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文档简介

2026年安顺市平坝区社区网格员招录考试练习题库及完整答案一、公共基础知识(30题,每题1分,共30分)(一)单选题(20题)1.2026年安顺市政府工作报告明确,平坝区基层治理年度核心任务是:A.打造“一刻钟便民生活圈”全覆盖B.完成所有老旧小区改造C.实现社区网格员薪酬翻倍D.建成10个区级养老服务中心答案:A。解析:2026年安顺市《关于推进城市基层治理精细化的实施意见》明确,平坝区作为试点区县需在2026年底前实现城镇社区“一刻钟便民生活圈”全覆盖,其余选项均不符合官方年度工作部署。2.平坝区被列入国家级非物质文化遗产名录的项目是:A.屯堡地戏B.苗族蜡染C.布依铜鼓十二调D.安顺花灯戏答案:A。解析:平坝区天龙屯堡地戏于2006年被列入首批国家级非物质文化遗产名录,是平坝地域文化核心标识。3.根据《贵州省网格化服务管理条例》,网格划分的标准是城镇社区每()户左右划分1个网格,农村每300-500户划分1个网格。A.200B.300C.400D.500答案:B。解析:条例第8条明确规定,城镇网格按300户左右标准划分,人口密集的商住区可适当调整但不得超过500户。4.社区网格员的首要职责是:A.完成街道交办的行政任务B.采集更新网格内基础信息C.调解邻里矛盾纠纷D.组织社区文化活动答案:B。解析:基础信息采集是网格员所有工作的前提,是精准开展服务、排查隐患的核心基础,属于法定首要职责。5.平坝区目前下辖的街道数量是:A.2个B.3个C.4个D.5个答案:C。解析:截至2025年底,平坝区辖安平街道、鼓楼街道、白云街道、黎阳街道共4个街道,夏云、天龙、乐平等7个镇(乡)。6.习近平总书记关于基层治理的重要论述指出,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,其核心内涵是:A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.以经济建设为中心,提升基层发展水平C.优先发展基层教育,提升群众文化素质D.强化基层执法力量,严打各类违法犯罪答案:A。解析:新时代枫桥经验的核心是矛盾纠纷源头化解,实现基层问题在基层解决。7.社区最低生活保障申请的初审主体是:A.社区居委会B.街道办事处民政办C.区民政局D.社区网格员答案:A。解析:根据《社会救助暂行办法》,低保申请由社区居委会初审、街道复核、区民政局最终审批。8.平坝区常住人口数量约为()万(截至2025年第七次人口普查修订数据)。A.29B.34C.39D.44答案:B。解析:2025年贵州省人口普查修订数据显示,平坝区常住人口为34.29万。9.网格内发生火情时,网格员第一时间应当采取的措施是:A.立即进入火场扑救B.拨打119并组织周边群众疏散C.联系社区书记等待指示D.拍照留存现场证据上报答案:B。解析:火情处置首要原则是保障人员生命安全,网格员无专业灭火资质,不得盲目进入火场,需第一时间报警并疏散群众。10.《贵州省养老服务条例》规定,社区需配套建设的养老服务设施用地不得低于住宅项目总用地面积的:A.0.1%B.0.3%C.0.5%D.0.7%答案:A。解析:条例第24条明确,新建住宅小区养老服务设施用地占比不低于0.1%,且单处面积不低于200平方米。11.下列人员中属于网格重点关爱对象的是:A.35岁外地务工人员B.62岁退休教师C.12岁留守未成年人D.40岁企业中层管理人员答案:C。解析:重点关爱对象包括留守未成年人、空巢老人、重度残疾人、低保边缘户等特殊群体。12.平坝区境内的国家级5A级旅游景区是:A.黄果树瀑布景区B.龙宫景区C.天龙屯堡古镇景区D.小河湾景区答案:C。解析:天龙屯堡古镇于2024年成功获评国家5A级旅游景区,是平坝区首个5A级景区。13.社区居民委员会的任期为:A.2年B.3年C.5年D.7年答案:C。解析:根据2018年修订的《城市居民委员会组织法》,居委会任期由3年调整为5年,可连选连任。14.网格员开展入户走访时,下列做法正确的是:A.直接入户,无需提前告知B.身着网格员工作马甲、出示工作证件C.询问居民的个人隐私信息用于补充台账D.遇到居民不在家时直接张贴告知单在门锁上答案:B。解析:入户走访需亮明身份,提前预约,不得随意询问与工作无关的隐私信息,告知单需张贴在公示栏或居民门上醒目处,不得遮挡门锁。15.平坝区的区花是:A.杜鹃花B.樱花C.桂花D.月季答案:B。解析:平坝区樱花园是全国最大的连片樱花园,2023年区人大常委会正式确定樱花为区花。16.根据《安顺市物业管理条例》,业主委员会应当自选举产生之日起()日内,向街道办事处和区住房城乡建设部门备案。A.15B.30C.60D.90答案:B。解析:条例第28条明确业委会备案期限为选举完成后30日内。17.下列不属于网格员职责范围内的工作是:A.排查网格内的消防安全隐患B.代收居民的医保缴费资金C.宣传反诈、禁毒相关政策D.协助开展新冠疫苗接种动员答案:B。解析:医保缴费实行线上自主缴纳或现场窗口缴纳,网格员不得代收现金,避免资金风险。18.平坝区属于以下哪个城市群的核心组成部分:A.黔中城市群B.滇中城市群C.成渝城市群D.北部湾城市群答案:A。解析:平坝区是贵阳-安顺一体化发展的核心节点,属于黔中城市群核心区域。19.社区“三社联动”机制中的“三社”指的是:A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、居委会、业委会C.街道、社区、网格D.社区志愿者、社区工作者、社区党员答案:A。解析:“三社联动”是民政部明确的基层治理核心机制,以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑。20.网格信息采集的“三实”信息不包括:A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆答案:D。解析:“三实”信息是基层治理基础数据标准,不含实有车辆信息。(二)判断题(10题)1.平坝区是安顺市唯一的县级市辖区。(×)解析:安顺市辖西秀区、平坝区两个市辖区。2.网格员有权对网格内的违规经营商户作出行政处罚决定。(×)解析:网格员无行政执法权,仅能上报隐患线索,由相关执法部门处置。3.2026年平坝区实现了城乡居民基本医疗保险参保率98%以上的目标。(√)解析:安顺市2026年医保工作要求参保率稳定在98%以上,平坝区已连续3年达标。4.社区居委会是基层行政机关,有权对居民的违法行为作出处罚。(×)解析:居委会是基层群众性自治组织,不具备行政职能,无处罚权。5.平坝区属于亚热带季风气候,冬无严寒、夏无酷暑,适宜发展文旅产业。(√)解析:平坝区年平均气温14.7℃,气候条件符合表述。6.网格内发生重大刑事案件时,网格员应当第一时间保护现场并协助公安机关开展调查。(√)解析:这是网格员应急处置的法定职责。7.业主欠缴物业费时,网格员可以采取停水停电的方式督促业主缴费。(×)解析:停水停电属于供水供电企业的权利,且仅能按照法定程序执行,网格员和物业均无权采取此类措施。8.平坝区的主要粮食作物是水稻和玉米。(√)解析:平坝区是黔中粮食主产区之一,水稻、玉米种植面积占粮食种植总面积的70%以上。9.持有社会工作者职业资格证书的网格员,在平坝区可以享受每月100-300元不等的岗位补贴。(√)解析:平坝区2025年出台的《网格员队伍建设管理办法》明确,初级社工证每月补100元、中级补200元、高级补300元。10.社区开展文化活动时,应当优先考虑年轻人的需求,提高活动的参与度。(×)解析:社区文化活动应当兼顾不同年龄段群体的需求,重点保障老年人、未成年人等群体的文化权益。二、网格员业务知识(40题,每题1分,共40分)(一)单选题(25题)1.网格基础信息台账的更新频率要求是:A.每月更新一次,动态信息实时更新B.每季度更新一次,动态信息每周更新C.每半年更新一次,动态信息每月更新D.每年更新一次,动态信息每季度更新答案:A。解析:平坝区网格台账管理办法明确,基础信息每月全面核查更新,人口流动、隐患变动等动态信息需24小时内更新录入系统。2.网格内发现疑似精神障碍患者有肇事肇祸风险时,网格员第一时间应当上报的部门是:A.区民政局B.街道综治中心和辖区派出所C.区卫健局D.社区居委会答案:B。解析:肇事肇祸精神障碍患者属于重点管控对象,风险隐患需第一时间上报综治部门和公安机关,同步采取防控措施。3.下列哪项属于网格消防安全“三清三关”的内容:A.清走道、清阳台、清厨房,关火源、关电源、关气源B.清楼道、清垃圾、清杂物,关门窗、关水电、关燃气C.清消防通道、清电梯间、清地下室,关明火、关电器、关阀门D.清可燃物、清易燃易爆品、清危化品,关总闸、关开关、关管道答案:A。解析:“三清三关”是消防安全宣传的标准内容,为全国统一规范。4.网格员协助开展反电信诈骗宣传时,下列宣传内容错误的是:A.凡是要求转账到“安全账户”的都是诈骗B.凡是自称公检法要求汇款的都是诈骗C.凡是通知中奖领取补贴要求先交钱的都是诈骗D.凡是亲友通过微信借钱的都是诈骗答案:D。解析:亲友借钱需核实身份,不能一概而论,其余三项属于公安部公布的“十个凡是”诈骗识别标准。5.平坝区网格服务管理系统中,事件上报后的处置时限要求是:一般事件()个工作日内办结,紧急事件1小时内响应处置。A.1B.3C.5D.7答案:B。解析:平坝区《网格事件分级处置办法》明确,一般事件3个工作日办结,复杂事件可申请延长至7个工作日,紧急事件立即响应。6.社区困境儿童的认定标准中,事实无人抚养儿童是指:A.父母双方均为农村户口的儿童B.父母双方失联、重病、重残或服刑在押的儿童C.家庭人均收入低于低保标准的儿童D.持有残疾人证的儿童答案:B。解析:事实无人抚养儿童的认定标准为父母双方均丧失抚养能力或无法履行抚养义务,其余选项为低保儿童或残疾儿童认定条件。7.网格员排查出网格内房屋存在安全隐患时,首先应当采取的措施是:A.要求住户立即搬离B.上报街道城建部门和社区,设置警示标识C.组织人员对房屋进行维修D.联系房东协商赔偿事宜答案:B。解析:房屋安全鉴定需由专业部门开展,网格员需第一时间上报并设置警示,避免人员进入风险区域,不得擅自要求住户搬离或组织维修。8.下列哪类人员不属于网格流动人口登记范围:A.外地来平坝务工,居住满7天的人员B.本街道其他社区到网格内租房居住的人员C.外地来平坝旅游,居住在酒店的人员D.外地户籍在网格内购买房屋长期居住的人员答案:C。解析:酒店住宿人员由酒店负责登记上传至公安系统,无需网格员重复登记,其余三类均需纳入流动人口台账。9.社区养老服务中,“居家养老上门服务”的重点服务对象是:A.60岁以上所有老人B.80岁以上高龄老人、空巢老人、失能半失能老人C.退休机关事业单位老人D.居住在养老机构的老人答案:B。解析:居家养老上门服务优先保障困难老年群体,其余群体可根据需求自费购买服务。10.网格员调解邻里纠纷时,下列做法正确的是:A.直接按照自己的判断要求双方接受调解方案B.邀请双方熟悉的社区老党员、楼栋长共同参与调解C.对纠纷双方进行批评教育,要求过错方赔钱D.调解不成时直接代替双方向法院起诉答案:B。解析:调解需遵循自愿原则,借助熟人社会资源提升调解成功率,不得强制当事人接受方案或代行诉讼权利。11.网格内开展禁毒排查工作的重点区域不包括:A.闲置厂房B.出租屋C.网吧、KTV等娱乐场所D.社区居委会办公室答案:D。解析:禁毒排查重点为人员流动大、隐蔽性强的区域,居委会办公室不属于重点排查范围。12.平坝区居民办理居住证,需要在居住地居住满()天,携带租房合同、身份证等材料到辖区派出所办理。A.30B.60C.90D.180答案:A。解析:根据贵州省居住证管理办法,居住满30天即可申请办理居住证。13.网格员在网格内发现流浪乞讨人员时,应当:A.直接将其送到救助站B.告知其自行前往救助站求助C.联系民政部门和救助站,协助开展救助D.给予现金资助让其自行离开答案:C。解析:流浪乞讨人员救助由民政部门牵头,网格员需协助核实身份、对接救助资源,不得擅自处置或直接给予现金。14.社区“雪亮工程”指的是:A.社区公共区域视频监控全覆盖工程B.社区路灯亮化工程C.社区老年人视力筛查公益项目D.社区环境卫生整治工程答案:A。解析:“雪亮工程”是社会治安防控体系建设的核心项目,实现公共区域视频监控全域覆盖、全网共享。15.下列哪项属于网格员需要上报的网格突发公共卫生事件:A.网格内1户居民出现3例以上腹泻、呕吐症状B.网格内1名居民患普通感冒发烧C.网格内1名居民被狗咬伤D.网格内1名居民患高血压住院答案:A。解析:聚集性疑似食源性疾病属于突发公共卫生事件范畴,需第一时间上报卫健部门,其余为个体普通疾病或意外。16.网格员协助开展城乡居民养老保险征缴工作时,下列说法正确的是:A.所有居民都必须缴纳城乡居民养老保险B.缴费档次越高,退休后领取的养老金越多C.年满60岁的居民仍需缴纳养老保险才能领取待遇D.养老保险缴费后可以随时申请退保提现答案:B。解析:城乡居民养老保险实行自愿缴纳原则,多缴多得,年满60岁且缴费满15年的无需再缴费即可领取待遇,缴费后仅能在达到退休年龄或出国定居等特殊情况下退保。17.网格内物业和业主发生矛盾时,网格员首先应当:A.站在业主一方,要求物业整改B.站在物业一方,要求业主配合管理C.中立了解双方诉求,引导协商解决D.直接告知双方到法院起诉答案:C。解析:网格员调解矛盾需保持中立,优先引导协商,协商不成再引导通过合法途径解决。18.平坝区网格员考核机制中,考核权重占比最高的是:A.街道各部门评价B.社区两委评价C.网格居民满意度评价D.日常工作台账完成情况答案:C。解析:平坝区网格员考核办法明确,居民满意度占考核权重的40%,为最高占比项,直接与绩效工资挂钩。19.下列哪类信息不属于网格员应当保密的内容:A.网格内居民的个人隐私信息B.网格内重点管控对象的身份信息C.社区公开张贴的低保公示名单D.上报的涉稳隐患敏感信息答案:C。解析:低保公示名单属于法定公开内容,其余均为涉密或敏感信息,不得随意泄露。20.网格内开展“扫黄打非”排查的重点内容不包括:A.销售非法出版物的书店B.传播淫秽色情信息的网吧C.开展公益读书活动的社区书屋D.印制非法宣传品的打印店答案:C。解析:社区书屋属于合法公共文化服务场所,不属于排查重点。21.独居老人在家摔倒无法起身,拨打网格员电话求助,网格员下列做法错误的是:A.立即赶往现场,联系社区医生和老人家属B.未经医护人员指导,擅自挪动老人身体C.安抚老人情绪,等待专业人员到场D.协助医护人员将老人送往医院答案:B。解析:摔倒老人可能存在骨折或颅脑损伤,擅自挪动可能造成二次伤害,需由专业医护人员处置。22.平坝区网格员的招聘管理主体是:A.各社区居委会B.各街道办事处C.区委政法委(区网格化服务管理中心)D.区人力资源和社会保障局答案:C。解析:全区网格员实行统一招聘、统一管理,由区委政法委牵头负责,街道和社区负责日常考核。23.网格内发生邻里噪音纠纷,经多次调解无效时,网格员应当:A.上门对制造噪音的居民进行警告B.告知居民向公安机关投诉或向法院起诉C.联系物业切断该居民的电源D.组织居民到该住户家门口抗议答案:B。解析:噪音污染属于公安机关管辖范畴,调解无效时需引导当事人通过合法途径维权,不得采取违法手段。24.下列哪项不属于社区新时代文明实践站的服务内容:A.开展理论政策宣讲B.组织志愿服务活动C.提供法律援助咨询D.发放最低生活保障金答案:D。解析:低保金由民政部门通过银行卡发放,不属于新时代文明实践站职责。25.网格员日常巡查中发现网格内消防通道被私家车占用,应当首先:A.联系车主挪车,同时上报物业和消防部门B.直接拨打119要求拖车C.拍照留证后在业主群曝光车主信息D.用工具划损车辆警示车主答案:A。解析:首先应当通知车主挪车,拒不配合的再由消防部门依法处置,不得曝光隐私或损坏财物。(二)判断题(15题)1.网格员的手机应当24小时保持畅通,以便网格内居民随时联系。(√)解析:平坝区网格员管理办法明确要求网格员工作手机24小时开机,紧急事件15分钟内响应。2.网格内出租屋的房东不需要对租户的信息进行登记,全部由网格员负责。(×)解析:房东是出租屋管理的第一责任人,需主动向网格员上报租户信息,配合开展流动人口登记。3.网格员可以根据工作需要,将网格内居民的信息提供给保险公司开展业务推广。(×)解析:网格员不得泄露居民个人信息,不得利用工作便利为商业机构牟利。4.社区未成年人寒暑假托管服务属于公益性服务,不得向居民收取任何费用。(×)解析:公益托管可适当收取成本费用,用于购买耗材、支付志愿者补贴等,不得营利。5.网格内发现有人非法种植罂粟,网格员应当立即拔除并自行销毁。(×)解析:非法种植罂粟属于违法犯罪行为,网格员需第一时间上报公安机关,保护现场,不得擅自处置。6.持有居住证的外来人口,可以在平坝区享受与本地户籍人口同等的公共服务。(√)解析:根据贵州省居住证管理办法,居住证持有人享有就业、教育、医疗等同等公共服务权益。7.网格员的绩效工资完全由街道决定,与居民评价无关。(×)解析:绩效工资40%与居民满意度挂钩,30%与工作任务完成情况挂钩,30%由街道和社区评价。8.网格内残疾人申请重度残疾人护理补贴,需要由网格员上门核实情况后再上报。(√)解析:重度残疾人护理补贴申请需网格员入户核实实际情况,确认符合条件后签署核实意见。9.社区业主大会的召开,不需要网格员参与,完全由业主自行组织。(×)解析:网格员需协助街道、社区指导业主大会召开,保障流程合法合规。10.网格内发生燃气泄漏时,网格员应当第一时间在现场拨打电话通知燃气公司。(×)解析:燃气泄漏现场不得使用手机、明火等,需到安全区域拨打报警电话和燃气公司电话。11.网格员可以以个人名义接受网格内居民的馈赠,感谢工作付出。(×)解析:网格员不得接受居民的现金、礼品等馈赠,严格遵守工作纪律。12.平坝区所有网格都配备了至少1名专职网格员。(√)解析:截至2025年底,平坝区234个网格全部实现专职网格员配备全覆盖。13.社区开展垃圾分类宣传时,网格员需要指导居民正确区分可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。(√)解析:垃圾分类宣传指导是网格员的日常工作职责。14.网格内的刑满释放人员属于重点管控对象,网格员应当将其信息告知所有居民,提醒大家注意防范。(×)解析:刑满释放人员的身份信息属于敏感信息,不得随意泄露,避免歧视,网格员需定期上门走访了解情况即可。15.网格员日常工作只需要完成上级交办的任务,不需要主动收集居民的诉求。(×)解析:主动收集居民诉求、解决居民问题是网格员的核心职责,需定期走访主动发现问题。三、案例分析题(2题,每题15分,共30分)案例1平坝区安平街道某网格内的老旧小区建成于2000年,共6栋楼186户居民,老年人口占比达42%。近期小区业主多次反映:一是小区没有安装电梯,高层住户老人出行困难,2栋3单元已有3户业主联名提出加装电梯申请,但低楼层业主以影响采光、噪音大为由坚决反对,双方多次发生争吵;二是小区没有公共活动场地,老人没有地方休闲锻炼,孩子也没有玩耍的区域;三是小区消防通道长期被周边商户的货物和私家车占用,多次反映给物业但没有得到解决。假如你是该网格的网格员,请回答以下问题:1.针对加装电梯引发的邻里纠纷,你如何开展调解工作?(8分)2.针对小区公共活动场地不足和消防通道堵塞的问题,你如何处置?(7分)参考答案1.加装电梯纠纷调解措施:(1)全面核实情况:首先调取小区规划图纸,确认该单元是否符合加装电梯的硬件条件,同时逐户上门走访,详细记录高楼层业主的诉求、低楼层业主的顾虑,以及双方可接受的协商底线(2分)。(2)搭建协商平台:邀请街道城建办工作人员、社区律师、楼栋长、业主代表共同参与调解会,向双方解读《安顺市既有住宅加装电梯实施细则》,明确加装电梯的申请流程、补贴政策、采光影响评估标准、噪音防控要求,以及低楼层业主可获得的补偿方案参考标准(2分)。(3)针对性化解矛盾:针对低楼层业主的采光顾虑,协调加装电梯企业出具设计方案,明确电梯井的位置、高度、遮光系数,必要时邀请第三方机构开展采光评估;针对噪音问题,明确电梯需采用静音设备,运行时间可根据居民需求调整;组织高楼层业主与低楼层业主面对面协商,参考周边小区案例确定合理的补偿金额和分摊方案(2分)。(4)跟踪后续进展:调解达成一致后,协助业主准备加装电梯申请材料,上报相关部门审批;若调解不成,引导双方通过人民调解委员会或诉讼途径解决,避免矛盾升级(2分)。2.公共活动场地和消防通道问题处置:(1)公共活动场地不足问题:一是排查小区现有闲置空间,梳理是否有闲置车棚、架空层、边角空地可改造为临时活动场地,对接街道文旅部门申请健身器材配套;二是对接周边社区新时代文明实践站,协调错峰开放其活动场地供小区居民使用;三是将小区活动场地需求纳入老旧小区改造申报清单,上报街道城建部门,争取在下次改造中统筹规划建设(3分)。(2)消防通道堵塞问题:一是立即在消防通道设置醒目的警示标识,逐户通知周边商户清理占道货物,联系占用通道的私家车车主挪车,同步拍照留证上报辖区消防救援机构和物业;二是联合物业、社区民警开展定期巡查,建立消防通道管控台账,对多次拒不整改的商户和车主,配合消防部门依法进行处罚;

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