2026年山西省朔州市政务服务中心（窗口人员）招聘笔试模拟试题及答案详解

2026年山西省朔州市政务服务中心（窗口人员）招聘笔试模拟试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误，张某要求超市退还差价。超市以张某已离开超市为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退还差价，因为张某已离开超市B、张某可以要求超市退还差价，因为超市存在价格错误C、张某无权要求超市退还差价，因为其离开超市后无证据证明价格错误D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退还差价答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市工作人员操作失误导致价格错误属于欺诈行为，消费者有权要求退还差价，超市无权拒绝。A项错误，超市无权以张某已离开超市为由拒绝退还差价。C项错误，消费者权益保护法规定消费者权益受法律保护，即使离开超市，消费者仍有权要求退还差价。D项错误，超市应依法支持张某要求退还差价，而非协商解决。故选B。2．李某在雨天骑自行车通过十字路口时，被一辆闯红灯的汽车撞伤。李某受伤后，可以要求汽车司机赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、残疾赔偿金D、医疗费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。李某受伤后，可以要求赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金。A项错误，精神损害抚慰金只有在造成严重精神损害时才能请求。B项错误，交通费和营养费并非必须赔偿的项目。D项错误，残疾赔偿金是造成残疾时的赔偿项目。故选C。3．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物。合同中未明确约定交货时间，乙公司要求甲公司在合理期限内交货。关于此案，下列说法正确的是()。A、甲公司可以拒绝交货，因为合同未明确约定交货时间B、甲公司必须在合理期限内交货，因为乙公司要求C、甲公司和乙公司可以协商确定交货时间D、合同无效，因为未明确约定交货时间答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五百一十一条的规定。第五百一十一条规定，当事人就有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。合同中未明确约定交货时间，甲公司和乙公司可以协商确定交货时间。A项错误，甲公司不能无理拒绝交货。B项错误，交货时间需经双方协商确定。D项错误，合同并非无效，可以通过协商补充。故选C。4．张某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。张某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于张某的行为，下列说法正确的是()。A、张某的行为属于无因管理，无需承担责任B、张某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、张某的行为属于侵权行为，需承担责任D、张某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。管理或者服务人因管理或者服务活动受到损害的，有权请求受益人给予适当补偿。张某帮助儿童的行为属于自愿行为，无需承担责任。A项错误，无因管理需管理他人事务，张某的行为并非管理他人事务。C项错误，张某的行为不属于侵权行为。D项错误，见义勇为需在法律规定的范围内承担责任，但张某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选B。5．李某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以李某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货，因为李某未保留购物小票B、李某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、李某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与李某协商解决，但无法律依据支持李某要求退货答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照法律规定履行。消费者享有退货的权利，且退货期限不受购物小票限制。A项错误，超市无权以李某未保留购物小票为由拒绝退货。C项错误，退货期限不受限制。D项错误，超市应依法支持李某要求退货。故选B。6．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、伤残补助金D、医疗费、精神损害抚慰金、伤残补助金答案：C解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第三十七条规定，职工因工伤事故受到伤害的，应当享受工伤保险待遇。工伤保险待遇包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等。精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇范围。A项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。B项错误，交通费和营养费并非必须赔偿的项目。D项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。故选C。7．甲公司因经营不善濒临破产，乙公司决定收购甲公司。收购过程中，甲公司股东丙提出异议，要求乙公司提供更多信息。关于此案，下列说法正确的是()。A、丙有权拒绝收购，因为其提出异议B、乙公司必须提供更多信息，因为丙提出异议C、丙可以要求乙公司提供更多信息，但无法律依据支持D、收购合同无效，因为丙提出异议答案：B解析：根据《中华人民共和国公司法》第七十一条规定，公司合并、分立、减少注册资本或者解散、清算，应当由股东会或者股东大会作出决议，并依法办理变更登记或者注销登记。公司合并时，应当自作出合并决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上公告。债权人自接到通知书之日起三十日内，未接到通知书的自公告之日起四十五日内，可以要求公司清偿债务或者提供相应的担保。丙作为甲公司股东，有权要求乙公司提供更多信息，乙公司应当依法履行信息披露义务。A项错误，丙无权无理拒绝收购。C项错误，丙有权要求乙公司提供更多信息，且法律依据支持。D项错误，收购合同并非无效，丙的异议需依法处理。故选B。8．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。管理或者服务人因管理或者服务活动受到损害的，有权请求受益人给予适当补偿。李某帮助儿童的行为属于自愿行为，无需承担责任。A项错误，无因管理需管理他人事务，李某的行为并非管理他人事务。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，见义勇为需在法律规定的范围内承担责任，但李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选B。9．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货，因为张某未保留购物小票B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退货答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照法律规定履行。消费者享有退货的权利，且退货期限不受购物小票限制。A项错误，超市无权以张某未保留购物小票为由拒绝退货。C项错误，退货期限不受限制。D项错误，超市应依法支持张某要求退货。故选B。10．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、伤残补助金D、医疗费、精神损害抚慰金、伤残补助金答案：C解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第三十七条规定，职工因工伤事故受到伤害的，应当享受工伤保险待遇。工伤保险待遇包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等。精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇范围。A项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。B项错误，交通费和营养费并非必须赔偿的项目。D项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。故选C。11．张某在超市购物时，发现所购食品包装上未标注生产日期和保质期。张某要求超市说明情况，超市工作人员表示这是内部促销商品，无需标注。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权不标注生产日期和保质期，因为这是内部促销商品B、张某无权要求超市说明情况，因为商品价格较低C、超市必须标注生产日期和保质期，因为这是法定要求D、超市可以标注生产日期和保质期，但无需标注即可销售答案：C解析：根据《中华人民共和国食品安全法》第六十二条规定，食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明（以下称合格证明文件）。食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，作好食品进货、贮存、销售记录，保证食品可追溯。食品经营者销售食品，应当查验食品出厂检验合格证或者其他合格证明（以下称合格证明文件）。食品经营企业应当建立食品销售记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及购货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。因此，超市必须标注生产日期和保质期，这是法定要求。A项错误，超市无权不标注生产日期和保质期。B项错误，张某有权要求超市说明情况。D项错误，超市必须标注生产日期和保质期。故选C。12．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。管理或者服务人因管理或者服务活动受到损害的，有权请求受益人给予适当补偿。李某帮助儿童的行为属于自愿行为，无需承担责任。A项错误，无因管理需管理他人事务，李某的行为并非管理他人事务。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，见义勇为需在法律规定的范围内承担责任，但李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选B。13．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货，因为张某未保留购物小票B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退货答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照法律规定履行。消费者享有退货的权利，且退货期限不受购物小票限制。A项错误，超市无权以张某未保留购物小票为由拒绝退货。C项错误，退货期限不受限制。D项错误，超市应依法支持张某要求退货。故选B。14．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、伤残补助金D、医疗费、精神损害抚慰金、伤残补助金答案：C解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第三十七条规定，职工因工伤事故受到伤害的，应当享受工伤保险待遇。工伤保险待遇包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等。精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇范围。A项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。B项错误，交通费和营养费并非必须赔偿的项目。D项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。故选C。15．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物。合同中未明确约定交货时间，乙公司要求甲公司在合理期限内交货。关于此案，下列说法正确的是()。A、甲公司可以拒绝交货，因为合同未明确约定交货时间B、甲公司必须在合理期限内交货，因为乙公司要求C、甲公司和乙公司可以协商确定交货时间D、合同无效，因为未明确约定交货时间答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五百一十一条的规定。第五百一十一条规定，当事人就有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。合同中未明确约定交货时间，甲公司和乙公司可以协商确定交货时间。A项错误，甲公司无权无理拒绝交货。B项错误，交货时间需经双方协商确定。D项错误，合同并非无效，可以通过协商补充。故选C。16．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。管理或者服务人因管理或者服务活动受到损害的，有权请求受益人给予适当补偿。李某帮助儿童的行为属于自愿行为，无需承担责任。A项错误，无因管理需管理他人事务，李某的行为并非管理他人事务。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，见义勇为需在法律规定的范围内承担责任，但李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选B。17．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货，因为张某未保留购物小票B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退货答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照法律规定履行。消费者享有退货的权利，且退货期限不受购物小票限制。A项错误，超市无权以张某未保留购物小票为由拒绝退货。C项错误，退货期限不受限制。D项错误，超市应依法支持张某要求退货。故选B。18．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、伤残补助金D、医疗费、精神损害抚慰金、伤残补助金答案：C解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第三十七条规定，职工因工伤事故受到伤害的，应当享受工伤保险待遇。工伤保险待遇包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等。精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇范围。A项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。B项错误，交通费和营养费并非必须赔偿的项目。D项错误，精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇。故选C。19．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物。合同中未明确约定交货时间，乙公司要求甲公司在合理期限内交货。关于此案，下列说法正确的是()。A、甲公司可以拒绝交货，因为合同未明确约定交货时间B、甲公司必须在合理期限内交货，因为乙公司要求C、甲公司和乙公司可以协商确定交货时间D、合同无效，因为未明确约定交货时间答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五百一十一条的规定。第五百一十一条规定，当事人就有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。合同中未明确约定交货时间，甲公司和乙公司可以协商确定交货时间。A项错误，甲公司无权无理拒绝交货。B项错误，交货时间需经双方协商确定。D项错误，合同并非无效，可以通过协商补充。故选C。20．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。管理或者服务人因管理或者服务活动受到损害的，有权请求受益人给予适当补偿。李某帮助儿童的行为属于自愿行为，无需承担责任。A项错误，无因管理需管理他人事务，李某的行为并非管理他人事务。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，见义勇为需在法律规定的范围内承担责任，但李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，发现所购食品包装上未标注生产日期和保质期。张某要求超市说明情况，超市工作人员表示这是内部促销商品，无需标注。关于此案，下列说法正确的有()。A、超市有权不标注生产日期和保质期，因为这是内部促销商品B、张某无权要求超市说明情况，因为商品价格较低C、超市必须标注生产日期和保质期，因为这是法定要求D、超市可以标注生产日期和保质期，但无需标注即可销售答案：CD解析：A项错误，超市无权不标注生产日期和保质期。B项错误，张某有权要求超市说明情况。C项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》规定，食品经营者销售食品，应当如实标注食品的生产日期或者生产批号、保质期。超市作为食品经营者，必须依法标注生产日期和保质期，不得以任何理由拒绝。D项错误，即使标注生产日期和保质期，如果商品存在质量问题，消费者仍然有权要求退货或者更换。故选CD。2．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：AB解析：A项正确，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。李某帮助儿童的行为属于无因管理，无需承担责任。B项正确，李某的行为属于自愿行为，无需承担责任。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选AB。3．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为张某未保留购物小票B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退货答案：BD解析：A项错误，超市无权以张某未保留购物小票为由拒绝退货。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。C项错误，退货期限不受限制。D项正确，超市应依法支持张某要求退货，但无法律依据支持其拒绝退货。故选BD。4．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、伤残补助金D、医疗费、精神损害抚慰金、伤残补助金答案：BC解析：A项错误，精神损害抚慰金不属于工伤赔偿范围。B项正确，医疗费、交通费、营养费属于工伤赔偿范围。C项正确，医疗费、误工费、伤残补助金属于工伤赔偿范围。D项错误，精神损害抚慰金不属于工伤赔偿范围。故选BC。5．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物。合同中未明确约定交货时间，乙公司要求甲公司在合理期限内交货。关于此案，下列说法正确的有()。A、甲公司可以拒绝交货，因为合同未明确约定交货时间B、甲公司必须在合理期限内交货，因为乙公司要求C、甲公司和乙公司可以协商确定交货时间D、合同无效，因为未明确约定交货时间答案：BC解析：A项错误，甲公司无权无理拒绝交货。B项错误，交货时间需经双方协商确定。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五百一十一条的规定。D项错误，合同并非无效，可以通过协商补充。故选BC。6．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：AB解析：A项正确，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。李某帮助儿童的行为属于无因管理，无需承担责任。B项正确，李某的行为属于自愿行为，无需承担责任。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选AB。7．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为张某未保留购物小票B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退货答案：BD解析：A项错误，超市无权以张某未保留购物小票为由拒绝退货。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。C项错误，退货期限不受限制。D项正确，超市应依法支持张某要求退货，但无法律依据支持其拒绝退货。故选BD。8．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、伤残补助金D、医疗费、精神损害抚慰金、伤残补助金答案：BC解析：A项错误，精神损害抚慰金不属于工伤赔偿范围。B项正确，医疗费、交通费、营养费属于工伤赔偿范围。C项正确，医疗费、误工费、伤残补助金属于工伤赔偿范围。D项错误，精神损害抚慰金不属于工伤赔偿范围。故选BC。9．某地政府为促进经济发展，决定征收部分企业的高额税费，但未给出明确的法律依据。关于此案，下列说法正确的有()。A、企业有权拒绝缴纳高额税费，因为政府行为缺乏法律依据B、企业无权拒绝缴纳高额税费，因为政府有权促进经济发展C、企业可以向法院提起行政诉讼，要求政府依法行政D、企业应当服从政府决定，事后通过人大途径维权答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国税收征收管理法》规定，税务机关征收税款，必须依照法律、行政法规的规定执行。任何组织或者个人不得违反法律、行政法规的规定擅自设立税收征收项目、擅自制定税收征收标准、擅自减免税以及擅自决定税收征收程序。政府征收高额税费缺乏法律依据，企业有权拒绝。B项错误，政府促进经济发展必须在法律框架内进行，不能以牺牲企业权益为代价。C项正确，根据《中华人民共和国行政诉讼法》规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法提起诉讼。企业认为政府行为违法，可以提起行政诉讼。D项错误，企业应当依法维权，而非事后通过人大途径维权。故选AC。10．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：AB解析：A项正确，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。李某帮助儿童的行为属于无因管理，无需承担责任。B项正确，李某的行为属于自愿行为，无需承担责任。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选AB。11．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为张某未保留购物小票B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退货答案：BD解析：A项错误，超市无权以张某未保留购物小票为由拒绝退货。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。C项错误，退货期限不受限制。D项正确，超市应依法支持张某要求退货，但无法律依据支持其拒绝退货。故选BD。12．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。A、医疗费、误工费、精神损害抚慰金B、医疗费、交通费、营养费C、医疗费、误工费、伤残补助金D、医疗费、精神损害抚慰金、伤残补助金答案：BC解析：A项错误，精神损害抚慰金不属于工伤赔偿范围。B项正确，医疗费、交通费、营养费属于工伤赔偿范围。C项正确，医疗费、误工费、伤残补助金属于工伤赔偿范围。D项错误，精神损害抚慰金不属于工伤赔偿范围。故选BC。13．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物。合同中未明确约定交货时间，乙公司要求甲公司在合理期限内交货。关于此案，下列说法正确的有()。A、甲公司可以拒绝交货，因为合同未明确约定交货时间B、甲公司必须在合理期限内交货，因为乙公司要求C、甲公司和乙公司可以协商确定交货时间D、合同无效，因为未明确约定交货时间答案：BC解析：A项错误，甲公司无权无理拒绝交货。B项错误，交货时间需经双方协商确定。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五百一十一条的规定。D项错误，合同并非无效，可以通过协商补充。故选BC。14．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于无因管理，无需承担责任B、李某的行为属于自愿行为，无需承担责任C、李某的行为属于侵权行为，需承担责任D、李某的行为属于见义勇为，需承担责任答案：AB解析：A项正确，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。李某帮助儿童的行为属于无因管理，无需承担责任。B项正确，李某的行为属于自愿行为，无需承担责任。C项错误，李某的行为不属于侵权行为。D项错误，李某的行为不属于法律规定的见义勇为情形。故选AB。15．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为张某未保留购物小票B、张某可以要求超市退货，因为商品存在质量问题C、张某无权要求退货，因为已超过退货期限D、超市应与张某协商解决，但无法律依据支持张某要求退货答案：BD解析：A项错误，超市无权以张某未保留购物小票为由拒绝退货。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。C项错误，退货期限不受限制。D项正确，超市应依法支持张某要求退货，但无法律依据支持其拒绝退货。故选BD。三、判断题1．根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见或者已经预见而轻信能够避免，应当承担刑事责任。()答案：正确解析：根据《中华人民共和国刑法》第十五条的规定，应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见或者已经预见而轻信能够避免，已经预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见或者轻信能够避免，应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见或者已经预见而轻信能够避免，应当承担刑事责任。过失犯罪需要具备以下条件：（一）行为人应当预见到自己的行为可能发生危害社会的结果；（二）因为疏忽大意而没有预见或者已经预见而轻信能够避免；（三）已经预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见或者轻信能够避免。因此，题干表述正确。故选正确。2．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。李某帮助儿童的行为属于无因管理，无需承担责任。因此，题干表述正确。故选正确。3．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照法律规定履行。消费者享有退货的权利，且退货期限不受购物小票限制。因此，题干表述正确。故选正确。4．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第三十七条规定，职工因工伤事故受到伤害的，应当享受工伤保险待遇。工伤保险待遇包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等。精神损害抚慰金不属于工伤保险待遇范围。因此，题干表述正确。故选正确。5．甲公司与乙公司签订了一份合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物。合同中未明确约定交货时间，乙公司要求甲公司在合理期限内交货。关于此案，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人就合同条款约定不明确，依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用本法第五百一十一条的规定。第五百一十一条规定，当事人就有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。合同中未明确约定交货时间，甲公司和乙公司可以协商确定交货时间。因此，题干表述正确。故选正确。6．李某在公园散步时，发现一儿童被树枝划伤。李某立即上前帮助儿童，并联系了儿童家长。关于李某的行为，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条规定，无因管理人或者服务人因管理或者服务活动受到损失的，有权向受益人请求补偿。李某帮助儿童的行为属于无因管理，无需承担责任。因此，题干表述正确。故选正确。7．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货。超市以张某未保留购物小票为由拒绝。关于此案，下列说法正确的有()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照法律规定履行。消费者享有退货的权利，且退货期限不受购物小票限制。因此，题干表述正确。故选正确。8．王某在工地工作时，因施工设备故障导致受伤。王某可以要求用人单位赔偿的项目包括()。答案：正确解析：根据《中华人民共和国工伤保险条例》第三十七条规定，职工因工伤事故受到伤害的，应当享受工伤保险待遇。工伤保险待遇包括医疗费、停工留薪期工资、伤残补助金等。精神损害抚慰金不属于工伤保