2026事业单位工勤技能-吉林-吉林城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解3套试卷

2026事业单位工勤技能-吉林-吉林城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第1套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、收银员在收款时发现长款，应当？A.私自补足短款即可B.立即上报并按长款处理规定登记C.计入个人备用金D.暂时扣留等待顾客返回查找2、下列关于增值税发票开具的说法，正确的是？A.顾客不需要可以不开发票B.可根据顾客要求随意变更品名C.应按实际交易内容如实开具D.金额可随意填写便于结算3、收银员交接时，下列哪项不是必须核对的内容？A.现金面额及枚数B.收据号码是否连续C.顾客购买商品的偏好习惯D.收银设备状态是否正常4、POS机刷卡消费时，收银员应优先确认？A.刷卡金额是否正确B.顾客是否带了足够现金C.商品包装是否完好D.货架商品是否充足5、收银员在接待顾客时应遵守的基本礼仪是？A.边整理商品边结账无需眼神交流B.主动问候顾客并微笑服务C.等顾客询问再回答问题即可D.低头快速结账减少接触时间6、收银台上放置物品时，下列哪项是不允许的？A.存放顾客遗忘的重要物品B.放置与工作无关的个人物品C.摆放收银必需的打印纸D.放置常用的收款工具7、收银员在遇到系统故障无法收款时，应首先？A.让顾客离开等待恢复正常后再来B.立即报告主管并协商应急处理方案C.自行修理系统后继续收款D.让顾客自行判断如何处理8、关于现金收纳袋的使用，下列说法正确的是？A.可混装不同面额现金便于清点B.应分类装放并及时封存C.使用后随意丢弃即可D.可用普通塑料袋替代专用袋9、收银员发现假币后正确的处理方式是？A.悄悄退还给顾客B.当众撕毁假币C.告知顾客并按规定收缴D.私自留存作为纪念10、收银员每日营业结束前必须完成的工作是？A.清理收银台卫生并结清账款B.与同事闲聊当日工作内容C.随意堆放票据资料D.关闭收银机后直接离开11、下列关于商品扫码的说法，错误的是？A.扫码前核对商品编码是否正确B.发现无法扫描的商品应立即忽略C.有条形码的商品必须逐一扫描D.扫描后核对显示价格是否准确12、收银员在接待老年顾客时应特别注意？A.加快结账速度缩短等待时间B.耐心解释收款明细和找零金额C.让老年顾客自行清点现金D.减少服务交流避免打扰13、下列关于优惠券核销的说法，正确的是？A.顾客可随意使用任何优惠券B.应核对优惠券真伪及使用条件C.优惠券无需审核即可直接使用D.过期优惠券可以延期使用14、收银员着装规范要求不包括？A.穿着统一工作服并保持整洁B.佩戴工号牌于醒目位置C.可佩戴夸张饰品装饰仪表D.保持仪容端庄大方15、遇到顾客对收款金额提出异议时，收银员应？A.坚持自己没错不予理会B.核对账目并耐心解释差异原因C.立即道歉并减少收款金额D.请顾客自行核对账单16、收银员在收付大额现金时应？A.当面点清并请顾客确认B.收付后不再核实金额C.请旁边顾客代为清点D.快速收付避免引起注意17、根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市中的建筑物、构筑物和其他设施应当保持整洁、美观，设置在外墙上的空调器、遮阳篷等附属设施应当采取什么措施？A.无需特殊处理B.定期清洗维护C.隐蔽化或美化处理D.统一涂成白色18、根据《行政处罚法》，违法行为在几年内未被发现的，不再给予行政处罚？A.一年B.二年C.三年D.五年19、城管监察员在执法过程中发现当事人携带疑似管制刀具，应当如何处理？A.当场没收并处罚B.依法扣押并移交公安机关C.口头警告后放行D.登记后暂扣等待当事人领取20、下列哪项不属于城市管理联合执法的常见情形？A.户外广告设置不规范B.噪音扰民严重C.商品假冒伪劣销售D.违章建筑拆除21、根据《吉林省城市管理综合行政执法条例》，城管监察员执行公务时应当如何着装？A.便装即可B.按规统一着装并佩戴执法标志C.穿戴反光背心D.随意着装22、城管监察员在调查取证时，至少需要几名执法人员在场？A.一名B.两名C.三名D.无要求23、下列哪种情形下，城管监察员可以当场作出行政处罚决定？A.对公民处以二百元以下罚款B.对法人处以三千元以下罚款C.暂扣营业执照D.吊销许可证24、依据《行政强制法》，行政机关实施查封、扣押的期限不得超过多少日？A.十五日B.三十日C.四十五日D.六十日25、城管监察员接到市民举报某处存在占道经营行为，应当在多长时间内到场处置？A.十五分钟内B.三十分钟内C.一小时内D.两小时内

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】收银员发现长款应立即上报并按长款处理规定登记，这是财务纪律的基本要求。私自补足短款违反财务制度，计入个人备用金属于挪用公款行为，暂时扣留等待顾客既不现实也不规范。及时上报并登记是正确处理方式。2.【参考答案】C【解析】增值税发票必须按实际交易内容如实开具，这是税法的基本要求。不开发票侵犯消费者权益，随意变更品名属于虚开发票违法行为，随意填写金额违反税收法规。收银员应严格按规定如实开具发票。3.【参考答案】C【解析】收银员交接时需核对现金、收据号码连续性、收银设备状态，但不需要核对顾客购买偏好。顾客偏好属于服务信息记录范畴，不属于交接核对的财务内容。规范交接应确保资金、票据、设备三者准确无误。4.【参考答案】A【解析】POS机刷卡时收银员应优先确认刷卡金额正确，避免多刷或少刷引发纠纷。顾客携带现金情况、商品包装和货架充足程度与刷卡操作无直接关联。确认金额准确是刷卡结算的首要步骤，后续应引导顾客签名确认。5.【参考答案】B【解析】收银员应主动问候顾客并微笑服务，这是基本职业礼仪。边整理边结账忽视顾客体验，被动等待询问态度冷淡，低头快速结账缺乏礼貌。主动问候体现服务意识，微笑服务营造和谐氛围，有利于提升服务质量。6.【参考答案】B【解析】收银台不得放置与工作无关的个人物品，这是工作纪律的基本要求。存放顾客遗忘物品需按规定登记，收银必需品和常用工具可以放置。个人物品影响形象且可能干扰工作，应保持收银台整洁有序。7.【参考答案】B【解析】系统故障时收银员应立即报告主管并协商应急方案，这是规范处置流程。让顾客离开影响服务，自行修理超出职责范围，让顾客自行判断缺乏责任感。及时上报获得专业支持，协商临时收款方式保障业务正常运转。8.【参考答案】B【解析】现金收纳袋应分类装放并及时封存，这是现金管理规范。混装不同面额增加清点难度，随意丢弃造成安全隐患，普通塑料袋无法保障资金安全。专用收纳袋设计合理有利于现金管理和安全保障。9.【参考答案】C【解析】发现假币应告知顾客并按规定收缴，这是法定程序。退还假币等于放任流通，撕毁假币不符合程序，私自留存属违法行为。收银员应礼貌告知顾客并启动假币收缴流程，同时做好相关记录备查。10.【参考答案】A【解析】营业结束前必须清理收银台卫生并结清账款，这是每日工作规范。闲聊影响效率，随意堆放票据存在风险，关闭设备后直接离开未完成工作。结清账款确保账实相符，清理卫生维护工作环境，两者缺一不可。11.【参考答案】B【解析】发现无法扫描的商品不应立即忽略，应查询编码或咨询主管处理。核对编码、逐一扫描、核对价格均为正确做法。忽略问题商品可能导致漏扫少收，影响账实相符。遇到问题商品应积极处理而非置之不理。12.【参考答案】B【解析】接待老年顾客应耐心解释收款明细和找零金额，这是优质服务要求。加快结账速度可能让顾客不清楚交易情况，让顾客自行清点不够周到，减少交流缺乏服务温度。耐心细致帮助老年顾客理解交易过程，体现人文关怀。13.【参考答案】B【解析】核销优惠券时应核对真伪及使用条件，这是必要审核程序。随意使用违规，无需审核存在风险，过期券不能延期。收银员应仔细检查优惠券有效期、适用范围和核销规则，确保合规操作避免损失。14.【参考答案】C【解析】收银员着装应穿着统一工作服、佩戴工号牌、保持仪容端庄，不得佩戴夸张饰品。夸张饰品影响形象且可能存在安全隐患。统一规范的着装展现专业形象，饰品佩戴应以简洁得体为原则。15.【参考答案】B【解析】面对顾客异议应核对账目并耐心解释差异原因，这是正确处理态度。坚持己见激化矛盾，随意减收损害利益，推卸责任缺乏担当。冷静核对查明原因，耐心沟通化解误解，既维护顾客权益又保障正当收入。16.【参考答案】A【解析】收付大额现金时应当面点清并请顾客确认，这是防范纠纷的必要措施。收付后不核实存在风险，请顾客代点不符合职责，快速收付容易出错。当面点清确认金额准确，可有效避免后续争议，保障双方权益。17.【参考答案】C【解析】城市容貌管理要求外置设施应隐蔽或美化，以维护城市整体美观，减少视觉污染。18.【参考答案】B【解析】行政处罚追诉时效为二年，涉及公民生命健康安全、金融安全且危害后果严重的为五年。19.【参考答案】B【解析】管制刀具属于违禁品，城管监察员无权直接没收，应依法扣押并移交公安机关处理。20.【参考答案】C【解析】商品假冒伪劣属于市场监管部门职责范围，不属于城管联合执法范畴。21.【参考答案】B【解析】执法人员执行公务须按规定统一着装并佩戴执法标志，体现执法严肃性和规范性。22.【参考答案】B【解析】行政执法调查取证须由两名以上执法人员共同进行，确保程序合法、证据有效。23.【参考答案】A【解析】对公民处以二百元以下罚款或警告，可适用简易程序当场作出处罚决定。24.【参考答案】A【解析】查封扣押期限一般不超过十五日，情况复杂经批准可延长十五日。25.【参考答案】B【解析】接到群众举报后应在三十分钟内到场处置，体现快速响应和便民原则。

2026事业单位工勤技能-吉林-吉林城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第2套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、城市管理综合行政执法中，执法人员从事执法活动应当遵守法定程序，下列哪项不属于法定程序的基本要求？A.出示执法证件B.告知当事人权利C.听取当事人陈述D.未经调查即可作出处罚2、城管监察员在巡查中发现违章搭建行为，首先应当采取的措施是：A.立即强制拆除B.记录现场情况并上报C.口头警告后离开D.自行处理搭建物3、根据《城市市容和环境卫生管理条例》，下列说法正确的是：A.任何单位和个人均可随意设置广告招牌B.临时占道经营无需审批C.单位和个人应保持responsibilityfor门前环境卫生D.垃圾可随意丢弃4、城管监察工作中，下列哪项不属于监察员的职责范围？A.巡查辖区市容秩序B.受理市民投诉举报C.对违法行为实施刑事审判D.收集违法线索并上报5、执法过程中，当事人对执法人员的执法行为有异议，应当如何处理？A.暴力抗法B.拒绝配合并逃离现场C.先行配合执法，事后依法申请复议或提起诉讼D.辱骂威胁执法人员6、城管监察员在执勤时佩戴的标志和着装应符合什么要求？A.随意着装便于活动B.按规定统一着装并佩戴标志C.便装执勤避免冲突D.穿任意制服均可7、下列关于城市道路占用审批的说法，正确的是：A.任何单位和个人均可自由占用道路B.占用道路须经主管部门批准C.临时占用无需登记D.审批后可长期占用8、城管监察员发现流动摊贩占道经营，正确的处置方式是：A.直接没收经营物品B.责令改正并可依法予以处置C.置之不理D.对摊贩进行人身限制9、在城市管理执法中，行政处罚的种类不包括：A.警告B.罚款C.吊销企业营业执照D.行政拘留10、下列哪项行为违反了城市绿化管理的相关规定？A.在阳台种植花草B.擅自砍伐城市树木C.参加义务植树活动D.爱护绿化带11、城管监察员在执法记录中，以下哪种做法符合规范要求？A.记录随意涂改不清B.使用不规范用语C.如实记录执法过程和结果D.隐瞒重要执法信息12、关于城市建筑垃圾管理，下列说法错误的是：A.建筑垃圾应按规定地点堆放B.可自行随意倾倒C.应委托有资质单位清运D.需办理相关审批手续13、城管监察工作坚持的原则不包括：A.公平公正B.野蛮粗暴C.依法行政D.文明执法14、市民向城管监察员举报噪音扰民问题，监察员应如何处理？A.推诿不管B.告知不属于职责范围C.记录情况并按程序移交相关部门D.自行前往制止15、根据相关规定，城管监察员在进行现场检查时，以下哪种行为是正确的？A.单人随意检查B.出示证件并邀请见证人在场C.强行进入私人住宅D.不告知检查目的16、下列关于城管监察员职业道德的说法，错误的是：A.坚持原则B.廉洁奉公C.徇私舞弊D.服务人民17、城管监察中，下列哪项证据可以直接作为认定违法事实的依据？A.通过威胁取得的陈述B.经合法程序收集的照片证据C.匿名举报材料D.道听途说的信息18、遇到重大突发事件，城管监察员的首要任务是：A.立即撤离现场B.立即报告并配合应急处置C.拍摄视频发网络D.围观围观19、城市管理中的"门前三包"责任制是指：A.包卫生、包绿化、包收费B.包卫生、包秩序、包绿化C.包卫生、包秩序、包安全D.包秩序、包绿化、包安全20、城管监察员在工作期间，下列哪种行为符合职业规范？A.工作时间饮酒B.工作时间玩手机C.按规定着装、携带执法装备D.擅自离岗聊天21、某区城管监察大队在日常巡查中发现，个体工商户张某在占道经营的摊点堆放大量建筑垃圾，严重影响市容环境卫生。根据《吉林省城市管理综合执法条例》，城管执法人员应当先采取下列哪项措施？A.直接处以5000元罚款B.责令立即停止违法行为，限期清理C.暂扣张某的经营工具D.吊销张某的营业执照22、某市城管监察大队接到群众举报，称某施工现场夜间施工噪声扰民。执法人员到达现场后，应当重点核查下列哪项内容？A.施工单位的企业资质等级B.夜间施工是否取得相关部门批准C.施工人员的年龄结构D.施工单位的项目经理学历23、某区城管监察大队在处理一起违规设置户外广告案件时，发现当事人李某拒不配合调查，并且有隐匿证据的可能。根据相关规定，下列哪种强制措施适用？A.对李某实施刑事拘留B.先行登记保存相关证据C.直接强制拆除广告设施D.冻结李某银行账户24、某市城管监察大队对违法搭建的临时建筑进行查处，当事人在法定期限内未申请行政复议，也未提起行政诉讼，但拒绝自行拆除。城管部门应当如何处理？A.城管部门自行组织强制拆除B.申请人民法院强制执行C.对当事人处以每日500元加处罚款D.直接没收临时建筑材料25、某城管监察大队在查处一起流动摊贩占道经营案件时，执法人员王某和李某依法进行现场处置。下列关于执法程序的说法，正确的是哪一项？A.可由一名执法人员单独执法B.执法前无需告知当事人权利C.执法人员应当出示执法证件D.可以不制作现场笔录

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】法定程序要求执法人员出示证件表明身份，告知当事人享有陈述申辩权利，并认真听取意见。未经调查取证即作出处罚决定违反法定程序原则，缺乏事实依据，属于程序违法。2.【参考答案】B【解析】发现违章搭建应及时记录现场情况，拍照取证，并按规定程序上报主管部门。城管监察员无权擅自强制拆除或私自处置，应依法履行巡查报告职责，由有权机关按程序处理。3.【参考答案】C【解析】条例规定单位和个人应当遵守相关规定，保持责任区整洁卫生。广告设置需经批准，临时占道需许可，垃圾应按规定投放，不得随意丢弃，维护城市环境秩序。4.【参考答案】C【解析】城管监察员负责市容巡查、投诉受理、线索收集等行政管理工作。刑事审判权属于人民法院，监察员无此职权，体现了行政执法与刑事司法的职能区分。5.【参考答案】C【解析】当事人对执法有异议应通过合法途径救济，包括申请行政复议或提起行政诉讼。对抗执法不仅无助于问题解决，还可能承担相应法律责任，依法维权是正确选择。6.【参考答案】B【解析】执法人员上岗应按规定统一着装并佩戴标识，这是执法规范化的基本要求，有助于树立执法形象，便于群众识别和监督，体现执法的严肃性和权威性。7.【参考答案】B【解析】占用城市道路须经城市市政设施行政主管部门审批，按批准范围和时间使用，不得擅自占用或超期占用，违者将依法处理，以保障道路畅通和公共权益。8.【参考答案】B【解析】对于占道经营，监察员应先责令改正，对拒不改正的依法采取措施。处置应遵循比例原则，不得随意没收或限制人身自由，做到文明执法、依法行政。9.【参考答案】D【解析】城管执法权限内常见的处罚种类有警告、罚款、没收违法所得等。行政拘留属于公安机关职权范围，城管部门无权实施，体现了不同执法主体的权限划分。10.【参考答案】B【解析】城市树木受法律保护，擅自砍伐、损坏绿地属于违法行为。种植花草、参与植树和爱护绿化是支持城市绿化建设的正当行为，应予以提倡和鼓励。11.【参考答案】C【解析】执法记录应真实、完整、规范地反映执法全过程，不得涂改、隐瞒或遗漏重要内容。规范的执法记录既是执法证据，也是对执法行为的自我监督。12.【参考答案】B【解析】建筑垃圾必须按规定地点堆放或清运，不得随意倾倒。产生单位应办理相关手续，委托有资质单位运输处置，防止污染环境，维护城市整洁有序。13.【参考答案】B【解析】城管监察工作应坚持公平公正、依法行政、文明执法原则，保障当事人合法权益。野蛮粗暴与法治精神和职业道德相悖，必须坚决杜绝。14.【参考答案】C【解析】噪音扰民涉及多个管理部门，监察员应认真记录举报情况，对不属于本机关管辖的，应按规定程序移送给有权处理的主管部门，做好衔接工作。15.【参考答案】B【解析】现场检查应出示执法证件，表明身份和目的，必要时邀请见证人在场，确保程序合法合规。不得单人执法或随意进入私人住所，尊重公民合法权益。16.【参考答案】C【解析】城管监察员应坚持原则、廉洁奉公、服务人民，严禁徇私舞弊。职业道德要求执法人员公正无私，以人民群众利益为重，树立良好执法形象。17.【参考答案】B【解析】合法程序收集的证据才具有法律效力。通过威胁取得的陈述属非法证据，匿名材料和道听途说缺乏真实性，不能作为定案依据，必须依法取证。18.【参考答案】B【解析】重大突发事件时，监察员应立即报告上级并服从指挥，配合做好应急处置工作，不得擅离职守或发布不当信息，维护公共安全和社会秩序。19.【参考答案】C【解析】"门前三包"即门前责任制，要求责任单位或个人负责门前区域的环境卫生、公共秩序和设施安全，是城市精细化管理的重要举措。20.【参考答案】C【解析】监察员在岗应按规定着装、携带必要装备，保持良好工作状态。工作时间饮酒、玩手机或擅自离岗均属违规行为，违反工作纪律和职业要求。21.【参考答案】B【解析】依据《吉林省城市管理综合执法条例》相关规定，城管执法人员在发现违法行为时，应当首先责令当事人停止违法行为并限期改正。选项A罚款属于行政处罚，需经调查取证后依法作出；选项C暂扣工具需符合法定条件；选项D吊销营业执照不属于城管部门职权范围。执法程序上应先纠正违法状态，再视情节给予相应处罚，确保行政行为的合理性和合法性。22.【参考答案】B【解析】根据《环境噪声污染防治法》及地方配套法规规定，夜间施工作业需经相关部门审批，并公告附近居民。城管执法人员在接到噪声扰民举报后，首要核查的是施工行为是否具有合法依据。选项A企业资质与噪声投诉无直接关联；选项C和D与执法核查重点无关。只有确认夜间施工是否经批准，才能判断违法行为是否存在，这是执法调查的核心环节。23.【参考答案】B【解析】《行政强制法》规定，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，行政机关可以依法先行登记保存证据。选项A刑事拘留属于刑事强制措施，城管部门无权适用；选项C强制拆除需在法定程序完成后实施，不能随意采取；选项D冻结账户需由金融机构配合且须经法定程序。先行登记保存是城管执法中常用的证据保全措施，既合法又及时有效。24.【参考答案】B【解析】根据《行政强制法》第五十三条规定，当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼，又不履行行政决定的，没有行政强制执行权的行政机关应当自期限届满之日起三个月内，申请人民法院强制执行。城管部门一般不具有直接强制拆除权，需通过司法途径实现。选项A城管无权直接强拆；选项C加处罚款不是最终处置方式；选项D没收材料缺乏法律依据。25.【参考答案】C【解析】《行政处罚法》规定，行政执法人员在进行调查或检查时，不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示执法证件。选项A违反人数要求；选项B违反告知义务；选项D违反笔录制作规定。出示执法证件是执法合法性的基本要求，体现程序正义，保障当事人知情权和监督权。所有执法活动必须严格遵守法定程序，确保行政行为合法有效。

2026事业单位工勤技能-吉林-吉林城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解（第3套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、城市监察员在日常巡查中发现某商户在人行道上违规摆摊设点，影响行人通行。根据《城市市容和环境卫生管理条例》，该违法行为应由哪个部门负责查处？A.街道办事处B.城市人民政府市容环境卫生行政主管部门C.公安机关D.工商行政管理部门2、某城管监察员在执行公务时，发现当事人拒不配合执法并试图逃离现场。以下做法正确的是：A.追赶到偏僻处强行控制当事人B.对当事人进行人身侮辱以施加压力C.依法采取必要措施制止违法行为，并制作执法记录D.放任其离开，放弃执法3、城市道路两侧种植树木、绿篱、花坛等绿化设施，应当由哪个部门负责监督管理？A.公安部门B.园林或绿化行政主管部门C.工商行政管理部门D.交通运输部门4、城管监察员在执法过程中，下列哪种行为符合文明执法要求？A.使用侮辱性语言指责当事人B.执法时着装不整，态度恶劣C.耐心向当事人说明违法事实和法律依据D.对当事人进行体罚5、根据相关规定，城市建筑物外立面应当保持整洁，符合城市容貌标准。下列哪项行为不属于破坏城市容貌的行为？A.在建筑物上随意张贴广告B.在外立面擅自悬挂衣物C.按照规定设置规范的店招店牌D.在窗外乱拉乱挂晾衣绳6、城管监察员在查处违法搭建行为时，应当首先：A.直接强制拆除B.立案调查，收集证据，依法作出处理决定C.口头警告后离开D.上报领导后等待批示再行动7、城市主要街道两侧的建筑物外立面，下列哪种设置行为符合城市容貌标准？A.私自安装空调外机遮挡网影响整体美观B.按照统一规划设计安装店招店牌C.随意设置户外广告招牌D.在窗户上随意悬挂彩色装饰物8、城管监察员发现某工地未按规定设置围挡，造成扬尘污染，应当如何处置？A.视而不见，避免冲突B.当场开具处罚决定书C.责令限期整改，并依法予以处罚D.仅口头提醒，不作任何记录9、下列哪项不属于城管监察员的法定职责范围？A.对违反市容环境卫生管理规定的行为进行查处B.对占道经营行为进行劝导和处置C.对刑事犯罪行为进行侦查D.对违法建设行为进行巡查和制止10、城管监察员在执法过程中，当事人对执法行为提出异议并要求记录在案的，监察员应当：A.不予理睬，继续执法B.责令当事人不得提出异议C.如实记录当事人的异议内容D.威胁当事人不得再提出异议11、城市道路挖掘后，施工单位应当及时清理现场并修复路面。逾期未清理修复的，可由哪个部门代为清理修复，费用由施工单位承担？A.建设单位自行处理B.城市道路主管部门C.施工单位上级主管单位D.当地政府直接处理12、城管监察员在处理投诉举报时，下列做法正确的是：A.对投诉人信息予以保密B.将投诉人信息泄露给被投诉人C.对投诉事项置之不理D.要求投诉人必须提供丰厚报酬13、下列哪种情形下，城管监察员可以当场收缴罚款？A.罚款金额超过一百元B.当事人拒绝缴纳罚款C.依法给予二十元以下罚款且不当场收缴事后难以执行的D.当事人家庭经济困难14、城管监察员在执法时应出示执法证件，这体现了行政法中的哪项基本原则？A.处罚法定原则B.程序正当原则C.信赖保护原则D.比例原则15、城市生活垃圾应当分类投放，下列哪类垃圾属于可回收物？A.废电池B.废玻璃C.剩饭剩菜D.废纸巾16、城管监察员在巡查中发现某处公共设施损坏，影响市民安全，应当：A.自行维修公共设施B.及时报告有关部门并设置警示标志C.置之不理，不是自己的职责D.随意移动损坏的设施17、下列哪项不属于城管监察员应遵守的职业道德规范？A.依法行政，文明执法B.廉洁自律，不以权谋私C.冷漠对待群众诉求D.尊重当事人合法权益18、城管监察员对当事人的违法行为进行处罚时，应当制作行政处罚决定书。行政处罚决定书应当载明的事项不包括：A.当事人的姓名或者名称、地址B.违反法律、法规或者规章的事实和证据C.处罚机关领导的个人喜好D.行政处罚的种类和依据19、城管监察员在查处违章停车行为时，发现驾驶员正在车内且并未熄火，应当：A.强行拉拽驾驶员下车B.告知其违章行为，要求其立即驶离C.对车辆进行锁车处罚D.对驾驶员进行人身搜查20、某城管监察员在执法过程中，发现当事人系残疾人且生活困难，其行为轻微未造成严重后果。该监察员应当：A.依法从轻或者减轻处罚，并加强教育引导B.从重处罚以示惩戒C.置之不问D.对该当事人进行公开羞辱21、根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城市主要街道两侧的建筑物外墙面应当保持整洁，发现破损、污秽等情况，所有权人或者使用人应当限期修缮或者清洗。该条例规定的主要街道是指城市道路红线宽度达到多少米以上的道路？A.10米B.15米C.20米D.25米22、城管监察员在进行市容巡查时，发现某商户在店外摆放货架经营商品。下列处理方式中，正确的是哪一项？A.直接对商户处以罚款后离开B.先行责令改正，拒不改正的再依法处罚C.没收货架并移交公安机关处理D.口头警告后不再追究23、城管监察员在执行公务时应当佩戴的执法记录仪，其录音录像资料一般应当保存不少于多长时间？A.15日B.30日C.60日D.90日24、某市城管监察部门在查处一起擅自设置户外广告案件时，当事人对拟作出的行政处罚决定享有听证权利。该听证程序应当在行政机关告知听证权利后的多少日内提出？A.3日内B.5日内C.7日内D.10日内25、城管监察员在日常巡查中发现一处违法在建构筑物，经初步核实确认属于未取得建设工程规划许可的建筑。下列处理方式中，符合法定程序的是哪一项？A.立即组织强制拆除B.立案调查后报请有关部门依法处理C.口头要求停工后自行决定处置方案D.仅拍照取证后不做任何处理

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域内的城市市容和环境卫生管理工作。对于占道经营等影响市容的行为，应由市容环境卫生行政主管部门依法查处。街道办事处虽有协管职责，但执法主体为行政主管部门。公安机关主要负责治安管理，工商行政管理部门负责市场监管，均非此项执法主体。2.【参考答案】C【解析】城管监察员执法应当遵循合法、公正、文明原则。发现当事人逃避执法时，应依法采取必要措施予以制止，同时做好执法记录，确保证据完整。追赶至偏僻处强行控制可能涉嫌滥用职权；对当事人进行人身侮辱违反文明执法要求；放任其离开则属于不作为。依法处置并留存执法记录是规范做法。3.【参考答案】B【解析】根据《城市市容和环境卫生管理条例》及相关规定，城市绿化工作由园林或绿化行政主管部门负责监督管理。城市道路两侧绿化设施的设置、维护和管理属于园林绿化主管部门职责范围。公安部门负责社会治安，工商行政管理部门负责市场主体登记和市场监管，交通运输部门负责道路交通管理，均不承担绿化设施监管职责。4.【参考答案】C【解析】文明执法是城管监察员的基本要求。耐心向当事人说明违法事实和法律依据，体现了执法的程序正当和人文关怀，有利于当事人理解并配合执法工作。使用侮辱性语言、态度恶劣、体罚当事人等均违反文明执法规定，损害执法形象，甚至可能构成违法。城管监察员应坚持教育与处罚相结合的原则。5.【参考答案】C【解析】按规定设置规范的店招店牌属于合法合规行为，不仅不破坏城市容貌，反而有助于提升街道整体形象。在建筑物上随意张贴广告、擅自悬挂衣物、乱拉乱挂晾衣绳等行为均影响城市整洁美观，属于破坏城市容貌的行为。城市容貌管理要求各类设施设置应当整齐有序、美观大方。6.【参考答案】B【解析】城管监察员查处违法行为应当遵循法定程序。首先需要立案调查，全面收集证据，查明违法事实，然后依法作出处理决定。直接强制拆除违反法定程序，缺乏证据支撑的行政行为可能被撤销。仅口头警告后离开属于不作为。上报领导等待批示虽需谨慎但不应作为拖延执法的理由。依法程序办事是基本要求。7.【参考答案】B【解析】按照统一规划设计安装店招店牌，既满足了商户经营需要，又保持了街道整体美观协调，符合城市容貌标准。私自安装空调外机遮挡网若影响整体美观则不符合要求。随意设置户外广告招牌会影响城市观瞻。在窗户上随意悬挂彩色装饰物也不符合整洁美观的要求。城市容貌管理强调统一规划和规范设置。8.【参考答案】C【解析】对于工地未设围挡造成扬尘污染的违法行为，城管监察员应当依法责令限期整改，并在整改期满后依法予以处罚。视而不见属于不作为，违反职责要求。当场开具处罚决定书程序不当，应先进行调查取证。仅口头提醒不作记录无法形成有效执法闭环。责令整改并依法处罚是规范做法。9.【参考答案】C【解析】城管监察员的职责主要集中在市容环境卫生、占道经营、违法建设等方面。对刑事犯罪行为进行侦查是公安机关的职责，不属于城管监察员的法定权限。城管监察员发现涉嫌犯罪的案件应当移送公安机关处理。选项10.【参考答案】C【解析】当事人对执法行为提出异议是当事人的合法权益，城管监察员应当如实记录异议内容，保障当事人的陈述申辩权。不予理睬、责令不得提出异议、威胁当事人等均侵犯当事人合法权益，不符合依法行政要求。记录异议内容有利于后续核查和处理，体现执法的公正性和规范性。11.【参考答案】B【解析】根据城市道路管理相关规定，城市道路挖掘后施工单位应及时清理现场并修复路面。逾期未处理的，城市道路主管部门可以代为清理修复，所需费用由施工单位承担。这是为了确保道路畅通和城市环境整洁。建设单位自行处理不是法定处理方式，施工单位上级主管单位和当地政府也不直接承担此项职责。12.【参考答案】A【解析】城管监察员处理投诉举报应当保护投诉人的个人信息和隐私，对投诉人信息予以保密是法定要求。泄露投诉人信息可能导致投诉人受到打击报复，严重违反职业纪律。对投诉事项置之不理属于不作为，损害群众利益。要求投诉人提供丰厚报酬涉嫌违法乱纪。保护投诉人信息是维护群众权益的重要措施。13.【参考答案】C【解析】根据《行政处罚法》相关规定，依法给予二十元以下罚款，或者不当场收缴事后难以执行的，可以当场收缴罚款。罚款金额超过一百元不符合当场收缴条件。当事人拒绝缴纳罚款不能成为当场收缴的理由。家庭经济困难也不是当场收缴罚款的法定情形。当场收缴罚款有严格法律规定，必须依法执行。14.【参考答案】B【解析】出示执法证件是程序正当原则的具体体现。程序正当要求行政机关在作出影响相对人权益的决定时，应当遵循正当法律程序，包括表明身份、告知权利、听取陈述申辩等环节。处罚法定原则强调处罚必须有法律依据。信赖保护原则保护相对人对行政行为的信赖利益。比例原则要求行政行为应当适当、必要。出示执法证件体现的是程序正当。15.【参考答案】B【解析】废玻璃属于可回收物，经过回收处理后可以重新利用。废电池属于有害垃圾，含有重金