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文档简介

养老院封闭式管理告知书致各位长辈及家属：大家好！近期，鉴于周边环境及呼吸道传染病等流行态势，为最大限度保障我院全体入住长辈的生命健康与安全，降低感染风险，经院方审慎研究并参考相关专业指引，决定自年月日起，对本院实施临时性封闭式管理措施。我们深知此举可能给各位长辈的生活及家属的探访带来不便，恳请大家给予充分的理解、支持与配合。一、封闭式管理具体措施（一）探访管理1.暂停外来探访：原则上暂停外来人员（包括家属、亲友等）进入院区探访。这并非隔绝亲情，而是为了共同守护长辈们的健康家园。2.特殊情况探访：如遇长辈病危、病重等特殊紧急情况，家属需提前与本院行政办公室联系，经评估并严格按照防疫要求（如提供近期健康证明、佩戴防护用品、限定探访时间及区域等）后方可进入。3.物资递送：确需递送生活必需品的家属，请将物品送至指定接收点，由院内工作人员按规范消毒后转交。请避免递送食品及易腐物品。（二）内部管理1.人员管控：本院员工实行闭环管理，非必要不外出。确需外出的，需履行严格审批手续，并严格执行返院健康监测及防护要求。2.活动调整：暂停组织大型集体活动，鼓励长辈在各自房间内或指定区域进行分散、独立活动，保持安全社交距离。院内公共区域将加强清洁消毒频次。3.健康监测：加强对全体长辈及员工的日常健康监测，包括体温测量、症状观察等，发现异常将及时按规范处置。二、封闭式管理期间的服务保障我院将竭尽全力，确保在封闭式管理期间，长辈们的生活质量、医疗护理及精神慰藉不受影响：1.生活保障不打折：餐饮部门将继续提供营养均衡、种类多样的膳食服务，满足长辈个性化饮食需求。后勤保障部门将确保水、电、气等正常供应及环境卫生。2.医疗服务不掉线：医护人员24小时在岗，常规医疗、慢病管理、用药指导等服务正常开展。与合作医疗机构保持畅通联系，确保紧急医疗需求得到及时响应。3.人文关怀不缺位：工作人员将更加关注长辈的心理状态，加强与长辈的沟通交流。鼓励并协助长辈通过电话、视频等方式与家属保持联系，缓解思念之情。院内将组织小型、分散的文娱活动，丰富长辈精神文化生活。三、温馨提示与呼吁1.请各位家属理解并积极配合本院的封闭式管理措施，这是当前形势下保护长辈健康最有效的手段之一。2.建议家属通过电话、微信视频等方式与长辈保持日常联系，传递关爱，共同安抚长辈情绪。3.本院将通过官方渠道（如家属群、公告栏等）及时向大家通报院内情况及封闭式管理的动态调整信息。请大家关注并不信谣、不传谣。封闭式管理可能会带来暂时的不便，但守护每一位长辈的健康与安全，是我们共同的责任和心愿。我们坚信，在全体员工的努力和各位家属的理解支持下，我们一定能够平稳度过这个特殊时期。感谢您的理解、信任与支持！咨询电话：[请在此处填写养老院办公室座机电话，注意避免4位以上数字连写，

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