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文档简介
2025年浙江事业单位招聘考试《综合应用能力》材料写作练习题及答案注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成,考试时限为150分钟,满分为100分。2.请在题本、答题卡指定位置填写姓名、准考证号,用黑色签字笔在答题卡指定区域作答,未在指定区域作答的无效。3.所有题目一律使用现代汉语作答,不按要求作答的不得分。给定资料材料12024年10月,浙江省衢州市开化县池淮镇星口村作为“千万工程”省级示范村,依托当地生态资源发展乡村民宿产业,目前全村共有民宿32家,年接待游客量突破10万人次,但当地村干部走访发现,不少村民反映“民宿搞起来了,但是快递只能送到镇里,买个大件还要跑5公里去取”“村里的养老服务中心只有麻将桌,想要测个血压、做个康复训练都要去县里”“来旅游的游客都说村里除了住民宿、爬爬山,没有别的体验项目,很多游客住一晚就走,留不住消费”。此外,当地文旅部门排查数据显示,星口村的民宿80%都是“农家乐+住宿”的同质化模式,缺乏特色文旅IP,配套的亲子研学、户外拓展、康养服务等供给几乎为空白,不少外地经营的民宿出现了入住率同比下降15%的情况。材料2杭州市上城区采荷街道红梅社区是浙江省首批未来社区试点,2024年社区打造了“一老一小”服务综合体,设置了老年食堂、托育点、暖蜂驿站等12个公共服务场景,覆盖辖区2.1万名居民,但社区负责人在年度工作总结中提到,当前服务运营存在三个突出问题:一是资金缺口大,老年食堂每餐定价12元,扣除政府补贴后每餐亏损2元,一年运营缺口达到36万元,单纯依靠政府补贴难以为继;二是服务人员不足,社区的托育点、暖蜂驿站主要依靠志愿者运营,志愿者大多是在校大学生和退休居民,流动性高达60%,不少服务项目经常出现“没人守、没人管”的情况;三是供需错位,社区前期花了20万元打造的公共阅读空间,每天到访人数不足20人,但是不少居民反映的“晚托班延长服务时间”“小区增设公共充电桩”等诉求却迟迟没有落地,服务供给和群众需求存在明显错位。材料32024年12月,浙江省人民政府印发《深化“千万工程”推进城乡公共服务一体化提质增效三年行动计划(2025-2027年)》,明确提出要坚持以人民为中心的发展思想,紧扣共同富裕示范区建设目标,以“精准供给、多元参与、数字赋能、共建共享”为核心路径,到2027年实现城乡基本公共服务均等化水平达到95%以上,建成1000个省级公共服务优质共享示范村(社区),打造具有浙江辨识度的公共服务供给“金名片”。文件特别提出,要建立“群众诉求快速响应机制”,推动公共服务供给从“政府配餐”向“群众点菜”转变,鼓励社会资本、公益组织、市场主体参与公共服务运营,构建多层次、多元化的公共服务供给体系。材料4温州市泰顺县作为浙江山区26县之一,2024年创新推出“群众点单、部门派单、志愿者接单、社会评单”的“四单”服务机制,群众可以通过“浙里办”的“民生直达”端口提交诉求,后台系统会根据诉求类型自动派发给对应的职能部门、公益组织或者志愿者队伍,服务完成后群众可以在线打分,评分结果纳入部门年度绩效考核。2024年全年,泰顺县通过“四单”机制累计解决群众诉求1.2万件,诉求响应时间从原来的72小时缩短到4小时,群众满意度达到98.7%。此外,泰顺县还打通了民政、医保、教育等12个部门的数据壁垒,推出了“低保申请零材料”“儿童入学一键办”等127个民生服务场景,山区群众不用跑县城,在村便民服务中心就能办理90%以上的民生事项,真正实现了“小事不出村、大事不出镇”。作答要求1.根据给定资料1、2,归纳概括当前浙江省城乡公共服务供给中存在的主要问题。(20分)要求:准确、全面、有条理,不超过200字。2.根据给定资料3、4,结合浙江省推进共同富裕示范区建设的实际,谈谈如何破解城乡公共服务供给痛点,打通服务群众“最后一公里”。(30分)要求:措施具体、针对性强、可操作,不超过300字。3.结合全部给定资料,以“办好民生‘微小事’筑牢共富‘大底盘’”为主题,联系实际,自选角度,自拟标题,写一篇议论文。(50分)要求:(1)观点明确,见解深刻;(2)参考给定资料,但不拘泥于给定资料;(3)思路清晰,语言流畅;(4)字数1000-1200字。参考答案及解析第一题参考答案当前城乡公共服务供给存在四大问题:一是供给同质化严重,乡村文旅等服务缺乏特色,配套供给与群众、游客需求不匹配;二是运营保障不足,服务项目资金缺口大,志愿者等服务人员流动性高,运营可持续性弱;三是供需对接错位,政府主导的供给与群众实际诉求不符,资源浪费与供给不足并存;四是资源统筹不够,城乡服务要素流动存在壁垒,乡村公共服务配套薄弱。解析:本题为归纳概括类基础题型,是浙江事业单位《综合应用能力》练习题型,分值20分,采点给分,每个要点5分。作答时需紧扣材料原文提取核心问题,避免主观臆造,要点表述需简洁规范,符合字数要求。常见失分点为要点遗漏、表述冗余、脱离材料自行发挥。第二题参考答案破解公共服务供给痛点可从四方面发力:一是优化需求响应机制,全面推广“四单”服务模式,依托“浙里办”民生端口畅通诉求收集渠道,实现服务供给与群众需求精准匹配;二是构建多元参与体系,出台财政补贴、税费减免等政策,引导社会资本、公益组织、市场主体参与公共服务运营,拓宽资金来源,通过岗位补贴、荣誉激励等方式稳定服务队伍;三是推动资源下沉统筹,建立城乡公共服务要素流动机制,推动教育、医疗、养老等优质资源向山区、乡村覆盖,补齐基层服务配套短板;四是深化数字赋能应用,打通跨部门数据壁垒,迭代升级民生服务场景,实现高频民生事项“就近办、掌上办”。解析:本题为提出对策类题型,重点考察考生解决实际问题的能力,分值30分,每个要点7.5分。作答需紧扣第一题提出的问题对应提出对策,所有措施需贴合浙江工作实际,具备可操作性,避免空泛表述。常见失分点为对策与问题不匹配、措施过于宏观不具备落地性、脱离浙江本土政策实际。第三题参考范文《以民生“微幸福”绘就共富“新图景”》从开化县星口村村民“快递进村”的朴素诉求,到上城区红梅社区居民“延长晚托时间”的真切期盼,一件件民生“微小事”,一头连着群众对美好生活的向往,一头连着共同富裕示范区建设的大局。习近平总书记在考察浙江时强调,要始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上,实实在在帮助群众解决实际困难。作为共同富裕示范区,浙江唯有把民生“微小事”办实、办细、办好,才能筑牢共富的“大底盘”,让千万群众真切感受到共富的温度。办好民生“微小事”,要以需求为导向,把“政府配餐”转为“群众点菜”。民生服务好不好,群众最有发言权。过去一段时间,不少地方的公共服务供给陷入“政府花了钱、群众不买账”的怪圈,究其根源,就在于供给与需求错位,没有站在群众的立场考虑问题。泰顺县推出的“四单”服务机制,正是以需求为导向的生动实践,群众线上点单、部门按需派单,真正把服务送到了群众的心坎上。未来我们要进一步畅通诉求收集渠道,通过入户走访、线上征集、议事协商等多种方式,全面摸清群众的操心事、烦心事、揪心事,优先解决群众反映最强烈、需求最迫切的问题,让民生服务更有温度、更贴民心。办好民生“微小事”,要以多元为路径,把“单打独斗”转为“共建共享”。公共服务供给如果只靠政府“单打独斗”,难免会出现资金不足、人手不够、覆盖不全等问题。红梅社区的老年食堂之所以出现运营缺口,本质上就是供给主体单一导致的可持续性不足。对此,我们要构建多元化的公共服务供给体系,一方面要加大财政对民生领域的倾斜力度,夯实基本公共服务的兜底保障;另一方面要出台优惠政策,引导社会资本、公益组织、市场主体参与公共服务运营,鼓励志愿者队伍参与服务供给,形成政府、市场、社会协同发力的良好格局,让民生服务更有活力、更可持续。办好民生“微小事”,要以数字为支撑,把“群众跑腿”转为“数据跑路”。浙江是数字经济先行省,数字赋能是浙江推进公共服务提质增效的核心优势。泰顺县打通跨部门数据壁垒,推出“低保申请零材料”“儿童入学一键办”等服务场景,让山区群众不用跑县城就能办理大部分民生事项,正是数字赋能民生服务的典型案例。未来我们要进一步迭代升级“浙里办”“浙政钉”等数字化平台,打破部门之间的数据孤岛,推出更多接地气、惠民生的数字化应用场景,推动民生服务向“掌上办、就近办、一次办”升级,让民生服务更加高效、更加便捷。民生无小事,枝叶总关情。共同富裕不是抽象的概念,而是体现在一件件民生“微小事”的解决中,体现在群众实打实的幸福感中。新征程上,我们要始终秉持“千万工程”的为民初心,把每一件民生小事办实办好,让千万群众的“微幸福”汇聚成共同富裕的“大图景”,为全国共同富裕建设贡献浙江经验。评分标准解析:本题为议论文写作题,分值50分,按四类卷标准评分:1.一类卷(40-50分):观点明确,紧扣“民生小事与共同富裕的关系”核心主题,论点贴合浙江实际,结合“千万工程”“共同富裕示范区建设”“数字浙江”等本土政策和案例展开论证,逻辑清晰,结构完整,语言流畅,字数符合要求。2.二类卷(30-39分):观点明确,符合主题要求,论据较为充分,论证逻辑较为清晰,结构完整,语言通顺,字数符合要
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