【互联网金融背景下中国平安保险营销模式创新研究11000字（论文）】

绪论1.1研究背景自1949年在中国大陆成立第一家商业保险公司以来,中国的保险产品服务行业正在经历着地覆天翻的变革。特别是近些年,由于中国大力扶持保险业,以及人们对于保险业有了新认识。自2014年，国家主席兼国务院总理在大会上针对我国保险产品行业的特点进行了全面阐释之后，保险产品行业的发展已经进入了一个突飞猛进的新阶段。同时，互联网产品服务行业的迅速兴起,让很多传统产品服务行业纷纷遭遇了打击，从而也就开始了营销管理模式的革命性转型。但是，各种营销模式之间的营销效果也存在很大差距。自营平台在互联网保险总额中的份额逐年下降，第三方的平台业务呈现良好的发展趋势。这种差距是由政治因素和各种营销模式的特定运营特征以及用户、产品和服务等各种因素造成的。随着我国现阶段互联网保险发展迅速，营销模式更新不断，传统的方法缺乏渠道、产品、价格等方面的专业分析和比较[7]。本文研究对象中国平安济南分中心是中国平安在山东的重要公司，成立于2003年2月，目前的主营业务有个人寿险和银行保险，个人的人寿保险业务是公司保费和利润的主要来源，总部从业务部门的侧面进行垂直管理银行保险系列。因为越来越多的传统行业走入互联网营销这样的一种模式中来，从而打破了传统行业一成不变的格局。本文正是依据了互联网的快速发展和国家对保险行业的政策开放等有利条件，在基于中国平安济南分公司的营销模式发展为背景，针对平安保险公司的营销策略进行分析。1.2研究目的及意义互联网金融与保险业的结合使互联网成为一种热门的保险营销手段。保险公司及保险中介机构使用互联网金融和电商平台将相关的保险产品在线销售给客户，并使用互联网技术达到不同的水平，在社交媒体平台上推广和分发各种类型的保险产品，使更多的人意识到保险的重要性。这种销售模式完全打破了传统的保险营销模式。本文先介绍了传统保险营销模式的概念和特点并进行分析。找出传统保险营销模型中的不足和弱点，再举例说明我国目前的保险网络营销的方式以及目前的具体应用，以讨论互联网金融背景下发展对保险营销模型的影响。与此同时推动中国平安济南分公司产品更好的发展。2相关概念及理论概述2.1互联网金融背景下保险营销相关概念1、互联网金融的概念互联网金融（ITFIN）这是一个新型金融的商业模式,是指给传统金融机构和互联网公司利用互联网技术和通信技术提供通讯、金融、支付、投资和信息中介服务。互联网金融是互联网与金融的高级结合。随着安全、移动和其他网络等各种技术的引入，当用户信任和接受它们时，用户就可以适应新的需求和新的业务。这是一个结合了传统金融业和互联网技术的新领域2、互联网金融的特点价格下降。在互联网金融中，资金的供需双方可以通过在线平台查看，比较、评估和交易，而不存在传统的中介机构、交易成本和垄断利润等带来的问题。效率提高。互联网上的金融服务通过计算机进行操作，而且过程是完全统一化的。客户无需等待，业务处理速度更高，用户体验感加强。覆盖范围扩大。在互联网金融背景下中，客户可以克服时间和区域限制，并在互联网上找到需要的财务资源。金融服务更直接，客户基础更广泛。管理薄弱，风险控制薄弱。互联网融资没有信用信息交换机制，也没有类似于银行业的风险调解和催收机制。第二是监督薄弱。中国的互联网金融仍处于起步阶段，没有全面的监督和法律约束和行业法规，未来许多法律风险将会接踵而至。风险增长。首先是信用风险，截至目前，中国的贷款制度尚未完成，有关互联网融资的相关法律尚待修订。在线融资的违约成本较低，很容易导致恶意信用欺诈和现金提取等风险。其次，网络安全风险很高。中国的互联网安全问题突出，网络犯罪问题不容忽视。3、保险营销的概念保险营销以特定的保险产品为对象，并针对该特定产品的消费者需求，以满足消费者的风险转移需求。它通过营销或联合营销为消费者提供保险产品，旨在实现保险公司的长期业务目标等一系列活动，。随着我国社会主义市场经济的不断深入，像大多数商品一样，保险服务已经度过了稀缺时代，激烈的市场竞争已经开始。过去，专注于“生产”和“交付”产品的营销理念可能不再适应不断变化的商业环境。营销作为一种全新的业务管理理论和方法，逐渐引起了保险业的关注，并被引入到新领域。图2图2SEQ图\*ARABIC\s11保险营销过程示意图2.2互联网金融背景下保险营销基础理论和特征1、互联网金融背景下保险营销基础理论互联网保险营销是指与保险相关的公司，这些公司识别和利用潜在被保险用户和公司用户的保险需求，通过各种形式的保险产品向用户推广，分发和销售保险产品，研究保险产品的特征和内涵，以及满足被保险用户的需要，企业用户的实际风险缓解要求使用户可以了解潜在风险，然后在线购买保险。本文讨论的网络保险营销模型是指对网络保险营销的广泛理解。它不仅涵盖了销售保险的过程，还涵盖了驱动用户购买保险的业务模型和逻辑。2、互联网金融背景下保险营销的特征（1）场景化。新技术的使用提高了保险业务流程的互联网化程度，包括将数据源扩展到业务流程数据的收集，并且还支持风险定价，理赔和理赔过程中的工程再造。根据特定方案，存在大量现有的互联网属性。此类型包括非汽车保险，包括回程货物保险，航空事故保险，帐户安保险等。以上保险是根据特定情况的特定需求而创建的，但平均数低且发生率高是常见的特征。在某些情况下，应给予保险公司通过外部合作提供服务的机会。同时，在线方案为保险公司提供数据支持，以支持在线承保和理赔。（2）平台化。互联网保险主要依靠平台进行营销，平台化包括销售保险的平台和不同行业及垂直领域的平台融和，平台化为互联网保险的产品设计、定价、精准营销提供了数据及平台基础。（3）数据处理。互联网背景下保险的另一个特点是数据收集。数据库和数据分析技术使数据能够推动保险业务向前发展。深入研究许多方案远非仅有的互联网公司。数据收集，数据分析，技术功能和特殊功能市场上最具风险的管理和控制功能的组合已成为另一种适合互联网上保险公司的投资逻辑的模型。3、互联网金融背景下保险营销现状国家保监会发布的数据如下，2011年开始，国内互联网保险的保费收入增长较大，占总保费的比例几何增长。2015年在总保费中的占比已达9.2%，2016年逐渐放缓，主要原因是，在政策的领导下，互联网保险投资业务规模急剧缩水，车险费率改革也不再明确互联网保险业务的优势。图图SEQ图\*ARABIC2-2中国互联网保险保费收入增长图随着互联网保险总体的稳定发展，互联网保险产品逐渐丰富起来，特别是随着情景化保险产品，平均价格较低，保险政策更多的非汽车保险产品的覆盖和深度的发布，扩展和普及。促进了财产险的快速发展。根据中国保监会的数据，自2016年以来，每份互联网保险保单的平均价格均已大幅下降，这也表明互联网保险产品的结构已随着互联网保险业务的结构和应用的变化而发生了显着变化。3互联网金融背景下平安保险济南分中心营销模式现状3.1平安保险济南分中心销售现状3.1.1平安保险济南分中心经营概况中国平安人寿保险股份有限公司济南分中心于2012年8月成立。这是我国第一个社会主义制的股票保险。该公司在北京注册，总部位于深圳。总公司经国务院批准于1992年更名为“中国平安保险公司”，并于1997年更名为“中国平安保险股份有限公司”。2020年，尽管受到疫情的影响，但该集团的个人业务营业利润同比增长0.1％至1229.97亿元，扭转了2020年上半年的负增长趋势。该集团营业利润的88.2％来自于母公司的股东。随着客户群的持续增长，每位客户的合同数量为2.76张，比年初增长4.5％；个人客户渗透率持续增长，与多个子公司签订合同的客户占个人客户总数的38.0％，比上一年有所增加。该组的互联网用户数量超过5.98亿，自年初以来增长了16.0％。五个平安应用程序的注册用户数已超过1亿。同年，得益于中国平安的总体财务理念“一个客户，多种产品和服务”，集团业务稳步增长。公司渠道的综合财务费用同比增长84.8％，综合财务财务相对同比增长69.7％来自东方财富网/f10_v2/BusinessAnalysis.aspx?code=sh601318来自东方财富网/f10_v2/BusinessAnalysis.aspx?code=sh6013183.1.2平安保险济南分中心营销模式为了提高市场竞争力，平安保险济南分中心继续扩大其营销渠道，从最初统一的直接销售模式和线下营销模式到现在的营销模式，直接销售和间接营销、在线营销和线下营销。目前，平安保险济南分中心主营渠道有：1、直销模式直销意味着营销人员使用人海和情感策略将产品直接出售给他们可信赖的朋友和家人。在此模型中，购买产品的大多数客户是营销人员的亲戚和朋友，客户关系稳定可靠，但也受到数量有限的客户的限制。2、促销模式依靠传单、知识册，电视媒体和其他媒介，通过复杂的广告格式和产品将广告口号，平安保险品牌和产品带入人们的心中。例如，著名的经典广告“中国平安，平安中国”大大增加了平安保险的熟知度。传单和展示广告等广告模型已成为当今重要的保险营销工具。3、电话营销模式电话销售模式是通过电话销售保险业务的一种方式。2007年，平安保险成为中国第一家开始通过电话销售汽车保险的公司。后来平安保险在全国范围内建立了3A客户保护系统，可随时为客户提供全新的一站式体验。平安保险济南分中心使用集团的资源推广电销模式。4、保险代理人营销模式保险代理人模型是不同级别的保险代理人的保险营销模型。通过吸引专业人才建立一支高水平的保险代理团队，为客户提供专业的保险营销服务，是中国平安济南分中心的重要发展模式。5、互联网平台营销模式互联网平台可随时随地实施，以各种方式整合客户。随着互联网，大数据和人工智能的飞速发展，这种模式已成为最有效的保险营销渠道之一，也是未来发展的最大潜力方法之一[13]。3.2传统营销模式和互联网背景下的营销模式比较3.2.1传统营销模式特点传统的保险公司在全国各地都有官方门店，保险渠道的价值链较长，这让公司的管理难度增强。保险价值链包括产品开发、营销、理赔等其他步骤。其链接效率较低，并且互联网保险模式的创新存在许多弱点。目前，平安保险济南分公司的传统营销方式仍然面临诸多互联网业务发展挑战，制约了公司的起步和革新：1、缺乏互联网用户运维能力独立的网站和官方帐户，但用户转化率极低。主要原因是平安保险济南分中心没有为最终用户提供服务和维护。首先，广告效果差，流量低。其次，即使有访客或订阅，实际上也只有少数用户购买保险，引流和交易成本远远高于佣金的成本。它也直接导致平安保险济南分中心放弃投资并建立其独立网站，而是开始与流量较高的第三方平台合作。2、自有渠道缺乏模式创新平安保险济南分中心拥有自己的渠道，包括在线商城，服务应用程序，公共微信帐户等。自营的在线商城是第一个被保险的实体，但是随着移动互联网的出现和移动用户的迁移，企业已经有了自己的渠道。公司的重点转移在移动设备上，定制服务应用程序开发诸如续保、索赔解决、保单查询和咨询之类的功能。微信终端提供广告和业务开发等功能。但是，我们自己的渠道主要弊端是用户活跃度低，这主要是通过已有用户线上引流带来一定用户量。最终原因是营销模式创新不足。现有的互联网平台没有用创新的营销方法来增加平台的活跃度。3、服务质量差异化在保险行业，这主要是为了补偿消费者并为之服务。当消费者购买产品时，他们的服务应表现出良好的态度，可以迅速获得消费者的认可。但是在事故发生后，消费者对客户服务的态度将会发生逆转。许多消费者说对公司的保险产品不了解，公司对服务态度的要求相对较低，导致大量客户流失。。3.2.2互联网金融背景下营销模式特点具有维护成本低，易于操作和沟通的优点，一旦对水进行了测试，网络营销便迅速征服了市场。互联网金融背景下，平安保险济南分公司的保险营销与传统的保险中介、经纪等保险营销模式相比，具有独特的优势和特点:1、经营成本低通过互联网融资，平安保险济南分中心可以拥有永久性的宣传地，即公司的网站。一旦设置，该网站将无法轻松更改，并且当前服务也不会失效。维护成本低于传统的营销投资。2、拓宽了保险业务的空间和时间维度在传统营销模式中即使营销人员可以自主计划他们的时间和工作领域，但他们仍无法取得较高的收获。即使具有高度的灵活性，也无法同时在多个区域进行工作。营销的效率是在有限的时间和空间内衡量的，无法成倍地提高。互联网金融背景下的营销已超越时间空间制约，借助大数据技术提供支持的互联空间，营销人员可以与客户互动，无论他们是在工作时间还是在工作场所。这提高了交易效率并降低了成本。3、延伸服务提升客户体验互联网金融的关键特征是互动性的提高。平安保险济南分中心可以收集各个客户对金融产品的需求，分析客户对产品的偏爱和个性化服务需求，推广他们提供的产品，并为感兴趣的客户提供针对性的信息和先进的服务，从而收集所有客户关注信息。在改善客户互动方面，收集有关客户偏好的更多信息，使客户画像更加具体和全面，并在整个营销过程中改善客户服务。通过更多的方式来增加客户忠诚度。4互联网金融背景下中国平安保险营销模式创新存在的问题自2013年以来，我国的互联网保险呈指数级增长，保费水平逐渐提高。互联网金融背景下的保险营销模式创新为我国现代保险业开辟了新的机遇。但是，在实践过程中，积累了一些经验的同时也发现了一些问题。4.1用户信息安全的疏漏在互联网金融的背景下，新的保险营销模式严重依赖于网络信息系统。在线申请保险时，消费者必须提供他们的姓名、地址、电话号码，帐户和其他重要的个人信息。一方面，该信息的可靠性难以整合。另一方面，一些与重新发行在线保险有关的虚假应用程序、软件、网站、未知链接和其他犯罪活动损害了用户信息的安全性。此外，媒体还报道了保险公司20多个官方网站的信息安全系统中的漏洞，这造成了丢失个人信息的风险。一旦将其用于多种非法活动，就会爆发严重的网络安全事件，这将对在线保险市场和整个保险业的健康发展产生不可预测的负面影响。同时，互联网安全的技术问题严重影响了在线交易平台的发展。网络交易中常见网络错误，软件漏洞等，许多员工在公司中经常犯错误操作。网络系统容易崩溃，并且在此过程中用户数据很容易被破坏。这使交易平台成为巨大的安全威胁，并对客户的财产造成巨大损害。另外，在交易期间用户信息很容易丢失，并且用户的隐私权在用户不知情的情况下被破坏，并且不能保证信息。4.2传统保险营销理念的阻碍传统的营销观念更加强调大客户带来的价值，而不是小客户的财务需求。但是，随着互联网的迅速发展，出现了许多长尾客户。这些客户具有更典型的高交易量和低单价特征，无法从传统金融机构获得所需的金融服务。互联网金融的出现迅速弥合了供需缺口，并满足了众多小客户的需求。因此获得是飞速发展，这也使传统金融机构开始考虑针对客户进行营销。其次，在过去，金融生态学对金融机构具有支配力，形成的营销理念侧重于服务于特定细分市场的公司和产品。但是，互联网金融吸引了大量潜在的金融客户。同时，由于平台的开放性和便利性，它增加了金融机构之间的竞争。对于保险公司而言，他们的营销方法开始侧重于为客户和用户创造价值。传统的保险营销观念不仅缺乏营销方式上的创新，而且也被推延，这主要体现在传统保险营销观念相对落后，不合时宜，不能满足新时代的发展需求。在互联网时代，互联网金融模型对保险业的营销策略提出了新的要求。保险业必须改变其旧的营销观念，而不是停留在生产和销售中，而要在其他领域提高市场竞争力。此外，保险专业人士深受传统营销观念的影响，在销售保险产品时继续依靠人群策略，这使保险业难以持续发展。4.3快速更迭下的供需双方信息不对称在互联网时代，保险的提供方和需求方都有相应的信息缺口。尽管信息收集和修改速度更快，但信息不对称性也更加难以控制。对于平安保险济南分中心，保险不同于常规产品。对被保险人选择不当会导致保险合同失效，而被保险人的道德风险直接增加了保险公司承保的风险。为了向客户提供最佳的购物体验，在传统的销售渠道中起辅助作用的承保程序被用做在线保险的标准。购买过程的简易性使保险公司难以如实告知保单持有人，这直接增加了运营风险。同时，购买在线资产管理保险削弱了一些犯罪分子对非法洗钱活动的监视，这将严重破坏我国的金融秩序。关于保险需求，信息不对称主要是由于两个因素。其中之一是由于消费者之间缺乏对保险的了解，导致对保险产品的条款和规定的误解，这在购买决策和实际需求之间造成了不匹配，并导致以后的退款、纠纷的隐患；再一方面，这是由于保险公司间接和不充分的信息披露所致。互联网资源的使用可以掩盖现实情况，并掩盖危害消费者利益的隐患。4.4险种创新仍然不足虽然互联网为保险发展打开了许多营销渠道和平台，传统的保险产品仍在互联网上推广，然而产品和客户细分的增加，不进行产品创新的重要性也随之增加。营销模式的创新并没有为产品创新提供有效的动力。反之，为了适应网络营销的特点，保险产品首先要通过传统的离线产品进行在线迁移，例如：家庭保险、人身意外伤害保险、短期医疗保险、汽车保险等，责任保险很简单，但简单的产品同质水平高，创新不足。产品的均质，没有特性和不可代替性不足。保险行业对保险产品的分析发现，它们主要包括人寿保险产品、保险型产品、汽车保险和其他公司产品。但是，这些产品的类型几乎相同，即使消费者不从保险业购买它们，他们仍然可以从其他公司购买它们。对于保险业来说，缺乏保险产品类型的特征导致缺乏在市场竞争中的核心竞争力。因此，如果保险业希望更好地促进保险产品的市场营销和促销，那么更新产品类别非常重要。5互联网金融背景下保险营销模式创新的问题的对策麦肯锡在一份保险专刊中指出，最有效的数字化转型策略是为主要的个人保险渠道增加数字化，以扩大其客户业务的广度和深度。使用大数据评估潜在客户的保险需求，并通过准确细分客户群进行个性化的战略比较和产品推广。借助数字应用程序，我们将创造更多的客户接触点，并克服传统的与保险客户互动的局限性。当前，我国的保险市场已经形成了以保险需求为中心的买方市场。与全球保险业的发展趋势一样，在互联网融资的背景下，需要在两个方面加强创新保险营销模式。第一，积极发展多类保险。互联网保险营销模式暴露了产品创新不足的问题。保险公司可以将目光投向发达国家的保险市场，并结合国内需求数据来开发满足人们风险管理需求的产品。最主要的是积极进入市场，其次，创造对保险的需求。由于保险合同是合同货物的一种，因此大多数消费者只有在发生具有约定风险的事故并且保险公司已支付赔偿金后，才感觉使用保险产品的价值。因此，消费者应在营销过程中加深对保险产品价值的了解。这是大众将保险产品的成本与其家庭资产的分配和计划联系起来的唯一方法。制定积极的保险政策，了解保险的市场价值并了解其社会价值。5.1交易安全性的完善首先，必须确保互联网上保险交易的安全执行和信息储备的分析。必须确保网络本身的正常运行。因此，有必要防止网络攻击，并确保有某种方法可以在攻击后正常运行，以减少网络攻击造成的损失最小范围内的控制。其次，付款安全是最直接影响客户帐户安全的重要问题。如果发生经济损失，对保险系统将是致命的打击。为了阻止犯罪分子，除了对访问权限，加密，用户身份验证和其他确保信息传输和存储的方法的现有限制之外，还必须钻研加密和解密算法，身份认证等其他辅助技术。最后，我们需要进一步调查并解决用户数据的安全性问题。首先要解决的是客户信息源的问题，例如信用调查支持系统和公共安全系统。基于真实的客户识别，必须仔细推导客户理解的整个过程以及生态系统中产品和服务的交易。在对重要信息和信息的逻辑关系进行排序之后，对所需信息进行加密和存储，并立即删除不需要理解或存储的信息。同时，有必要对客户进行良好的提醒和教育，带头做出必要的风险提示承诺，减少因误会或无知引起的客户自身信息丢失。5.2及时更新营销理念保险业需要意识到更新的营销意识，以促进保险业的可持续发展，同时满足保险业的营销需求。保险专业人员应以市场角度为出发点，重新构想保险营销和业务并适应互联网金融的趋势。例如，随着疫情的爆发，传统的个人营销方法几乎终止，旧的人海策略受到了前所未有的挑战，迫使保险公司改变和改进其营销方法。在抖音、快手、小红书、B站和淘宝直播室等新兴媒体平台上，主播大军里出现了一批口音各异的讲师，他们向民众介绍保险知识并介绍保险产品。在这种情况下，保险公司应专注于在线展览业的新模式，并使用实时流媒体自助服务。除了使用平安济南自己的实时流媒体平台的软件外，还可以在快手和斗鱼娱乐节目，虎牙和斗鱼游戏实况流，甚至基于电子商务的淘宝上实况流。同时，保险公司应更加重视保险产品的质量，因为产品质量管理对于保险行业的声誉和进一步发展至关重要，并与保险行业的生存和稳定增长息息相关。公司对经济利益的渴望。还有很多帮助。保险业在建立企业文化时必须树立以客户为中心的服务理念，并且永远不要忘记为客户提供高质量服务和产品的初衷。在服务过程中，保险专业人员可以改善和促进与客户的沟通。客户在理赔过程中会获得良好的情感体验和切实的利益，最终有助于保险业发展并保持其客户基础。5.3提升行业自律水平和营销手段的创新更新创新模型时，必须创建适当的人员和机制来支持它。保险业对风险管理的需求已经发展到今天，已经不是长期以来一直是通过风险分散来转移经济损失的手段。作为流行的产品，服务竞争在产品竞争中有着不可估量的作用。在服务竞争中，主要竞争力在于员工的专业素质和道德自律。首先，作为售前保险服务的一部分，员工必须注意推广保险产品和理清客户的权益，而被保险人对保险责任的明确了解也非常重要。赔偿限额和保险费率可以接受以引起司法和争议。即使在使用互联网时，也需要进行深入的技术研究和协作来传达关键信息，这对于建立社会影响力以及对保险业和创新营销模式的信任至关重要。其次，在保险单的售后服务过程中，在签订保险合同后，保险公司必须定期监测和了解客户的需求，以提高服务质量，及时发现客户的隐性风险。在线和离线形式的重复访问互联网了解被保险人各种情况的变化。第三，除了保险服务，保险公司还可以提供广泛的附加服务，以提高客户服务质量。例如，汽车保险在特定区域提供救援或牵引服务。该模型还可以扩展到人寿和财产保险市场的许多方面，例如提供服务平台和项目产品，例如为老年人提供的服务和投资顾问等。以增加服务价值和忠诚度客户。5.4创建差异化产品在推出创新型保险产品时，保险业必须注意开发不同类型的产品。目前，大公司保险产品的同质性问题比较严峻。如果想在市场竞争中吸引客户的注意力，那么制定差异化的产品策略就非常重要。首先，有不同类型的产品设计资源。按照国家标准，建议公司将保险产品扩展到国外保险产品。其次，多元化的期限。目前，公司保险产品的有效期相对紧凑。建议保险行业中的保险产品参考蚂蚁花之类的在线保险模型，并能够随时免费为客户提供存取款服务。保险业创造差异化的保险产品。该产品的主要功能包括以下三个方面：首先，对保险资金没有限制，最低1元钱，没有上限。当今保险业中的保险产品具有无法满足客户需求的最低要求。如果客户的财务状况不允许，则无法购买保险产品。保险资金下限为1元，可以满足不同类别客户的需求。其次，保险期限不同于其他公司保险产品。当前，所有商业保险产品至少要提前3个月通知，这意味着客户可以购买保险产品，并且在急需现金时不能直接使用它们。在新的保险行业中，必须始终存储和收集保险产品。买家可以随时购买并随时取用。第三，新的保险产品在低风险下是安全可靠的。该保险产品的利润不是很高，但是超过了公司通常的累积利息。保险产品的利润不是最高，但风险由公司承担。如果保险产品出现问题，则50％的风险将落在公司和个人身上。保险业必须能够在推广低成本产品中发挥领导作用，使其与其他商业企业产品区分开来，并且必须与众不同，以便客户能够感知保险业中的保险产品品牌。创建差异化的保险产品类型，并根据客户的心理灵活调整保险产品的数量和期限，以更好地激发购买热情。6结论与展望“互联网+保险”的全新产业模式，将会实现保险行业的“去中介，去代理”化从而降低保险产生的费率；通过大数据精准营销降低犹豫期内的产品退保率；在人力成本逐渐提高的前提下减少保险公司这方面的开销。这些都将促使保险公司逐渐重视互联网保险市场，加大对这一领域的投入。互联网技术一方面能够有效地实现去中介化的全新保险营销模式，从而降低保险公司的经营成本及顾客保费开支；另一方面也可以促进保险产品针对性增加，用户也更愿意积极地接受尽量减少延迟犹豫到期的退保。再次就是要配合个别征信服务及大数据分析进行可以追溯到的骗保活动。这些都被认为是在新经济发展时期的保险企业所迫切需要的，因此我们认为移动互联网保险必然也会给保险企业的转变带来契机。作为互联网金融模式的一部分，保险业必须继续完善其营销机制，在互联网上建立营销法律法规，增加的互联网传