地下停车场物业管理服务协议

地下停车场物业管理服务协议---地下停车场物业管理服务协议协议编号：[请填写]甲方（委托方）：[停车场产权人/业主大会/业主委员会或其授权代表名称]法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]地址：[甲方注册地址/主要办公地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（受托方）：[物业服务企业名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]资质等级：[乙方物业服务资质等级]地址：[乙方注册地址/主要办公地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于：1.甲方是[停车场具体名称，如：XX小区地下停车场]（以下简称“本停车场”）的合法产权人/受托管理人，对本停车场享有占有、使用、收益及依法处分的权利/受托管理的权利。2.乙方是一家依法注册并取得相应物业服务资质的企业，具备提供停车场物业管理服务的专业能力和经验。3.为确保本停车场的规范、安全、有序运营，保障车辆停放人的合法权益，提升停车场的使用效率和管理水平，甲乙双方本着平等互利、诚实信用、权责分明的原则，经友好协商，就甲方委托乙方为本停车场提供物业管理服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务标的1.1停车场名称：[停车场具体名称]1.2停车场位置：位于[详细地址，例如：XX市XX区XX路XX号XX小区B2层]1.3停车场范围：包括但不限于本停车场内的所有机动车停车位（共计[请填写]个，其中产权车位[请填写]个，公摊/人防车位[请填写]个）、非机动车停放区域（如有）、行车通道、出入口、值班室、相关附属设施设备（详见本协议附件一《停车场设施设备清单》）及公共区域。1.4停车场权属：甲方确认对本停车场拥有合法的管理权或处分权，并已获得提供本协议约定服务所需的全部授权或许可。乙方基于本协议获得对本停车场进行物业管理服务的权利。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.2协议期满前三个月，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续期[一/二]年，或双方应另行协商签订新的服务协议。2.3任何一方如需提前终止本协议，应提前三十日书面通知对方，并就善后事宜达成一致。若因一方过错导致协议无法继续履行的，守约方有权单方解除协议并要求对方承担相应违约责任。第三条服务内容与质量标准乙方应根据本协议约定，为本停车场提供以下物业管理服务，并确保服务质量达到行业通行标准及本协议约定：3.1日常管理与秩序维护3.1.1建立健全停车场各项管理制度和操作规程，并严格执行。3.1.2负责车辆进出管理，引导车辆有序停放，维护停车秩序，防止堵塞消防通道及安全出口。3.1.3对停车场进行定时和不定时巡逻，防范车辆刮擦、盗窃、损坏等事件发生。3.1.4负责停车场内消防设施、安防监控系统的日常巡检，确保其处于正常工作状态。3.1.5协助处理停车场内发生的一般性车辆纠纷及突发事件，并及时向甲方及相关部门报告。3.1.6对停车场内的异常情况（如漏油、漏水、异响等）及时发现并处理或上报。3.2设施设备维护与保养3.2.1负责停车场内交通标识、标线、车位线的清晰维护和必要更新。3.2.2负责停车场内消防系统（包括但不限于火灾报警控制器、喷淋、消火栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志）的定期检查、日常维护和小修，确保符合消防安全规定。3.2.3负责停车场内通风系统、排水系统（包括集水井、排污泵）的日常运行、检查、清洁和维护，确保其功能正常，特别是在汛期或暴雨天气下的排水畅通。3.2.4负责停车场内照明系统的日常维护和更换，确保照明充足，为车辆和人员提供安全环境。3.2.5负责停车场内道闸系统、监控系统等智能化设备的日常运行检查、简单故障排除及定期保养，复杂故障应及时通知甲方并协助联系专业单位维修。3.2.6负责停车场内地面、墙面、天花等公共部位的日常检查和小修，保持其完好整洁。3.3环境清洁与卫生管理3.3.1负责停车场内公共区域地面、墙面、柱面、天花、排水沟的清洁打扫，保持环境整洁，无明显积水、油污、垃圾。3.3.2负责停车场内垃圾桶（箱）的设置、清洁及垃圾日产日清，垃圾收集后按规定运至指定地点。3.3.3定期对停车场进行异味处理和必要的消毒。3.3.4确保停车场内公共卫生间（如有）的清洁卫生及设施完好。3.4应急管理3.4.1制定停车场突发事件（如火灾、水灾、停电、设备故障、治安事件等）应急预案，并定期组织演练。3.4.2在发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施防止事态扩大，并及时向甲方及相关主管部门报告。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查和考核，对乙方工作中存在的问题有权提出书面整改意见，乙方应在合理期限内予以回应和改进。4.1.2有权定期（如每月/每季度）查阅乙方的工作记录、财务报表（涉及本停车场部分）及相关服务报告。4.1.3应向乙方提供本停车场的产权证明文件复印件、竣工图、设施设备清单及相关技术资料，并确保所提供资料的真实性和完整性。4.1.4负责本停车场物业管理服务所需的水、电接入点，并承担因提供物业管理服务所产生的水电费（具体约定可另行协商，如包含在服务费中或按实际发生另行结算）。4.1.5负责协调乙方与停车场产权人、使用人之间的关系，为乙方开展工作提供必要便利。4.1.6按照本协议约定及时足额向乙方支付物业管理服务费。4.1.7负责停车场重大设施设备的更新改造及中大修费用（法律法规或行业规范要求的强制性维保除外），具体界定标准双方可另行协商或在附件中明确。4.2乙方权利与义务4.2.1有权依据本协议约定向甲方收取物业管理服务费。4.2.2有权根据实际管理需要，制定并实施停车场内部管理细则，但需向甲方备案。4.2.3应配备足够数量、具备相应资质和经验的专业管理人员及操作员工，并进行必要的培训，确保服务人员着装统一、行为规范、服务热情。4.2.4应建立健全停车场管理档案，包括但不限于车辆进出记录、设备维护记录、巡逻记录、投诉处理记录等，并妥善保管。4.2.5应定期（如每月/每季度）向甲方提交服务工作报告，内容包括但不限于服务开展情况、收支情况（如适用）、存在问题及改进建议等。4.2.6应遵守国家及地方相关法律法规，合法经营，接受行业主管部门的监督检查。4.2.7对在服务过程中知悉的甲方及停车场使用人的商业秘密或个人信息负有保密义务。4.2.8未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方，或将停车场管理服务整体或部分分包给第三方。第五条服务费用及支付方式5.1物业管理服务费标准：甲方应向乙方支付的物业管理服务费为每月人民币[请填写]元（大写：人民币[请填写]整）。此费用[包含/不包含]停车场日常运行所产生的水、电费。（如不包含，应明确水电费的计量、支付方式及承担方）。5.2支付周期：物业管理服务费按[月/季度/半年]支付。5.3支付时间：每期服务费应于当期[首月X日前/上期末X日内]支付至乙方指定银行账户。5.4乙方账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]5.5发票：乙方在收到甲方支付的服务费后，应于[X]日内向甲方提供等额合法的增值税[专用/普通]发票。5.6费用调整：协议期内，如遇人力成本、物料价格等发生重大变动，导致乙方服务成本显著增加或减少，任何一方均可提出服务费调整申请，双方应友好协商确定新的服务费用标准。第六条停车场经营收益与费用承担6.1停车费收入：停车场内车位的租金或临时停车费收入（如有），其归属及分配方式由双方另行协商确定，并可作为本协议附件。6.2广告及其他经营收入：未经甲方书面同意，乙方不得在停车场内设置广告或从事其他经营活动。经甲方同意的，相关收益分配及管理方式另行约定。6.3乙方在提供本协议约定服务过程中所产生的人工、物料、维修（小修）、办公等费用，均已包含在本协议第五条约定的物业管理服务费中，由乙方自行承担，除非本协议另有明确约定。第七条保密条款7.1任何一方对于因签署或履行本协议而获知的另一方的商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息（“保密信息”）均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务在本协议终止后持续有效。第八条违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未能按时支付物业管理服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的[千分之X]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日，乙方有权暂停部分或全部服务，并保留追讨欠款及违约金的权利。8.1.2因甲方提供的资料不准确或未能履行协助义务，导致乙方无法正常提供服务或造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方提供的服务未达到本协议约定标准，经甲方书面指出后[X]日内仍未改善的，甲方有权酌情扣减相应服务费，并要求乙方限期整改；情节严重或多次整改仍不达标的，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方承担由此造成的损失。8.2.2因乙方管理不善、操作不当或员工失职、渎职，导致停车场内车辆或设施设备损坏、丢失，或造成第三方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，但因不可抗力、第三方侵权或甲方原因造成的除外。8.2.3乙方未经甲方同意擅自转让或分包本协议权利义务的，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付违约金人民币[请填写]元。8.3免责条款：因不可抗力（如地震、火灾、战争等）导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或协商决定是否延迟履行、部分履行或终止协议。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效。9.2除本协议另有约定外，任何一方单方解除协议，应提前三十日书面通知对方，并就善后事宜达成一致。9.3协议终止后，乙方应在[X]日内完成以下工作：（1）向甲方移交停车场的全部钥匙、相关图纸资料、管理档案、财务资料（如有）及其他属于甲方的物品。（2）配合甲方或新的物业服务企业完成交接工作，确保服务的平稳过渡。（3）结清协议终止前的各项费用。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力发生的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议，并可根据情况免除相应责任。第十一条争议解决11.1本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向[停车场所在地/甲方所在地/乙方所在地]人民法院提起诉讼。11.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式按本协议首页所列地址、联系方式送达。12.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前七日书面通知对方。否则，按原地址送达的仍视为有效送达。12.3邮寄送达的，以邮件寄出后[三/五]日视为送达；传真或电子邮件送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议附件（如有《停车场设施设备清单》、《停车场管理制度》等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。13.3本协议一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：[XXXX年XX月XX日]乙