2026年旅游法规与政策考试冲刺练习

2026年旅游法规与政策考试冲刺练习一、单选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.根据《中华人民共和国旅游法》第38条的规定，旅行社在招揽旅游者时，应当向其明示并签订的合同类型不包括（）A.包价旅游合同B.零星旅游服务合同C.旅游辅助服务合同D.定制旅游合同解析：根据《旅游法》第38条明确规定了旅行社招揽旅游者时必须签订的合同类型包括包价旅游合同、零星旅游服务合同和定制旅游合同，未提及旅游辅助服务合同。旅游辅助服务合同通常由地接社等与旅行社签订，属于内部合同关系，不直接面向旅游者。选项A、B、D均为《旅游法》第38条规定的合同类型，而旅游辅助服务合同属于旅行社内部管理范畴，不属于直接向旅游者提供的合同类型。因此正确答案为C。2.某旅行社组织入境旅游团，在境外发生旅游者意外死亡事件。根据《旅游法》第81条及相关司法解释，旅行社应当承担赔偿责任的情况不包括（）A.因旅行社未尽安全保障义务导致的死亡B.因不可抗力导致的意外死亡C.因旅游者自身健康原因导致的死亡D.因境外第三方责任导致的死亡解析：根据《旅游法》第81条规定，旅行社在境外发生旅游者死亡事件时，应当依法承担赔偿责任的情况主要包括旅行社未尽安全保障义务、违反旅游合同约定、因旅行社责任导致的意外事故等情形。不可抗力（选项B）属于免责事由，旅行社对此不承担赔偿责任。旅游者自身健康原因（选项C）在未违反安全规定的情况下也属于免责情形。境外第三方责任（选项D）若旅行社未履行协助处理义务则需承担相应责任，但若第三方责任与旅行社无关则不承担责任。因此正确答案为B。3.《旅游法》第55条规定的旅行社责任保险制度中，保险金额的确定应当考虑的主要因素不包括（）A.旅游目的地的风险等级B.旅游者的年龄构成C.旅游行程的持续时间D.旅游目的地的治安状况解析：根据《旅游法》第55条及相关实施细则，旅行社责任保险金额的确定主要考虑旅游行程的持续时间、旅游目的地的风险等级、旅游活动的类型和规模等因素。旅游者的年龄构成（选项B）不属于法定考量因素，保险金额主要基于风险暴露程度而非个体特征。其他选项均为影响保险金额的重要因素：旅游行程持续时间越长风险越大，目的地风险等级直接影响保险额度，治安状况是风险等级的重要指标。因此正确答案为B。4.根据《旅游法》第64条的规定，旅游者在旅游过程中因不可抗力导致行程变更，旅行社应当（）A.无需承担任何责任B.仅退还未实际发生的费用C.依法变更合同或解除合同D.要求旅游者承担额外费用解析：根据《旅游法》第64条规定，旅游过程中发生不可抗力导致行程变更时，旅行社应当依法采取变更合同或解除合同等措施，保障旅游者权益。选项A错误，旅行社仍需履行相应义务；选项B仅部分正确，应退还未实际发生的费用但非全部；选项D错误，不可抗力属于旅行社免责情形，不得要求旅游者承担额外费用。因此正确答案为C。5.《旅游法》第70条规定的旅游投诉处理机制中，旅游投诉处理机构应当自受理投诉之日起的法定答复时限为（）A.7个工作日B.15个工作日C.30个工作日D.60个工作日解析：根据《旅游法》第70条及相关投诉处理办法，旅游投诉处理机构应当自受理投诉之日起30个工作日内作出处理决定并答复投诉人。选项A、B、D均为错误时限，7个工作日为部分行政程序时限，60个工作日为重大复杂案件处理时限。因此正确答案为C。6.某景区在节假日实施最高承载量限制，根据《旅游法》第45条的规定，景区运营管理单位应当（）A.仅在必要时实施限制B.事先公布限制措施并采取疏导措施C.仅对特定节假日实施限制D.仅对国内游客实施限制解析：根据《旅游法》第45条规定，景区运营管理单位应当对可能达到最大承载量的景区采取疏导措施，并事先公布景区最大承载量、游客流量监测预警方案和限制措施。选项A、C、D均违反了事先公布和采取疏导措施的要求。因此正确答案为B。7.《旅游法》第58条规定的旅行社组织团队旅游时，不得安排的活动不包括（）A.强制购物B.增加不合理低价团的购物环节C.安排旅游者参加付费自费项目D.安排旅游者观看表演解析：根据《旅游法》第58条明确禁止旅行社在团队旅游中安排强制购物、增加不合理低价团的购物环节等行为。付费自费项目（选项C）属于旅游者自愿选择，不属于强制安排；观看表演（选项D）属于正常旅游活动。因此正确答案为C。8.根据《旅游法》第82条的规定，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，应当（）A.仅退还已支付的费用B.在合理范围内承担赔偿责任C.仅向旅游行政管理部门支付罚款D.由旅游者自行承担损失解析：根据《旅游法》第82条规定，旅行社违反旅游合同约定造成旅游者损失的，应当依法承担赔偿责任。选项A、C、D均违反了直接赔偿责任的规定。因此正确答案为B。9.《旅游法》第50条规定的旅行社经营出境旅游业务，应当具备的条件不包括（）A.具有与其经营业务相适应的从业人员B.具有健全的安全管理制度C.具有固定的经营场所D.具有较强的经济实力解析：根据《旅游法》第50条规定，旅行社经营出境旅游业务应当具备的条件包括固定的经营场所、必要的营业设施、健全的安全管理制度、与其经营业务相适应的从业人员等，但未要求必须具有强大的经济实力。选项D不属于法定条件。因此正确答案为D。10.根据《旅游法》第67条的规定，旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害，旅行社应当（）A.仅承担医疗费用B.在合理范围内承担赔偿责任C.仅向保险公司索赔D.由旅游者自行承担损失解析：根据《旅游法》第67条规定，旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害的，旅行社应当依法承担赔偿责任。选项A、C、D均违反了直接赔偿责任的规定。因此正确答案为B。二、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.《旅游法》第____条明确规定，旅游者有权获得安全保障，旅行社应当对旅游者的人身和财产安全负责。参考答案：第6解析：根据《旅游法》第6条明确规定，旅游者有权获得安全保障，旅行社应当对旅游者的人身和财产安全负责。该条款是旅游安全保障的核心法律依据，规定了旅行社在安全保障方面的基本义务。填空处应填写数字"6"。2.旅行社组织团队旅游时，不得安排旅游者参加____，不得安排另行付费旅游项目。参考答案：强制购物解析：根据《旅游法》第58条明确规定，旅行社组织团队旅游时，不得安排旅游者参加强制购物，不得安排另行付费旅游项目。该条款旨在保护旅游者免受强制购物的侵害，维护公平交易秩序。填空处应填写"强制购物"。3.《旅游法》第____条规定，旅行社应当按照规定投保旅行社责任险，保险金额应当符合旅游行程的风险程度。参考答案：55解析：根据《旅游法》第55条明确规定，旅行社应当按照规定投保旅行社责任险，保险金额应当符合旅游行程的风险程度。该条款是旅行社责任保险制度的核心法律依据，规定了旅行社必须投保责任险的义务。填空处应填写数字"55"。4.旅游投诉处理机构应当自受理投诉之日起____日内作出处理决定并答复投诉人。参考答案：30个工作解析：根据《旅游法》第70条及相关投诉处理办法规定，旅游投诉处理机构应当自受理投诉之日起30个工作日内作出处理决定并答复投诉人。该条款规定了投诉处理的法定时限，保障投诉人的合法权益。填空处应填写"30个工作"。5.景区运营管理单位应当对可能达到____的景区采取疏导措施，并事先公布景区最大承载量。参考答案：最大承载量解析：根据《旅游法》第45条明确规定，景区运营管理单位应当对可能达到最大承载量的景区采取疏导措施，并事先公布景区最大承载量。该条款旨在通过限制游客数量来保护景区资源和环境。填空处应填写"最大承载量"。6.旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，应当____。参考答案：在合理范围内承担赔偿责任解析：根据《旅游法》第82条规定，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，应当依法在合理范围内承担赔偿责任。该条款明确了旅行社的违约责任，保护旅游者的合法权益。填空处应填写"在合理范围内承担赔偿责任"。7.《旅游法》第____条规定，旅行社组织团队旅游时，不得安排旅游者到指定地点购物。参考答案：58解析：根据《旅游法》第58条明确规定，旅行社组织团队旅游时，不得安排旅游者到指定地点购物。该条款旨在禁止强制购物行为，维护旅游市场秩序。填空处应填写数字"58"。8.旅游者在旅游过程中因不可抗力导致行程变更，旅行社应当____。参考答案：依法变更合同或解除合同解析：根据《旅游法》第64条规定，旅游者在旅游过程中因不可抗力导致行程变更时，旅行社应当依法变更合同或解除合同。该条款规定了旅行社在不可抗力情况下的合同处理义务。填空处应填写"依法变更合同或解除合同"。9.旅行社经营出境旅游业务，应当具备固定的____和必要的营业设施。参考答案：经营场所解析：根据《旅游法》第50条规定，旅行社经营出境旅游业务应当具备固定的经营场所和必要的营业设施。该条款规定了旅行社经营出境旅游业务的硬件条件。填空处应填写"经营场所"。10.旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害的，旅行社应当____。参考答案：在合理范围内承担赔偿责任解析：根据《旅游法》第67条规定，旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害的，旅行社应当依法在合理范围内承担赔偿责任。该条款明确了旅行社在人身损害赔偿方面的责任。填空处应填写"在合理范围内承担赔偿责任"。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1.旅行社组织团队旅游时，可以安排旅游者到指定地点购物，但应当事先征得旅游者的同意。（）参考答案：错误解析：根据《旅游法》第58条明确规定，旅行社组织团队旅游时，不得安排旅游者到指定地点购物。该条款禁止强制购物行为，旅行社不得以任何形式安排旅游者到指定地点购物，更无需征得旅游者同意。因此该说法错误。2.旅游投诉处理机构对投诉人的投诉应当进行调查核实，并在规定时限内作出处理决定。（）参考答案：正确解析：根据《旅游法》第70条及相关投诉处理办法规定，旅游投诉处理机构对投诉人的投诉应当进行调查核实，并在规定时限内作出处理决定。该条款规定了投诉处理的程序要求，保障投诉处理的公正性和效率。因此该说法正确。3.景区运营管理单位可以自行决定景区的最大承载量，无需事先公布。（）参考答案：错误解析：根据《旅游法》第45条明确规定，景区运营管理单位应当对可能达到最大承载量的景区采取疏导措施，并事先公布景区最大承载量。该条款规定了景区最大承载量的公布义务，景区运营管理单位不能自行决定最大承载量而无需公布。因此该说法错误。4.旅行社责任保险的保险金额应当与旅游者的年龄构成挂钩，年龄越大保险金额越高。（）参考答案：错误解析：根据《旅游法》第55条及相关实施细则规定，旅行社责任保险金额的确定主要考虑旅游行程的风险程度、持续时间、目的地风险等级等因素，与旅游者的年龄构成无关。保险金额主要基于风险暴露程度而非个体特征。因此该说法错误。5.旅游者在旅游过程中因不可抗力导致行程变更，旅行社可以拒绝变更合同或解除合同。（）参考答案：错误解析：根据《旅游法》第64条规定，旅游者在旅游过程中因不可抗力导致行程变更时，旅行社应当依法变更合同或解除合同。该条款规定了旅行社在不可抗力情况下的合同处理义务，不得拒绝变更合同或解除合同。因此该说法错误。6.旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，旅游者可以要求旅行社赔偿直接损失和间接损失。（）参考答案：正确解析：根据《旅游法》第82条规定，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，应当依法在合理范围内承担赔偿责任。该条款中的"合理范围"通常包括直接损失和合理的间接损失，旅游者可以要求旅行社赔偿直接损失和间接损失。因此该说法正确。7.旅行社经营出境旅游业务，应当具有与其经营业务相适应的从业人员。（）参考答案：正确解析：根据《旅游法》第50条规定，旅行社经营出境旅游业务应当具备固定的经营场所、必要的营业设施、健全的安全管理制度、与其经营业务相适应的从业人员等条件。从业人员与其经营业务相适应是经营出境旅游业务的必要条件之一。因此该说法正确。8.旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害，旅行社可以全部推卸责任给保险公司。（）参考答案：错误解析：根据《旅游法》第67条规定，旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害的，旅行社应当依法在合理范围内承担赔偿责任。该条款明确了旅行社的直接赔偿责任，旅行社不能全部推卸责任给保险公司。虽然旅行社可以依法向保险公司索赔，但不得将全部责任推卸给保险公司。因此该说法错误。9.景区运营管理单位可以临时调整景区的最大承载量，无需事先通知旅游者。（）参考答案：错误解析：根据《旅游法》第45条明确规定，景区运营管理单位应当对可能达到最大承载量的景区采取疏导措施，并事先公布景区最大承载量。该条款规定了景区最大承载量的公布义务，景区运营管理单位不能临时调整最大承载量而无需事先通知旅游者。因此该说法错误。10.旅行社组织团队旅游时，可以安排旅游者参加另行付费旅游项目，但应当事先征得旅游者的同意。（）参考答案：正确解析：根据《旅游法》第58条明确规定，旅行社组织团队旅游时，不得安排另行付费旅游项目，但该条款未禁止旅游者自愿选择参加另行付费项目。旅行社可以安排旅游者参加另行付费旅游项目，但应当事先征得旅游者的同意。因此该说法正确。四、简答题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）1.简述《旅游法》中关于旅行社责任保险制度的主要内容。答：根据《旅游法》第55条规定的旅行社责任保险制度，主要内容如下：（1）旅行社必须投保旅行社责任险，这是法定义务；（2）保险金额应当符合旅游行程的风险程度，风险越高保险金额越高；（3）保险范围包括旅游者人身伤亡、财产损失以及依法应当由旅行社承担的其他责任；（4）旅行社应当将投保情况向社会公布，接受社会监督；（5）发生旅游者人身伤亡等事故时，旅行社应当先行赔偿，后向保险公司索赔。该制度旨在分散旅行社经营风险，保障旅游者权益。2.根据《旅游法》的规定，景区运营管理单位应当履行哪些主要职责？答：根据《旅游法》第45条及相关规定，景区运营管理单位应当履行以下主要职责：（1）公布景区最大承载量，并采取有效措施控制游客数量；（2）监测游客流量，在达到最大承载量时采取疏导措施；（3）设置必要的安全设施和警示标志，保障游客安全；（4）制定应急预案，及时处理突发事件；（5）保护景区资源和环境，维护景区秩序；（6）向旅游行政管理部门报告游客流量和安全管理情况。这些职责旨在保障游客安全，保护景区资源，维护旅游市场秩序。3.《旅游法》中关于旅游投诉处理机制的主要内容有哪些？答：根据《旅游法》第70条及相关规定，旅游投诉处理机制的主要内容包括：（1）旅游者可以向旅游投诉处理机构投诉旅行社、景区等旅游经营者的违法违规行为；（2）投诉处理机构应当自受理投诉之日起30个工作日内作出处理决定并答复投诉人；（3）投诉处理机构可以要求被投诉者陈述事实、提供证据；（4）投诉处理机构应当依法维护投诉人的合法权益，保护投诉人的隐私；（5）投诉处理结果应当向社会公布，接受社会监督。该机制旨在为旅游者提供维权渠道，维护旅游市场秩序。4.《旅游法》中关于旅行社组织团队旅游的禁止性规定有哪些？答：根据《旅游法》第58条及相关规定，旅行社组织团队旅游时不得从事以下行为：（1）安排旅游者到指定地点购物；（2）安排另行付费旅游项目；（3）强制或者变相强制购物；（4）安排旅游者参加不合理的低价团；（5）其他损害旅游者权益的行为。这些禁止性规定旨在保护旅游者权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展。五、应用题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）1.某旅行社组织入境旅游团，在境外发生旅游者意外死亡事件。假设该死亡事件是由于旅行社未尽安全保障义务导致的，请分析旅行社应当如何处理该事件，并说明旅行社可能需要承担哪些法律责任。答：旅行社在境外发生旅游者意外死亡事件时，应当：（1）立即采取救助措施，保护现场，并向当地有关部门报告；（2）及时通知国内旅行社，协助处理后续事宜；（3）先行赔偿旅游者家属的合理损失，包括医疗费用、丧葬费用等；（4）向保险公司索赔，并协助家属向第三方索赔；（5）配合旅游行政管理部门调查事故原因，并根据调查结果承担相应法律责任。旅行社可能需要承担的法律责任包括：（1）民事赔偿责任，赔偿旅游者家属的合理损失；（2）行政责任，如罚款、吊销旅行社业务经营许可证等；（3）刑事责任，如果事故是由于严重违法行为导致的，旅行社负责人可能被追究刑事责任。2.某景区在节假日实施最高承载量限制，导致部分游客无法进入景区。请分析景区运营管理单位应当如何处理这种情况，并说明景区运营管理单位可能需要承担哪些法律责任。答：景区运营管理单位在实施最高承载量限制时应当：（1）提前公布景区最大承载量和游客流量监测预警方案；（2）在达到最大承载量时，采取有效措施疏导游客，如建议游客改期、推荐其他景区等；（3）加强安全巡查，确保游客安全，防止发生踩踏等事故；（4）及时发布信息，告知游客景区的运营情况，避免游客误解；（5）配合旅游行政管理部门做好游客疏导工作。景区运营管理单位可能需要承担的法律责任包括：（1）未事先公布最大承载量，可能被处以罚款；（2）未采取有效措施疏导游客，可能导致游客投诉和安全事故；（3）未确保游客安全，可能被追究民事赔偿责任。3.某旅行社组织团队旅游时，安排旅游者到指定地点购物，并强制购物。请分析该行为违反了《旅游法》的哪些规定，并说明旅行社可能需要承担哪些法律责任。答：该行为违反了《旅游法》第58条的规定，旅行社组织团队旅游时不得安排旅游者到指定地点购物，不得强制购物。旅行社可能需要承担的法律责任包括：（1）民事赔偿责任，赔偿旅游者的损失，包括购物费用、精神损害抚慰金等；（2）行政责任，如罚款、吊销旅行社业务经营许可证等；（3）刑事责任，如果情节严重，旅行社负责人可能被追究刑事责任。此外，该行为还可能损害旅行社的声誉，影响其业务发展。4.某旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害，旅行社拒绝承担赔偿责任。请分析该旅游者可以采取哪些维权措施，并说明旅游行政管理部门应当如何处理该纠纷。答：该旅游者可以采取以下维权措施：（1）与旅行社协商解决，要求旅行社承担赔偿责任；（2）向旅游投诉处理机构投诉，请求调解；（3）向人民法院提起诉讼，要求旅行社承担赔偿责任；（4）申请仲裁，通过仲裁机构解决纠纷。旅游行政管理部门应当：（1）受理旅游者的投诉，进行调查核实；（2）依法调解纠纷，促成双方达成和解协议；（3）对违法行为进行查处，维护旅游市场秩序；（4）提供法律咨询，帮助旅游者维权。旅游行政管理部门应当在法定职责范围内处理纠纷，保护旅游者的合法权益。【标准答案及解析】一、单选题1.C解析：根据《旅游法》第38条，旅行社招揽旅游者时应当签订包价旅游合同、零星旅游服务合同和定制旅游合同，未提及旅游辅助服务合同。旅游辅助服务合同属于旅行社内部合同，不直接面向旅游者。2.B解析：根据《旅游法》第81条，旅行社在境外发生旅游者死亡事件时，因不可抗力导致的死亡不属于旅行社责任范围，旅行社对此不承担赔偿责任。3.B解析：根据《旅游法》第55条，旅行社责任保险金额的确定主要考虑旅游行程的风险程度、持续时间、目的地风险等级等因素，与旅游者的年龄构成无关。4.C解析：根据《旅游法》第64条，旅游者在旅游过程中因不可抗力导致行程变更时，旅行社应当依法变更合同或解除合同。5.C解析：根据《旅游法》第70条，旅游投诉处理机构应当自受理投诉之日起30个工作日内作出处理决定并答复投诉人。6.B解析：根据《旅游法》第45条，景区运营管理单位应当对可能达到最大承载量的景区采取疏导措施，并事先公布限制措施。7.C解析：根据《旅游法》第58条，旅行社组织团队旅游时不得安排旅游者参加强制购物，但可以安排自愿参加的付费自费项目。8.B解析：根据《旅游法》第82条，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，应当依法在合理范围内承担赔偿责任。9.D解析：根据《旅游法》第50条，旅行社经营出境旅游业务应当具备固定的经营场所、必要的营业设施、健全的安全管理制度、与其经营业务相适应的从业人员等，未要求必须具有强大的经济实力。10.B解析：根据《旅游法》第67条，旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害的，旅行社应当依法在合理范围内承担赔偿责任。二、填空题1.6解析：根据《旅游法》第6条，旅游者有权获得安全保障，旅行社应当对旅游者的人身和财产安全负责。2.强制购物解析：根据《旅游法》第58条，旅行社组织团队旅游时不得安排旅游者参加强制购物。3.55解析：根据《旅游法》第55条，旅行社应当按照规定投保旅行社责任险。4.30个工作解析：根据《旅游法》第70条，旅游投诉处理机构应当自受理投诉之日起30个工作日内作出处理决定。5.最大承载量解析：根据《旅游法》第45条，景区运营管理单位应当对可能达到最大承载量的景区采取疏导措施。6.在合理范围内承担赔偿责任解析：根据《旅游法》第82条，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，应当依法在合理范围内承担赔偿责任。7.58解析：根据《旅游法》第58条，旅行社组织团队旅游时不得安排旅游者到指定地点购物。8.依法变更合同或解除合同解析：根据《旅游法》第64条，旅游者在旅游过程中因不可抗力导致行程变更时，旅行社应当依法变更合同或解除合同。9.经营场所解析：根据《旅游法》第50条，旅行社经营出境旅游业务应当具备固定的经营场所和必要的营业设施。10.在合理范围内承担赔偿责任解析：根据《旅游法》第67条，旅游者在旅游过程中因旅行社原因发生人身损害的，旅行社应当依法在合理范围内承担赔偿责任。三、判断题1.错误解析：根据《旅游法》第58条，旅行社组织团队旅游时不得安排旅游者到指定地点购物，无需事先征得旅游者同意。2.正确解析：根据《旅游法》第70条，旅游投诉处理机构对投诉人的投诉应当进行调查核实，并在规定时限内作出处理决定。3.错误解析：根据《旅游法》第45条，景区运营管理单位应当事先公布景区最大承载量，临时调整需要事先通知旅游者。4.错误解析：根据《旅游法》第55条，旅行社责任保险金额的确定主要考虑风险程度等因素，与旅游者的年龄构成无关。5.错误解析：根据《旅游法》第64条，旅行社在不可抗力情况下应当依法变更合同或解除合同，不得拒绝。6.正确解析：根据《旅游法》第82条，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者损失的，应当赔偿直接损失和合理的间接损失。7.正确解析：根据《旅游法》第50条，旅行社经营出境旅游业务应当具备与其经营业务相适应的从业人员。8.错误解析：根据《旅游法》第67条，旅行社在人身损害赔偿方面承担直接赔偿责任，不能全部推卸给保险公司。9.错误解析：根据《旅游法》第45条，景区运营管理单位应当事先公布景区最大承载量，临时调整需要事先通知旅游者。10.正确解析：根据《旅游法》第58条，旅行社组织团队旅游时不得安排另行付费旅游项目，但可以安排旅游者自愿参加。四、简答题1.旅行社责任保险制度的主要内容：答：根据《旅游法》第55条，旅行社责任保险制度的主要内容包括：（1）旅行社必须投保旅行社责任险；（2）保险金额应当符合旅游行程的风险程度；（3）保险范围包括旅游者人身伤亡、财产损失以及依法应当由旅行社承担的其他责任；（4）旅行社应当将投保情况向社会公布；（5）发生事故时，旅行社应当先行赔偿，后向保险公司索赔。该制度旨在分散旅行社经营风险，保障旅游者权益。2.景区运营管理单位的职责：答：根据《旅游法》第45条，景区运营管理单位应当履行以下职责：（1）公布最大承载量，并采取有效措施控制游客数量；（2）监测游客流量，在达到最