电梯维保服务考核表_第1页
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文档简介

序号扣罚内容确认栏时间地点扣分数1紧急故障处理5分钟内到达现场超过到时间每次扣15分2一般性故障处理15分钟内到达现场超过到时间每次扣15分3维保工作不规范对客户造成影响而受到投诉不允许每次扣15分4维保计划执行不完成超过每天扣5分5对故障无法查明原因普通故障不超故障不超过24小时超过每天扣10分6故障不能彻底排除，只采取临时措施处理不超过约定解决时间超过每天扣10分7配件供应按合同约定时间完成超过每天扣10分8日常工作抽查设备施工现场维保记录不合格每项每次扣5分9电梯年检年审超过每天扣5分设备环境维护不按规定进行维护每次扣5分按时提交维保事件报告一般事件不超件不超过三天超过每天扣5分服务承诺覆行按合同承诺违反每项扣分合计：考核人：部门负责人：

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