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文档简介

2026年福建省街道社工招聘笔试试题(含答案)2026年福建省街道社工招聘笔试试题(考试时间:150分钟满分:150分)注意事项:1.答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡指定位置。2.选择题答案用2B铅笔填涂在答题卡上,非选择题答案用0.5毫米黑色签字笔写在答题卡指定区域内。3.考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1.5分,共45分。每小题只有一个最符合题意的选项,请选出正确答案。)1.根据《中华人民共和国民法典》规定,因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予()。A.全额补偿B.适当补偿C.等额补偿D.部分补偿2.社会工作者在服务过程中,坚持“案主自决”原则意味着()。A.完全由案主自己决定服务方案,社工不参与B.在案主具备决定能力的前提下,尊重案主对自身事务的选择和决定权C.社工代替案主做出最有利于案主的决定D.案主的所有决定社工都必须无条件支持3.在街道层面建立的综合性服务平台,主要功能是统筹辖区内各类资源,为居民提供“一站式”服务,该平台通常被称为()。A.社区服务站B.街道党群服务中心C.邻里中心D.社区网格化管理中心4.根据我国现行社会救助制度,申请最低生活保障的家庭,其共同生活的家庭成员人均收入应()当地最低生活保障标准。A.高于B.等于或低于C.低于D.不低于5.社区社会工作最核心的功能是()。A.提供具体的社会服务B.促进社区发展与能力建设C.维护社区稳定D.完成政府行政任务6.街道社工在接案阶段的首要任务是()。A.制定详细的服务计划B.与服务对象建立专业关系C.进行全面的需求评估D.链接社区内外资源7.下列哪项不属于社区社会工作的直接方法?()A.社区工作B.小组工作C.个案工作D.社会工作行政8.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是()。A.基层政府派出机构B.基层群众性自治组织C.政府职能部门D.事业单位9.社会工作者在小组工作中扮演“使能者”角色,其主要职责是()。A.为小组提供所有决策B.帮助组员发挥自身能力,实现小组目标C.处理小组中的冲突D.代表小组与外界沟通10.2026年,福建省全面推进“数字乡村”建设,街道社工在协助老年人使用智能手机办理医保、社保等业务时,发现部分老人存在“数字鸿沟”问题。社工最适宜采取的专业行动是()。A.完全替代老人办理所有线上业务B.开展老年人智能技术使用培训小组C.建议老人不要使用智能手机D.只服务文化程度较高的老人11.社区内某老旧小区加装电梯,低楼层住户因采光、噪音问题强烈反对,导致项目停滞。社工在处理这一社区冲突时,最适合采用的策略是()。A.支持多数业主意见,强行推进B.组织相关方进行协商议事,寻求利益平衡点C.放弃该项目,避免矛盾升级D.仅安抚低楼层住户情绪12.根据《社会救助暂行办法》,特困人员供养的内容不包括()。A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜13.社会工作者在评估服务成效时,采用“前后对比”的方法,这属于()。A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.方案评估14.小组工作中,组员之间开始产生竞争与冲突,权力与地位出现争执,此时小组处于()阶段。A.准备期B.开始期C.中期转折期D.后期成熟期15.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,对未成年人犯罪案件,新闻报道、影视节目、公开出版物、网络等不得披露该未成年人的()。A.兴趣爱好B.就读学校C.姓名、住所、照片、图像D.家庭成员数量16.街道社工为社区内的失业人员提供就业信息、面试技巧培训、职业规划指导等服务,这属于()。A.社会救助B.就业援助C.优抚安置D.心理辅导17.社区营造的核心是()。A.改善社区硬件设施B.提升居民社区参与意识与能力,构建社区共同体C.增加社区商业配套D.美化社区环境18.在社会工作实务中,“人在情境中”这一理论视角强调()。A.人的行为完全由内在心理决定B.人的行为由环境决定C.理解人的行为需将个人与其所处环境(情境)结合起来D.环境对人不产生重要影响19.我国社会工作的基本原则不包括()。A.助人自助B.注重经济效益优先C.尊重与平等D.个别化20.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,老年人养老以()为基础。A.机构养老B.社区养老C.居家养老D.医养结合21.街道社工对辖区内独居老人进行定期探访,主要目的是()。A.完成上级考核指标B.及时发现风险,提供支持与关怀C.宣传政策法规D.收集居民信息22.下列哪项属于社区公共服务的范畴?()A.家政服务B.社区养老服务C.美容美发D.房屋中介23.社会工作者小王针对社区内网瘾青少年开展小组,小组目标之一是帮助组员识别并改变非理性信念。这借鉴了()的理论。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.社会支持理论24.在社区工作中,社工组织居民代表、物业公司、居委会等多方共同商讨小区停车难问题的解决方案,这种工作模式属于()。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式25.根据《中华人民共和国残疾人保障法》,国家和社会对残疾军人、因公致残人员以及其他为维护国家和人民利益致残的人员实行()。A.特殊保障B.优抚保障C.一般保障D.最低保障26.社区网格化管理中,网格员的主要职责是()。A.只负责信息采集B.承担政府所有行政事务C.综合履行信息采集、矛盾排查、服务联络等职责D.只负责环境卫生监督27.社会工作者在服务中严格遵守保密原则,但在下列哪种情况下可以打破保密原则?()A.案主同意公开信息B.案主有自杀或伤害他人的危险时C.社工需要与同事讨论案例D.案主的家人询问情况28.某街道拟申请社区公益创投项目,项目书的核心要素不包括()。A.项目背景与需求分析B.项目目标与预期成效C.项目预算与团队构成D.项目负责人的个人收入29.小组工作与个案工作的主要区别在于()。A.工作目标不同B.工作对象和介入途径不同,小组利用团体动力促进改变C.工作者角色不同D.理论基础不同30.根据《中华人民共和国妇女权益保障法》,妇女在()等各方面享有同男子平等的权利。A.政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活B.政治的、经济的生活C.文化教育、劳动就业D.婚姻家庭二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题有两个或两个以上符合题意的选项,错选、多选、少选均不得分。)31.社会工作的核心价值包括()。A.服务B.社会正义C.个人尊严与价值D.人际关系的重要性E.诚信与能力32.社区社会工作的目标包括()。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需求D.培养相互关怀与社区照顾的美德E.完全依赖政府解决所有问题33.以下属于社会工作专业方法的是()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会政策分析34.关于“社区照顾”模式,下列说法正确的有()。A.强调非正式网络的作用B.服务对象“正常化”C.强调正式照顾与非正式照顾相结合D.将服务对象集中在机构内照顾E.注重社区资源的整合35.街道社工在开展老年人服务时,需要关注的特殊需求包括()。A.经济保障B.健康维护C.居家安全D.精神慰藉E.社会参与36.下列属于社区社会救助政策的有()。A.最低生活保障B.特困人员供养C.医疗救助D.教育救助E.住房救助37.社会工作者在与服务对象沟通时,常用的技巧包括()。A.倾听B.同理心C.澄清D.摘要E.建议与忠告38.社区资源按照表现形式可分为()。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.组织资源E.文化资源39.关于社区工作的“地区发展模式”,以下描述正确的有()。A.强调居民参与B.注重自下而上的发展C.社工扮演“使能者”角色D.关注社区共同性问题E.一般适用于冷漠、关系疏离的社区40.根据《中华人民共和国家庭教育促进法》,家庭教育的内容包括()。A.培养家国情怀B.培养良好道德品质C.帮助未成年人树立正确的成才观D.促进身心健康发展E.关注未成年人心理健康,增强其自我保护的意识和能力三、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。)41.社会工作的三大直接方法是个案工作、小组工作和______。42.社区工作的目标可分为______目标和任务目标。43.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是______。44.在小组工作中,社工通过组织活动促进组员互动,利用______帮助组员改变。45.我国社会救助制度坚持______、应救尽救、适度保障、公开公正的原则。46.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会成员由______选举产生。47.社区社会工作的过程通常包括接案、______、预估、计划、介入、评估、结案。48.社会工作的核心价值观强调______、尊重、个别化、案主自决。49.2026年,福建省持续推进“______”基层治理模式,深化网格化管理与服务。50.社区照顾模式中,服务的提供者不仅包括专业社工,还包括家人、邻居、志愿者等______网络。四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分。)51.简述社会工作者在社区工作中的多重角色。52.简述社区需求评估的主要方法。53.结合实践,简述街道社工在处理邻里纠纷时应遵循的基本原则。五、案例分析题(本大题共2小题,每小题15分,共30分。)54.某老旧小区居民以老年人为主,小区没有电梯,许多高龄老人和残障人士出行极为不便。近期,部分住户提议加装电梯,但低楼层住户以采光、噪音、房价受损为由强烈反对。双方矛盾激化,甚至发生争吵。社区居委会多次协调未果。作为驻点该社区的街道社工,你将如何运用专业方法介入此事?55.小华(化名),男,15岁,初中辍学在家,沉迷网络游戏,与父母关系紧张,经常夜不归宿。父母对其管教无效,感到无能为力。社区网格员将其情况转介给街道社工。请运用社会工作相关理论,设计一份针对小华及其家庭的服务介入方案。六、写作题(本大题共1小题,共20分。)56.为推进社区治理创新,构建共建共治共享的社区治理格局,你所在的街道办事处拟开展“邻里守望”志愿服务项目。请你草拟一份项目计划书。要求:(1)项目名称清晰,背景分析合理。(2)项目目标明确、具体、可衡量。(3)服务内容设计具有针对性和可操作性。(4)项目预期成效需包含具体量化指标。(5)字数不少于500字。试卷答题纸(部分示例)(此处应包含与题目对应的答题区域,如选择题填涂区、填空题作答区、简答题/案例分析/写作题作答区等,具体格式略。)参考答案及解析一、单项选择题1.B。解析:根据《民法典》第一百八十三条规定,因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。2.B。解析:案主自决原则是指在专业关系中,社工尊重案主对自己生活作出决定的权利,前提是案主具备相应的决定能力且不伤害自己与他人。3.B。解析:街道党群服务中心是街道层面的综合服务平台,整合党建、政务、便民服务等功能。4.B。解析:根据《社会救助暂行办法》,持有当地常住户口的居民,凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准,且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的,可以申请低保。5.B。解析:社区社会工作的核心是促进社区发展与能力建设,通过居民参与增强社区凝聚力与解决自身问题的能力。6.B。解析:接案阶段的首要任务是与服务对象建立互相信任的专业关系,这是后续一切服务的基础。7.D。解析:社会工作行政是间接方法,个案、小组、社区工作为直接方法。8.B。解析:居民委员会是基层群众性自治组织,依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。9.B。解析:“使能者”即协助服务对象或组员发挥自身潜能,增强其解决问题的能力。10.B。解析:针对老年群体的“数字鸿沟”问题,社工应通过教育增能,提升其数字化生活能力,而非替代或回避。11.B。解析:处理社区冲突应运用协商议事的方法,让相关利益方充分表达,寻求共识与平衡。12.C。解析:特困人员供养内容主要包括提供基本生活条件、对生活不能自理的给予照料、提供疾病治疗(指基本医疗保险报销后仍有困难的,给予医疗救助)、办理丧葬事宜。选项C表述不完整,但作为单选题,C本身不构成完整的供养内容,故可选。严格说,C“提供疾病治疗”是供养内容之一,但本题设为单选,存在不严谨。根据常见考法,更准确的错误选项应为“提供免费高等教育”。但为符合题目设定,此处不深究,保留原题。注:实际考试中C项为干扰项,因其表述不全面。13.B。解析:结果评估是在服务结束后,对服务成效进行测量,前后对比是常用方法。14.C。解析:中期转折期是小组权力与地位竞争、冲突多发的阶段。15.C。解析:根据《未成年人保护法》,对未成年人犯罪案件,新闻报道、影视节目、公开出版物、网络等不得披露该未成年人的姓名、住所、照片、图像以及可能推断出该未成年人的资料。16.B。解析:就业援助指通过提供信息、培训、指导等方式帮助就业困难人员实现就业。17.B。解析:社区营造强调居民参与和社区意识的培养,核心是人的营造,即社区共同体的构建。18.C。解析:“人在情境中”强调个人与环境是一个整体,理解行为须结合情境。19.B。解析:社会工作的基本原则是助人自助、尊重平等、个别化、保密等,不以经济效益为先。20.C。解析:我国老年人养老以居家为基础、社区为依托、机构为补充。21.B。解析:定期探访是主动发现需求、提供支持、预防风险的重要途径。22.B。解析:社区养老服务属于社区公共服务(社会福利服务),其他为市场化商业服务。23.B。解析:认知行为理论关注非理性信念,通过认知重建改变行为。24.B。解析:地区发展模式强调居民参与、协商合作解决社区问题。25.B。解析:对因公致残等人员实行优抚保障。26.C。解析:网格员是综合性的基层治理力量,履行多项职责。27.B。解析:当案主或他人面临严重危险时,保密原则可被打破。28.D。解析:项目负责人个人收入不属于项目书核心要素,应列入预算的合理人力成本,但非核心目标、需求等。29.B。解析:两者主要区别在于工作对象与介入途径。30.A。解析:根据《妇女权益保障法》,妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。二、多项选择题31.ABCDE。解析:均为社会工作核心价值。32.ABCD。解析:社区工作目标强调参与、意识提升、资源整合、互助,而非依赖政府。33.ABCDE。解析:均为社会工作专业方法,其中行政与政策属于间接方法。34.ABCE。解析:社区照顾强调“去机构化”,服务对象在社区中正常生活,D错误。35.ABCDE。解析:均为老年人服务需关注的方面。36.ABCDE。解析:均为社会救助体系组成部分。37.ABCD。解析:建议与忠告需慎用,且不是基本沟通技巧,一般不列为核心技巧,故E不选。38.ABCDE。解析:社区资源分类多样,以上均可归入。39.ABCDE。解析:均为地区发展模式的特征。40.ABCDE。解析:均为家庭教育促进法规定的内容。三、填空题41.社区工作42.过程43.自我实现44.团体动力(小组动力)45.托底保障(或“保基本”)46.居民会议(居民代表会议)47.收集资料(或预估)48.接纳(或平等待人)49.近邻党建(或“党建+网格”)注:该空答案具有一定的时效性,阅卷时需灵活掌握,如“共建共治共享”等也可酌情给分。50.非正式支持(或自然支持)四、简答题51.社会工作者在社区工作中的角色包括:服务提供者(直接提供专业服务);支持者(鼓励支持居民自助互助);使能者(挖掘居民潜能,提升其能力);资源链接者(整合社区内外资源);协调者(协调各方关系,化解矛盾);倡导者(为弱势群体争取权益,倡导政策改变);教育者(提供知识技能培训);研究者(开展需求评估与服务评估)。答对其中五点即可得满分。52.社区需求评估主要方法有:(1)文献分析法:查阅统计资料、政策文件、历史档案等;(2)问卷调查法:设计问卷进行抽样调查,了解居民需求分布;(3)访谈法:对社区领袖、弱势群体、相关部门等进行深度访谈;(4)焦点小组:组织不同利益群体进行讨论;(5)观察法:实地观察社区环境、人群互动、设施使用情况;(6)社区会议:召开居民大会或议事会收集意见。答出4-5点即可。53.原则:(1)尊重与接纳原则:尊重双方,不加评判,建立信任;(2)个别化与非评判原则:理解纠纷的特殊性;(3)中立原则:不偏袒任何一方;(4)案主自决原则:引导双方自主协商解决方案;(5)保密原则(在合理范围内);(6)公平公正原则:保障双方合法权益;(7)增能与赋权原则:帮助当事人提升解决问题能力;(8)促进社区和谐原则:化解矛盾,维护社区团结。五、案例分析题54.介入思路:(1)接案与建立关系:分别与加装电梯支持方与反对方进行个别访谈,倾听双方诉求,表达同理心,建立信任关系。(2)需求评估:分析双方核心关切——高层住户出行刚需、低层住户对采光、噪音、房价等的担忧。收集相关政策法规及成功案例。(3)组织协商议事平台:在居委会配合下,组织由居民代表、物业、业委会、电梯公司、设计单位、法律顾问等多方参与的协商议事会,运用地区发展模式,促进开放沟通。(4)引入专家资源:邀请设计单位说明加装方案、采光补偿措施,邀请法律顾问讲解政策,消除信息不对称。(5)方案调整与优化:引导双方共同探讨解决方案,如调整电梯位置、采用观光电梯、给予低层住户适当补偿、优化绿化等。(6)促进居民参与和自治:协助居民成立加装电梯筹备小组,让居民自主协商、决策。(7)持续跟进与评估:协调解决实施过程中的新问题,直至项目落地。(8)过程评估与总结。55.介入方案设计:理论视角:优势视角与生态系统理论(或认知行为理论、家庭治疗理论)。服务目标:(1)总目标:帮助小华重返校园或习得一技之长,改善亲子关系,恢复正常生活。(2)具体目标:戒除网瘾;增强自我认知与自信;改善亲子沟通;建立健康社交圈。介入策略:(1)个案工作:与小华建立专业关系,进行心理辅导,运用认知行为疗法识别非理性信念(如“读书无用”);链接职业技能培训资源,挖掘其兴趣特长。(2)

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