2026年门诊预检分诊护理业务考核试题与答案

2026年门诊预检分诊护理业务考核试题与答案一、单选题（每题2分，共30分）1.以下哪种情况不属于发热门诊的就诊范围？A.体温≥37.3℃B.有呼吸道症状伴发热C.无发热但有明确的新冠病毒密切接触史D.单纯的皮肤擦伤答案：D。发热门诊主要针对发热或有相关流行病学史及呼吸道症状等可能与感染性疾病相关的情况，单纯皮肤擦伤不属于其就诊范围。2.预检分诊处遇疑似传染病患者，应立即采取的措施是：A.让患者自行前往相关科室就诊B.安排患者在普通候诊区等待C.引导患者至隔离区域，并通知相关科室和人员D.给予患者常规药物治疗答案：C。发现疑似传染病患者应避免其与他人接触，引导至隔离区域并通知相关科室和人员进一步处理。3.测量体温时不符合要求的是：A.测量前体温计汞柱在35℃以下B.腋下测量时间为10分钟C.测直肠温度时，嘱患者屏气D.精神异常者选用腋温测量答案：C。测直肠温度时并无需嘱患者屏气，其他选项均为正确的体温测量要求。4.门诊患者突发意识丧失，第一步应进行的检查是：A.触摸颈动脉搏动B.检查瞳孔C.听心音D.测血压答案：A。判断患者有无心跳骤停，首先应触摸颈动脉搏动。5.以下关于咳嗽礼仪，描述错误的是：A.咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮掩口鼻B.无纸巾时用肘部内侧遮掩口鼻C.咳嗽或打喷嚏后不洗手也没关系D.尽量避免面对他人咳嗽或打喷嚏答案：C。咳嗽或打喷嚏后应及时洗手，以防止病原体传播。6.预检分诊护士发现一位患者携带传染病病原体但未发病，该患者属于：A.潜伏期患者B.隐性感染者C.病原携带者D.恢复期患者答案：C。病原携带者是指感染病原体但无临床症状而能排出病原体的人。7.当患者诉腰背部疼痛来就诊，预检分诊护士应重点询问的内容不包括：A.疼痛的部位B.疼痛的程度C.患者的职业D.患者的婚姻状况答案：D。患者的婚姻状况与腰背部疼痛的诊断和分诊关系不大，而疼痛部位、程度及职业等因素可能对判断病因有帮助。8.对于佩戴口罩的注意事项，错误的是：A.口罩应紧贴面部，盖住口鼻和下巴B.口罩有颜色的一面朝外C.戴口罩前不用洗手D.定期更换口罩答案：C。戴口罩前应洗手，避免污染口罩内面。9.某患者因腹痛伴腹泻来门诊，预检分诊护士应首先考虑的科室是：A.心内科B.消化内科C.皮肤科D.骨科答案：B。腹痛伴腹泻多与消化系统疾病有关，应首先考虑分诊至消化内科。10.预检分诊护士在询问患者流行病学史时，不包括以下哪项内容？A.近期是否去过疫情高发地区B.近期是否接触过确诊的传染病患者C.患者的家族遗传病史D.是否接触过发热伴呼吸道症状的患者答案：C。家族遗传病史与当前的流行病学史无关，询问流行病学史主要关注传染病相关的接触史和活动区域等。11.以下哪种消毒剂不能有效灭活新冠病毒？A.75%乙醇B.含氯消毒剂C.氯己定D.过氧乙酸答案：C。氯己定不能有效灭活新冠病毒，75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸均可以。12.门诊患者发生低血糖昏迷，应立即采取的措施是：A.让患者平卧，给予含糖饮料或食物B.立即送往手术室C.进行心肺复苏D.给予抗生素治疗答案：A。低血糖昏迷应立即补充糖分，让患者平卧并给予含糖饮料或食物。13.在预检分诊过程中，对于老年患者，应特别关注的是：A.有无听力、视力障碍B.患者的发型C.患者的服装风格D.患者的饮食习惯答案：A。老年患者可能存在听力、视力障碍，这会影响沟通和信息获取，在预检分诊时应特别关注。14.患者诉头痛、头晕，伴有恶心、呕吐，有高血压病史，预检分诊护士应优先考虑分诊至：A.神经内科B.眼科C.口腔科D.康复科答案：A。有高血压病史且出现头痛、头晕、恶心、呕吐等症状，可能是神经系统问题，优先考虑分诊至神经内科。15.预检分诊处的物品表面消毒，应选用的消毒剂是：A.50%乙醇B.0.5%碘伏C.含有效氯500mg/L的含氯消毒剂D.95%乙醇答案：C。含有效氯500mg/L的含氯消毒剂常用于一般物体表面的消毒，50%乙醇消毒效果不佳，95%乙醇多用于燃烧灭菌等，0.5%碘伏常用于皮肤消毒。二、多选题（每题3分，共30分）1.预检分诊护士应具备的素质包括：A.扎实的专业知识B.良好的沟通能力C.敏锐的观察力D.较强的应急处理能力答案：ABCD。扎实的专业知识可准确分诊，良好的沟通能力利于与患者交流，敏锐的观察力能及时发现问题，较强的应急处理能力可应对突发情况。2.以下属于常见呼吸道传染病的有：A.流行性感冒B.麻疹C.水痘D.手足口病答案：ABC。手足口病主要通过消化道、呼吸道和密切接触等途径传播，不属于典型的呼吸道传染病，而流感、麻疹、水痘主要通过呼吸道传播。3.测量血压时正确的做法是：A.患者安静休息510分钟B.袖带松紧以能放入一指为宜C.测量时血压计零点、肱动脉与心脏处于同一水平D.听诊器胸件应塞在袖带内答案：ABC。听诊器胸件应放在肱动脉搏动处，不能塞在袖带内，其他选项均为正确的血压测量方法。4.预检分诊过程中，询问患者现病史的内容包括：A.起病情况与患病的时间B.主要症状的特点C.病情的发展与演变D.伴随症状答案：ABCD。现病史是指患者本次疾病的发生、发展、诊疗等方面的详细情况，以上内容均需询问。5.对于疑似传染病患者的管理，正确的是：A.做好登记，包括姓名、性别、年龄等信息B.按照规定的流程转运至专门的隔离区域C.通知相关科室医生进行会诊D.可以让患者自行离开预检分诊处答案：ABC。对于疑似传染病患者不能让其自行离开，需做好登记、转运和通知会诊等工作，防止病原体传播。6.穿戴防护用品的正确顺序是：A.洗手→戴帽子→戴医用防护口罩B.穿防护服→戴护目镜或防护面罩C.戴手套→穿隔离衣D.穿鞋套答案：ABD。穿戴防护用品的顺序是先洗手，然后戴帽子、医用防护口罩，接着穿防护服，戴护目镜或防护面罩，穿鞋套，最后戴手套，所以C顺序错误。7.以下关于分诊技巧的描述，正确的有：A.先重后轻，优先处理急危重症患者B.根据患者的症状和体征进行初步判断C.对于诊断不明确的患者，可先分诊至普通科室观察D.遇到批量患者时，应快速评估并分类处理答案：ABD。对于诊断不明确的患者不能随意分诊至普通科室，应进一步询问病史、检查等，尽量明确方向后再分诊，其他选项均为正确的分诊技巧。8.预防医院感染的措施包括：A.严格执行手卫生规范B.加强环境清洁与消毒C.合理使用抗菌药物D.规范无菌操作答案：ABCD。以上措施均是预防医院感染的重要手段。9.患者就诊时情绪激动，预检分诊护士可以采取的措施有：A.保持冷静，倾听患者的诉求B.对患者进行批评教育C.安抚患者情绪，表达理解D.请保安人员强行控制患者答案：AC。对患者进行批评教育或请保安人员强行控制患者可能会激化矛盾，应保持冷静，倾听诉求并安抚情绪。10.预检分诊环节需要收集的患者信息有：A.姓名、年龄、性别B.症状、体征C.既往史、过敏史D.流行病学史答案：ABCD。全面收集患者这些信息有助于准确分诊和判断病情。三、判断题（每题2分，共20分）1.预检分诊护士只需询问患者的主要症状，无需了解其他信息。（×）解析：预检分诊护士除询问主要症状外，还需了解病史、过敏史、流行病学史等多方面信息。2.为了提高效率，预检分诊处可以不进行手卫生。（×）解析：预检分诊处接触众多患者，必须严格执行手卫生规范，防止交叉感染。3.发热患者必须佩戴医用外科口罩或以上级别的口罩。（√）解析：发热患者可能具有传染性，佩戴医用外科口罩或以上级别的口罩可减少病原体传播。4.预检分诊过程中不需要记录患者信息，只需要口头上告知相关科室即可。（×）解析：必须详细记录患者信息，以便后续诊疗和追溯等。5.对于无症状感染者，无需进行特殊处理。（×）解析：无症状感染者也具有传染性，需要进行隔离观察和进一步检查等处理。6.一次性口罩可以反复使用，只要外观没有明显污渍就行。（×）解析：一次性口罩使用后应及时更换，不能反复使用。7.当多个患者同时就诊时，应按照先来后到的顺序依次分诊，不考虑病情的轻重。（×）解析：应遵循先重后轻的原则，优先处理急危重症患者。8.预检分诊处的地面可以不进行定期消毒。（×）解析：预检分诊处人员流动大，地面需定期消毒，防止病原体传播。9.患者拒绝提供流行病学史时，预检分诊护士可以不再询问。（×）解析：护士应耐心向患者解释询问流行病学史的重要性，争取患者配合。10.只要患者体温正常，就可以排除感染传染病的可能。（×）解析：有些传染病患者在潜伏期或症状不典型时可能不发热，不能仅根据体温正常排除感染可能。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述预检分诊的工作流程。答：预检分诊的工作流程如下：首先是迎接患者，预检分诊护士以热情、专业的态度迎接来诊患者，使其感受到关怀和尊重。然后询问相关信息：询问基本信息，包括患者的姓名、年龄、性别、联系方式等。详细询问症状，了解患者目前最主要的不适症状、症状出现的时间、部位、程度、性质、诱因及缓解因素等。了解既往史，掌握患者过去的健康状况、曾经患过的疾病、手术史等情况。询问过敏史，明确患者对药物、食物等是否有过敏现象。询问流行病学史，了解患者近期是否去过疫情高发地区、是否接触过确诊或疑似传染病患者等。接着进行初步评估，根据询问到的信息，结合护士的专业知识和经验，对患者的病情进行初步判断，确定可能的疾病类别和严重程度。之后进行分诊引导，如果患者病情较轻，引导其前往相应的专科门诊就诊；若患者病情急重，立即将其送往急诊科或相关抢救区域，并通知医生进行紧急处理；对于疑似传染病患者，引导至隔离区域，做好登记并通知相关科室和人员进一步检查和处理。最后做好记录，将患者的基本信息、症状、评估结果、分诊去向等详细记录在预检分诊登记本上，以便后续诊疗和追溯查看。2.请阐述在预检分诊过程中如何做好自身防护。答：在预检分诊过程中做好自身防护至关重要，可从以下方面着手：手卫生：接触患者前后、接触可能污染的物品后、进行清洁或无菌操作前等都要严格按照七步洗手法洗手，若没有流动水，可使用含酒精的免洗手消毒剂。正确佩戴口罩：应佩戴医用防护口罩，确保口罩紧密贴合面部，覆盖口鼻和下巴，避免漏气。口罩出现污染、潮湿或破损时应及时更换。穿戴防护服：若可能接触到疑似传染病患者或处于高风险环境，需穿戴合适的防护服，注意防护服的穿戴顺序和方法，确保防护服无破损和漏洞。佩戴护目镜或防护面罩：为防止患者的分泌物、飞沫等溅入眼睛，应佩戴护目镜或防护面罩，在使用前后要进行清洁和消毒。戴手套：接触患者的血液、体液、分泌物等时要戴