开化保安考试题库及答案

开化保安考试题库及答案一、选择题（8题，每题3分，共24分）

1.保安服务公司承接一项大型活动安保任务，活动期间应优先保障的是：

A.保安员个人形象

B.活动参与者的安全

C.安保设备的正常运行

D.安保人员的经济收益

2.在处理安保工作中遇到突发事件时，保安员首先应该采取的措施是：

A.立即向上级汇报

B.呼叫其他同事支援

C.坚守岗位观察情况

D.尝试自行解决冲突

3.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，正确的处理方式是：

A.直接进行盘问

B.远距离监视观察

C.立即报警处理

D.悄悄跟踪调查

4.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？

A.忠诚履职

B.保守秘密

C.滥用职权

D.文明执勤

5.在安保工作中，保安员使用约束性警械应该遵循的原则是：

A.随时可以使用

B.仅在紧急情况下使用

C.优先考虑口头警告

D.仅在上级授权时使用

6.保安服务合同中，关于服务期限的约定，以下说法正确的是：

A.可以随时终止

B.必须满一年以上

C.应明确起始和终止日期

D.由客户单方面决定

7.保安员在执行安保任务时，着装的规范要求不包括：

A.衣着整洁

B.配戴徽章

C.身穿名牌服装

D.佩戴工作证件

8.针对重点部位的安全检查，以下做法不正确的是：

A.每日进行常规检查

B.重点时段加强检查

C.只检查明显区域

D.记录检查情况

二、（一）多项选择题（6题，每题4分，共24分）

1.保安员在执勤中遇到人员受伤时，应该提供的帮助包括：

A.立即拨打急救电话

B.进行专业医疗救护

C.保护现场

D.安抚伤者情绪

2.安保工作应急预案应该包含的内容有：

A.应急组织架构

B.各岗位职责

C.应急处置流程

D.常用联系电话

3.保安服务公司内部培训的内容通常涉及：

A.法律法规知识

B.警务技能训练

C.职业道德教育

D.心理素质培养

4.在大型活动现场安保工作中，以下哪些属于重要职责？

A.维护现场秩序

B.保护重要物品

C.处理突发事件

D.提供交通指引

5.保安员在执行监视任务时，应该注意的事项包括：

A.保持适当距离

B.避免直接接触

C.记录可疑情况

D.及时向上级报告

6.安保服务合同纠纷的处理方式可能包括：

A.协商解决

B.调解处理

C.仲裁裁决

D.刑事起诉

（二）判断题（8题，每题2分，共16分）

1.保安员在执勤时可以随意使用扩音设备。（×）

2.安保工作中遇到火灾时，应该首先确保自身安全。（√）

3.保安服务公司可以为任何单位提供安保服务。（×）

4.保安员在执行任务时，遇到客户指示与规定冲突时应服从客户。（×）

5.安保工作中使用的约束性警械包括警棍、催泪瓦斯等。（√）

6.保安服务合同应当采用书面形式。（√）

7.安保员在处理纠纷时可以采取强制措施。（×）

8.重点部位的安保检查可以简化程序。（×）

三、（一）填空题（10空，每空2分，共20分）

1.保安员在执勤时遇到紧急情况，应该按照__应急预案__处理。

2.安保工作中，对重要物品的保管应该实行__双人核对__制度。

3.保安员在执行监视任务时，应该保持__隐蔽__观察。

4.安保服务合同中，双方的权利义务应该__明确__约定。

5.处理安保工作纠纷时，应该坚持__协商优先__原则。

6.安保工作中使用的约束性警械应该严格控制在__必要__情况下使用。

7.保安员在执行任务时，应该遵守__职业道德__规范。

8.安保服务公司应该建立__培训考核__制度。

9.安保工作中，对可疑人员应该进行__合法__盘问。

10.重点部位的安保检查应该实行__定期__检查制度。

（二）计算题（4题，每题5分，共20分）

1.某安保项目服务期限为6个月，保安员人数为20人，每人每天工资为200元，该项目每天还需支出设备维护费500元，计算该项目6个月的总成本。

2.一项安保任务需要巡逻路线长度为10公里，计划每小时巡逻2次，每次间隔1小时，计算完成该任务需要多少天。

3.某商场安保项目需要同时保障3个出入口，每个出入口安排2名保安员，每天24小时轮班，计算该商场每天需要多少名保安员。

4.一项安保任务预计服务期限为3个月，合同约定服务费为15万元，其中前期准备费占20%，剩余费用分月支付，计算每月应收取的服务费金额。

四、综合题（2题，每题10分，共20分）

1.某商场在促销活动期间发生顾客与商家争执，导致现场秩序混乱，保安员接到报警后迅速赶到现场，请描述保安员应该如何处理这一突发事件。

2.假设你是某安保公司的项目经理，需要为一项重要会议提供安保服务，请列出会议安保方案应该包含的主要内容。

五、材料分析题（2题，每题14分，共28分）

1.阅读以下材料并回答问题：某小区发生多起入室盗窃案件，业主委员会决定聘请安保公司加强小区安保工作。请分析该小区安保工作应该重点加强哪些方面。

2.阅读以下材料并回答问题：某公司保安员在执勤时遇到客户要求其提供公司内部资料，保安员应该如何处理这一情况并说明理由。

答案部分：

一、选择题

1.B

2.C

3.B

4.C

5.B

6.C

7.C

8.C

二、（一）多项选择题

1.ACD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

（二）判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

三、（一）填空题

1.应急预案

2.双人核对

3.隐蔽

4.明确

5.协商优先

6.必要

7.职业道德

8.培训考核

9.合法

10.定期

（二）计算题

1.总成本=(20人×200元/人/天×30天/月×6个月)+(500元/天×30天/月×6个月)=72万元+9万元=81万元

2.每天需要巡逻次数=2次/小时×24小时=48次，完成10公里巡逻需要48次÷2次/天=24天

3.每天需要保安员人数=3个出入口×2名/出入口×24小时/天÷8小时/班=9名保安员

4.每月应收取的服务费=(15万元×80%)÷3个月=4万元

四、综合题

1.保安员处理顾客与商家争执的步骤：

a.立即赶到现场，隔离争执双方

b.保持冷静，使用规范用语进行劝解

c.了解争执原因，分别进行沟通

d.协助双方找到解决方案或引导至调解室

e.记录事件经过，必要时报警处理

f.维护现场秩序，确保其他顾客安全

2.会议安保方案主要内容：

a.明确会议基本信息（时间、地点、参与人员等）

b.制定安保工作职责分工

c.设计安保工作流程和应急预案

d.确定安保力量部署方案

e.规划安全检查制度和措施

f.建立应急通讯联络机制

g.制定现场秩序维护方案

h.安排必要的安全设备配备

五、材料分析题

1.小区安保工作应重点加强：

a.加强门岗管理，严格出入登记制度

b.增加夜间巡逻频次，特别是重点区域

c.安装监控设备，提高监控覆盖面

d.加强业主安全意识教育

e.建立突发事件应急响应机制

f.定期对安保人