2026年社区工作者公共基础知识考试试题含答案

2026年社区工作者公共基础知识考试试题含答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系要“健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理（）水平”。A.社会化、法治化、智能化、专业化B.多元化、规范化、数字化、精细化C.协同化、标准化、信息化、精准化D.集成化、透明化、高效化、便民化答案：A2.根据《民法典》规定，业主共同决定事项中，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的是（）。A.选举业主委员会B.使用建筑物及其附属设施的维修资金C.改建、重建建筑物及其附属设施D.制定和修改管理规约答案：C3.某社区拟开展“邻里文化节”活动，需向街道申请经费支持。应使用的公文文种是（）。A.请示B.报告C.函D.通知答案：A4.社区工作者在入户走访中发现独居老人张奶奶因视力下降无法独立完成药品服用，最适宜采取的介入措施是（）。A.联系志愿者每日上门喂药B.协调社区卫生服务中心提供用药指导C.建议家属将老人送养老机构D.在社区公告栏张贴用药安全提示答案：B5.根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由（）召集和主持。A.社区党支部书记B.街道办事处主任C.居民委员会D.业主委员会答案：C6.下列关于社区志愿服务的表述，正确的是（）。A.社区志愿者可要求服务对象支付合理报酬B.未满16周岁的未成年人不得参与社区志愿服务C.社区志愿服务组织应建立志愿者服务记录制度D.社区志愿服务的主体只能是社区居民答案：C7.某社区通过“议事厅”平台，组织居民、物业、商户共同讨论小区停车管理方案。这种治理方式体现了（）。A.源头治理B.系统治理C.依法治理D.综合治理答案：B8.2025年中央一号文件提出“加强农村社区综合服务设施建设，推进（）服务向农村延伸”。A.基本公共B.商业便民C.文化体育D.应急管理答案：A9.社区工作者在调解邻里纠纷时，首要遵循的原则是（）。A.依法依规B.当事人自愿C.公平公正D.及时高效答案：B10.根据《社区矫正法》，社区矫正对象的矫正方案应当由（）负责制定。A.公安机关B.人民法院C.社区矫正机构D.社区居民委员会答案：C11.某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，在方案设计中需重点考虑的是（）。A.积分兑换商品的市场价值B.居民参与的可持续性C.活动场地的安全性D.工作人员的排班安排答案：B12.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.社区卫生服务中心提供的基本医疗B.社区老年食堂的助餐服务C.物业企业提供的电梯维护D.社区图书馆的免费开放答案：C13.党的二十届三中全会提出“完善（）为指导、社会力量参与的基层治理平台”。A.党建引领B.政府主导C.居民自治D.科技支撑答案：A14.社区工作者在整理居民档案时，发现某住户信息涉及个人隐私，正确的处理方式是（）。A.向社区工作人员公开以便日常联系B.仅用于社区公共服务需要并严格保密C.上传至社区微信群方便居民互相了解D.提供给街道统计部门用于人口普查答案：B15.根据《未成年人保护法》，社区应协助政府有关部门建立（），开展未成年人保护工作。A.困境儿童信息档案B.未成年人犯罪预警机制C.校园周边安全巡查制度D.青少年心理健康辅导站答案：A16.某社区推行“时间银行”养老服务模式，其核心是（）。A.用储蓄的服务时间兑换未来养老服务B.为老年人提供免费金融理财服务C.组织老年人参与社区志愿服务D.将养老服务费用存入银行分期支付答案：A17.社区工作者在组织居民议事会时，发现部分居民因意见分歧发生争执，此时应采取的策略是（）。A.立即终止讨论，择日再议B.明确支持多数人意见，平息争议C.引导双方聚焦问题本质，理性表达D.邀请街道干部介入直接作出决定答案：C18.下列关于社区协商的表述，错误的是（）。A.协商议题应提前3日公示B.协商参与主体应具有代表性C.协商结果需经全体参与者一致同意D.协商过程应做好记录并归档答案：C19.2025年修订的《社区服务站管理办法》规定，社区服务站的主要职能是（）。A.承接政府下沉的公共服务事项B.组织居民开展自治活动C.监督物业企业服务质量D.指导业主委员会工作答案：A20.社区工作者在疫情防控中发现某租户未按要求报备行程，正确的处理流程是（）。A.直接上门强制其隔离B.立即联系公安机关处置C.耐心解释政策，督促其主动报备D.在社区公告栏曝光其个人信息答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确选项，错选、多选、少选均不得分）21.社区治理的基本原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持共建共治共享D.坚持依法治理答案：ABCD22.社区工作者的职业道德要求包括（）。A.服务居民、奉献社区B.公平正义、廉洁自律C.注重学习、提升能力D.保守秘密、尊重隐私答案：ABCD23.根据《反家庭暴力法》，社区应履行的职责有（）。A.开展反家庭暴力宣传教育B.对家庭暴力受害人进行临时庇护C.协助公安机关调查取证D.对加害人进行批评教育答案：ACD24.社区文化建设的主要内容包括（）。A.培育社区特色文化品牌B.建设社区文化活动设施C.组织居民参与文化活动D.挖掘社区历史文化资源答案：ABCD25.下列属于社区应急管理内容的有（）。A.制定社区应急预案B.组织应急演练C.储备应急物资D.排查安全隐患答案：ABCD26.社区工作者在开展需求调查时，可采用的方法有（）。A.问卷调查B.入户访谈C.焦点小组讨论D.数据分析答案：ABCD27.根据《信访工作条例》，社区在处理居民信访事项时应（）。A.及时受理、限时办结B.对信访人进行打击报复C.做好信访事项登记和跟踪D.引导信访人依法理性表达诉求答案：ACD28.社区社会组织的作用包括（）。A.承接社区公共服务B.丰富居民文化生活C.参与社区矛盾调解D.推动社区自治发展答案：ABCD29.下列关于社区志愿服务的激励措施，正确的有（）。A.授予“社区服务之星”荣誉称号B.优先推荐参与社区事务管理C.提供免费技能培训机会D.给予高额物质奖励答案：ABC30.社区工作者在推动“数字社区”建设中，应重点关注（）。A.老年人数字技能培训B.社区数据安全保护C.智能设备适老化改造D.居民个人信息泄露风险答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的划“√”，错误的划“×”）31.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不具有行政职能。（）答案：√32.社区工作者可以以个人名义代表社区与企业签订合作协议。（）答案：×33.社区公共服务设施的使用情况应定期向居民公开。（）答案：√34.未成年人的父母或其他监护人是其家庭教育的第一责任人，社区无需干预。（）答案：×35.社区协商的结果对所有居民具有法律约束力。（）答案：×36.社区工作者在调解纠纷时，应尽量避免引入第三方力量。（）答案：×37.社区养老服务中心可以向老年人收取合理的服务费用。（）答案：√38.社区统计工作中，可将居民个人信息提供给商业机构用于市场调研。（）答案：×39.社区志愿服务组织应当为志愿者购买必要的人身保险。（）答案：√40.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：某老旧小区因建成时间早，未规划电动车充电设施，居民私拉电线充电现象严重，多次引发火灾隐患。社区工作者小王在巡查中发现这一问题后，组织召开居民议事会，但部分居民认为“安装充电设施会占用公共区域”“费用分摊不公平”，导致讨论陷入僵局。问题：（1）小王应采取哪些措施推动问题解决？（8分）（2）若最终决定安装充电设施，需遵循哪些程序？（7分）答案：（1）①深入调研：实地勘察可利用空间，测算安装成本及用电负荷；②宣传引导：通过案例讲解私拉电线的危害，普及充电设施的安全性；③细化方案：提出多套选址和费用分摊备选方案（如按户分摊、引入企业合作）；④分层沟通：针对反对居民单独访谈，了解具体诉求并调整方案；⑤引入支持：邀请消防部门专家说明隐患，联系供电部门提供技术指导；⑥持续跟进：定期反馈进展，增强居民参与感。（2）①征求意见：通过公示、问卷等形式收集全体居民意见，确保参与率；②民主决策：召开居民会议或业主大会，对方案进行表决（需符合《民法典》关于业主共同决定事项的表决要求）；③手续办理：向消防、住建等部门报备，确保符合安全规范；④组织实施：公开招标选择施工单位，全程监督施工质量；⑤后续管理：制定充电设施使用公约，明确维护责任和收费标准；⑥结果公示：公布费用明细、施工情况等信息，接受居民监督。案例二：社区独居老人李奶奶（78岁）因子女在外地工作，日常由社区志愿者小张定期上门照顾。某日，小张发现李奶奶摔倒在卫生间，意识清醒但无法起身。小张立即拨打120，并联系李奶奶子女。送医后诊断为轻微骨折，需住院治疗。李奶奶子女因工作原因无法及时赶回，向社区求助。问题：（1）小张在现场处置中存在哪些不足？（6分）（2）社区应如何为李奶奶提供后续支持？（9分）答案：（1）①未第一时间评估李奶奶身体状况（如是否有其他损伤）；②未记录现场情况（如摔倒位置、是否有安全隐患）；③未联系社区其他工作人员协助（如通知网格长到场）；④未提前了解李奶奶的医疗急救信息（如过敏史、常用药物）；⑤未及时向社区汇报突发情况；⑥未对卫生间安全隐患进行初步排查（如是否有防滑垫、扶手）。（2）①医疗支持：协调社区卫生服务中心与医院对接，跟踪治疗进展；②生活照护：组织志愿者轮班陪诊，协助办理住院手续，提供送餐、清洁等服务；③心理疏导：安排社工与李奶奶及子女沟通，缓解焦虑情绪；④家庭支持：联系李奶奶子女所在单位协商假期，或推荐专业养老护理机构；⑤环境改造：待李奶奶出院后，协助其改造卫生间（加装扶手、防滑地砖），消除安全隐患；⑥长效机制：将李奶奶纳入社区重点关怀对象，完善独居老人定期巡访制度，建立“一人一档”健康档案；⑦资源链接：争取民政部门临时救助，或通过社区基金会募集帮扶资金。五、论述题（共1题，20分）结合党的二十大报告关于“完善社会治理体系”的要求，论述社区工作者在推进基层治理现代化中的角色定位和实践路径。答案要点：角色定位：①党建引领的执行者（推动社区党组织与各类组织协同）；②居民需求的洞察者（精准识别群众急难愁盼）；③多元主体的连接者（整合政府、企业、社会组织等资源）；④矛盾纠纷的化解者（构建和谐邻里关系）；