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文档简介
CCSC4545养老机构康复辅助器具配置规范Specificationsforrehabilitationassistivedevicesinseniorcareorganization广西壮族自治区市场监督管理局发布I前言 规范性引用文件 术语和定义 配置原则 .需求导向 .科学合理 .安全便捷 .经济适用 服务要求 .服务场所 .服务设施、设备 .人员要求 .配置流程 6配置目录 4 .老年人权益保护 .管理制度 .质量要求 .信息化 评价与改进 .满意度测评 .改进措施 附录A辅助器具配置流程图 附录B功能障碍者辅助器具需求适配评估表 )(附录C养老机构个人使用辅助器具需求登记表 附录D养老机构辅助器具需求适配评估表 附录E养老机构辅助器具需求登记表 附录F养老机构辅助器具配置推荐目录 附录G (资料性)养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)21附录H养老机构辅助器具配置推荐目录使用说明 附录养老机构公用和个人使用辅助器具回访维修保养登记表 参考文献 30前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由广西壮族自治区民政厅提出、归口并宣贯。本文件起草单位:广西壮族自治区假肢康复中心。本文件主要起草人:罗鸿源、黄波禹、江泰忠、周法成、李洁宁、谢江斌、刘洪光、黄媛、韦宪沼、关勇军、黄连勇、徐宏、吴红、刘燕玲、金玉、韦美宾、王爽、黄春恩、陈炯珊、粟小兰、谢胜、王开龙、严华、林宝仕、方玉群、徐凯、吴镇宇、杨任、毕洪杰、王敏、张印、陈克宁、刘耀中、罗玉娟、潘姝蓉。1养老机构康复辅助器具配置规范本文件规定了养老机构在康复辅助器具(以下简称“辅助器具”)配置服务过程的术语和定义、配置原则、服务要求、配置目录、管理要求、评价与改进、资料存档的要求。本文件适用于广西行政区域内养老机构辅助器具配置管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。3术语和定义3.1养老机构seniorcareorganization为老年人提供生活照料、膳食、康复、护理、医疗保健等综合性服务的各类组织。3.2康复辅助器具assistiveproduct(forpersonwithdisability)辅助器具功能障碍者使用的,特殊制作或一般可得到的用于如下目的任何产品(包括器械、仪器、设备和软件)。——有助于参与性;——对身体功能(结构)和活动起保护、支撑、训练、测量或替代作用;——防止损伤、活动受限或参与限制。3.3辅助技术assistivetechnology对涉及辅助器具的有组织的知识和技能(包括系统和服务)的应用。23.4辅助技术服务assistivetechnologyservice直接帮助功能障碍者来选择、获取或使用辅助技术装置所做的任何服务,其内容包括以下几个方面:——功能障碍者的需求评估,包括该功能障碍者在其习惯环境中的功能评估;——购买、租赁或其他为功能障碍者提供获得辅助技术的服务;——选用、设计、装配、定制、适配、应用、随访、维修、维护或更换辅助器具的服务;协调并使用其他治疗、干预或辅助器具服务,如与现有的教育、康复计划和规划相结合的服务;——为功能障碍者或功能障碍者的家庭提供培训或技术支持;——为辅助器具配置人员(包括提供教育和康复服务的个人)或其他提供服务的个人提供培训或技术支持。3.5基于功能障碍者身体功能状况、自身需求等个人因素、社会环境、机构环境和辅助器具功能的综合评估。3.6养老机构公用康复辅助器具publicrehabilitationaidsforseniorcareorganization机构公用辅助器具主要用于机构的环境和公共区域(居室、洗浴空间、就餐空间、接待空间、活动场所、评估空间、康复空间、心理咨询空间等)的辅助器具。3.7功能障碍者使用康复辅助器具useofrehabilitationaidsfordisabledpersons个人使用辅助器具为有需求的功能障碍者使用的辅助器具。3.8功能障碍者disabledpersons有一种或多种损伤,一种或多种活动受限,一种或多种参与限制,或三者综合的人,包括未达到残疾等级但又有某种轻度或过渡性功能障碍的障碍者。4配置原则4.1需求导向辅助器具配置以满足功能障碍者需求为中心,开展需求评估,尊重功能障碍者的个性与生活习惯,提供个性化服务。4.2科学合理运用辅助技术开展需求适配评估,体现辅助器具对机构和功能障碍者的适用性。4.3安全便捷辅助器具配置应符合养老机构和功能障碍者的无障碍环境要求,辅助器具产品应满足国家规定的安全和环保技术要求,并做到使用便捷。34.4经济适用满足功能需求的原则下,宜选择性价比高的辅助器具。5服务要求5.1服务场所5.2服务设施、设备应具有开展辅助器具配置服务必备的设施、设备,包括但不限于:——身体功能评估和测试测量仪器;——辅助器具调试设备和工具;——用于体验的辅助器具和训练设施;加工、维修、维护、保养的设备和工具;——用于储存用户信息的电脑设备。5.3人员要求5.3.1辅助器具配置人员应具备与服务内容相适应的专业知识,掌握辅助技术专业理论与操作技能。5.3.2涉及国家实行职(执)业资格准入制度的辅助器具配置人员,应取得国家职(执)业资格证书。5.3.3辅助器具配置人员应按有关规定接受业务领域知识再培训及继续教育。5.3.4养老机构人员应及时准确了解和收集辅助器具相关信息资源,接受辅助器具使用、维护和保养等辅助器具知识培训,遵循社会伦理、道德和公序良俗。5.4配置流程5.4.1配置流程图5.4.2申请养老机构或功能障碍者提出配置辅助器具申请及理由。5.4.3需求适配评估5.4.3.1对功能障碍者的基本情况、功能障碍情况、基本活动能力、活动需求及使用目的、使用环境、辅助器具需求、经费来源进行分析评估,为个人制定辅助器具需求适配评估报告提供依据,功能障碍者(个人)辅助器具需求适配评估申请表见附录B,养老机构个人辅助器具需求登记表见附录C。5.4.3.2对养老机构的基本情况、入住人数、分区管理情况、经费来源进行分析评估,为机构制定辅助器具需求适配评估报告提供依据,养老机构辅助器具需求适配评估表见附录D,养老机构辅助器具需求登记表见附录F。45.4.4制定需求适配评估报告应根据辅助器具适配评估结果制定适配报告,见附录B及附录D。5.4.5交付验收根据需求适配评估报告获取辅助器具,按现行有效的辅助器具验收要求验收,对需要安装调试的辅助器具,进行安装调试合格后,方可使用。包括但不限于:——辅助器具产品的名称、数量、规格、价格等;——服务承诺(培训、维修、保养、更换)。5.4.6使用指导应进行辅助器具的使用指导,包括但不限于:——使用方法;——注意事项。5.4.7效果评价 ...5471使用辅助器具(操作训练后)应检验效果,使用的舒适度和——辅助器具松紧;——有无不适压力点;——皮肤状态:——操作是否轻便;——环境调试是否完成;——有无不良反应;——使用辅助器具的心理变化和前后态度。5.4.7.2对未达到预期效果评估的报告,应查找原因,并对辅助器具适配进行调整,调整后仍无法满足适配需求时,应视具体情况,重新进行适配评估服务。6配置目录养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版简称“个人使用版”)见附录F;养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版简称“机构公用版”)见附录G;养老机构辅助器具配置推荐目录使用说明见附录H。7管理要求7.1老年人权益保护在评估和使用辅助器具过程中,应遵循《老年人权益保障法》的规定,充分尊重老年人的尊严、隐私权、民族习俗等,对老年人的个人信息实行保密制度,保障老年人权益。7.2管理制度应建立辅助器具配置管理制度,包括但不限于:——辅助器具配发制度;——辅助器具使用制度;5——配置流程;——评估制度:需求适配评估、定期评估;对使用辅助器具过程中出现的突发情况建立应急处理流程和报告制度;——辅助器具知识的教育培训;——辅助器具维修保养,养老机构公用和个人使用辅助器具回访维修保养登记表见附录I;——辅助器具档案管理。7.3质量要求7.3.1属于医疗器械管理的辅助器具应符合国家相关管理要求。7.3.2定期或不定期开展辅助器具管理制度的执行情况检查,发现问题,及时改进。7.4信息化信息管理功能,包括但不限于:——信息采集和保存功能:对养老机构的基本情况、入住人数、分区管理情况、现有辅助器具配置情况、需求信息、经费来源、使用指导、回访维修保养等方面的信息;——查询和追溯功能:对采集的信息具有查询和追溯功能;——数据统计和分析功能:对养老机构配置的辅助器具需求情况、名称、数量、使用者、配置区域等数据统计及报表的自动生成;交互功能:辅助器具配置过程中的各类信息、文档和信息部门交互共享。8评价与改进8.1满意度测评可采取个别访谈、座谈会、调查问卷、电话回访、随访等方式,听取辅助器具使用者对辅助器具的使用情况,并记录;及时响应投诉反映的问题。8.2改进措施对改进建议采取相应纠正措施,形成纠正措施报告,持续改进。9资料存档辅助器具配置服务的相关资料应予存档,存档文件应标识准确,资料完整,便于查询。如为电子档案储存,应及时备份。2附录B功能障碍者(个人)辅助器具需求适配评估表见表B.1。表B.1功能障碍者(个人)辅助器具需求适配评估表□是□否如勾选是,请勾选:□经常用□偶尔用□弃用障碍原因:□外伤□疾病□先天□药物□其他移动困难:□蹲□坐□站□床椅转移□体位转移□平地行走□公交搬物困难:□手伸取□手握放□手转动□举起□推□拉沟通困难:□看□听□写□说□交谈□电话□阅读□计算自理困难:□刷牙□梳头、剃须□穿脱居家活动困难:□准备膳食□洗衣□清扫□缝补□使用家电□购物学习认知困难:□认知□记忆□注意力□理解社会活动困难:□聚会□上网□就学困难□就业困难□其他DB4242∞表B.1功能障碍者(个人)辅助器具需求适配评估表(续)□日常生活□训练□就学□就业□休闲室内:□卧室□洗手间□床上□餐桌、书桌□其他室外:□社区□学校□工作场所□外出□个人医疗辅助器具□技能训练辅助器具□矫形器和假肢□个人生活自理和防护辅助器具□个人移动辅助器具□家务辅助器具□家庭和其他场所的家具和适配件□沟通和信息辅助器具□操作物品和器具的辅助器具□环境改善和评估辅助器具□就业和职业培训辅助器具□休闲娱乐辅助器具□自费□政府补助□保险公司或社保支付□项目配发□其他是否需要接受操作训练:□不需要□需要是否合适:□是□否是否满意:□是□否是否正常使用:□是□否DB42422D2附录D244养老机构辅助器具需求适配评估表2见表D.1。2表D.1养老机构辅助器具需求适配评估表□自费□政府补助□保险公司或社保支付□项目配发□其他□个人医疗辅助器具□技能训练辅助器具□矫形器和假肢□个人生活自理和防护辅助器具□个人移动辅助器具□家务辅助器具□家庭和其他场所的家具和适配件□沟通和信息辅助器具□操作物品和器具的辅助器具□环境改善和评估辅助器具□就业和职业培训辅助器具□休闲娱乐辅助器具2表D.1养老机构辅助器具需求适配评估申请表(续)DB424使用年限2附录F养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版)见表F.1。DB表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版)DB12422422BDB14242表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版续)242););排便辅助器具:一件式闭口袋(一件式结肠造口袋)、多件式系统闭口袋造口袋)、带防回流阀的一件式开口袋(一件式尿路造口袋)胶粘板(底盘)、袋子密封件、气味吸收剂和除臭剂、造瘘口坐便椅:坐便椅、坐便器(智能全自动坐便器)、坐便器座(坐便座(分离型、可调节坐便器架)、内置升降装置的坐便器座、和吹干器(洁身器)、安装在坐便器上的扶手或靠背、手纸帮助功能障碍者大小便控制的洗浴凳/椅/床:浴缸凳(洗浴板、洗浴板系统)、洗浴座椅(可调节洗浴长凳、板条洗多功能洗浴椅/床)、洗浴床(淋浴担架床、淋浴椅轮床、淋浴床、洗浴床、多功能洗浴洗浴工具:洗浴刷(搓背刷、长柄刷、长柄海绵、洗浴升降梯:液压洗浴升降机、便携洗浴升降机、气动洗浴升降机、动力帮助功能障碍者洗浴的辅助器具2DB24表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版续)DB24););鞋与拖鞋:可调节鞋子、(带硬鞋垫)医用羊皮压力护理靴、防滑取物辅助器具:取物器(塑料取物器、磁铁取物器、可折叠取物器方便功能障碍者穿脱的衣服、鞋子;帮助功能障碍者穿、脱梳子和刷子)、带持握器的发刷、电吹风、电吹风固定器、免洗刀、指甲护理套装)、指甲锉(带沙盘的指甲砂锉)、指甲剪等帮助功能障碍者完成漱洗、梳头、剃胡须、剪指甲等日常梳22D表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版续)2422422坐式家具:有轮椅子、可旋转三腿凳、髋关节椅、可弹起座椅、有分的床板或床垫支撑台、电动调节的床和可拆分储物柜、门帘、床边护栏、床高低调节架、床边桌、床上关器、窗开关器、窗帘开关器、遮阳篷开关器帮助功能障碍者居家生活便利3带座式助行器:助行车、髋关节助行器、助步器帮助保持稳定和平衡的辅助器2DB24表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版续)DB24步行辅助器具支脚、正确握持步行辅助器具的产品、支撑身体特定部位的步行辅助器具配件(腋托、头托和安全带)、防止擦伤或皮肤损伤的垫子、衬垫及其他步行辅助器具配件、步行辅助器具椅座、固定或携带物品的步行辅助器具配件、不用时固定步行辅助步行辅助器具的照明和安全信号装置、步行辅为步行辅助器具结构的一部分或为实现特殊用途而与步行辅为行走或移动困难者提供轮式移动和座椅支撑的设备,替代人体下肢功能障碍、克服行走5增加轮椅功能,根据个人实际移位板(滑板和滑垫及翻身床单)、过床易、过床器、帮助功能障碍者改变身体位置移位车(坐式、立式、前倾式)、移动吊臂(直立式提升机、液压式提升机、担架及担帮助照护者为功能障碍才在普通座椅、沙发、轮椅、座便器64改善或提高低视力患者视觉能44.244.3非光学助视器(照明灯具、带磁性座荧光灯、大字物品、阅94.4改善或提高听觉障碍者的任何71272D表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版续)2422424.5扩大、替代沟通辅助器具:语言训练卡片、可换页沟通书、沟通软件、键盘沟式耳麦)、软件(语音输入法、屏幕放大软件帮助功能障碍者克服言语、认知、肢体障碍,实现功能障碍5帮助维持和促进功能障碍者健氧收集器、空气净化器、超声雾化吸入器、血氧监测计、呼6224313滴眼剂分发器、振动药物提醒器、药丸压碎机、药箱、62DB24表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版续)DB24气囊坐垫、电子双芯压疮垫、护理用软垫、防水床单、节垫(长方形或三角形体位调节垫、圆形体位调节垫节垫)、防压疮床垫(复合面海绵床垫、高档海绵床4经皮神经电刺激仪、神经肌肉电刺激仪、下肢566言语治疗、康复工程、康复护理、中医康复治疗等多种手段克服障碍,改4关节诱导训练器、腕关节旋转器)、功能恢复器、平稳统、站立床、站立架、助行器、平行杠、减重步行训练7帮助功能障碍者参与娱乐活动的辅助帮助功能障碍者进行音乐创作、演奏722D表F.1养老机构辅助器具配置推荐目录(个人使用版续)2422422球、盲人使用的门球、羽毛球、供轮椅乘坐者使用的乒龄球滑轨、供轮椅乘坐者使用的保龄球坡道、太极剑、帮助功能障碍者参与体育运动的辅助手工艺制作辅助器具:工艺品、刺绣及手工艺品材料、纺织工程学设计的园艺镜子或耙子、能够自动打开的修剪剪子、8帮助上肢功能障碍或手精细动作迟缓49跌倒报警器、防走失手环(胸卡)、胰岛素报警器、癫观察特定环境或人的状态或位置的装置53等42附录G养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)见表G.1。DB24表G.1养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)DB24122(含功能障碍者院内所有活动空42113312222122表G.1养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)(续)22422423具2124参见个人使用版目录中的"居室辅助器具"4.234.354.4参见个人使用版目录中的"医疗保健辅助器具"4.524.64.7“修饰辅助器具”54参见个人使用版"饮用辅助器具"参见个人使用版目录中的"进食辅助器具"1162DB24表G.1养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)(续)DB24272参见个人使用版目录中的"游戏辅助器具"参见个人使用版目录中的"体育辅助器具"11参见个人使用版目录中的"其他信息沟通辅助器具"1参见个人使用版目录中的"手工艺制作辅助器具"参见个人使用版目录中的"室内外园艺制作辅助器具"86身体功能检测辅助器具电子血压计、语音输出血糖仪、电子体温计、握力计、捏力计、背拉力计、量角器、4224表G.1养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)(续)2422429下肢力量康复训练器、腰部力量康复训练器、肩肘力量康复训练器、平衡康复训练器、下肢协调康复训练器、肢体协调6肩关节康复训练器、肩关节回转康复训练器、肩梯、股四头肌训练椅、系列哑铃(立式)、可调式沙漠板及附件、弹簧下肢康复外骨骼装置、髋关节康复训练器(髋关节椅、髋关节旋转训练板)、膝关节康复训练器(膝关节训练椅、踩踏2DB24表G.1养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)(续)DB24提供个人清洁卫生服务辅助器具参见个人使用版目录中的"进食辅助器具"和"饮用辅助器具"参见个人使用版目录中的"如厕辅助器具"提供体位转移及位置转移服务参见个人使用版目录中的"个人移动辅助器具"8参见个人使用版目录中的“医疗保健辅助器具”27心理(精神)调节辅助器具422D表G.1养老机构辅助器具配置推荐目录(机构公用版)(续)22422427附
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