2025网格员笔试题库及答案

2025网格员笔试题库及答案一、单项选择题1.根据2024年民政部、中央政法委联合印发的《关于深化城乡社区网格服务管理效能提升行动的指导意见》要求，城市社区网格原则上按照（）的标准科学划分，农村牧区网格可结合村落分布、人口密度等实际灵活划定。A.100-300户B.300-500户C.500-700户D.800-1000户2.网格员开展日常服务管理工作时，核心履职边界是（），不得越权行使行政许可、行政处罚等执法类权力。A.协助基层职能部门开展政务辅助、便民服务、信息采集类工作B.直接对辖区占道经营商户开具罚单C.代替居民签署所有政务办理类承诺文书D.拆除居民小区内的违规私搭乱建建筑3.根据2024年民政部印发的《城市社区“一老一小”服务提升三年行动方案》要求，2025年底前全国城区15分钟养老服务圈覆盖率要达到（）以上，实现辖区独居、空巢老人日常巡访全覆盖。A.70%B.80%C.90%D.100%4.网格员在日常信息采集工作中，需要严格遵守居民个人信息保护相关规定，以下不属于网格员法定可采集信息范畴的是（）A.居民户籍地址、紧急联系人联系电话B.纳入监护范围的重性精神障碍患者的健康随访情况C.居民日常私下参与的非涉稳民间社交活动信息D.流动人员的租住登记、从业登记信息5.按照《社区矛盾纠纷排查化解工作规范》要求，网格员对网格内排查发现的一般邻里纠纷，要第一时间介入调解，调解成功率应当不低于（），难以化解的涉稳类矛盾要在1小时内上报社区“两委”及街道综治中心。A.60%B.75%C.90%D.98%6.2025年全国网格反诈工作的核心要求是实现涉诈重点人员底数清、情况明，网格员对辖区内出租屋、闲置房的排查频率不得低于（），重点排查电信诈骗引流、GOIP窝点等新型涉诈场所。A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次7.网格员协助开展最低生活保障对象认定工作时，以下群体不属于法定低保边缘家庭认定范畴的是（）A.人均收入高于当地低保标准1.5倍以内的重度残疾人家庭B.人均收入高于当地低保标准2倍以内的重特大疾病患者家庭C.拥有3套及以上商品住房、家庭人均金融资产超过当地年低保标准20倍的家庭D.共同生活家庭成员中有接受义务教育阶段适龄儿童的低收入务工家庭8.针对辖区内的社区矫正对象，网格员的工作职责不包括（）A.定期了解社区矫正对象的日常工作生活情况，收集其思想动态B.协助司法所督促矫正对象按时完成信息化定位打卡、公益劳动等规定动作C.直接对违反矫正规定的对象作出警告、治安处罚等处置决定D.发现矫正对象出现脱管、漏管苗头第一时间上报司法所9.完整社区建设是2025年城市基层治理的核心重点任务，按照住房和城乡建设部最新要求，完整社区配套服务设施不包括以下哪类（）A.老年助餐点、普惠托育点B.便民菜站、快递驿站C.露天健身场地、社区文化活动室D.盈利性高风险棋牌娱乐场所10.网格员接到居民通过12345政务服务热线转办的诉求“小区楼下餐饮店油烟过大影响开窗通风”，首先应当开展的工作是（）A.直接到餐饮店责令停业整改B.第一时间上门核实情况，固定油烟扰民的照片、视频证据，同步登记诉求人详细信息C.告知居民该问题不属于社区管辖范围不用处理D.直接把诉求转交给市场监管部门就完事11.根据《全国流动人口服务管理条例》要求，网格员协助做好流动人口居住登记工作，应当告知流动人口在到达居住地之日起（）内主动申报居住登记，符合条件的可申办居住证。A.7日B.15日C.30日D.60日12.网格内发生火情、燃气泄漏等突发应急事件时，网格员首要的处置动作是（）A.第一时间冲进现场开展自救B.第一时间拨打119、120等应急电话，同步疏散周边居民，设置警示标识C.隐瞒事件不报避免居民恐慌D.自行处置完再上报社区13.2025年民政部推广的“网格便民服务三张清单”不包括以下哪一项（）A.网格资源清单B.居民需求清单C.服务项目清单D.财政盈利清单14.网格员协助开展困境儿童保障工作，以下不属于困境儿童范畴的是（）A.父母均为重度残疾人的10岁儿童B.父母外出务工连续6个月以上未履行监护职责的农村留守未成年人C.身体健康、家庭年收入50万以上的小学阶段学生D.罹患白血病等重特大疾病、家庭无力承担医疗费用的14岁儿童15.按照安全生产排查工作要求，网格员对辖区内九小场所（小商店、小餐饮、小旅馆等）开展日常排查，重点排查的隐患不包括（）A.违规堵塞消防通道、消防器材过期B.员工未掌握基本消防逃生技能C.经营场所违规留宿人员D.营业执照地址与实际经营地址一致16.网格员上门采集居民基础信息时遇到居民拒不配合、拒绝开门的情况，以下处置方式最恰当的是（）A.直接强行破门入户采集信息B.亮明网格员工作证件，向居民说明信息采集的目的和用途，告知居民采集信息严格保密不会泄露，后续可选择居民下班的错峰时间再次上门，必要时联合小区物业工作人员陪同开展工作C.直接拨打110报警强制要求居民开门D.直接把该居民标记为涉稳重点人员上报17.以下关于网格员工作考核的要求，不符合2024年全国网格员队伍建设规范的是（）A.不得随意给网格员摊派招商引资、经济指标类超出职责范围的工作任务B.严格杜绝“痕迹主义”，不得要求网格员为了应付考核重复填写多份内容一致的台账C.网格员所有工作内容全部要做台账留痕，哪怕是帮居民捎带快递的小事也要拍照上传留痕D.建立容错纠错机制，对网格员在服务群众过程中出现的非主观失误，免于追责18.老年助餐点服务是2025年社区民生实事的重点考核内容，网格员要协助摸排辖区符合助餐补贴条件的老年人群体，其中80周岁以上老年人每人每天可享受的助餐补贴最高标准不低于（）A.3元B.5元C.8元D.12元19.网格员发现网格内有流浪乞讨人员临时居住在小区地下车库，以下处置方式正确的是（）A.直接驱赶离开小区B.第一时间上报街道民政办、救助站，配合工作人员将其引导至救助站接受救助，为其提供必要的饮食、保暖物资，不得随意遗弃C.视而不见不管不问D.要求小区物业将其锁在地下车库限制人身自由20.按照《中华人民共和国未成年人保护法》社区保护相关要求，网格员发现辖区内有未成年人独自在家未满16周岁的情况，应当（）A.不用管这是别人家的私事B.第一时间联系未成年人的监护人，告知其不得让未满8周岁的儿童单独留在家中，同步将情况上报社区未成年人保护站，做好后续随访C.直接把孩子带到自己家过夜D.报警举报监护人遗弃未成年人单项选择题参考答案及考点解析1.答案：B。解析：2024年最新出台的文件明确取消此前部分地区执行的“最高700户”宽松标准，将城市网格基准规模锚定300-500户，确保网格员人均管辖服务人数不超过1500人，避免出现“小马拉大车”的超负荷工作情况，2025年各地网格员招聘将普遍采用这一最新划分标准作为考点。2.答案：A。解析：网格员属于基层政务辅助力量，不具备行政执法资质，所有涉及行政处罚、行政强制类的权力均由对应职能部门行使，网格员仅可做好线索上报、协助配合类工作，不得越权履职。3.答案：C。解析：《城市社区“一老一小”服务提升三年行动方案》明确2025年底全国城区15分钟养老服务圈覆盖率达到90%，农村地区不低于70%，独居老人每月至少上门巡访1次。4.答案：C。解析：根据《个人信息保护法》及民政部关于网格员信息采集的合规指引，网格员不得违规采集居民宗教信仰、非涉稳的私人社交活动等隐私信息，仅在公安机关专项部署涉稳排查任务时，才可按法定流程登记报备相关涉稳线索，日常采集严禁触碰公民隐私红线。5.答案：C。解析：社区日常邻里纠纷、物业纠纷等一般性矛盾，网格员作为一线处置力量，调解成功率要求不低于90%，实现“小事不出网格、大事不出社区”的治理目标。6.答案：A。解析：针对新型电信网络诈骗涉诈窝点隐藏在出租屋、闲置房的新特点，2025年全国反诈工作要求网格员每周至少开展1次出租屋滚动排查，第一时间识别涉诈线索，从源头压降电诈案件发生率。7.答案：C。解析：低保边缘家庭认定严格设置财产准入门槛，拥有多套住房、家庭金融资产远超当地标准的家庭不得纳入低收入群体保障范畴，避免出现违规享受民生福利的“错保”问题。8.答案：C。解析：社区矫正对象的处罚决定权归属当地司法所及公安机关，网格员作为辅助力量不具备处罚权限，仅需做好日常动态跟踪工作。9.答案：D。解析：完整社区配套设施全部为公益属性便民服务设施，严禁引入涉赌涉诈、高风险盈利性娱乐场所。10.答案：B。解析：12345诉求处置的首要流程是核实情况、固定证据、登记双方信息，后续第一时间将线索转交给生态环境、市场监管等职能部门开展执法，网格员全程做好居中协调工作。11.答案：C。解析：《全国流动人口服务管理条例》明确流动人口到达居住地30日内要主动申报居住登记，网格员要逐户告知、协助办理，确保流动人口登记准确率达到95%以上。12.答案：B。解析：突发应急事件处置首要原则是优先保障群众生命安全，网格员不具备专业应急处置资质，第一时间上报专业救援力量、疏散周边群众是最合理的处置方式，严禁盲目冲入现场导致自身遇险。13.答案：D。解析：“三张清单”核心是摸清网格现有资源、摸准居民真实需求、匹配对应服务项目，完全属于公益服务范畴，不存在财政盈利相关内容。14.答案：C。解析：困境儿童认定针对的是监护缺失、重度残疾、罹患重特大疾病、家庭经济困难的未成年人，普通健康儿童不属于保障范畴。15.答案：D。解析：经营场所证照信息一致属于合规情况，不属于安全生产隐患排查范畴。16.答案：B。解析：面对拒不配合的居民要先亮明身份、讲清规则、消除顾虑，采用错峰上门、第三方陪同的柔性方式开展工作，不得采取强制手段激化矛盾。17.答案：C。解析：最新网格员队伍建设规范明确要求减负松绑，杜绝过度留痕，网格员日常开展的便民小事无需全部拍照上传留痕，把时间还给网格员直接服务群众。18.答案：B。解析：2025年全国老年助餐补贴统一最低标准，80周岁以上老年人、重度残疾人每餐可享受不低于5元的助餐补贴，特殊困难群体最高可享全免助餐服务。19.答案：B。解析：流浪乞讨人员救助属于民政部门法定职责，网格员要做好线索上报、协助引导工作，严禁随意驱赶、限制人身自由，保障特殊群体基本生存权益。20.答案：B。解析：网格员发现未成年人无人监护的情况，第一时间联系监护人落实监护责任，同步上报社区未保站做好后续跟进，避免出现儿童意外伤害事件。二、多项选择题1.根据2024年最新网格员队伍建设要求，网格员的核心工作职责包括以下哪些选项（）A.基础信息采集B.政策法规宣传C.特殊群体服务D.矛盾纠纷排查化解E.安全隐患上报F.便民事项代办2.网格员重点日常巡访的特殊群体包括（）A.独居空巢老人、留守困境儿童B.重度残疾人、重大疾病患者C.社区矫正对象、涉毒康复人员D.重性精神障碍患者、风险类信访人员E.普通健康在职青年群体3.2025年网格员开展政策宣传的核心重点内容包括（）A.电信网络诈骗防范知识B.消防安全、燃气安全使用常识C.低保、医保、养老补贴等民生保障政策D.垃圾分类、文明创建相关要求E.非法集资、养老诈骗防范常识4.网格员调解小区邻里噪音纠纷的时候，可采用的合法合规调解方式包括（）A.邀请小区威望较高的老党员、楼栋长作为第三方参与中立调解B.向双方解读《治安管理处罚法》关于噪音扰民的相关规定，明确告知违规后果C.协助双方协商错峰装修、加装隔音棉等可落地的解决方案D.偏听偏信直接站在其中一方的立场指责另一方E.调解达成一致后签署书面调解协议书，双方共同遵守5.网格员协助开展自建房安全隐患排查工作，重点排查的风险类型包括（）A.房屋地基沉降、墙体开裂的结构安全隐患B.经营性自建房违规加装夹层、群租住人隐患C.自建房消防通道堵塞、消防器材缺失隐患D.自建房外立面脱落、高空坠物隐患E.合规建设、正常使用的普通自建房多项选择题参考答案：1.ABCDEF2.ABCD3.ABCDE4.ABCE5.ABCD三、判断题1.网格员可以私自把采集到的居民手机号、家庭住址信息出售给房产中介、培训机构牟利。（）2.网格员协助居民代办政务服务事项时，严禁收取居民任何费用，所有代办服务全部免费。（）3.遇到网格内居民突发心梗倒地，网格员第一时间拨打120，同时开展心肺复苏急救，等待专业医护人员到场。（）4.网格员发现网格内有非法传销聚集点，第一时间上报市场监管部门和公安机关，不得擅自冲进现场打草惊蛇。（）5.为了完成反诈宣传考核指标，网格员可以强行要求所有居民下载国家反诈中心APP，不下载就不给居民办理任何社区相关证明。（）判断题参考答案：1.×2.√3.√4.√5.×四、案例分析题案例背景：你是某街道春园社区第二网格的网格员，管辖的轴承厂家属院是1995年建成的老旧国企小区，没有配套物业公司，近期居民多次反映两个问题：一是小区主干道的路灯全部损坏，晚上出行漆黑一片已经绊倒了3名老年人；二是小区的闲置公共车棚被居民私自改建成了养鸡场，异味大、蚊虫多，周边住户夏