2025年南昌市青云谱区政务服务中心（窗口人员）招聘笔试试题及答案详解

2025年南昌市青云谱区政务服务中心（窗口人员）招聘笔试试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。A、要求超市按照标签价格购买商品B、要求超市退还商品差价C、要求超市赔偿商品差价的三倍D、要求超市提供商品质量保证答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。在本案中，超市的价格标签错误属于格式条款的问题，张某有权要求超市按照标签价格出售商品。A项正确。B项错误，消费者权益保护法没有规定消费者必须购买商品，只是要求经营者不得欺骗消费者。C项错误，消费者权益保护法只规定在特定情况下可以要求赔偿差价的三倍，本案不符合该规定。D项错误，本案是价格问题，不是质量问题，不涉及商品质量保证。故选A。2．李某在公园散步时，突然被一株枯枝划伤，导致手臂受伤。公园管理方表示，该枯枝是自然枯死，且公园已尽到管理义务。李某要求公园赔偿医疗费，公园管理方拒绝。根据《中华人民共和国民法典》，李某的请求是否合理？()A、合理，公园未尽到安全保障义务B、不合理，公园已尽到管理义务C、合理，公园应提供医疗救助D、不合理，李某自己应小心行走答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，公园作为公共场所的管理者，应当对园内设施尽到安全保障义务，枯枝是公园内设施的一部分，公园应当及时清理枯枝，避免对游客造成伤害。由于公园没有及时清理枯枝，导致李某受伤，公园应当承担侵权责任。A项正确。B项错误，公园未尽到安全保障义务，不能以已尽到管理义务为由拒绝赔偿。C项错误，公园应承担侵权责任，而不是提供医疗救助。D项错误，李某受伤是由于公园未尽到安全保障义务，而不是李某自己没有小心行走。故选A。3．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。在租赁期间，王某将房屋转租给赵某，并告知张某。张某表示反对，但王某坚持转租。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权解除合同？()A、无权，因为王某已告知张某B、有权，因为王某未征得张某同意C、无权，因为租赁期限未满D、有权，因为王某违反了诚信原则答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第七百一十九条规定，承租人未按照约定的方法或者按照租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。第七百一十条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。在本案中，王某未经张某同意将房屋转租给赵某，违反了租赁合同的约定，张某有权解除合同。B项正确。A项错误，王某虽告知张某，但未经张某同意转租是违法的。C项错误，租赁期限未满不影响张某解除合同的权利。D项错误，虽然王某违反了诚信原则，但解除合同的主要依据是王某未征得张某同意，违反了租赁合同的约定。故选B。4．甲公司委托乙公司销售产品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，未经甲公司授权，以甲公司的名义与丙公司签订了另一份合同。丙公司不知道乙公司未经授权。根据《中华人民共和国民法典》，该合同的效力如何？()A、无效，因为乙公司无权代理B、有效，因为丙公司不知情C、无效，因为甲公司未授权D、有效，因为合同已履行答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十二条规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。在本案中，乙公司在未经甲公司授权的情况下，以甲公司的名义与丙公司签订合同，但丙公司不知道乙公司未经授权，丙公司有理由相信乙公司有代理权，因此该合同是有效的。B项正确。A项错误，虽然乙公司无权代理，但由于丙公司不知情，合同仍然有效。C项错误，甲公司未授权是事实，但由于丙公司不知情，合同仍然有效。D项错误，合同是否履行不影响合同效力。故选B。5．某企业为了提高产品质量，投入大量资金进行技术研发。经过多年努力，该企业成功研发出一种新型材料，并申请了专利。根据《中华人民共和国专利法》，该企业对该新型材料的权利期限是多久？()A、5年B、10年C、15年D、20年答案：D解析：《中华人民共和国专利法》第四十二条规定，发明专利权的期限为二十年，实用新型专利权的期限为十年，外观设计专利权的期限为十五年，均自申请日起计算。在本案中，该企业申请的是发明专利，因此权利期限为二十年。D项正确。A项错误，5年不是发明专利权的期限。B项错误，10年是实用新型专利权的期限。C项错误，15年是外观设计专利权的期限。故选D。6．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损坏。李某向当地公安机关报案，要求赔偿。根据《中华人民共和国民法典》，李某的请求是否合理？()A、合理，因为李某是受害者B、不合理，因为李某自己造成损失C、合理，因为李某已报案D、不合理，因为鱼竿不属于贵重物品答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条规定，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。在本案中，李某钓鱼时不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损坏，这是李某自己的过错，李某的请求不合理。B项正确。A项错误，虽然李某是受害者，但由于是自己的过错，请求赔偿不合理。C项错误，李某已报案不影响请求赔偿的合理性。D项错误，鱼竿是否属于贵重物品不影响李某自己造成损失的认定。故选B。7．某博物馆收藏了一批珍贵文物，由于保管不善，导致部分文物损坏。博物馆要求工作人员赔偿损失。根据《中华人民共和国民法典》，博物馆是否有权要求工作人员赔偿？()A、有权，因为工作人员失职B、无权，因为文物损坏是意外C、无权，因为博物馆已尽到保管义务D、有权，因为工作人员应负责任答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中，博物馆由于保管不善导致文物损坏，不属于不可抗力，而是工作人员失职，因此博物馆有权要求工作人员赔偿损失。A项正确。B项错误，文物损坏不是意外，而是工作人员失职。C项错误，即使博物馆已尽到保管义务，也不能免除工作人员因失职造成的损失。D项错误，虽然工作人员应负责任，但博物馆有权要求赔偿是更准确的表述。故选A。8．甲企业与乙企业签订了一份货物买卖合同，约定交货时间为2024年12月31日。在交货前，甲企业发现货物存在质量问题，遂通知乙企业更换合格产品。乙企业同意更换，但延迟了交货时间。根据《中华人民共和国民法典》，乙企业是否构成违约？()A、不构成违约，因为乙企业同意更换B、构成违约，因为延迟交货C、不构成违约，因为质量问题由甲企业提出D、构成违约，因为未按约定时间交货答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，甲企业与乙企业约定交货时间为2024年12月31日，乙企业延迟交货，构成违约。B项正确。A项错误，乙企业同意更换不能免除延迟交货的违约责任。C项错误，质量问题由甲企业提出不影响乙企业延迟交货的违约责任。D项错误，乙企业延迟交货构成违约，但未按约定时间交货不是违约的全部原因。故选B。9．某村村民张某在自家宅基地上建造了一座房屋，未经相关部门审批。后因房屋质量问题，导致房屋坍塌，造成张某受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权要求相关部门承担责任？()A、有权，因为相关部门未审批B、无权，因为是自家宅基地C、无权，因为已尽到告知义务D、有权，因为房屋坍塌是意外答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一百八十二条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中，张某在自家宅基地上建造房屋，未经相关部门审批，属于违法行为，但房屋坍塌是由于质量问题，而不是不可抗力，因此张某无权要求相关部门承担责任。B项正确。A项错误，相关部门未审批是事实，但房屋坍塌是由于质量问题，不是相关部门的责任。C项错误，相关部门是否尽到告知义务不影响张某无权要求赔偿的认定。D项错误，房屋坍塌不是意外，而是质量问题。故选B。10．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂向超市要求退货。超市工作人员表示，商品质量问题需要经过相关部门检测后才能确定，要求李某先付款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某是否有权拒绝付款？()A、无权，因为需要检测B、有权，因为商品存在质量问题C、无权，因为已购物品D、有权，因为超市要求先付款答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，李某发现商品存在质量问题，有权要求退货，超市要求李某先付款不合理，李某有权拒绝付款。B项正确。A项错误，虽然需要检测，但李某有权拒绝付款。C项错误，已购物品不影响李某要求退货的权利。D项错误，超市要求先付款不合理，李某有权拒绝。故选B。11．李某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。李某要求超市按照标签价格出售，超市拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某依法享有的权利是()。A、要求超市按照标签价格购买商品B、要求超市退还商品差价C、要求超市赔偿商品差价的三倍D、要求超市提供商品质量保证答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。在本案中，超市的价格标签错误属于格式条款的问题，李某有权要求超市按照标签价格出售商品。A项正确。B项错误，消费者权益保护法没有规定消费者必须购买商品，只是要求经营者不得欺骗消费者。C项错误，消费者权益保护法只规定在特定情况下可以要求赔偿差价的三倍，本案不符合该规定。D项错误，本案是价格问题，不是质量问题，不涉及商品质量保证。故选A。12．李某在公园散步时，突然被一株枯枝划伤，导致手臂受伤。公园管理方表示，该枯枝是自然枯死，且公园已尽到管理义务。李某要求公园赔偿医疗费，公园管理方拒绝。根据《中华人民共和国民法典》，李某的请求是否合理？()A、合理，公园未尽到安全保障义务B、不合理，公园已尽到管理义务C、合理，公园应提供医疗救助D、不合理，李某自己应小心行走答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，公园作为公共场所的管理者，应当对园内设施尽到安全保障义务，枯枝是公园内设施的一部分，公园应当及时清理枯枝，避免对游客造成伤害。由于公园没有及时清理枯枝，导致李某受伤，公园应当承担侵权责任。A项正确。B项错误，公园未尽到安全保障义务，不能以已尽到管理义务为由拒绝赔偿。C项错误，公园应承担侵权责任，而不是提供医疗救助。D项错误，李某受伤是由于公园未尽到安全保障义务，而不是李某自己没有小心行走。故选A。13．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。在租赁期间，王某将房屋转租给赵某，并告知张某。张某表示反对，但王某坚持转租。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权解除合同？()A、无权，因为王某已告知张某B、有权，因为王某未征得张某同意C、无权，因为租赁期限未满D、有权，因为王某违反了诚信原则答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第七百一十九条规定，承租人未按照约定的方法或者按照租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。第七百一十条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。在本案中，王某未经张某同意将房屋转租给赵某，违反了租赁合同的约定，张某有权解除合同。B项正确。A项错误，王某虽告知张某，但未经张某同意转租是违法的。C项错误，租赁期限未满不影响张某解除合同的权利。D项错误，虽然王某违反了诚信原则，但解除合同的主要依据是王某未征得张某同意，违反了租赁合同的约定。故选B。14．甲公司委托乙公司销售产品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，未经甲公司授权，以甲公司的名义与丙公司签订了另一份合同。丙公司不知道乙公司未经授权。根据《中华人民共和国民法典》，该合同的效力如何？()A、无效，因为乙公司无权代理B、有效，因为丙公司不知情C、无效，因为甲公司未授权D、有效，因为合同已履行答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一百七十二条规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。在本案中，乙公司在未经甲公司授权的情况下，以甲公司的名义与丙公司签订合同，但丙公司不知道乙公司未经授权，丙公司有理由相信乙公司有代理权，因此该合同是有效的。B项正确。A项错误，虽然乙公司无权代理，但由于丙公司不知情，合同仍然有效。C项错误，甲公司未授权是事实，但由于丙公司不知情，合同仍然有效。D项错误，合同是否履行不影响合同效力。故选B。15．某企业为了提高产品质量，投入大量资金进行技术研发。经过多年努力，该企业成功研发出一种新型材料，并申请了专利。根据《中华人民共和国专利法》，该企业对该新型材料的权利期限是多久？()A、5年B、10年C、15年D、20年答案：D解析：《中华人民共和国专利法》第四十二条规定，发明专利权的期限为二十年，实用新型专利权的期限为十年，外观设计专利权的期限为十五年，均自申请日起计算。在本案中，该企业申请的是发明专利，因此权利期限为二十年。D项正确。A项错误，5年不是发明专利权的期限。B项错误，10年是实用新型专利权的期限。C项错误，15年是外观设计专利权的期限。故选D。16．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损坏。李某向当地公安机关报案，要求赔偿。根据《中华人民共和国民法典》，李某的请求是否合理？()A、合理，因为李某是受害者B、不合理，因为李某自己造成损失C、合理，因为李某已报案D、不合理，因为鱼竿不属于贵重物品答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条规定，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。在本案中，李某钓鱼时不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损坏，这是李某自己的过错，李某的请求不合理。B项正确。A项错误，虽然李某是受害者，但由于是自己的过错，请求赔偿不合理。C项错误，李某已报案不影响请求赔偿的合理性。D项错误，鱼竿是否属于贵重物品不影响李某自己造成损失的认定。故选B。17．某博物馆收藏了一批珍贵文物，由于保管不善，导致部分文物损坏。博物馆要求工作人员赔偿损失。根据《中华人民共和国民法典》，博物馆是否有权要求工作人员赔偿？()A、有权，因为工作人员失职B、无权，因为文物损坏是意外C、无权，因为博物馆已尽到保管义务D、有权，因为工作人员应负责任答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中，博物馆由于保管不善导致文物损坏，不属于不可抗力，而是工作人员失职，因此博物馆有权要求工作人员赔偿损失。A项正确。B项错误，文物损坏不是意外，而是工作人员失职。C项错误，即使博物馆已尽到保管义务，也不能免除工作人员因失职造成的损失。D项错误，虽然工作人员应负责任，但博物馆有权要求赔偿是更准确的表述。故选A。18．甲企业与乙企业签订了一份货物买卖合同，约定交货时间为2024年12月31日。在交货前，甲企业发现货物存在质量问题，遂通知乙企业更换合格产品。乙企业同意更换，但延迟了交货时间。根据《中华人民共和国民法典》，乙企业是否构成违约？()A、不构成违约，因为乙企业同意更换B、构成违约，因为延迟交货C、不构成违约，因为质量问题由甲企业提出D、构成违约，因为未按约定时间交货答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，甲企业与乙企业约定交货时间为2024年12月31日，乙企业延迟交货，构成违约。B项正确。A项错误，乙企业同意更换不能免除延迟交货的违约责任。C项错误，质量问题由甲企业提出不影响乙企业延迟交货的违约责任。D项错误，乙企业延迟交货构成违约，但未按约定时间交货不是违约的全部原因。故选B。19．某村村民张某在自家宅基地上建造了一座房屋，未经相关部门审批。后因房屋质量问题，导致房屋坍塌，造成张某受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权要求相关部门承担责任？()A、有权，因为相关部门未审批B、无权，因为是自家宅基地C、无权，因为已尽到告知义务D、有权，因为房屋坍塌是意外答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一百八十二条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中，张某在自家宅基地上建造房屋，未经相关部门审批，属于违法行为，但房屋坍塌是由于质量问题，而不是不可抗力，因此张某无权要求相关部门承担责任。B项正确。A项错误，相关部门未审批是事实，但房屋坍塌是由于质量问题，不是相关部门的责任。C项错误，相关部门是否尽到告知义务不影响张某无权要求赔偿的认定。D项错误，房屋坍塌不是意外，而是质量问题。故选B。20．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂向超市要求退货。超市工作人员表示，商品质量问题需要经过相关部门检测后才能确定，要求李某先付款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某是否有权拒绝付款？()A、无权，因为需要检测B、有权，因为商品存在质量问题C、无权，因为已购物品D、有权，因为超市要求先付款答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，李某发现商品存在质量问题，有权要求退货，超市要求李某先付款不合理，李某有权拒绝付款。B项正确。A项错误，虽然需要检测，但李某有权拒绝付款。C项错误，已购物品不影响李某要求退货的权利。D项错误，超市要求先付款不合理，李某有权拒绝。故选B。二、多选题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格出售，超市拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。A、要求超市按照标签价格购买商品B、要求超市退还商品差价C、要求超市赔偿商品差价的三倍D、要求超市提供商品质量保证答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。在本案中，超市的价格标签错误属于格式条款的问题，张某有权要求超市按照标签价格出售商品。B项正确，虽然法律没有明确规定必须按照标签价格购买，但超市拒绝履行价格承诺，张某有权要求退还商品差价。C项错误，消费者权益保护法只规定在特定情况下可以要求赔偿差价的三倍，本案不符合该规定。D项错误，本案是价格问题，不是质量问题，不涉及商品质量保证。故选AB。2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损坏。李某向当地公安机关报案，要求赔偿。根据《中华人民共和国民法典》，李某的请求是否合理？()A、合理，因为李某是受害者B、不合理，因为李某自己造成损失C、合理，因为李某已报案D、不合理，因为鱼竿不属于贵重物品答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条规定，损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。在本案中，李某钓鱼时不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损坏，这是李某自己的过错，李某的请求不合理。D项正确，鱼竿是否属于贵重物品不影响李某自己造成损失的认定。A项错误，虽然李某是受害者，但由于是自己的过错，请求赔偿不合理。C项错误，李某已报案不影响请求赔偿的合理性。故选BD。3．甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定交货时间为2024年12月31日。在交货前，甲公司发现货物存在质量问题，遂通知乙公司更换合格产品。乙公司同意更换，但延迟了交货时间。根据《中华人民共和国民法典》，乙公司是否构成违约？()A、不构成违约，因为乙公司同意更换B、构成违约，因为延迟交货C、不构成违约，因为质量问题由甲公司提出D、构成违约，因为未按约定时间交货答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，甲企业与乙企业约定交货时间为2024年12月31日，乙企业延迟交货，构成违约。D项正确，乙企业延迟交货构成违约，因为未按约定时间交货。A项错误，乙企业同意更换不能免除延迟交货的违约责任。C项错误，质量问题由甲企业提出不影响乙企业延迟交货的违约责任。故选BD。4．某村村民张某在自家宅基地上建造了一座房屋，未经相关部门审批。后因房屋质量问题，导致房屋坍塌，造成张某受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权要求相关部门承担责任？()A、有权，因为相关部门未审批B、无权，因为是自家宅基地C、无权，因为已尽到告知义务D、有权，因为房屋坍塌是意外答案：AB解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第一百八十二条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中，张某在自家宅基地上建造房屋，未经相关部门审批，属于违法行为，但房屋坍塌是由于质量问题，而不是不可抗力，因此张某无权要求相关部门承担责任。A项正确，相关部门未审批是事实，但房屋坍塌是由于质量问题，不是相关部门的责任。C项错误，相关部门是否尽到告知义务不影响张某无权要求赔偿的认定。D项错误，房屋坍塌不是意外，而是质量问题。故选AB。5．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂向超市要求退货。超市工作人员表示，商品质量问题需要经过相关部门检测后才能确定，要求李某先付款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某是否有权拒绝付款？()A、无权，因为需要检测B、有权，因为商品存在质量问题C、无权，因为已购物品D、有权，因为超市要求先付款答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，李某发现商品存在质量问题，有权要求退货，超市要求李某先付款不合理，李某有权拒绝付款。D项正确，超市要求先付款不合理，李某有权拒绝。A项错误，虽然需要检测，但李某有权拒绝付款。C项错误，已购物品不影响李某要求退货的权利。故选BD。6．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。在租赁期间，王某将房屋转租给赵某，并告知张某。张某表示反对，但王某坚持转租。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权解除合同？()A、无权，因为王某已告知张某B、有权，因为王某未征得张某同意C、无权，因为租赁期限未满D、有权，因为王某违反了诚信原则答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第七百一十九条规定，承租人未按照约定的方法或者按照租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。第七百一十条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。在本案中，王某未经张某同意将房屋转租给赵某，违反了租赁合同的约定，张某有权解除合同。D项正确，虽然王某违反了诚信原则，但解除合同的主要依据是王某未征得张某同意，违反了租赁合同的约定。A项错误，王某虽告知张某，但未经张某同意转租是违法的。C项错误，租赁期限未满不影响张某解除合同的权利。故选BD。7．甲公司委托乙公司销售产品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，未经甲公司授权，以甲公司的名义与丙公司签订了另一份合同。丙公司不知道乙公司未经授权。根据《中华人民共和国民法典》，该合同的效力如何？()A、无效，因为乙公司无权代理B、有效，因为丙公司不知情C、无效，因为甲公司未授权D、有效，因为合同已履行答案：BC解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十二条规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。在本案中，乙公司在未经甲公司授权的情况下，以甲公司的名义与丙公司签订合同，但丙公司不知道乙公司未经授权，丙公司有理由相信乙公司有代理权，因此该合同是有效的。C项正确，虽然乙公司无权代理，但由于丙公司不知情，合同仍然有效。A项错误，虽然乙公司无权代理，但由于丙公司不知情，合同仍然有效。D项错误，合同是否履行不影响合同效力。故选BC。8．某企业为了提高产品质量，投入大量资金进行技术研发。经过多年努力，该企业成功研发出一种新型材料，并申请了专利。根据《中华人民共和国专利法》，该企业对该新型材料的权利期限是多久？()A、5年B、10年C、15年D、20年答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国专利法》第四十二条规定，发明专利权的期限为二十年，实用新型专利权的期限为十年，外观设计专利权的期限为十五年，均自申请日起计算。在本案中，该企业申请的是发明专利，因此权利期限为二十年。C项正确，发明专利权的期限为二十年。B项错误，10年是实用新型专利权的期限。D项错误，20年是发明专利权的期限。故选AC。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业在菜单上对菜品价格进行虚假标注，实际价格高于标注价格。根据《中华人民共和国行政处罚法》，市场监督管理局可以采取的措施有()。A、责令该餐饮企业改正价格违法行为B、对该餐饮企业处以罚款C、对举报人进行奖励D、没收该餐饮企业违法所得答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条规定，违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。当事人有证据足以证明没有造成危害后果的，应当从轻或者减轻行政处罚。该餐饮企业存在价格违法行为，市场监督管理局可以责令其改正。B项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第三十九条规定，行政机关对违反行政管理秩序的行为，根据情节轻重及危害程度，给予警告、通报批评、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚。因此，市场监督管理局可以对该餐饮企业处以罚款。C项错误，法律并未规定必须对举报人进行奖励。D项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第二款规定，违法行为构成犯罪，人民法院判处罚金时，行政机关已经给予当事人罚款的，应当折抵相应罚金。因此，市场监督管理局可以没收该餐饮企业违法所得。故选ABD。10．张某在公园散步时，发现一株枯枝掉落，划伤手臂。公园管理方表示，该枯枝是自然枯死，且公园已尽到管理义务。张某要求公园赔偿医疗费，公园管理方拒绝。根据《中华人民共和国民法典》，张某的请求是否合理？()A、合理，公园未尽到安全保障义务B、不合理，公园已尽到管理义务C、合理，公园应提供医疗救助D、不合理，张某自己应小心行走答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在本案中，公园作为公共场所的管理者，应当对园内设施尽到安全保障义务，枯枝是公园内设施的一部分，公园应当及时清理枯枝，避免对游客造成伤害。由于公园没有及时清理枯枝，导致张某受伤，公园应当承担侵权责任。D项正确，张某受伤是由于公园未尽到安全保障义务，而不是张某自己没有小心行走。B项错误，公园未尽到安全保障义务，不能以已尽到管理义务为由拒绝赔偿。C项错误，公园应承担侵权责任，而不是提供医疗救助。故选AD。11．甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定交货时间为2024年12月31日。在交货前，甲公司发现货物存在质量问题，遂通知乙公司更换合格产品。乙公司同意更换，但延迟了交货时间。根据《中华人民共和国民法典》，乙公司是否构成违约？()A、不构成违约，因为乙公司同意更换B、构成违约，因为延迟交货C、不构成违约，因为质量问题由甲公司提出D、构成违约，因为未按约定时间交货答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在本案中，甲企业与乙企业约定交货时间为2024年12月31日，乙企业延迟交货，构成违约。D项正确，乙企业延迟交货构成违约，因为未按约定时间交货。A项错误，乙企业同意更换不能免除延迟交货的违约责任。C项错误，质量问题由甲企业提出不影响乙企业延迟交货的违约责任。故选BD。12．某村村民张某在自家宅基地上建造了一座房屋，未经相关部门审批。后因房屋质量问题，导致房屋坍塌，造成张某受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权要求相关部门承担责任？()A、有权，因为相关部门未审批B、无权，因为是自家宅基地C、无权，因为已尽到告知义务D、有权，因为房屋坍塌是意外答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一百八十二条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。在本案中，张某在自家宅基地上建造房屋，未经相关部门审批，属于违法行为，但房屋坍塌是由于质量问题，而不是不可抗力，因此张某无权要求相关部门承担责任。D项正确，房屋坍塌不是意外，而是质量问题。B项错误，相关部门未审批是事实，但房屋坍塌是由于质量问题，不是相关部门的责任。C项错误，相关部门是否尽到告知义务不影响张某无权要求赔偿的认定。故选AD。13．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂向超市要求退货。超市工作人员表示，商品质量问题需要经过相关部门检测后才能确定，要求李某先付款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，李某是否有权拒绝付款？()A、无权，因为需要检测B、有权，因为商品存在质量问题C、无权，因为已购物品D、有权，因为超市要求先付款答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，李某发现商品存在质量问题，有权要求退货，超市要求李某先付款不合理，李某有权拒绝付款。D项正确，超市要求先付款不合理，李某有权拒绝。A项错误，虽然需要检测，但李某有权拒绝付款。C项错误，已购物品不影响李某要求退货的权利。故选BD。14．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。在租赁期间，王某将房屋转租给赵某，并告知张某。张某表示反对，但王某坚持转租。根据《中华人民共和国民法典》，张某是否有权解除合同？()A、无权，因为王某已告知张某B、有权，因为王某未征得张某同意C、无权，因为租赁期限未满D、有权，因为王某违反了诚信原则答案：BD解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第七百一十九条规定，承租人未按照约定的方法或者按照租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。第七百一十条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。在本案中，王某未经张某同意将房屋转租给赵某，违反了租赁合同的约定，张某有权解除合同。D项正确，虽然王某违反了诚信原则，但解除合同的主要依据是王某未征得张某同意，违反了租赁合同的约定。A项错误，王某虽告知张某，但未经张某同意转租是违法的。C项错误，租赁期限未满不影响张某解除合同的权利。故选BD。15．甲公司委托乙公司销售产品，双方签订了委托合同。乙公司在销售过程中，未经甲公司授权，以甲公司的名义与丙公司签订了另一份合同。丙公司不知道乙公司未经授权。根据《中华人民共和国民法典》，该合同的效力如何？()A、无效，因为乙公司无权代理B、有效，因为丙公司不知情C、无效，因为甲公司未授权D、有效，因为合同已履行答案：BC解析：B项正确，《中华人民共和国民法典》第一百七十二条规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。在本案中，乙公司在未经甲公司授权的情况下，以甲公司的名义与丙公司签订合同，但丙公司不知道乙公司未经授权，丙公司有理由相信乙公司有代理权，因此该合同是有效的。C项正