2026年安顺市平坝区社区《网格员》练习题及答案

2026年安顺市平坝区社区《网格员》练习题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.安顺市平坝区区域总面积为（）平方公里，下辖7个乡镇（街道），截至2025年末常住人口约37.2万人，其中城镇常住人口22.9万人，城镇化率61.56%。A.892B.999C.1025D.1120答案：B解析：平坝区官方公布的区域面积为999平方公里，是黔中经济区核心节点区域，东接贵阳西连安顺，素有“黔之腹、滇之喉、蜀粤之唇齿”之称。2.根据《安顺市城乡网格化服务管理办法》，平坝区城市社区网格原则上按（）户标准划分，老旧小区、零散楼栋可适当缩小网格规模，确保服务管理无盲区。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案：C解析：安顺市统一规定城市社区网格按照300-500户标准划分，对于人口密集、流动性强的商圈、老旧小区，可结合实际调整至200-300户，农村网格以村民小组或自然村为单元划分，原则上不超过1000人。3.平坝区正在打造的“一中心一张网十联户”治理机制中，“十联户”是指每个联户单元原则上不超过（）户，推选1名联户长，构建“网格-联户单元-住户”三级联动体系。A.10B.15C.20D.30答案：A解析：“十联户”以相邻居住、便于联动为原则，每10户左右为一个联户单元，联户长由住户民主推选产生，承担政策宣传、矛盾调解、信息上报等职责。4.平坝区户籍的60周岁以上老年人，可凭有效证件免费乘坐辖区内城市公交，80周岁以上高龄老人的长寿津贴标准为每人每月（）元。A.50B.100C.150D.200答案：B解析：平坝区2024年调整高龄津贴政策：80-89周岁老人每人每月100元，90-99周岁每人每月300元，100周岁及以上每人每月1000元，所需资金由区、乡两级财政按6:4比例承担。5.网格员日常巡查中发现辖区内出现疑似燃气泄漏情况，第一时间应当采取的措施是（）。A.立即拨打燃气公司抢修电话，在现场设置警戒区域，疏散周边群众B.进入泄漏点检查泄漏原因，尝试关闭阀门C.先拍照留存证据，再上报社区居委会D.通知物业工作人员到场处理答案：A解析：燃气泄漏属于高风险突发事件，网格员第一时间应在确保自身安全的前提下，设置警戒、疏散群众，严禁现场使用明火、开关电器，同时联系专业抢修部门，不得擅自进入泄漏区域操作。6.根据平坝区城乡居民最低生活保障政策，2026年城市低保标准为每人每月765元，农村低保标准为每人每年（）元，实行差额救助。A.5880B.6120C.6380D.6600答案：B解析：2026年安顺市统一农村低保标准为每人每年6120元，平坝区在此基础上对重度残疾人、重病患者、单亲家庭未成年子女等特殊困难对象增发10%-30%的低保金。7.网格员采集人口信息时，对于流动人口需登记的核心信息不包括（）。A.身份证号、户籍地址B.居住地址、从业信息C.家庭成员信息、来黔时间D.个人收入、宗教信仰答案：D解析：流动人口信息采集遵循合法、必要原则，个人收入、宗教信仰属于个人隐私，不属于法定采集范围，不得强制要求登记。8.平坝区“黔中微报”网格员上报事件处置规定，一般民生诉求类事件（如公共设施损坏、邻里纠纷）的办结时限为（）个工作日，特殊复杂事件最长不超过15个工作日。A.3B.5C.7D.10答案：A解析：平坝区网格化服务管理平台明确事件分级处置时限：一般事件3个工作日办结，需多部门协同的复杂事件7个工作日办结，确需延期的要向诉求人说明原因并公示进度。9.辖区内独居老人在家中意外摔倒受伤，联系不上亲属，网格员到场后下列做法错误的是（）。A.立即拨打120急救电话，联系社区医生到场初步处置B.先自行将老人扶起转移到床上休息C.联系邻居、小区物业到场佐证，同步拍照留存现场情况D.设法联系老人亲属，告知情况答案：B解析：老人摔倒可能存在骨折、脑出血等隐性伤害，非专业人员随意挪动可能造成二次伤害，应等待医护人员到场处置。10.平坝区正在推进的“无诈社区”创建工作要求，网格员每月开展反诈宣传覆盖率不低于辖区户数的（），全年实现全覆盖。A.8%B.10%C.15%D.20%答案：A解析：按全年12个月全覆盖的要求，每月宣传覆盖率不低于8%，重点针对中老年、外来务工人员、在校学生等易受骗群体开展精准宣传，2025年平坝区电诈案件发案率较上年下降32%，其中网格宣传劝阻避免损失1200余万元。11.根据《安顺市物业管理条例》，住宅小区召开业主大会会议，应当于会议召开（）日前通知全体业主，同时告知社区居委会。A.7B.15C.20D.30答案：B解析：条例明确规定业主大会会议需提前15日通知，社区居委会应当派代表列席业主大会，对选举、解聘物业等重大事项进行指导监督。12.平坝区2026年城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年（）元，对低保对象、监测户、重度残疾人等困难群体给予全额或定额资助。A.350B.380C.400D.420答案：C解析：2026年贵州省统一居民医保个人缴费标准为400元，平坝区对特困人员、孤儿给予全额资助，低保对象、返贫致贫人口资助320元，个人仅需缴纳80元。13.网格员排查发现辖区内有疑似精神障碍患者，存在肇事肇祸风险，应当第一时间上报（）。A.区卫生健康局B.辖区派出所、社区综治中心C.区民政局D.患者家属答案：B解析：肇事肇祸风险精神障碍患者属于重点管控对象，需同步上报公安部门和综治中心，纳入“五位一体”管控专班，落实定期随访、风险评估等措施。14.平坝区农村“五治”工作是指治房、治水、治垃圾、治厕、（），是网格员农村工作的核心内容之一。A.治风B.治污C.治路D.治赌答案：A解析：农村“五治”是贵州省乡村治理重点工作，其中“治风”重点整治滥办酒席、天价彩礼、薄养厚葬等陈规陋习，平坝区2025年累计整治违规酒席127起，群众人情支出较上年下降28%。15.下列哪项不属于网格员的法定职责（）。A.采集基础信息B.调解一般矛盾纠纷C.代居民缴纳各类费用D.开展政策宣传答案：C解析：网格员职责为公共服务、基础信息采集、矛盾排查、政策宣传等，代缴费属于便民服务延伸内容，不属于法定职责，不得强制要求网格员承担。16.平坝区网格员绩效考核中，群众满意度权重占比不低于（），考核结果与薪酬待遇、评优评先直接挂钩。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：D解析：平坝区网格员考核实行“实绩+满意度”双评机制，群众满意度占50%，每月通过随机电话回访、上门测评等方式收集群众评价，满意度低于80分的扣除当月绩效的20%。17.辖区内商户违规占用消防通道经营，网格员多次劝导无效后，应当（）。A.联合城管、消防部门开展联合执法B.直接没收商户经营物品C.封锁商户经营场所D.不再处理，上报后等待部门处理答案：A解析：占用消防通道属于违法行为，网格员无执法权，劝导无效后应及时上报消防、城管部门，配合开展联合执法，2025年平坝区通过网格排查整改消防通道占用问题421起。18.平坝区针对困境儿童的“童伴计划”项目，每个童伴之家配备1名童伴妈妈，网格员每月至少协同开展（）次关爱活动，重点关注留守儿童、事实无人抚养儿童。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：平坝区现有童伴之家27个，覆盖所有行政村，要求网格员每月配合童伴妈妈开展至少1次心理疏导、课业辅导、安全宣传等关爱活动，2025年累计服务困境儿童1.2万人次。19.网格员在网格工作群中发布信息，下列做法正确的是（）。A.发布未经证实的疫情、灾情信息B.转发商业广告、推销产品C.及时回应居民诉求，发布官方政策通知D.讨论居民个人隐私问题答案：C解析：网格工作群属于公共服务平台，仅用于发布官方政策、便民通知、回应居民诉求，严禁发布不实信息、商业广告，严禁泄露居民隐私。20.根据平坝区残疾人服务政策，持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的重度残疾人，护理补贴标准为每人每月（）元。A.70B.90C.110D.130答案：C解析：2026年平坝区重度残疾人护理补贴标准为一级110元/月、二级90元/月，困难残疾人生活补贴与低保标准联动，按低保标准的10%-30%增发。21.平坝区网格化服务管理平台“平坝网格通”APP中，事件上报的“红黄蓝”三色预警中，红色预警代表（）。A.一般民生事件B.紧急风险事件，需24小时内处置C.需多部门协同事件D.已办结事件答案：B解析：红色预警为紧急事件，包括安全事故、群体性事件、重大舆情等，需属地和相关部门24小时内响应处置；黄色预警为多部门协同事件，72小时内响应；蓝色预警为一般民生事件，3个工作日内办结。22.辖区内发生邻里纠纷，双方情绪激动有肢体冲突风险，网格员到场后首先应当（）。A.安抚双方情绪，分离冲突双方B.直接判定责任归属C.让双方自行协商，协商不成再处理D.拍照录像后离开，等待民警到场答案：A解析：矛盾纠纷处置首先要控制事态，避免矛盾升级，再通过倾听诉求、耐心调解化解矛盾，2025年平坝区网格员累计调解邻里纠纷1892起，调解成功率达94.7%。23.平坝区2026年城镇新增就业目标任务为1.2万人，网格员需配合做好就业服务，对辖区内失业人员的登记走访率要达到（）。A.85%B.90%C.95%D.100%答案：D解析：要求网格员对辖区失业人员实现100%走访，精准掌握失业原因、技能水平、就业意向，及时推送岗位信息，2025年通过网格推送就业岗位3.7万个，帮助实现就业8900余人。24.下列哪类人员不属于网格重点走访对象（）。A.独居老人、困境儿童B.低保对象、监测户C.刑满释放人员、社区矫正对象D.机关事业单位在职人员答案：D解析：重点走访对象为特殊困难群体、重点管控人员，机关事业单位在职人员不属于重点走访范畴，除特殊情况外无需定期上门。25.平坝区居民办理居住证，需在居住地居住满（），持身份证、居住证明到辖区派出所办理，网格员可协助群众准备相关材料。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案：B解析：根据《贵州省流动人口服务管理条例》，流动人口需在居住地居住登记满6个月方可申请办理居住证，居住证持有人可享受子女入学、社保缴纳、住房保障等公共服务。26.网格员发现辖区内有未成年人进入网吧、KTV等营业性娱乐场所，应当（）。A.直接驱赶未成年人离开B.联系文化市场执法部门、公安机关到场处置C.通知未成年人家长，不追究场所责任D.批评教育未成年人后放行答案：B解析：营业性娱乐场所接纳未成年人属于违法行为，网格员无执法权，应及时上报文化执法和公安部门，依法对场所进行处罚，同时通知家长加强管教。27.平坝区2026年老旧小区改造涉及12个小区3200余户居民，网格员在改造过程中的核心职责是（）。A.负责改造工程施工质量监管B.收集居民改造诉求，协调解决施工中的矛盾纠纷C.筹集改造资金D.决定改造内容和方案答案：B解析：老旧小区改造中网格员主要承担民情收集、矛盾协调、政策宣传职责，工程质量由住建部门和监理单位负责，改造方案需经居民大会表决通过后方可实施。28.根据《中华人民共和国民法典》，住宅小区内占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，归（）所有。A.开发商B.物业C.全体业主D.社区居委会答案：C解析：民法典明确规定，占用业主共有区域的车位属于全体业主共有，收益扣除管理成本后归全体业主所有，可用于补充公共维修基金或小区公共支出。29.平坝区网格员每年参加业务培训时长累计不低于（）学时，培训内容包括政策法规、应急处置、信息采集、群众工作方法等。A.24B.36C.48D.60答案：C解析：平坝区建立网格员年度培训机制，区级每年组织集中培训不少于24学时，街道（乡镇）每月组织业务培训不少于2学时，全年累计不低于48学时，培训考核不合格的不得上岗。30.辖区内发生疑似食物中毒事件，多名居民出现呕吐、腹泻症状，网格员第一时间应当（）。A.通知涉事餐饮场所停业整顿B.拨打120送医，上报市场监管、卫生健康部门C.收集剩余食物，自行送检D.封锁现场，控制涉事场所工作人员答案：B解析：食物中毒属于突发公共卫生事件，网格员第一时间要协助救治患者，上报主管部门，配合开展调查，不得擅自采取停业、控制人员等执法行为。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.平坝区网格员的基础信息采集“四清”标准包括（）。A.户数清B.人数清C.诉求清D.隐患清答案：ABCD解析：“四清”是平坝区网格工作的基本要求：户数清即准确掌握网格内所有住户、商户的基本情况；人数清即掌握常住人口、流动人口、特殊群体的详细信息；诉求清即及时收集居民的各类诉求；隐患清即排查网格内的安全隐患、矛盾风险。2.平坝区“一中心一张网十联户”治理机制中的“一中心”包括（）三级综治中心。A.区B.乡镇（街道）C.村（社区）D.网格答案：ABC解析：三级综治中心为区、乡、村三级，网格为基层服务单元，不属于综治中心层级，三级中心实现实体化运行，统一受理、分流、督办网格上报的各类事件。3.网格员需要排查上报的网格安全隐患包括（）。A.消防通道堵塞、电线老化B.自建房墙体开裂、地基沉降C.河道、水库警示标识缺失D.食品安全、特种设备隐患答案：ABCD解析：网格隐患排查涵盖消防安全、房屋安全、涉水安全、食品安全、生产安全等所有公共领域隐患，2025年平坝区网格员累计排查上报各类安全隐患7600余起，整改率达98.2%。4.平坝区城乡居民养老保险缴费档次包括（），参保人员可自主选择缴费档次，多缴多得。A.100元B.300元C.1000元D.3000元答案：BCD解析：2026年贵州省居民养老保险缴费档次为300元、400元、600元、800元、1000元、1500元、2000元、3000元共8个档次，100元档次仅适用于重度残疾人等缴费困难群体，由政府代缴。5.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则包括（）。A.自愿平等原则B.依法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.公平公正原则答案：ABCD解析：人民调解工作需遵守四项基本原则：双方自愿、依据法律法规和公序良俗、调解不成不得阻碍当事人通过法律途径维权、不偏不倚公正调解。6.平坝区网格员的薪酬待遇由（）构成，建立逐年增长机制，2026年网格员月平均薪酬不低于3800元（含“五险一金”）。A.基本工资B.绩效工资C.工龄补贴D.专项奖励答案：ABCD解析：基本工资占比70%，按月发放；绩效工资占比30%，根据月度考核结果发放；工龄补贴每年增加50元，上限为500元；专项奖励针对重大工作表现突出的网格员发放，最高可达10000元/年。7.下列属于平坝区网格员便民服务事项的有（）。A.协助行动不便老人代办低保、医保业务B.为独居老人提供上门代缴水电费、代购生活用品服务C.为居民提供法律咨询、政策解读服务D.代替居民签字办理各类审批业务答案：ABC解析：便民服务以自愿、无偿为原则，可协助代办非必须本人到场的业务，但不得代替居民签字，不得代办需要本人确认的审批事项。8.平坝区网格宣传工作的重点内容包括（）。A.反诈、禁毒、消防安全宣传B.乡村振兴、惠民政策宣传C.文明城市创建、生态环保宣传D.宗教信仰、封建迷信宣传答案：ABC解析：网格宣传内容必须符合国家法律法规和政策要求，严禁宣传宗教极端思想、封建迷信内容，平坝区要求每个网格设置1个宣传公示栏，每月更新宣传内容。9.网格员在工作中需要保护的居民个人信息包括（）。A.身份证号、联系方式B.家庭住址、家庭成员信息C.健康状况、财产状况D.信访诉求、矛盾纠纷情况答案：ABCD解析：所有采集到的居民信息均属于保密范围，不得泄露给无关人员，不得私自复制、存储居民信息，2025年平坝区出台网格员信息保密规定，泄露信息最高解除聘用合同并追究法律责任。10.平坝区农村防止返贫监测对象包括（），网格员需要每季度走访排查，及时将符合条件的对象纳入监测范围。A.脱贫不稳定户B.边缘易致贫户C.突发严重困难户D.一般农户答案：ABC解析：监测对象为三类：脱贫不稳定户（家庭人均纯收入低于监测线，存在返贫风险）、边缘易致贫户（非脱贫户，人均纯收入低于监测线，存在致贫风险）、突发严重困难户（因病因灾因意外事故导致刚性支出较大，收入骤减，存在返贫致贫风险）。2026年平坝区监测线为家庭年人均纯收入7800元。11.网格员发现辖区内存在下列哪些行为，应当及时上报生态环境部门（）。A.企业偷排污水、废气B.随意倾倒建筑垃圾、危险废物C.露天焚烧秸秆、垃圾D.餐饮商户油烟直排答案：ABCD解析：网格生态环境巡查是网格员的重要职责，上述行为均属于生态环境违法行为，2025年平坝区网格员上报生态环境问题213起，处理率达100%。12.下列属于平坝区网格员考核内容的有（）。A.基础信息采集准确率B.事件上报及时率、办结率C.群众满意度D.宣传工作覆盖率答案：ABCD解析：考核内容涵盖网格基础工作的所有维度，其中基础信息采集准确率要求不低于98%，事件上报及时率要求100%，宣传覆盖率每年100%。13.网格员协助开展退役军人服务工作，需要重点关注的对象包括（）。A.参战退役军人B.残疾退役军人C.生活困难退役军人D.烈属、军属答案：ABCD解析：平坝区现有退役军人及其他优抚对象1.2万余人，要求网格员每半年对重点优抚对象至少走访1次，及时掌握生活困难，协助落实优抚政策。14.平坝区“文明城市创建”网格工作要求包括（）。A.及时清理网格内的野广告、生活垃圾B.劝导车辆乱停乱放、占道经营等不文明行为C.引导居民遵守文明公约，参与志愿服务D.对不文明行为直接进行罚款处罚答案：ABC解析：网格员对不文明行为仅有劝导权，无行政处罚权，罚款等处罚措施由城管、公安等执法部门实施。15.网格员在应急处置工作中，应当遵守的规定包括（）。A.第一时间到场，核实情况，及时上报B.服从统一指挥，配合相关部门开展处置工作C.做好现场群众安抚、引导工作D.未经批准不得擅自发布事件处置相关信息答案：ABCD解析：应急处置工作要求网格员快速响应、听从指挥、做好群众工作，严禁发布不实信息，严禁擅自接受媒体采访，确保处置工作有序开展。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.平坝区城市网格要求网格员每周至少巡查3次，农村网格每周至少巡查1次，每次巡查时长不低于2小时。（）答案：√解析：平坝区网格巡查制度明确规定城市网格每周巡查不少于3次，农村网格不少于1次，重点区域、重要节点要增加巡查频次，巡查轨迹要在“平坝网格通”APP上留痕。2.网格员可以根据工作需要，将网格内的居民信息提供给房地产、保险等商业机构，用于业务推广。（）答案：×解析：居民信息受法律保护，网格员不得泄露、出售居民个人信息，违者将依法承担法律责任，解除聘用合同。3.平坝区低保对象的认定只需要看家庭收入情况，不需要核查家庭财产状况。（）答案：×解析：低保认定需要同时核查家庭收入和家庭财产，家庭财产超出规定标准的，即使收入低于低保线也不能纳入低保范围，比如拥有商品房、家用轿车（残疾人功能性代步车除外）的家庭不得纳入低保。4.网格员对排查出的矛盾纠纷，调解不成功的，应当引导当事人通过仲裁、诉讼等合法途径解决，不得激化矛盾。（）答案：√解析：网格员调解矛盾以自愿为前提，调解不成的要做好引导工作，不得强制当事人接受调解结果。5.平坝区辖区内的流动人口，不需要纳入网格服务管理范围，仅服务户籍人口。（）答案：×解析：网格化服务管理实行“常住人口+流动人口”全覆盖，流动人口与户籍人口享受同等的公共服务，网格员要同等做好服务管理工作。6.网格员发现辖区内有未成年人辍学，应当及时上报教育部门和社区，配合做好劝返复学工作。（）答案：√解析：控辍保学是网格员的重要职责，平坝区要求义务教育阶段辍学学生劝返率达到100%，网格员需配合教育部门上门开展劝返工作。7.居民申请最低生活保障，应当向社区居委会提出申请，网格员可以协助行动不便的居民提交申请材料。（）答案：√解析：低保申请实行属地管理，由户籍所在地社区受理，网格员有义务为特殊困难群体提供代办服务。8.平坝区鼓励网格员参与社区志愿服务，每年志愿服务时长不低于20小时，纳入绩效考核内容。（）答案：√解析：志愿服务是网格员考核的加分项，每年志愿服务时长超过20小时的，在年度考核中加5分，优先评为优秀网格员。9.住宅小区的公共维修基金可以用于支付物业办公经费、人员工资。（）答案：×解析：公共维修基金只能用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，不得挪作他用，使用时需要经占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。10.网格员在工作中遇到居民提出的超出职责范围的诉求，可以直接拒绝，不需要解释说明。（）答案：×解析：对于超出职责范围的诉求，网格员要耐心向居民解释，告知居民诉求的办理部门和办理流程，不得简单拒绝，更不得推诿扯皮。四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述平坝区网格员的主要工作职责。答：平坝区网格员主要承担6项核心职责：（1）基础信息采集：精准采集网格内人口、房屋、商户、特殊群体等基础信息，动态更新，确保数据准确。（2）矛盾隐患排查：常态化排查网格内矛盾纠纷、安全隐患、风险点，做到早发现、早上报、早处置。（3）民生服务代办：为行动不便的特殊群体代办低保、医保、养老认证等业务，提供便民服务。（4）政策法规宣传：宣传党的方针政策、惠民政策、法律法规、安全知识等，提高群众政策知晓率。（5）矛盾纠纷调解：调解网格内邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷等一般性矛盾，降低矛盾上行率。（6）配合重点工作：配合党委政府开展文明创建、乡村振兴、疫情防控、反诈宣传等重点工作。2.网格员排查发现辖区内某自建房出现墙体开裂、地基下沉，存在坍塌风险，应当如何处置？答：处置流程如下：（1）第一时间在房屋周边设置警戒标识，疏散房屋内及周边住户，设置警戒线，禁止无关人员进入风险区域。（2）立即将情况上报社区居委会、乡镇（街道）村镇建设管理办公室和应急管理部门，说明房屋位置、隐患程度、涉及住户数量等信息。（3）配合住建部门开展房屋安全鉴定，对风险等级进行评估，根据评估结果配合做好住户临时安置、房屋加固或拆除工作。（4）对周边住户开展安全宣传，做好情绪安抚工作，定期回访隐患整改进展，直到隐患完全消除。（5）将处置过程和结果录入“平坝网格通”APP，形成完整事件档案。3.请简述平坝区“十联户”工作机制的主要运行模式。答：“十联户”运行模式主要包括4个方面：（1）单元划分：按照“居住相邻、便于联动”的原则，每10户左右划分1个联户单元，推选责任心强、群众威望高的住户担任联户长。（2）职责明确：联户长承担政策宣