服务外包简讯第十期-服务外包简讯

第10期昆山市加快办事外包生长领导小组办公室2009年2月本期要目【政策法例】2009年昆山市办事外包财产生长专项资金项目申报指南关于加快文化事业和文化财产生长若干政策的意见【外包动态】国务院批准北京等20个市为中国办事外包示范都会江苏（昆山）微软技能中心项目签约“实达外设”进驻商务城――金融BPO“领头羊”络绎不绝昆山市办事外包企业协会创建我市中创、远洋两家企业荣获“2008年度苏州市办事外包先进单元”称呼【知名企业】英业达TechMahindra【昆山风范】昆山软件园乐成获批省级特色财产园区花桥经济开发区成为首批省级办事外包人才培训基地花桥经济开发区被批准设立江苏省博士后科研事情站【新企介绍】昆山颠峰软件有限公司江苏实达迪美数据处置惩罚有限公司一、政策法例1.2009年昆山市办事外包财产生长专项资金项目申报指南凭据《昆山市办事外包财产生长专项资金使用治理步伐》，昆山市加快办事外包生长领导小组办公室和昆山市财务局印发了《2009年昆山市办事外包财产生长专项资金项目申报指南》(昆服外办发〔2009〕1号、昆财字〔2009〕30号)，《项目申报指南》在以下几个方面作了明确说明：一、明确了专项资金的使用原则：严格遵守执法、法例和财务制度的有关划定，凭据公然、公正、范例、高效的原则，治理使用专项资金，有效引导、支持办事外包企业的生长和集聚区建立，推进办事外包中高级人才的引进事情。二、明确了专项资金申报条件（一）在我市注册登记的独立法人企业，近两年在进出口治理、财务治理、工商治理、税务治理、外汇治理、海关治理、知识产权治理等方面无违法行为。（二）企业年办事外包业务收入到达1500万元以上大概年离岸办事外包业务收入到达100万美元以上；办事外包收入不低于公司当年总收入的70%；大专以上学历员工占公司员工总数70%以上。（三）经市加快办事外包生长领导小组认定的办事外包集聚区。三、对申报所需提交的质料作了详细说明（一）申报办事外包集聚区补贴1.申请表；2.办事外包集聚区证明质料；条约文件；4.上述建立项目的用度明细清单和发票复印件；5.其他需要提供的有关质料。（二）离岸外包企业总部投资补贴１.申请表；（企业提供的软件出口条约登记证书、银行结汇单、单元收入凭证为准）；３.已与一家或多家办事外包发包商签订中恒久提供办事外包业务的条约；４.企业总部及投资方营业执照复印件；５.企业总部最近一期验资陈诉；６.企业上年度审计陈诉；7.企业总部实际在昆投资项目或投资筹划；8.其他需要提供的有关质料。（三）办事外包企业租赁的办公用房补贴1.申请表；2.企业办公用房租赁协议；3.租赁办公用房的实际支出证明；4.营业执照复印件;5.企业上年度审计陈诉;6.其他需要提供的有关质料。（四）离岸办事外包企业出口额补贴１.申请表；（企业提供的软件出口条约登记证书、银行结汇单、单元收入凭证为准）；３.营业执照复印件；４.企业上年度审计陈诉；5.其他需要提供的有关质料。（五）离岸办事外包企业的国际专线用度补贴１.申请表；２.离岸外包出口条约；３.与发包商联络产生的国际通讯用度证明；４.营业执照复印件；6.其他需要提供的有关质料。（六）企业贷款利息补贴和出口信贷包管用度１.申请表；２.贷款条约／包管条约（所包管的离岸办事外包条约）；３.企业实时还本付息的证明；４.企业贷款用于技能改革的，应提供由注册管帐师出具的设备投资专项审计陈诉，按《昆山市重点技能改革项目治理考核意见》政策予以贴息；５.营业执照复印件；６.企业上年度审计陈诉；７.其他需要提供的有关质料。（七）办事外包人才培训补贴１.申请表；２.培训条约；３.培训用度发票复印件；４.企业对员工所在岗亭重要性的说明；1年以上的《劳动条约》复印件；７.企业营业执照复印件；8.企业上年度审计陈诉；9.其他需要提供的有关质料。（八）办事外包企业中高级人才突出孝敬补贴１.申请表；２.劳动条约和事情年限证明；３.由市人事局出具的《昆山市办事外包人才优惠报酬申请表》；４.企业出具的中高级人才对企业生长作出突出孝敬的说明；５.申请人的收入证明；６.企业营业执照复印件；７.其他需要提供的有关质料。（九）企业申请国际认证补贴１.申请表；２.企业得到国际认证的认证证书、资质证书或其他证明质料（提供国际相关权威机构发表的证书）；３.企业申请认证的用度明细清单及发票复印件；４.营业执照复印件；５.企业上年度审计陈诉；６.其他需要提供的有关质料。（十）企业自主品牌建立补贴１.申请表；２.得到省级以上品牌认定的证明；３.品牌宣传推广质料、申请认定品牌的质料和相关发票复印件；４.营业执照复印件；５.企业上年度审计陈诉；6.其他需要提供的有关质料。（十一）企业知识产权补贴项目１.申请表；２.知识产权申请质料／知识产权纠纷证明质料；３.授权证明；４.相关用度发票复印件；５.企业营业执照复印件；６.企业上年度审计陈诉；７.其他需要提供的有关质料。四、明确了专项资金项目申报、审批步伐（一）切合专项资金申报条件和要求的企业或单元，凭据上述申报所需质料在2009年3月20日前向各区、各镇卖力办事外包的主管部分提出申请，经所在地卖力办事外包的主管部分审核后分别报市加快办事外包生长领导小组办公室和市财务（二）市加快办事外包生长领导小组办公室和市财务局对申报的项目进行分类、审核，并凭据需要聘请有关方面的专家联合组成专项资金专家评审组，对申报的项目进行评审。（三）被确定支持的项目在全市进行公示，如无异议，由市加快办事外包生长领导小组办公室和市财务局联合下发专项资金文件。（四）市财务局凭据下达的项目和专项资金文件，将专项资金下到达各开发区、镇财务部分，并实时拨付到有关企业或单元。注:上述《申报指南》中涉及的申请表可在我市办事外包网上下载（网址为：）2.关于加快文化事业和文化财产生长若干政策的意见（昆政发〔2008〕38号）昆山市人民政府于2008年出台了《关于加快文化事业和文化财产生长若干政策的意见》，《意见》包罗了以下内容：(1)加大文化事业的财务投入。(2)加快大众文化设施建立。(3)增强农村文化建立。(4)帮助支持文化财产。a.设立文化财产生长引导资金，接纳贷款贴息为主，并辅以配套资助、嘉奖、项目补贴等方法，重点支持印刷复制、动漫、告白会展、文艺演出、文化旅游、体育等传统文化财产和创意文化财产的生长。培育一批文化财产示范基地和文化财产主干企业，引导疏散的资源和项目逐步向基地会合。b.勉励、支持、引导社会资本以股份制、民营等形式，兴办影视制作、动漫、放映、演艺、娱乐、刊行、会展、中介办事等文化企业。非公有制文化企业在投资批准、土地使用、财税政策、融资办事、对外贸易等方面享受国有文化企业同等报酬。c.支持、引导和范例非公有资本投资文化事业中非营利性和营利性领域。对社会力量兴办美术馆、博物馆、艺术学校等项目的，在用地、税收等方面赐与政策优惠。对民营文化企业从事公益性文化运动赐与补贴。d.对投资兴办文化企业，在政策许可范畴内，淘汰行政审批环节，简化审批手续。允许以商标、品牌、技能、科研结果等无形资产评估作价出资组建文化企业。对具有一定知名度的文化人才独资或与他人配合开办企业特别是事情室、博物馆、美术馆的，可以小我私家名字作为企业字号治理登记注册。e.在增强资产治理的底子上，文化企业可依据国度统一的清产核资政策，对以前年度产生的资产损失和不良资产，依次冲减国有权益及国有资本金。f.扶持生长动漫财产。创建优秀原创动漫产物评选、嘉奖和推广机制，勉励动漫出书和播映机构增加国产动漫产物的出书、刊载和播出比例，增加对出书、刊载、播出和演出国产动漫产物的本钱赔偿。经国务院有关部分认定的动漫企业自主开发、生产动漫产物，可申请享受国度现行勉励软件财产生长的有关增值税优惠政策；动漫企业自主开发、生产动漫产物涉及营业税应税劳务的（除告白业、娱乐业外），暂减按3%的税率征收营业税。g.底子性大众广播电视办事的根本收视办事代价实行政府订价，广播电视有线网络提供的其他办事代价实行政府指导价，由文广行政主管部分凭据政府划定的基准价及其浮动幅度，并凭据市场供求状况确定。h.贯彻执行《国务院关于非公有资本进入文化财产的若干决定》（国发〔2005〕10号）、文化部等部分《关于文化领域引进外资的若干意见》（文办发〔2005〕19号），勉励和支持非公有资本以多种形式进入政策许可的文化财产领域。（5）落实税收优惠政策。a.继承对怀念馆、博物馆、文化馆、美术馆、展览馆、书画院、图书馆及文物掩护单元等文化单元举办文化运动的门票收入按划定免征营业税。b.对政府勉励新办的报业、出书、刊行、广播电视、影戏、放映、演艺等文化企业，参照上级有关划定，赐与免征企业所得税的照顾（执行期限至2008年12月31日止）。c.勉励兴办高新技能文化企业，引导社会资本投资于高新技能文化企业。对从事数字广播影视、数据库、电子出书、光盘复制等研发、生产、流传的文化企业，凡切合国度现行高新技能企业税收优惠政策划定的，可享受相应的税收优惠政策。d.文化企业纳税确有困难的，可申请减免经营用土地和房产的城镇土地使用税、房产税。（6）勉励对大众文化事业的捐赠。a.企业通过公益性社会团体或市政府及其部分用于《中华人民共和国公益事业捐赠法》划定的公益事业的捐赠支出，在年度利润总额12%以内的部分准予在盘算应纳税所得额时扣除。b.对企事业单元、社会团体和小我私家等社会力量，通过非营利性的社会团体和国度构造对公益性青少年运动场合（包罗新建）的捐赠，在缴纳小我私家所得税前准予全额扣除。c.对境外捐赠的实物，涉及进口关税、进口环节增值税的，按国度有关划定治理征免税。d.对捐助者赐与一定的社会荣誉。对协助捐赠的中介机构或中介人，可赐与一定的嘉奖。（7）增强文化建立资金的羁系。二、外包动态1.国务院批准北京等20个市为中国办事外包示范都会从国务院２日在南京召开的办事外包座谈会上获悉，国务院办公厅日前下发了《关于促进办事外包财产生长问题的复函》，批复了商务部会同有关部委配合制定的促进办事外包生长的政策步伐，批准北京等20个都会为中国办事外包示范都会，并在20个试点都会实行一系列勉励和支持步伐，加快我国办事外包财产生长。20个试点都会分别是北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡。凭据国务院办公厅的批复，将在这20个都会实行以下政策：在苏州产业园区技能先进型办事企业有关税收试点政策继承执行的底子上，自2009年1月1日起至2013年12月31日止，对切合条件的技能先进型办事企业，减按15％的税率征收企业所得税，对技能先进型办事外包企业离岸办事外包收入免征营业税；对切合条件且劳动用工治理范例的技能先进型办事外包企业，可以实行特殊工时事情制；对切合条件的技能先进型办事外包企业，每新录用1名大专以上学历员工从事办事外包事情并签订１年以上劳动条约的，中央财务赐与企业不凌驾每人4500元的培训支持，对切合条件的培训机构培训的从事办事外包业务人才（大专以上学历），通过办事外包专业知识和技能培训考核，并与办事外包企业签订1年以上劳动条约的，中央财务赐与培训机构每人不凌驾500元的培训支持；中央财务对办事外包示范都会大众办事平台设备购买及运营用度和办事外包企业创建品牌、知识产权掩护、到场境内外各种相关展览、国际推介会、取得国际资质认证等赐与须要的资金支持，中西部地域国度级经济技能开发区内的办事外包底子设施建立项目贷款，可按划定享受中央财务贴息政策；勉励政府和企业通过购买办事等方法，将数据处置惩罚等不涉及秘密的业务外包给专业企业；制订切合办事外包企业特点和需要的信贷产物和保险险种。批复还同意创建国际办事外包人才库和办事外包人才网络招聘长效机制，设立办事外包研究和行业性组织。国务院办公厅要求商务部会同有关部分和地方政府增强对试点事情的指导和办事，把促进办事外包财产生长作为推进财产结构调解、转变外贸生长方法、增加高校结业生就业时机的重要途径。2.江苏（昆山）微软技能中心项目签约上月，江苏微软技能中心与昆山开发区签署互助备忘录，互助创建江苏（昆山）微软技能中心。该中心将借助微软公司的先进技能、成熟的治理和运营经验，搭建昆山软件办事外包大众平台、软件开发人才培训基地，推动我市及开发区现代办事业生长。市委书记、开发区党工委书记张国华出席签约仪式并致辞。顾剑玉、何燕等领导出席签约仪式。3.“实达外设”进驻商务城——金融BPO“领头羊”络绎不绝2008年，花桥国际商务城财产集聚效应凸显，继法国凯捷、华道数据、中金数据等办事外包领域“领头羊”进驻后，12月29日，占海内人寿保险行业打印外包办事领域40%市场份额的实达外设，在与商务城进行了为期10天的谈判后正式签约，将公司的打印外包办事项目剥离出来，在商务城设立独资子公司实达的美数据有限责任公司进行独立运作。4.昆山市办事外包企业协会创建为抢抓国际金融业调解重组的机会，2008年12月31日，市办事外包企业协会正式创建，全市40多家办事外包龙头企业成为会员，为我市办事外包行业整合资源、“抱团”生长搭建了平台。副市长黄健出席创建大会。去年，我市新批办事外包企业80家，合计新增注册资本凌驾12亿元。截至去年12月，我市办事外包企业登记数已达162家。作为省级办事外包基地都会，我市办事外包载体建立已经形成框架，花桥国际商务城、软件园、清华科技园、留学人员创业园等特色载体建立成效显著。“协会的创建有助于我市办事外包行业整合资源，提升国际竞争力。”新当选的协会会长――凯捷（团体）全球高级副总裁陈波说，“我们将发挥协会外引内联作用，将企业的疏散实力聚集成为整体优势，资助企业‘抱团’生长，加快形成财产集群，助推全市经济转型升级。”5.我市中创、远洋两家企业荣获“2008年度苏州市办事外包先进单元”称呼2009年2月2日下午，苏州市开放型经济事情集会在苏州市集会中心召开，会上对2008年度全市开放型经济先进单元和小我私家进行表扬。我市中创软件和远洋数据两家办事外包重点企业荣获“2008年度苏州市办事外包先进单元”称呼。三、知名企业1.英业达英业达公司自1975年创建以来，即以「创新、质量、虚心、力行」为经营理念，投入电子产物的生产制造；从盘算器筚路蓝缕的时代，经历电话机的全盛时期，现今已迈入行动运算、无线通讯、网络应用、数字家庭与应用软件等高科技产物领域。目前每年条记型盘算机产能配备预计可达1000万台，企业办事器可达200万台，已成为全球最大的办事器制造商与全球前五大条记型盘算机代工场，2005年整体营收到达50亿美元，较前一年大幅生长28％。在组织方面，英业达以三个重要团队来卖力公司整体营运的筹划与执行，其中五大事业单元以主顾导向的精神，研发全方位的产物，并同时满足客户在小我私家、家庭娱乐及商业上产物制造的需求。事业单元各自分层卖力，包罗小我私家盘算机事业处、企业办事器事业处、数码家庭事业处、无线方案事业处，及移动通讯事业处。在对内治理方面，绩效团队包罗统筹公司财务、管帐、投资及股务相关业务的财务中心，统筹公司之企业资源筹划系统与供给链治理机制之建置与运用的电子商务中心，协助公司相关专利权、商标权、著作权、营业秘密等之申请与掩护业务的法务中心，与统筹台北各厂区之行政治理业务的治理中心。企业中心则包罗计谋、研发、新事业、采购、全球供给链治理、6-Sigma等跨事业单元之中心，着重于企业营运计谋之整体筹划与整合，产物技能之整合与研发，全球采购计谋之整合与推展，全球新市场与客户之开发，全球供给炼之治理，与推动6-Sigma，藉由流程改革，创新代价。企业中心敏锐视察财产与市场的变革，以宏观的角度，为企业拟定偏向及计谋，并弹性调解内部组织情况，英业达也正因为有着这样的一个高效率、能创造高价的组织，才气使英业达不停向上生长，永续经营。英业达公司在台湾设有士林厂、北投厂与桃园厂，分别卖力条记型盘算机、消费性电子、行动通讯与无线整合产物的研发，与办事器产物的研发和制造，而外洋的生产基地则有上海虹桥厂、上海浦东厂、美国Houston厂、墨西哥Juarez厂、英国苏格兰Glasgow厂、捷克Brno厂。从研发、设计、生产、到配送及技能支持，英业达均是以主顾需求为导向、全球营运为第一考虑，将整个团体及全球结构的力量发挥到极致，这也是英业达从软件到硬件、从台湾到全球，提供给客户全方位解决方案的雄厚底子。英业达公司建置了全球运作的企业资源筹划系统（ERP，EnterpriseResourcePlanningPortal）、供给链治理系统（SCM，SupplyChainManagementSystem）、研发治理系统（PDM，ProductDataManagement）、知识治理系统（KM，KnowledgeManagement)。在竞争猛烈的电子信息财产里，我们以领先的创新、不中断的24小时／7天开发流程、全方位的软件硬件系统整合、最先进可靠的产物、最具弹性的接单生产（BTO，Build-to-order)、在地化的主顾化生产（CTO，Configure-to-order），以及可信赖的全球运筹和办事，全力支持国际品牌客户，告竣客户期望的赢利目标,进而创建久远的竞争优势。2.TechMahindraTechMahindra有限公司，IAOP（国际外包办事专业人员协会）“2008年全球外包100强”排名第十，由印度第5大商业团体Mahindra和欧洲第二大通信办事提供者BTPlc(BT)英国电信团体合资创建，是在通信产业领域提供终端办事息争决方案的全球领先者，拥有涉及各个通信领域的18000多名训练有素的从事办事事情的职员，其在印度、英国有多个离岸办事中心，在美国、欧洲和亚太地域有多个营销办公室。TechMahindra在OSS(运营支撑系统)和BSS（业务支撑系统）办事方面拥有大量的专业性人才，智慧的领导团队和全球范畴内的劳动力优势，从而可以为那些世界顶尖的通信公司提供办事。网址：四、昆山风范1.昆山软件园乐成获批省级特色财产园区

为进一步推进全省开发区转型升级，增强财产集聚功效，加快培育具有特色的财产集群，推进开发区建立向特色化、专业化、生态化偏向生长，省外经贸厅日前批准在7家省级经济开发区内设立一批省级特色财产园区。获批设立的7家特色财产园区为：江苏昆山软件园、江苏镇江光电子财产园、江苏宿迁食品财产园、江苏沭阳高新电池财产园、江苏泗阳大功率节能灯财产园、江苏宿城高等家纺财产园、江苏盱眙凹土科技园。2.花桥经济开发区成为首批省级办事外包人才培训基地为加快江苏省办事外包财产生长,满足日益增长的办事外包财产人才需求,凭据江苏省《推动国际办事外包财产生长三年行动筹划》所确定的事情目际,并凭据《江苏省办事外包人才培训基地认定及治理步伐(试行)》的具体要求,结合江苏省办事外包人才培训的实际情况,江苏省对外贸易经济互助厅于12月8日,在南京金陵江滨酒店隆重举行省级办事外包人才培训基地授牌大会首批省级办事外包人才培训基地共有15家，分别为南京大学软件学院、东南大学软件学院、南京市鼓楼区、南京市办事外包人才培训中心、太仓健雄职业技能学院、苏州索迪培训中心、苏州产业园、吴江职业技能学院、花桥经济开发区、无锡高新区、江南大学、江阴职业技能学业院、常州科教城、常州创意人才培训中心、镇江机电高等职业技能学校。这15家省级办事外包人才培训基地将在优先享受国度和省有关办事外包人才培训的优惠政策的同时，凭据本地外包财产特色和企业成需，发挥优势、突出实训、提高质量、为本地外包财产生长提供强有力的人才支撑。3.花桥经济开发区被批准设立江苏省博士后科研事情站近日，省人事厅下发（苏人通[2009]1号）《关于批准江苏省社会科学院的64个单元设立江苏省博士后科研事情站的通知》，我区被批准设立江苏省博士后科研事情站，凯捷咨询（中国）有限公司昆山分