱拿回去给她们的时候，她们都不敢相信，说“我们绣的东西真的能卖这么多钱啊”。后来我联系了学校的设计学院，找了几个学文创设计的同学，一起设计了很多符合现代审美的苗绣产品，比如苗绣笔记本、苗绣帆布袋、苗绣书签、苗绣首饰，然后开了抖音小店和淘宝店，在网上卖。现在村里有27个妇女参与苗绣项目，每个月能接几十单，多的能赚两千多，少的也能赚几百块钱，她们不用再出去打工，在家就能赚钱，还能照顾老人孩子。去年年底，我们还带着苗绣产品去参加了杭州的文创博览会，拿到了好几个订单，现在还有外地的文创公司主动找我们合作。除了产业帮扶，我还主动承担了村小学的支教工作，村小学只有16个学生，2个老师，都是教语文数学的，没有英语、美术、科学这些课。我每周一到周五的下午，给孩子们上英语课、美术课、科学课，还联系了我原来的高中，搞了“手拉手”结对活动，城里的孩子给村里的孩子寄书、寄文具，村里的孩子给城里的孩子寄自己做的手工、自己种的土特产。有个叫小燕的女孩，原来特别内向，不敢说话，上课也不敢举手回答问题，后来上了美术课，我发现她画画特别有天赋，就鼓励她，还帮她报名参加了县里的少儿绘画比赛，拿了三等奖。现在小燕特别开朗，还主动当小班长，帮着维持课堂秩序，帮其他小朋友辅导作业，她跟我说，长大以后要当画家，要把岩寨村的风景都画下来，让更多的人看到。在岩寨村待了快一年了，我晒黑了，手上也磨出了茧子，再也不是那个连矿泉水瓶都拧不开的城里姑娘了，我会说简单的苗语，会自己做饭，会给鸡打针，会修简单的农具，我甚至能准确地叫出村里每一个老人的名字，知道每一户人家的情况。之前我总觉得，青年要去大城市，要进大公司，要赚很多钱，才算成功，才算实现了人生价值，现在我才明白，人生的价值不是用金钱和地位来衡量的，而是看你有没有被需要，有没有给别人带来帮助。岩寨村的条件确实很苦，没有大城市的高楼大厦，没有奶茶店，没有电影院，但是这里有最淳朴的村民，有最真实的需求，有最广阔的天地，能把自己的专业知识用在实实在在的地方，能帮助村民过上更好的日子，这种成就感，是任何工作都给不了的。现在我正在做的事情，是帮村里搞农文旅融合的项目，岩寨村的风景很好，有百年的吊脚楼，有传统的苗寨文化，还有生态农业，我们打算搞乡村旅游，让城里的人来这里体验苗寨生活，吃农家饭，住吊脚楼，摘蔬菜，买苗绣产品，这样既能增加村民的收入，也能把苗族的文化传播出去。我还在培养村里的本土人才，教杨哥他们电商运营，教妇女们设计新款苗绣，教村里的年轻人农业技术，我知道，我不可能一辈子待在岩寨村，但是我希望等我走的时候，岩寨村的产业能自己运转下去，村民能自己赚钱，不用再靠志愿者的帮扶。乡村振兴不是一朝一夕的事，也不是靠一两个志愿者就能实现的，它需要一代又一代的人扎根乡村，付出努力，我很荣幸，自己能成为其中的一份子，能为乡村振兴贡献自己的一点力量。第三篇参与本市“星港湾”孤独症儿童陪伴志愿服务第27个月，我上周第一次独立完成了对3名新入职志愿者的岗前实操培训，培训课件里的12个案例，全部来自我过去两年多陪伴孤独症孩子过程中记录的真实事件。最开始报名参与这个项目，是因为在网上刷到了一段孤独症孩子的视频，视频里的孩子长得很可爱，却一直低着头，不和别人说话，配文说“他们是星星的孩子，活在自己的世界里”，我当时觉得这些孩子特别可怜，抱着“想为他们做点什么”的心态报了名，参加了8小时的基础培训，考核通过之后，就成了一名陪伴志愿者。那时候我以为，陪伴孤独症孩子就是陪他们玩，只要有爱心、有耐心就行，直到第一次上岗，我才知道自己把这件事想得太简单了。我第一次陪伴的孩子叫乐乐，那年他6岁，长得白白净净的，喜欢玩小汽车，一整天都拿着一辆黄色的挖掘机，翻来覆去地推，不说一句话。我蹲在他旁边，想和他一起玩，就伸手碰了碰他的小汽车，没想到他突然就情绪崩溃了，躺在地上打滚，尖声叫，我吓得手足无措，想拉他起来，他却伸手抓了我一把，把我的手背抓破了，流出了血。这时候老志愿者王姐走了过来，她没有拉乐乐，也没有说话，只是从包里拿出另一辆蓝色的小汽车，在乐乐旁边慢慢推，推了大概十分钟，乐乐的哭声慢慢小了，他坐起来，看着王姐手里的小汽车，又看了看自己手里的，然后把自己的小汽车递了过去，和王姐的小汽车碰了碰。那天结束之后，王姐跟我说，孤独症孩子的世界有自己的规则，他们对变化特别敏感，碰他的玩具、打乱他的节奏，都可能引发情绪崩溃，和他们相处，不能急，不能强迫，要顺着他们的节奏来，要先了解他们的喜好和禁忌，再慢慢靠近。那天我回家之后，翻出了培训的课件，又找了很多关于孤独症的书来看，比如《孤独症儿童早期干预丹佛模式》《地板时光》，还听了很多专业的讲座，我才知道，孤独症是一种神经发育障碍，不是性格内向，也不是家教不好，他们的社交沟通、行为模式都和普通人不一样，他们不是不想和别人交流，而是不知道怎么交流。从那之后，我每次陪伴孩子之前，都会先看他们的成长档案，把每个孩子的喜好、禁忌、行为特点都记在小本子上，乐乐喜欢圆形的物体，对数字敏感，不能接受别人碰他的东西，怕尖锐的声音；朵朵喜欢画画，喜欢粉色，害怕吸尘器的声音，情绪不好的时候只要给她一张纸一支笔，就能平静下来；浩浩喜欢唱歌，只会唱《小星星》的第一句，不能打断他，不然会情绪崩溃。这样的笔记，我记了满满三本，后来这些笔记都成了我们培训新志愿者的教材。我陪伴朵朵的时间最长，有两年多，朵朵是个女孩，那年她7岁，长得特别漂亮，但是从来不说一句话，每天就坐在角落里画画，画的都是各种各样的花。最开始我陪她的时候，她根本不理我，我就坐在她旁边，也拿一张纸画画，画她画过的花，画了一个多月，她第一次主动把自己的画递到我面前，指了指画里的花，又指了指我。我当时特别开心，就像中了大奖一样。后来我每天都陪她画画，给她讲绘本故事，虽然她从来没回应过我，但我知道她在听。去年冬天的一个下午，我陪她画画的时候，手冻得通红，她突然停了下来，伸出手，放在了我的手上，她的手暖暖的，然后她看着我，清晰地说了一句“姐姐”。我当时眼泪一下子就掉下来了，抱着她哭了好久，那是我做志愿者以来最开心的一天，我知道，我所有的付出都没有白费，她感受到了我的善意，也愿意向我打开她的世界。做了一年多的普通志愿者之后，我因为表现突出，被选为了志愿队的骨干，负责新志愿者的培训和家长对接工作。这时候我发现，我们的志愿服务存在很多问题，首先是志愿者流动性太大，很多人来一次两次就不来了，有的是因为觉得和孩子相处太难，没有成就感，有的是因为自己的时间安排不过来，还有的是因为觉得“这些孩子根本没反应，做了也白做”。其次是服务的内容比较单一，就是陪伴孩子玩，没有形成体系，也没有和专业的康复训练结合起来。还有就是家长的压力很大，很多孤独症孩子的妈妈都辞职在家带孩子，没有自己的时间，也没有社交，心理压力特别大，有的甚至得了抑郁症。针对这些问题，我和志愿队的其他骨干一起，做了很多尝试。首先是建立了“阶梯式培训体系”，新志愿者报名之后，先要参加8小时的基础理论培训，了解孤独症的基本知识，然后参加4小时的见习，跟着老志愿者一起陪伴孩子，见习通过之后，还要参加实操考核，考核通过才能正式上岗。我们还建立了“星级志愿者”制度，根据服务时长、培训时长、服务质量，把志愿者分成一星到五星，星级越高，能参与的服务项目越多，还能优先参加专业培训。这样一来，志愿者的留存率提高了很多，从原来的不到20%，提高到了现在的60%以上。然后是推出了“喘息时光”项目，就是每周六下午，把孩子放在“星港湾”，由经过培训的志愿者陪伴，家长可以利用这四个小时的时间，去办点自己的事，或者休息一下。这个项目刚推出的时候，只有三个家庭报名，后来越来越多的家长知道了，现在每周都有十几个家庭参与。有个叫林姐的妈妈，孩子叫浩浩，她老公在外地打工，她一个人带孩子，已经三年没出过门逛街了，有了“喘息时光”之后，她第一次去做了头发，买了新衣服，回来的时候特别开心，拉着我的手说“我好久都没有这么轻松过了，我都快忘了自己原来也是个爱美的人，谢谢你们，你们不仅救了孩子，也救了我”。那时候我才明白，我们做的不仅是陪伴孩子，更是在支撑一个个濒临崩溃的家庭。还有一个问题，就是社会对孤独症的认知度太低了，很多人根本不知道孤独症是什么，觉得这些孩子是“不听话”“没家教”“傻子”，甚至歧视他们。有一次我们带孩子去公园开展融合活动，乐乐因为想摸一个小朋友的气球，伸手去拉那个小朋友，那个小朋友的妈妈一把把孩子拉到身后，对着乐乐喊“你干什么，有病啊”，还对着我们说“你们怎么把傻子带出来了，吓着我孩子怎么办”。我当时特别生气，想和她理论，但是王姐拉住了我，说“和她吵没用，她只是不了解孤独症，我们要做的，是让更多的人了解孤独症，接纳他们”。从那之后，我们开始搞科普宣传活动，每年的4