2026 AI+智慧社区解决方案

AI+智慧社区解决方案02应用场景04优势价值01背景介绍03解决方案政策背景-关于加强和完善城乡社区治理的意见2025年，国家发改委、住建部等多部门联合印发《深化智慧城市发展推进全域数字化转型行动计划》，专门针对智慧社区建设作出细化部署。文件明确支持各地打造高品质智慧社区，完善社区嵌入式服务设施，升级社区数字服务能力，聚焦智慧物业、社区安防、便民服务、康养托育、绿色低碳等重点场景，推进社区基础设施智能化改造，构建全方位、立体化的社区智能服务体系。政策背景-关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见2025年8月，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确将“人工智能+治理能力”作为重点行动，提出开创社会治理人机共生新图景，推动人工智能深度融入社会治理各场景，依托技术手段实现基层治理精细化、智能化转型，同时强调要筑牢AI应用安全底线，构建合规透明、安全可控的智能治理体系。这一政策为AI技术下沉社区、赋能基层治理提供了核心政策支撑，标志着智慧社区建设从传统数字化改造，全面迈入AI智能化升级新阶段。政策背景-智慧社区建设规范（征求意见稿）住建部发布了关于《智慧社区建设规范（征求意见稿）》公开征求意见的通知。智慧社区重点关注：一，数字治理。数字治理的前提是能够充分获取“社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源”，硬件设施不仅要有“感知”能力以获取各类数据和信息，而且应能汇聚接入、存储、计算分析以及共享交换这些原始数据和信息。二，精准服务。“提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用”，且服务应是科学化、智能化和精准化的，可见，精准化、智能化服务应是智慧社区的重要特征。这就需要不断对数据和信息进行科学分析和研判，实时、动态、精准地把握社情、民情，使服务更加靶向精准，并且通过对数据和信息的科学计算达至“预警+预判”，使社区治理和社区服务更有前瞻性。当前智慧社区建设存在诸多不足社区警力不足，传统建设模式缺乏与科技平台、技术运营联动能力，无法解决当前智慧社区根本问题公共服务资源短缺，民生服务缺失，群众满意度差基础数据混乱缺失，采集形式多为人工采集，数据多为“死数据”，更新所需人力物力庞大。01020304技术手段单一，缺乏前沿科技赋能，方式有待改进，小区安全难保障。设计思路|云-边-端协同汇聚交换机汇聚交换机应用服务器核心交换机客户端1客户端2客户端n1社区视频监控N社区视频监控中心机房NVRAIBoxNVRAIBox汇聚交换机2社区视频监控NVRAIBoxAI视频分析边缘设备视频专网AI服务器考虑到本项目前端为“利旧+新建”模式，为充分发挥既有前端设备价值，采用“云-边-端”协同架构，通过利旧智能化改造，有效降低总体建设成本，提升系统的AI智能化水平与计算效率。02应用场景04优势价值01背景介绍03解决方案车辆违停基于计算机图像视觉分析技术，根据对车辆进行识别，配合现场摄像头来判断是否有违规停车的车辆，一旦在区域内发现违规停车的车辆，自动进行告警。斑马线不礼让行人抓拍取证机动车斑马线前不礼让行人违法行，实现违法行为的治理，保障行人安全通行。不礼让行人取证相机行人灯绿灯检测红绿灯信号检测器智能终端管理盒行人闯红灯曝光大屏行人检测相机您已闯红灯，请退回停止线！扬声器为交管部门治理行人闯红灯提供一个切实有效的非现场治理手段，自动对行人闯红灯进行检测，联动喇叭进行语音提醒，通过电子大屏进行图像曝光。同时，非现场取证数据上传中心平台，作为取证证据，为后期的宣传教育提供素材。不文明养犬系统对出入小区的犬类目标进行智能分析筛选，利用数据模型对小区公共视频拍摄到的影像进行识别、分析，自动抓取其中的犬类影像并截图保存。影像图片中，不仅有犬只，还有一旁的犬主人。系统根据两者同框的频率，就能自动判断出两者间的关系。经后台识别及人工审核，确认存在不文明养犬行为的照片就会作为执法证据，推送给辖区民警，由民警和居委干部上门对犬主人进行处罚。高空抛物高空抛物屡见不鲜、屡禁不止，带来很大的社会危害。利用前端配备的高清摄像头或是加装高清摄像头传回的监控视频，后端视频分析处理融合了机器视觉、深度学习图像处理、模式识别、测量等相关技术，通过对监控现场获得视频数据后进行实时深层理解，自动检测场景中的异常事件与报警。消防通道占用当发生车辆（机动车/非机动车）、物品占用消防通道事件时，系统自动推送预警信息。电动车识别电动车不得进入电梯，电动车不得停放在楼梯口、电梯口、楼道内、安全通道处、单元楼门口等位置，甚至电动车不得进入单元楼内，一旦出现上述情况，自动告警。值班室智能监管睡岗检测脱岗检测空岗检测基于计算机图像视觉分析技术，配合现场摄像头来判断现场工作人员是否存在“睡岗、脱岗、空岗”等行为，实现监控室智能监管。垃圾/桶摆放检测垃圾桶规范检测基于计算机图像视觉分析技术，当采集到的画面中出现垃圾桶超过规定摆放区域等摆放不规范时，实时告警。垃圾堆积检测基于计算机图像视觉分析技术，当采集到的画面中出现垃圾堆积时，实时告警。未盖垃圾桶盖基于计算机图像视觉分析技术，当采集到的画面中出现未盖垃圾桶盖时，实时告警。打包垃圾未入桶基于计算机图像视觉分析技术，当采集到的画面中出现打包垃圾未入桶时，实时告警。02应用场景04优势价值01背景介绍03解决方案建设体系深度融合智慧社区建成落地前端布设原则设备选型标准技术平台应用数据管理体系保安巡逻处置人防技防智防标准实战体系技术运营服务充分利旧降本人防+技防+智防深度融合，标准实战体系推动建成落地平台应用场景 开放介绍 对接前端建设前端建设：选用高端优质产品设施，保障前端数据无感知获取高清视频监控采用相机像素在200万及以上的高清摄像头，满足低照度环境下，清晰识别人、物信息，支持结构化解析、人工智能技术的应用扩展人脸抓拍设备采用相机像素在400万及以上的高清人脸抓拍相机，满足低照度环境下的人脸识别抓拍功能，实现多人脸同时抓拍，提供相应清晰人脸与抓拍场景照片。车辆卡口相机采用相机像素在400万及以上的高清摄像头，对经过车辆进行属性识别，包括车牌号、车牌底色、车型、颜色等电子围栏设备满足低功率运行要求，支持采集频点为异频频点，动态采集途径人员的手机IMEI、IMSI码数据手持式无线采集设备满足低功耗、小范围采集需求，实现无感知动态采集覆盖范围内手机MAC地址等无线信息。门禁设备采用门禁控制系统，支持实名制登记、支持IC卡或人脸开门方式。因地制宜：多种智慧社区建设模式有物业、封闭式无物业、开放式四项要素1、设备：利旧为主、新增为辅，根据“封住边、控制线、守住点、防住面”四项原则精确新建/补点；2、平台：搭建符合实战应用的智慧社区平台，接入原有物业平台与台账数据；3、运营：政府补贴资金，实现“保安员”+“信息采集员”工作融合；4、制度：根据案发率、群众安全感、满意度，建立小区考核机制。有物业、封闭式小区：以利旧、增补为主在主要出入口安装人脸识别、车辆卡口、电子围栏，动态识别采集“人脸+车牌+机码”三维信息在车辆主干道装设车辆卡口相机，动态识别主干道行驶车辆在易爬窗、易偷盗区域装设视频监控设备，并辅以异常行为分析算法，实现对爬窗、偷盗等行为的识别、预警使用手持无线信息采集设备，采集每户手机MAC地址数量变化，使得数据采集更加的精准；无物业、开放式小区：以新建为主，打造前端感知网使用手持无线信息采集设备，采集每户手机MAC地址数量变化，使得数据采集更加的精准；在单元门口加装门禁设备，同时配合人脸抓拍相机抓拍人脸，对比开门时间和方式，准确获取外来人员人脸照片，掌握外来人员信息；在次要出入口，装设人脸识别相机在车辆主干道装设车辆卡口相机，动态识别主干道行驶车辆在易爬窗、易偷盗区域装设视频监控设备，并辅以异常行为分析算法，实现对爬窗、偷盗等行为的识别、预警布点原则：四道卡复杂区域防控卡，防住面•四道卡重点部位防控卡，守住点•Supportingtext

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click.小区周边防控卡，封住边•前端设备的布设以利旧为主，新增为辅，按照封住边、控住线、守住点、防住面的原则，根据实际情况进行接入和增设主要道路防控卡，控住线大数据碰撞拟合技术平台，建立人员三维标识人脸车牌手机IMEI、MAC匹配、关联数据碰撞面人脸微卡电子围栏应用大数据碰撞拟合技术，将人脸信息、车牌信息、手机机码匹配合并，形成个人唯一标识，为数字人口、行为轨迹提供数据支撑无感知采集大数据处理引擎设备身份真实身份人、车、码关联碰撞一人一档前端建设场景 开放介绍 对接平台应用车辆微卡口无线采集设备视频监控人脸抓拍局域网/互联网网络边界网络边界（FTP/数据库穿透）数据清洗数据标准化数据质量监控数据权限数据统一一标三实数据天网视频解析平台数据数据汇聚转发平台智慧社区数据中台雪亮工程数据重点人员数据其他业务数据关联分析时序特征轨迹特征数量特征关系挖掘预警模型关联分析时序特征轨迹特征数量特征关系挖掘预警模型数字人口模型一人一档模型治安防控事件模型长时间未出现模型人员轨迹模型重点人群异常出行重点人员异常出行设备健康状态智慧社区一体化云平台监管部门社区物业数

建据

设统

标—

准接口标准社区局域网社区居民物业监控平台第三方物联网平台其他小区平台电子围栏门禁设备智慧社区可视化全域管理平台架构用户层应用层数据层感知层智慧社区多级数据架构社区街道区县市级业务数据网格员采集数据政务服务数据社区服务数据党建数据办公数据居民自治数据数据采集 数据应用社区数据中心街道数据中心数据采集数据应用业务数据综治平台 城管平台市场监管平台 环保平台区县数据中心数据采集数据应用业务数据市民热线 民政信息系统公安交警平台 交运管理平台文化旅游平台数据采集 数据应用市级数据共享交换中心（DSP）数据全量采集、全域共享、分级应用，解决基层无数据难题，实现数据反哺市级平台雪亮视频平台

城管监测 环境监测防洪防涝平台 车辆GPS平台物联网数据物联网数据安防设备

消防设施 门禁车辆闸机

人脸识别 电梯

智慧路灯等智慧社区两级方案设计社区A社区B社区……前端 平台建设 应用开放对接场景介绍AI算法解析与自动预警平台方案抓拍摄像头视频数据接入数据沉淀识别摄像头模型封装模型构建人脸核身类物体监测类安全穿戴类行为识别类运动目标检测区域检测类特征提取数据处理声光报警器物业办公室告警平台数据展示视频数据接入采集平台AI识别处理平台数据告警平台社区卡口社区内道路联动市/区监管系统联动应急指挥生产工具中心车辆违停行人闯红灯斑马线不礼让行人不文明养犬高空抛物消防通道占用值班室智能监管垃圾/桶拜访检测…监控中心部署运行模型训练模型评估特色优势多算法融合识别人体、自动排除其他环境干扰自动识别周界入侵、边界闯入等行为，并告知物业管理人员发现异常后，平台自动推送预警信息给平台管理员，同时通知物业人员前去查看……全兼容算法叠加兼容现有社区监控系统，对视频拉流加载多种模型同时解析智能过滤误报异常行为分析预警调度管理智慧社区可视化管理平台借助遍布小区的各类感知设备，获取小区运行的全面、实时的数据化图景。借助极速网络，实现视频、物联等

感知信息高速汇聚。在云端，构建以数据分析处理为核心的智慧大脑，并最终为社区提供“公共安全、精准治理、惠民服务”三大领域服务。三维实景地图引擎搭载三维实景地图引擎，满足小区地理要素的三维实景可视化展现场景应用机动车不礼让行人路口违章图片路段违章图片系统识别到机动车不礼让行人行为后，由智能终端管理盒合成不礼让行人违法过程、行人灯状态、车辆特写共6张图片。行人闯红灯图像采集分析单元：采用700万像素高清抓拍摄像主机存储单元：内置大容量硬盘，具有图片断点续传、图片录像检索等功能声音提示单元：通过音柱播放现场提示音现场信息发布大屏：可选用室外大屏进行曝光提示周界安全智能识别消防通道占用配合边界安防摄像头，自动识别重点警戒区域的人员闯入行为，通过对人、车、动物、树枝等形态特征的学习，过滤干扰目标，可极大减少小动物、树枝扰动、设备抖动等引起的误报。入侵检测、人员攀爬实有人口管理数字人口人口台账基础数据前端感知数据保安日常手机信令采集数据一人一档关系图谱外来人口基础接入实时获取日常补充校准户籍人口台账信息归档成员分析短期人口数量异常社区基础数据实现社区“人、地、物、事、情、组织”的全要素管理，打造一屋一档、一企一档、一人一档、一车一档的社区管控档案，形成基于社区数据的全感知平台，为智慧社区建设构建基础。实有人口关系图谱实有人口一人一档重点人员大数据实有房屋实有车辆实有前端设备资源治安防控异常行为分析黑名单人、车布控管理1、支持黑名单人、车的动态布控预警2、利用人工智能AI对视频数据和基础结构化数据进一步分析，生成治安防控预防类事件，如爬窗入室、助动车停车区域徘徊等，再通过调度平台智能调度就近的处置力量进行干预，形成区域治安防控的预防预警能力。多维治安防控黑名单人、车布控报警支持对接公安大数据平台，可对小区内智能安防设备进行黑名单布控，实现黑名单人员、车辆动态识别预警在易爬窗、易偷盗异常行为报警电瓶车等隐蔽区域，装设视频监控设备，一旦发现有可疑人员进行爬窗、异常徘徊等行为立刻产生平台报警。自动分析预警中央调度平台调度附近保安保安到场处置有效联动警务力量重点人员智能管控人员活动点位重点人员信息推送雪亮工程、智安乡村数据碰撞一人一档布控调度基层力量干预数据挖掘大数据智能分析挖掘异常信息预警人员异常事件事件处理重点人员智能管控重点人口管控大数据统计精神病人员三级防控预警重点人员异常出行预警归圈预警低电预警长时间未出现预警关爱人员智能管控采集关爱人员信息，将关爱人员信息统计管理维护，方便信息查找，同时为关爱人员预警提供数据基础和保障。人员管理通过前端设备感知记录，比对关爱人员信息，通过智能分析建立大数据分析模型，根据不同关爱人员建立不同的预警机制。智能分析根据建立的不同预警机制，对关爱人员进行预警，例如孤寡老人长时间不出现，产生预警及时上门查看情况等。事件处置疫情管控在新冠肺炎疫情还未完全消除的情况下，疫情管控是社区关注的一个重点内容，可以通过社区电子出入证+人脸识别门禁+无接触自动体温测量”的一站式社区通行方案，实时身份识别，对于需要居家隔离的人员和重点特征人员预警记录上报，并通过口罩识别规范社区居民在外佩戴口罩的行为习惯，为疫情的防控排查筑起“智能安全防线”。车辆数据一车一档，配合车辆结构化识别，精确把握活动轨迹人员轨迹通过人员进行比对，快速确认目标身份，提供智能、准确、快速的人脸比对和完善的视频图像大数据分析挖掘应用，综合解决人像实时追踪监控预警、人员身份快速比对检索核准、人员历史轨迹追踪倒查等查人、找人、预警、追踪等人员管理监控应用人员轨迹抓拍记录通过汇聚技术和数据清洗转换技术制造出高质量的数据，基于云计算、云存储技术，充分利用分布式并行计算技术，建立强大的大数据分析能力，实现人、车轨迹全掌握温度异常配合红外/热成像摄像头，智能识别视频画面中的温度，当温度超过或低于某一设定值时即告警，实现温度自动监管。多维度数据可视化分析支持实时出入记录查询支持设备信息及使用情况统计支持社区地图展示支持布控人群来访统计多平台查看事件调度与闭环流程事件指挥调度事件处理处置智慧社区应用大数据分析中心，对各类事件自动挖掘、预警，形成各类治安防控类