2026年江西省委党校在职研究生招生考试(管理学原理)历年参考题库含答案

2026年江西省委党校在职研究生招生考试(管理学原理)历年参考题库含答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1.管理的核心是（）。A.决策B.协调C.控制D.组织答案B解析管理的实质是协调。管理活动以协调为核心，协调贯穿于计划、组织、领导、控制的全过程。2.被称为"科学管理之父"的是（）。A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥答案B解析泰勒（F.W.Taylor）于1911年出版《科学管理原理》，奠定了科学管理理论的基础，被誉为"科学管理之父"。3.法约尔提出的管理五职能是（）。A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、组织、领导、协调、控制C.计划、组织、指挥、领导、控制D.决策、组织、指挥、协调、控制答案A解析法约尔在《工业管理与一般管理》中将管理活动划分为计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，注意此处为"指挥"而非"领导"。4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。A.安全需求B.尊重需求C.自我实现需求D.社交需求答案C5.决策理论学派的代表人物是（）。A.德鲁克B.巴纳德C.西蒙D.明茨伯格答案C解析赫伯特·西蒙（H.A.Simon）因在决策理论方面的开创性研究获得1978年诺贝尔经济学奖，提出"管理就是决策"。6.组织文化中处于核心地位的是（）。A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化答案C解析精神文化是组织文化的核心和灵魂，决定并制约着制度文化、行为文化和物质文化。7.管理幅度与管理层次之间的关系是（）。A.正比关系B.反比关系C.没有关系D.有时正比有时反比答案B解析在组织规模一定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少；反之亦然，二者呈反比关系。8.下列选项中，不属于管理基本职能的是（）。A.计划B.决策C.领导D.控制答案B解析按照周三多《管理学——原理与方法》的划分，管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制、创新。决策贯穿于各职能之中，不作为独立的基本职能。9.根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是（）。A.工资报酬B.人际关系C.工作成就D.工作条件答案C解析双因素理论中，激励因素与工作本身相关，包括成就、认可、责任、晋升、成长等；保健因素与工作环境相关，包括工资、人际关系、工作条件等。10.组织设计的基本原则不包括（）。A.统一指挥B.权责对等C.因人设岗D.管理幅度适中答案C解析组织设计应坚持因事设职与因人设职相结合，以因事设职为主，而非单纯因人设岗。11.目标管理理论的提出者是（）。A.彼得·德鲁克B.迈克尔·波特C.亨利·明茨伯格D.弗雷德·菲德勒答案A12.在管理方格理论中，被认为最理想的管理方式是（）。A.1.1型（贫乏型）B.9.1型（任务型）C.1.9型（乡村俱乐部型）D.9.9型（团队型）答案D13.控制过程的第一步是（）。A.衡量实际工作B.确定控制标准C.分析偏差原因D.采取纠偏措施答案B14.非正式组织产生的基础是（）。A.规章制度B.行政命令C.感情和共同利益D.组织目标答案C解析非正式组织是人们在交往中基于共同的情感、兴趣、利益等自发形成的，其基础是感情和共同利益。15.西蒙认为，决策应遵循的原则是（）。A.最优原则B.满意原则C.效益原则D.经济原则答案B解析由于信息不完全和人的认知能力有限，管理者不可能找到最优方案，只能作出"足够好"的满意决策。二、多项选择题（每题2分，共10分）1.管理的二重性是指管理具有（）。A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性答案AB解析管理二重性是指与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。科学性与艺术性反映的是管理的另一个维度。2.泰勒科学管理理论的主要内容有（）。A.工作定额原理B.标准化原理C.差别计件工资制D.职能工长制答案ABCD解析泰勒科学管理理论还包括计划与执行分离、例外原则和心理革命等内容，本题四项均属于其核心内容。3.影响组织设计的主要因素有（）。A.环境B.战略C.技术D.组织规模答案ABCD4.领导者权力的来源包括（）。A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权与感召权答案ABCD解析弗伦奇和雷文将领导权力划分为法定权、奖赏权、强制权、专家权和感召权五种类型。5.有效控制应遵循的原则包括（）。A.及时性原则B.适度性原则C.客观性原则D.灵活性原则答案ABCD三、名词解释（每题3分，共15分）1.管理答案管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过计划、组织、领导、控制等职能活动，合理分配和协调组织资源的过程。管理的实质是协调，管理的核心是人。2.决策答案决策是管理者识别问题、分析问题、制定和选择解决问题的方案的过程。决策贯穿于管理活动的全过程，西蒙指出"管理就是决策"。3.组织文化答案组织文化是组织在长期实践中形成的、为组织成员普遍认同和遵循的、具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。精神文化是组织文化的核心。4.领导答案领导是管理者利用组织赋予的职权和自身拥有的影响力，指挥、带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力工作的过程。领导的本质是影响力，核心是激励。5.控制答案控制是管理者根据既定的计划标准，对实际工作绩效进行衡量和评价，发现偏差并采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。控制是管理职能链中的最后一环。四、简答题（每题6分，共24分）1.简述管理的基本职能及其相互关系。答案管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制（创新是管理职能的重要补充）。（1）计划：确定组织目标，制定行动方案，是管理的首要职能；（2）组织：设计组织结构，配置资源，分配任务，是计划实施的保障；（3）领导：激励和引导下属，协调沟通，营造良好的工作氛围；（4）控制：衡量绩效，纠正偏差，保证组织目标实现。解析四大职能相互联系、相互渗透、周而复始。计划为其他职能提供目标和依据；组织为计划实施提供结构和资源保障；领导是推动组织运行的核心力量；控制为计划目标的实现提供监督和纠偏保证。它们共同构成一个完整的闭环管理过程。2.简述泰勒科学管理理论的主要观点。答案泰勒科学管理理论的主要观点包括：（1）工作定额原理：通过工时研究和动作分析，制定科学的工作定额；（2）标准化原理：实现工具、操作方法和作业环境的标准化；（3）差别计件工资制：按照工人完成定额的不同情况，实行不同的工资率；（4）职能工长制：实行管理职能的专业化分工；（5）计划与执行相分离：设置专门的计划部门负责计划工作；（6）例外原则：高层管理者只处理例外事项，日常事务授权下级处理。3.简述组织设计的基本原则。答案组织设计应遵循以下基本原则：（1）统一指挥原则：每个下属只能接受一个上级的直接指挥，避免多头领导；（2）权责对等原则：职权与职责必须相匹配，有职有权、有责有权；（3）管理幅度适当原则：管理幅度应根据管理者能力、下属素质、工作性质等因素合理确定；（4）因事设职与因人设职相结合原则：以事为中心，同时兼顾人的特点和能力；（5）集权与分权相结合原则：重大事项集中决策，日常事务适当分权；（6）稳定性与适应性相结合原则：组织既要保持相对稳定，又要能适应环境变化。4.简述弗鲁姆期望理论的基本内容及其管理启示。答案弗鲁姆提出期望理论，认为激励力的大小取决于效价与期望值的乘积，公式为：M其中，M为激励力，V为效价（目标对满足个人需要的价值），E为期望值（实现目标可能性的估计）。解析：当效价高且期望值高时，激励力最大；任一项很低，激励力都会受到削弱。管理启示：（1）管理者应设置对员工有吸引力的目标，提高效价；（2）目标应切实可行，通过培训和资源支持提高员工实现目标的信心，即提高期望值；（3）应将绩效与报酬紧密挂钩，增强激励的针对性。五、论述题（每题10分，共20分）1.试述管理二重性原理的基本内容及其对建设中国特色社会主义管理的指导意义。答案管理二重性原理认为，管理具有自然属性和社会属性。（1）自然属性：管理与生产力相联系，是社会化大生产的客观要求。任何社会的管理都必须遵循客观规律，合理组织生产力，这一属性体现了管理的共性。（2）社会属性：管理与生产关系和社会制度相联系，反映了一定社会形态中占统治地位的生产关系的性质和要求。不同社会制度下的管理具有不同的性质，这一属性体现了管理的特殊性。解析管理二重性原理对建设中国特色社会主义管理具有重要指导意义：（1）管理既有共性又有个性。我们既要看到管理与生产力相联系的共性，大胆学习借鉴发达国家先进的管理理论、技术和方法；又要看到管理与生产关系相联系的个性，不能全盘照搬西方管理模式。（2）必须坚持"以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家"的方针，立足中国国情和社会主义制度，把西方管理科学的优秀成果与中国实际相结合，建设具有中国特色的社会主义管理学。（3）在管理实践中，既要遵循管理的一般规律，提高管理效率，又要坚持社会主义方向，体现以人为本，维护广大人民的根本利益，实现效率与公平的统一。2.试述目标管理的基本过程及其在组织管理中的应用。答案目标管理（MBO）是由彼得·德鲁克首先提出的一种现代管理制度，其基本过程包括：（1）制定总目标：组织最高管理层根据内外部环境分析，确定组织在一定时期内的总体目标；（2）目标分解：将总目标层层分解到部门和个人，形成目标体系，上下级协商确定各自的分目标；（3）目标实施：上级授权，下级自主管理、自我控制，定期检查进度；（4）成果评价：对照目标进行考核，分析完成情况，实施奖惩；（5）反馈与循环：总结评价结果，将经验和问题反馈到下一个目标管理周期。解析在组织管理中应用目标管理，应注意以下几点：（1）目标制定要符合SMART原则，即具体性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性；（2）强调全员参与，目标应由上下级共同协商确定，而非单纯自上而下下达；（3）注重自我控制，上级应适度授权，减少对执行过程的直接干预；（4）将目标管理与绩效考核、薪酬分配紧密挂钩，增强目标的激励作用；（5）目标管理需要与组织文化建设相结合，营造重视绩效、追求卓越的组织氛围。六、案例分析题（共16分）某市政务服务中心承担着全市行政审批和便民服务职能，下设12个窗口部门，共有工作人员86名。长期以来，中心存在以下问题：各窗口部门各自为政，信息不共享，群众办事需反复跑腿；部分工作人员服务意识淡薄，上班时间玩手机、聊天现象时有发生；绩效考核流于形式，干多干少一个样；领导忙于处理日常事务，很少深入一线了解情况。2025年3月，市政府任命张华（化名）为中心主任。张华上任后，采取了一系列措施：第一，重新梳理业务流程，将涉及多部门的审批事项整合为"一件事一次办"，推行"前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件"的运行模式；第二，引入目标管理制度，将中心年度工作目标层层分解到科室和个人，并与工作人员签订目标责任书，实行季度考核和年度总评；第三，改革薪酬分配制度，将绩效工资与考核结果直接挂钩，拉开分配差距；第四，加强中心文化建设，定期组织业务培训和服务之星评选活动，营造"比学赶超"的工作氛围。经过半年努力，中心办事效率大幅提升，群众满意度由68%上升至93%，工作人员精神面貌焕然一新。问题：1.运用管理学相关理论，分析该中心改革前存在的主要管理问题及原因。（6分）答案：改革前该中心存在的主要问题及原因如下：（1）组织设计不合理。各窗口部门各自为政、信息不共享，缺乏统一的协调机制，违背了组织设计的统一指挥和系统协调原则。（2）领导职能发挥不足。领导忙于处理日常事务，缺乏对下属的激励和引导，导致员工服务意识淡薄、纪律松弛。（3）控制机制失效。绩效考核流于形式，干多干少一个样，缺乏科学的控制标准和有效的监督纠偏手段。（4）组织文化消极。缺乏积极向上的价值导向，员工缺乏归属感、责任感和服务意识。解析：上述问题相互交织，本质上是管理职能未能有效发挥的系统性问题。组织设计缺陷是根源，领导乏力是直接原因，控制失效使问题持续恶化，消极的组织文化则使不良行为固化为习惯。2.结合管理职能理论，评价张华主任采取的四项改革措施。（6分）答案：（1）业务流程再造体现了组织职能的优化。通过整合部门资源、重组业务流程，打破部门壁垒，体现了组织设计中系统整合和流程导向的原则。（2）目标管理体现了计划职能的创新。将组织目标层层分解到科室和个人，签订目标责任书，使人人有目标、有责任，符合目标管理的核心要求。（3）绩效薪酬改革体现了领导职能中的激励手段。将绩效工资与考核结果挂钩，运用了期望理论和公平理论，通过拉开分配差距激发员工积极性。（4）文化建设和培训体现了领导职能中的组织文化塑造功能。通过业务培训提升能力，通过服务之星评选树立标杆，营造了积极向上的组织氛围。解析：四项措施分别对应计划、组织、领导三大职能，形成了一个系统的管理改进方案