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园区工程保障要点我干园区工程保障这行快十个年头了,见过不少本来规划、设计都不错的项目,就是保障环节没跟上,要么拖了三五个月的工期,要么留下一堆后遗症给后续运营,还闹过不少供需双方的矛盾。说句实在话,刚入行的时候我也觉得工程保障就是打打下手,材料来了点个数、现场没事转两圈就行,哪用得着抠这么多细节?踩过几次坑之后才明白,园区和单个单体建筑不一样,它是多地块、多业态混合的整体,有生产厂房、有办公楼、有配套商业还有员工宿舍,往往还是边建设边运营,牵一发动全身,工程保障就是整个项目的压舱石,每一个环节都不能漏。今天我就把这么多年摸爬滚打总结出来的实操要点整理出来,都是踩过坑、流过汗换回来的经验,给同行做个参考。1前期筹备阶段的工程保障要点前期筹备是整个园区工程的基础,很多问题其实提前做好工作就能完全避免,千万不要赶着进场把所有问题都留到施工过程解决。1.1图纸与现场实际的复核保障设计院出的图纸都是依据前期勘测做的,很多旧改园区或者新建园区的原址是旧厂房、农用地,地下遗留了很多没来得及标注的旧管线、旧基础,光靠图纸根本反映不清楚。我早年就遇到过一次,图纸上标注某块区域地下没有管线,施工队直接开挖,一挖下去破了一根埋了十几年的旧自来水管,整个已运营片区停水三天,不光耽误了自己的工期,还赔了园区企业不少停工损失,折腾了快一周才摆平。所以现在我做保障,第一件事就是带着管线探测仪,自己绕着整个施工区走一遍,每一个要动土的点位都核对清楚,不光地下,地上的附着物也要一一核对。比如园区要保留的原生大树,很多图纸上不会标注清楚位置,要是施工的时候不小心碰了保护树种,不光要罚款,移栽成活的成本更是原来的好几倍。还有不同业态的设计参数也要提前复核,比如一边是要放重型设备的厂房,一边是办公研发楼,要是设计把荷载标错了,等主体建完再改,那成本真的翻着跟头往上涨,前期多花三五天复核,能省后面几个月的麻烦。1.2多参建单位交叉作业的前置协调保障园区工程体量不小,很少会把所有活包给一家单位做,往往土建是一家、管网是一家、绿化景观是一家、弱电智能化又是另一家,好几家同时进场施工,要是提前没协调好边界,天天都是你挖了我刚铺的管、我占了你堆材料的地方,吵架都能把时间耗完。我总结的保障要点就是,进场前半个月必须把所有参建单位的负责人拉到一起开协调会,把每一块区域的进场时间、施工顺序、材料堆放区域、进出通道都划得明明白白。比如大家都知道先地下后地上,但很多人没注意,多出入口同时施工的时候,材料运输该走哪个门?重型车会不会压坏已经修好的路面?这些都要提前说好,我之前有个项目,刚开始没划堆料区,各家随便堆砂石钢筋,最后把消防通道堵了,消防检查过来直接要求停工整改,硬生生耽误了一周工期,这个亏真的吃一次就记一辈子。除了场地,交叉作业的安全边界也要提前划好,比如谁家做高空脚手架,下方范围禁入,提前拉好警戒线、贴好警示,给所有单位交底到位,避免出了安全事故说不清责任。1.3进场资源的前置核验保障这里说的资源不光是工程材料,还包括人员和设备,哪一样没核验都可能出大问题。先说材料,园区工程用量大,很多供应商为了压成本会以次充好,比如给排水管差一毫米壁厚,价格就能差好几百一吨,埋到地下用个三五年就漏,到时候再挖开维修,影响整个园区的正常使用,成本翻好几倍不说,口碑也坏了。所以我现在定的死规矩就是,不管供应商合作了多少年、说的多好听,每一批进场材料都要抽验,尤其是电线、管材这种隐蔽工程的材料,绝对不能松,抽出来不合格直接整批退,一点商量余地都没有。然后是设备,园区施工要用的吊车、挖掘机这些大型设备,进场第一件事就是查年检合格证明,操作人员的操作证也要核对,不能为了省工钱找没证的新手,出了安全事故就是大事。最后是人员,所有进场工人都必须做三级安全教育,尤其是挨着已运营区域的项目,一定要给工人说清楚哪些区域不能进,别让工人随便乱跑碰了已运营的设施,那麻烦真的不小。说完前期筹备的核心要点,咱们再说说施工实施阶段的保障,毕竟所有的变数都在现场,前期准备再充分,过程中动态保障跟不上,也容易出问题。2施工实施阶段的动态工程保障要点园区工程施工周期长,变数多,保障不能是一劳永逸的,必须跟着施工进度随时调整,照顾到方方面面的需求。2.1各工序衔接的无缝保障园区工程工序多,从土建主体到外装、管网、绿化、智能化,一环扣一环,哪个环节掉链子,整个工期都要拖。我现在做保障,要求现场必须每天开十五到半小时的碰头会,每家单位说清楚当天干完了什么,明天要做什么,需要其他单位配合什么,有没有解决不了的堵点。比如之前有个项目,土建主体完工之后,施工队忙着赶其他区域的活,把拆脚手架的事忘了,门窗单位进场进不来,硬生生等了十天,工期直接拖了半个月,从那之后我就要求,上一道工序完工前三天,必须给下一道工序的负责人发提醒,到点清场腾地方,绝对不允许占着场地不挪窝。还有最重要的,隐蔽工程隐蔽之前,必须组织所有相关单位联合验收,把管线走向、接口位置都拍好照片、画好清晰的图纸存档,别等埋进去之后,别家施工挖错了位置,大家都说不清楚管线在哪,最后又是一堆扯皮。2.2已运营园区改造的特殊保障现在一半以上的园区工程都是旧改升级,一半区域正常运营、一半区域施工,这种情况的保障要求比新建园区高太多,核心就是不能影响园区里企业的正常生产办公。我总结几个最关键的要点:第一是噪声扬尘必须错峰管控,打桩、切割这种噪音大的活,全部安排在企业下班或者放假的时候做,上班时间就做一些没噪音的活,比如整理材料、做室内装饰的基层,千万别在人家上班的时候搞的噪音震天,企业投诉不断不说,还可能被城管叫停。第二是进出必须分流,施工人员和车辆走专门开辟的通道,不能跟企业员工、货运车辆混行,材料运输也安排在非高峰时段,别堵了园区大门,耽误人家员工上下班和货物进出。第三是临时停水电必须提前通知,说这是血泪教训真的不夸张,我早年就出过一次事,改造的时候要临时断电,只在现场贴了个通知,没让物业再转告企业,结果突然停电,一家设计公司没存的图全没了,人家找上门要赔偿,最后赔了不少钱还落了埋怨。从那之后我就定了规矩,任何临时停水电,必须提前三天做双通知,现场贴公告,再让物业挨个通知到每家企业的负责人,哪怕麻烦一点,也不能再出这种岔子。2.3原有保留设施的防护保障不管是新建还是旧改,园区里总有一些需要保留的原有设施,比如旧大门、原生大树、已经投用的管网,旧改里还有企业已经装修好的办公区,施工的时候一不小心碰坏了,修起来贵不说,还耽误事。所以保障的要点就是,施工开始前,把所有需要保留的设施都用围挡或者脚手架围起来,醒目的位置贴好保护标识。比如要保留的大树,不仅要围起来,还要给树干包上防护棉,防止吊车碰掉树皮、推土机压坏树根,要是重型车需要走已经建好的路面,提前铺上钢板,别把路面压裂,压坏了再恢复的成本真的不低。最关键的就是已运营区域的弱电和燃气管网,挖的时候必须先人工探挖,确认位置了再用机械开挖,绝对不能一上来就直接挖,万一挖断了燃气管或者网线,整个园区都没法运营,这个责任谁都担不起。工序衔接和现场保障都做到位了,还有一个最核心的底线不能丢,那就是安全和应急保障,这是所有园区工程的生命线。3安全与应急层面的核心保障要点干工程的都知道,安全是一票否决,不管进度赶的多急,安全保障不到位,一切都是白搭。3.1日常施工的安全管控保障园区施工场地开阔,但交叉作业多,危险源也比单体项目多,所以日常管控不能松。我要求现场每天开工前,班组长必须给工人做针对性的安全交底,今天做什么活、有什么风险、要注意什么,都说清楚,不能天天都是那几句套话。每天下班之后,安全员必须绕整个现场走一遍,检查电源有没有切断、易燃材料有没有收进库房、基坑护栏有没有盖好、施工现场的大门有没有锁好。很多人不在意锁门,园区人流量大,万一有闲人误闯掉进基坑,那就是我们的责任,这个绝对不能大意。还有消防,施工现场堆了很多保温材料、木料、油漆这些易燃物,每隔五十米就要配齐合格的灭火器,油漆稀料这种易燃易爆品,必须放在专门的危险品库房,专人管理,不能随便堆在施工现场,我见过一个项目,工人抽完烟烟头没灭,丢在保温材料堆里,直接烧了半栋在建的楼,损失几百万,这个教训真的太深刻了。3.2突发状况的应急保障园区工程施工周期长,难免遇到突发状况,提前做好预案比什么都重要。比如雨季施工,提前就要在基坑周边堆好沙袋,挖好排水沟槽,准备好足够功率的抽水泵,一旦下雨马上就能抽水,别让刚做好的基础泡在水里,泡过的地基承载力下降,那就是影响结构安全的大问题。再比如挖破管线这种突发情况,提前就要把供水、供电、燃气公司的抢修电话存在现场所有人的手机里,我们自己也提前准备好堵漏、断电的应急器材,一旦出问题,第一时间止损、打电话抢修,把损失降到最小。还有极端天气,夏天高温酷暑,要给工人准备好防暑降温的药品和冰水,中午最热的时候让工人休息,别硬扛着施工,闹出中暑就是大事;大风暴雪天气,该停工就停工,别为了赶工期强行作业,塔吊吹歪了、脚手架吹倒了,后果不堪设想。工程完工交付不是保障的终点,园区要长期运营,最后交付衔接的保障也不能少,这是给整个工程收尾,也是给业主留个好口碑。4交付运营阶段的衔接保障要点很多人觉得工程干完验收合格就完事了,其实不是,后续衔接保障做不好,前面所有的功劳都打折扣。4.1竣工资料的完整移交保障我见过太多项目,工程干完了,资料乱七八糟,要么缺这少那,要么不交给物业,以后物业要维修改造,根本不知道地下管线在哪,挖错了挖破了都是常事。所以我们做保障,最后一步就是把所有竣工资料整理的清清楚楚,不光给甲方一份,还要给园区运营物业一份完整的,不光有纸质版,还要有带定位的电子版,每一根管线的走向、每一个阀门井、弱电井的位置都标的明明白白。我现在每次交付,都会带着物业的工程负责人沿着整个园区走一遍,把所有关键点位都指给他们看,告诉他们哪个阀门管哪一片区域,哪个开关控制哪条线路,别看这是小事,真的帮物业省了好多事,以后物业找我们维修也能快速找到问题,业主也满意。4.2质保期的快速响应保障工程交付之后,刚投入使用难免会出一些小问题,比如水管接头漏了、开关跳闸了,这些小事处理不好也会影响业主的体验。所以我们会在交付之后的前三个月,留专门的维修人员在园区驻场,就算不驻场,也跟物业约定好24小时有人响应,半天之内必须到现场,小问题当天修好,大问题也给业主一个明确的修复时间,绝对不能让人家等个三五天没人管。尤其是企业刚入驻的时候,本来就忙的脚不沾地,你这边出问题修不好,人家正常开业都受影响,所以质保期的保障一定要跟上,我们干工程的,口碑都是这么一点点攒下来的,交付了就翻脸不认人,以后再也没人找你干活了。总结说来说去,园区工程保障其实没有什么太高深的技巧,核心就是全流程操心,把工作做在问题出现之前,
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