2025年武威市凉州区政务服务中心（窗口人员）招聘笔试试题及答案详解

2025年武威市凉州区政务服务中心（窗口人员）招聘笔试试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．甲公司委托乙公司采购一批原材料，乙公司在采购过程中发现该原材料价格较低，遂擅自以低于合同约定的价格购入，并交付给甲公司。甲公司发现后要求乙公司赔偿损失。乙公司的行为侵犯了甲公司的()。A、合同履行的自主权B、公平交易权C、知情权D、自主选择权答案：A解析：乙公司作为甲公司的委托代理人，未按照甲公司的指示履行合同，擅自改变采购价格并交付给甲公司，属于超越代理权限的行为，侵犯了甲公司对合同履行的自主权。A项正确，合同履行的自主权是指合同双方在合同约定的范围内，自主决定合同的具体履行方式和内容。B项错误，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。C项错误，知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。D项错误，自主选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。故选A。2．某地政府为促进经济发展，决定对某企业减免税收，该企业因此获得了较大利益。但随后该企业以政府承诺不改变政策为由，要求政府继续减免税收。对于该企业的行为，以下说法正确的是()。A、该企业的行为符合诚信原则B、该企业的行为违反了诚实信用原则C、政府承诺不改变政策属于合同约定D、该企业的行为不受法律约束答案：B解析：诚实信用原则要求民事主体在从事民事活动时应当秉持诚实，恪守承诺，不得滥用权利或者规避法律。政府对企业减免税收属于政策行为，而非合同约定，政府无义务保证政策不变。该企业的行为属于滥用权利，违反了诚实信用原则。A项错误，该企业的行为不符合诚信原则。C项错误，政府承诺不改变政策不属于合同约定。D项错误，该企业的行为受法律约束，应当遵守诚实信用原则。故选B。3．张某在小区内骑电动车时，因操作不当撞倒行人李某，导致李某受伤。张某未及时采取措施救助李某，也未支付医疗费用。李某遂向法院起诉要求张某承担侵权责任。张某的下列抗辩中，不能成立的是()。A、李某受伤是由于自己走路不看路造成的B、自己没有故意或过失，不应当承担侵权责任C、自己已经报警，侵权责任应由保险公司承担D、自己无力承担医疗费用，请求法院免除责任答案：A解析：侵权责任的构成要件包括：侵权行为、损害后果、因果关系、主观过错。张某骑电动车撞倒李某，属于侵权行为，李某受伤属于损害后果，二者之间存在因果关系。张某未及时救助李某，也未支付医疗费用，表明其存在过错。A项不能成立，李某受伤的原因不影响张某的侵权责任。B项不能成立，张某存在过错，应当承担侵权责任。C项不能成立，侵权责任由侵权人承担，保险公司承担的是保险责任。D项不能成立，侵权责任不能因无力承担而免除。故选A。4．某市一家书店因经营不善，长期亏损。为减少损失，书店负责人决定将部分图书低价出售，并取消会员制度。书店的这一决定()。A、符合《公司法》的规定B、违反了《消费者权益保护法》C、违反了《劳动合同法》D、违反了《反不正当竞争法》答案：B解析：根据《消费者权益保护法》，经营者不得以低于成本的价格销售商品，不得以不正当手段损害消费者权益。书店取消会员制度，属于对消费者权益的不当限制，违反了《消费者权益保护法》。A项错误，《公司法》规定公司可以自主决定经营策略。C项错误，《劳动合同法》规定用人单位可以依法解除劳动合同。D项错误，《反不正当竞争法》主要规范市场竞争行为，不涉及低价销售和取消会员制度的问题。故选B。5．某村村民张某在自家院子里种植果树，部分果实掉落至相邻李某的院子里。李某将掉落的果实全部拾走，导致张某无法收获部分果实。张某要求李某赔偿损失，李某拒绝。以下说法正确的是()。A、李某的行为构成侵权，应当赔偿张某的损失B、李某的行为不构成侵权，不应当赔偿张某的损失C、张某应当自行承担果实损失D、双方应当协商解决果实分配问题答案：B解析：根据《民法典》，果实自然掉落至他人地面，拾取者不构成侵权。李某拾取掉落的果实属于合法行为，不应当赔偿张某的损失。A项错误，李某的行为不构成侵权。C项错误，张某无需自行承担果实损失。D项错误，双方无需协商果实分配问题。故选B。6．某企业为提高产品质量，投入大量资金进行技术研发。在研发过程中，该企业发现了一种新的生产工艺，并申请了专利。该专利权从申请之日起保护期限为()年。A、10B、20C、30D、50答案：B解析：根据《专利法》，发明专利权的保护期限为20年，实用新型专利权和外观设计专利权的保护期限为10年。该企业申请的是发明专利，保护期限为20年。A项错误，10年是实用新型专利和外观设计专利的保护期限。C项错误，30年和50年不是专利保护期限。D项错误，50年不是专利保护期限。故选B。7．某中学组织学生进行野外考察活动，途中一名学生因意外受伤。学校立即联系了当地医院，并将学生送往医院救治。事后，学生家属要求学校赔偿医疗费用。以下说法正确的是()。A、学校应当承担全部赔偿责任B、学校不承担赔偿责任C、学校应当承担部分赔偿责任D、学校是否承担赔偿责任由学生家属决定答案：C解析：根据《民法典》，学校组织学生进行校外活动，应当采取相应的安全措施。学生受伤是由于意外事故，学校未尽到安全保障义务，应当承担部分赔偿责任。A项错误，学校无需承担全部赔偿责任。B项错误，学校应当承担部分赔偿责任。D项错误，学校是否承担赔偿责任由法院依法判决。故选C。8．某企业员工张某在工作中受伤，经鉴定为一级伤残。根据《社会保险法》，张某可以享受()个月的伤残津贴。A、18B、24C、36D、60答案：C解析：根据《社会保险法》，一级伤残职工可以享受36个月的伤残津贴。A项错误，18个月是二级伤残职工的伤残津贴。B项错误，24个月是三级伤残职工的伤残津贴。D项错误，60个月不是伤残津贴的期限。故选C。9．某地政府为促进旅游业发展，决定对游客实行免费政策。该政策实施后，游客数量大幅增加，导致景区资源过度开发，环境遭到破坏。对此，以下说法正确的是()。A、政府应当继续实行免费政策B、政府应当调整政策，限制游客数量C、游客应当自行承担环境破坏责任D、景区应当自行解决环境问题答案：B解析：政府实行的免费政策导致景区资源过度开发，环境遭到破坏，属于政策不当。政府应当调整政策，限制游客数量，以保护景区环境。A项错误，继续实行免费政策会加剧环境破坏。C项错误，游客应当遵守景区规定，但环境破坏责任主要由政府承担。D项错误，景区应当配合政府解决环境问题，但主要责任在政府。故选B。10．某企业员工李某在上班期间突发疾病，经抢救无效死亡。企业按照规定为李某办理了工伤保险，并支付了丧葬补助金。李某的配偶可以领取()。A、供养亲属抚恤金B、医疗补助金C、伤残补助金D、失业补助金答案：A解析：根据《工伤保险条例》，职工因工死亡，其供养亲属可以领取供养亲属抚恤金。李某的配偶属于供养亲属，可以领取供养亲属抚恤金。B项错误，医疗补助金适用于职工因工负伤治疗期间。C项错误，伤残补助金适用于职工因工致残。D项错误，失业补助金适用于职工失业期间。故选A。11．某社区为提高居民健康水平，组织专家开展疾病预防知识讲座，重点讲解如何通过改善生活习惯降低患病风险。该活动主要目的是()。A、推广先进的医疗技术B、提高居民的疾病预防意识C、建立完善的医疗保障体系D、增加社区医疗服务人员答案：B解析：该社区组织专家开展疾病预防知识讲座，通过讲解生活习惯与患病风险的关系，旨在提高居民对疾病预防的认识，增强自我保健能力。A项错误，讲座内容侧重于疾病预防知识，而非推广医疗技术。C项错误，讲座属于健康促进活动，不涉及医疗保障体系建设。D项错误，讲座由专家进行，不涉及增加医疗服务人员。故选B。12．某市为刺激经济增长，政府决定降低企业贷款利率，并增加财政支出用于基础设施建设。这两种措施分别属于()。A、货币政策与财政政策B、财政政策与货币政策C、货币政策与税收政策D、财政政策与税收政策答案：A解析：降低企业贷款利率属于货币政策，通过调节货币供应量和信用条件来影响经济活动。增加财政支出属于财政政策，通过调整政府收支来影响经济。故选A。13．张某在商场购物时，因店员操作失误导致其购买的电子产品损坏。张某要求商场赔偿，商场以“特价商品概不退换”为由拒绝。以下说法正确的是()。A、商场有权拒绝赔偿B、商场应当赔偿张某的损失C、张某只能要求商家退货D、张某需要承担商品损坏的责任答案：B解析：《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当承担修理、更换、退货等民事责任。商场提供的电子产品损坏，属于质量问题，应当赔偿张某的损失。A项错误，商场无权以商品特价为由拒绝赔偿。C项错误，张某可以要求赔偿而非仅退货。D项错误，商品损坏责任在商场。故选B。14．近年来，我国在新能源领域取得重大突破，例如光伏发电、风力发电等技术的应用日益广泛。这些技术的主要优势是()。A、资源可再生、环境友好B、技术成熟、成本低廉C、效率高、供电稳定D、设备简单、维护方便答案：A解析：光伏发电、风力发电等新能源技术利用可再生资源，发电过程中不产生污染，符合环境保护要求。A项正确，这些技术的主要优势是资源可再生、环境友好。B项错误，虽然部分技术成熟，但成本并非总是低廉。C项错误，新能源技术受自然条件影响较大，供电稳定性不如传统电力。D项错误，设备维护要求较高。故选A。15．某企业为提高生产效率，引进了自动化生产线。该技术的主要作用是()。A、降低人工成本B、提升产品质量C、增强市场竞争力D、以上都是答案：D解析：自动化生产线通过减少人工操作，降低人工成本；同时提高生产精度和效率，提升产品质量；最终增强企业的市场竞争力。A、B、C三项均正确。故选D。16．李某在工作中因操作失误导致工伤，企业按照规定为其申请了工伤保险。根据《社会保险法》，李某可以享受()。A、医疗补助金B、伤残津贴C、失业补助金D、生育津贴答案：B解析：《社会保险法》规定，职工因工致残，按照伤残等级享受伤残津贴。李某因工伤获得工伤保险，可以享受相应的伤残津贴。A项错误，医疗补助金适用于职工治疗疾病期间。C项错误，失业补助金适用于职工失业期间。D项错误，生育津贴适用于女性职工生育期间。故选B。17．某中学开展传统文化教育，组织学生阅读《论语》《孟子》等经典著作。这些著作的主要价值在于()。A、记录历史事件B、传承儒家思想C、介绍古代生活D、展现文学艺术答案：B解析：《论语》《孟子》是儒家经典著作，主要阐述儒家思想，如仁义礼智信等。A项错误，这些著作并非以记录历史事件为主。C项错误，虽然涉及古代社会，但主要不是介绍古代生活。D项错误，文学艺术并非其主要价值。故选B。18．秦始皇统一六国后，采取了一系列措施巩固统一，包括统一文字、度量衡、货币等。这些措施的主要目的是()。A、促进经济发展B、加强中央集权C、推动文化交流D、减轻百姓负担答案：B解析：秦始皇统一文字、度量衡、货币等，旨在消除六国差异，加强中央集权，便于国家管理和统治。A项错误，虽然促进了经济发展，但主要目的并非如此。C项错误，文化交流是客观效果，而非主要目的。D项错误，这些措施短期内增加了百姓负担。故选B。19．贵州省位于我国西南部，地势西高东低，山地、高原、丘陵占全省总面积的90%以上。该省重点发展战略之一是()。A、发展重工业B、推进城市化C、建设生态旅游D、发展信息技术答案：C解析：贵州省生态环境优美，旅游资源丰富，重点发展战略之一是建设生态旅游，推动绿色经济发展。A项错误，贵州不以重工业为主。B项错误，贵州城市化水平相对较低，但不是重点发展战略。D项错误，信息技术虽在发展，但生态旅游是重点。故选C。20．李白、杜甫、白居易是我国唐代著名诗人，其中李白的诗风浪漫豪放，杜甫的诗风沉郁顿挫，白居易的诗风通俗易懂。杜甫的代表作《登高》中的名句“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”体现了()。A、浪漫主义风格B、现实主义风格C、豪放派风格D、婉约派风格答案：B解析：杜甫的诗歌多反映社会现实，具有现实主义风格。《登高》中的名句通过描写自然景象，抒发人生感慨，体现了现实主义风格。A项错误，浪漫主义风格以想象丰富、情感奔放为特点。C项错误，豪放派风格多见于宋词，以气势雄浑为特点。D项错误，婉约派风格多见于宋词，以细腻柔美为特点。故选B。二、多选题1．某工厂工人王某在下班途中遭遇车祸，经鉴定属于工伤。工厂按照规定为其申请了工伤保险，并支付了停工留薪期工资。关于此事，以下说法正确的有()。A、工厂应当承担工伤保险责任B、王某的工伤认定由社会保险行政部门决定C、停工留薪期工资由工厂支付D、王某不能同时获得工伤保险待遇和民事赔偿答案：BC解析：A项错误，工伤保险责任由用人单位承担，但工厂已按照规定支付停工留薪期工资，表明已履行部分责任。B项正确，工伤认定由社会保险行政部门依法决定。C项正确，停工留薪期工资由用人单位支付。D项错误，王某可以同时获得工伤保险待遇和民事赔偿，二者不冲突。故选BC。2．李某在商场购物时，因店员操作失误导致其购买的电子产品损坏。李某要求商场赔偿，商场以“特价商品概不退换”为由拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、商场有权拒绝赔偿B、商场应当赔偿李某的损失C、特价商品可以不承担质量责任D、李某只能要求商家退货答案：B解析：A项错误，商场提供的电子产品损坏，属于质量问题，应当赔偿。B项正确，商场应当赔偿李某的损失。C项错误，特价商品也应当符合质量要求，承担质量责任。D项错误，李某可以要求赔偿或退货。故选B。3．张某在电脑城购买了一台笔记本电脑，使用一周后出现系统崩溃问题。张某要求电脑城退货，电脑城却以“已过七天退货期”为由拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、电脑城有权拒绝退货B、张某可以要求退货C、消费者购买的商品七天内不得退货D、电脑城应当承担商品质量问题答案：BD解析：A项错误，电脑城无权以过七天下单为由拒绝退货。B项正确，张某可以要求退货。C项错误，消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以退货，并非所有商品七天内不得退货。D项正确，电脑城售出的笔记本电脑出现质量问题，应当承担责任。故选BD。4．某企业为提高生产效率，引进了自动化生产线。该技术的主要作用有()。A、降低人工成本B、提升产品质量C、增强市场竞争力D、提高管理效率答案：ABCD解析：自动化生产线通过减少人工操作，降低人工成本；同时提高生产精度和效率，提升产品质量；最终增强企业的市场竞争力；同时，自动化生产线还可以提高管理效率，减少人为错误。A、B、C、D四项均正确。故选ABCD。5．李某在工作中因操作失误导致工伤，企业按照规定为其申请了工伤保险。根据《社会保险法》，李某可以享受()。A、医疗补助金B、伤残津贴C、失业补助金D、生育津贴答案：B解析：《社会保险法》规定，职工因工致残，按照伤残等级享受伤残津贴。李某因工伤获得工伤保险，可以享受相应的伤残津贴。A项错误，医疗补助金适用于职工治疗疾病期间。C项错误，失业补助金适用于职工失业期间。D项错误，生育津贴适用于女性职工生育期间。故选B。6．某中学开展传统文化教育，组织学生阅读《论语》《孟子》等经典著作。这些著作的主要价值在于()。A、记录历史事件B、传承儒家思想C、介绍古代生活D、展现文学艺术答案：B解析：《论语》《孟子》是儒家经典著作，主要阐述儒家思想，如仁义礼智信等。A项错误，这些著作并非以记录历史事件为主。C项错误，虽然涉及古代社会，但主要不是介绍古代生活。D项错误，文学艺术并非其主要价值。故选B。7．秦始皇统一六国后，采取了一系列措施巩固统一，包括统一文字、度量衡、货币等。这些措施的主要目的是()。A、促进经济发展B、加强中央集权C、推动文化交流D、减轻百姓负担答案：B解析：秦始皇统一文字、度量衡、货币等，旨在消除六国差异，加强中央集权，便于国家管理和统治。A项错误，虽然促进了经济发展，但主要目的并非如此。C项错误，文化交流是客观效果，而非主要目的。D项错误，这些措施短期内增加了百姓负担。故选B。8．李白、杜甫、白居易是我国唐代著名诗人，其中李白的诗风浪漫豪放，杜甫的诗风沉郁顿挫，白居易的诗风通俗易懂。杜甫的代表作《登高》中的名句“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来”体现了()。A、浪漫主义风格B、现实主义风格C、豪放派风格D、婉约派风格答案：B解析：杜甫的诗歌多反映社会现实，具有现实主义风格。《登高》中的名句通过描写自然景象，抒发人生感慨，体现了现实主义风格。A项错误，浪漫主义风格以想象丰富、情感奔放为特点。C项错误，豪放派风格多见于宋词，以气势雄浑为特点。D项错误，婉约派风格多见于宋词，以细腻柔美为特点。故选B。9．某市环保部门对一家污染严重的工厂进行执法检查，工厂负责人以“不确定污染是否来自本厂”为由拒绝配合调查。关于此事，以下说法正确的有()。A、工厂负责人有权拒绝配合调查B、环保部门有权依法强制执行C、工厂污染环境属于违法行为D、环保部门执法需要提前告知工厂答案：BC解析：A项错误，工厂负责人无权以不确定污染来源为由拒绝配合调查，应当依法配合环保部门的执法工作。B项正确，工厂污染环境，环保部门有权依法进行查处，必要时可以强制执行。C项正确，污染环境属于违法行为，工厂应当承担法律责任。D项错误，环保部门执法需要依法进行，但并非必须提前告知工厂，特别是涉及紧急情况时。故选BC。10．张某在某电商平台购买了一件商品，收到货后发现存在质量问题。张某与商家协商无果，遂向消费者协会投诉。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某只能通过协商解决纠纷B、消费者协会可以进行调解C、张某可以向人民法院提起诉讼D、商家应当承担商品质量问题答案：BCD解析：A项错误，张某可以通过多种途径解决纠纷，包括协商、调解、投诉、诉讼等。B项正确，消费者协会可以进行调解，帮助消费者和商家达成和解。C项正确，如果调解不成，张某可以向人民法院提起诉讼。D项正确，商家销售的商品存在质量问题，应当承担相应的责任。故选BCD。11．李某在某公司工作，公司要求其加班加点完成工作任务，并承诺给予相应的加班费。但实际支付时，公司以各种理由克扣加班费。关于此事，以下说法正确的有()。A、公司有权要求员工加班B、公司应当支付加班费C、员工有权拒绝不合理加班D、劳动监察部门可以介入调查答案：BCD解析：A项错误，公司要求员工加班应当依法进行，并支付相应的加班费，不能以克扣加班费的方式变相强迫加班。B项正确，公司应当依法支付员工加班费。C项正确，员工有权拒绝不合理的加班要求。D项正确，劳动监察部门可以介入调查，维护员工合法权益。故选BCD。12．某地政府为促进经济发展，决定对某企业减免税收，该企业因此获得了较大利益。但随后该企业以政府承诺不改变政策为由，要求政府继续减免税收。关于此事，以下说法正确的有()。A、政府应当继续实行减免税政策B、企业要求政府继续减免税不合理C、政府承诺不改变政策具有法律效力D、政府可以根据实际情况调整政策答案：BD解析：A项错误，政府是否继续实行减免税政策应当根据实际情况决定，不能简单地以企业要求为由继续执行。B项正确，企业要求政府继续减免税不合理，因为政府的政策调整权不受企业要求的影响。C项错误，政府承诺不改变政策属于行政行为，不具有法律效力，政府可以根据实际情况调整政策。D项正确，政府可以根据实际情况调整政策，以适应经济发展需要。故选BD。13．某企业员工王某在工作中因操作失误导致工伤，企业按照规定为其申请了工伤保险，并支付了停工留薪期工资。关于此事，以下说法正确的有()。A、企业应当承担工伤保险责任B、王某的工伤认定由社会保险行政部门决定C、停工留薪期工资由企业支付D、王某不能同时获得工伤保险待遇和民事赔偿答案：BC解析：A项错误，工伤保险责任由用人单位承担，但企业已按照规定支付停工留薪期工资，表明已履行部分责任。B项正确，工伤认定由社会保险行政部门依法决定。C项正确，停工留薪期工资由用人单位支付。D项错误，王某可以同时获得工伤保险待遇和民事赔偿，二者不冲突。故选BC。14．某中学开展传统文化教育，组织学生阅读《论语》《孟子》等经典著作。这些著作的主要价值在于()。A、记录历史事件B、传承儒家思想C、介绍古代生活D、展现文学艺术答案：B解析：《论语》《孟子》是儒家经典著作，主要阐述儒家思想，如仁义礼智信等。A项错误，这些著作并非以记录历史事件为主。C项错误，虽然涉及古代社会，但主要不是介绍古代生活。D项错误，文学艺术并非其主要价值。故选B。15．秦始皇统一六国后，采取了一系列措施巩固统一，包括统一文字、度量衡、货币等。这些措施的主要目的是()。A、促进经济发展B、加强中央集权C、推动文化交流D、减轻百姓负担答案：B解析：秦始皇统一文字、度量衡、货币等，旨在消除六国差异，加强中央集权，便于国家管理和统治。A项错误，虽然促进了经济发展，但主要目的并非如此。C项错误，文化交流是客观效果，而非主要目的。D项错误，这些措施短期内增加了百姓负担。故选B。三、判断题1．职业道德要求从业人员在职业活动中应当诚实守信、爱岗敬业、服务社会。（）答案：正确解析：职业道德是所有从业人员在职业活动中应当遵循的行为准则，涵盖了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等方面，题干中所述内容均属于职业道德的基本要求。故正确。2．根据《刑法》规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。（）答案：错误解析：《刑法》第十七条之一规定，已满七十五周岁的人故意犯罪的，可以从轻或者减轻处罚；过失犯罪的，应当从轻或者减轻处罚。题干中“可以”与“应当”的表述不一致，故错误。3．网络钓鱼是一种通过伪装成合法网站或邮件，诱骗用户输入账号密码等敏感信息的网络攻击方式。（）答案：正确解析：网络钓鱼是指攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的网站来骗取用户的用户名、密码、信用卡号码和其他敏感信息，是一种常见的网络攻击方式。故正确。4．政府可以通过增加财政支出和降低税率来刺激总需求，从而应对经济衰退。（）答案：正确解析：增加财政支出和降低税率都属于扩张性的财政政策，可以增加市场上的货币流通量，刺激总需求，从而拉动经济增长，应对经济衰退。故正确。5．张某在下班途中遭遇车祸身亡，符合《工伤保险条例》中关于“工伤”的认定标准。（）答案：错误解析：《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；(二)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；(三)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害或者意外伤害的；(四)患职业病的；(五)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；(六)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。题干中“下班途中遭遇车祸身亡”不符合上述任何一种情形，故错误。6．李某在超市购物时，因店员操作失误导致其购买的电子产品损坏。李某要求商场赔偿，商场以“特价商品概不退换”为由拒绝。商场的行为符合法律规定。（）答案：错误解析：《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。特价商品也应当符合质量要求，不能以“概不退换”的方式变相剥夺消费者的合法权益。故错误。7．王某在电脑城购买了一台笔记本电脑，使用一周后出现系统崩溃问题。王某要求退货，电脑城却以“已过七天退货期”为由拒绝。电脑城的行为符合法律规定。（）答案：错误解析：《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。电脑城售出的商品存在质量问题，消费者可以要求退货，并非所有商品七天内不得退货。故错误。8．某企业员工李某在工作中因操作失误导致工伤，企业按照规定为其申请了工伤保险，并支付了停工留薪期工资。企业可以免除工伤保险责任。（）答案：错误解析：工伤保险责任由用人单位承担，企业已按照规定支付停工留薪期工资，表明已履行部分责任，但并未免除其工伤保险责任。企业仍需按照规定为李某申请工伤保险，并承担相应的保险责任。故错误。9．李某在某公司工作，公司要求其加班加点完成工作任务，并承诺给予相应的加班费。但实际支付时，公司以各种理由克扣加班费。公司可以克扣加班费。（）答案：错误解析：《劳动法》第四十四条规定，休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。公司承诺给予加班费，就应当按承诺支付，不能以各种理由克扣。故错误。10．某地政府为促进经济发展，决定对某企业减免税收，该企业因此获得了较大利益。但随后该企业以政府承诺不改变政策为由，要求政府继