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文档简介

第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE货物不符合同要求后的物流合作调整函3篇范文货物不符合同要求后的物流合作调整函篇1尊敬的公司名称______采购部负责人:作为双方长期稳定的合作伙伴,我们始终高度重视合作质量与效率。但近日我司在处理贵司发运的一批货物时,发觉部分货物存在与合同要求不符的情况,具体情况1.货物基本信息合同编号:2023AGC0087订单日期:2023年10月15日货物描述:XX型号工业传感器(型号:S501),规格参数详见合同附件B发运日期:2023年10月20日供应商:供应商名称问题描述:实际到货货物中,XX型号传感器共500件,其中12件存在以下缺陷:①3件传感器输出信号不稳定,测试数据显示误差>5%;②9件传感器外壳存在裂纹,经检验无法满足合同规定的IP65防护等级要求。2.初步解决方案根据合同第10条关于质量异议的处理条款,我司已第一时间与贵司物流协调团队保持沟通,现提出以下调整方案:退换货处理:①请贵司在收到本函后48小时内确认缺陷货物明细,并协助安排退货运输至我司指定地址:物流地址;②我司将立即安排同批次合格的传感器补发,预计发货日期为2023年11月5日,运输方式为空运(运费承担方:贵司)。质量改进措施:①建议贵司与供应商协商优化品控流程,要求供应商提供该批次传感器的出厂检测报告供我司备案;②我司可协助贵司联系该型号传感器的技术支持团队,探讨替代方案。3.物流协调备忘录(补充事项)退货运费:请贵司联系承运商承运商名称开具运输单据,发票号需与合同编号关联;补货时效:补发货物需在发货前提供完整的出厂测试报告(包含参数校验数据),我司将在收到货物后3个工作日内完成复测。请贵司采购部负责人在收到本函后24小时内确认处理意向,并指定专人负责后续对接事宜。我司物流部张华(邮箱:电子邮箱______,联系方式______)将作为本次调整的专项联络人,配合贵司完成所有物流协调工作。感谢贵司的理解与支持,我们将继续完善供应链管理,保证后续合作顺畅。此致敬礼公司名称____姓名____职位____日期____货物不符合同要求后的物流合作调整函第(2)篇尊敬的客户公司名称采购部经理客户姓名:我谨代表公司名称______向贵公司致以诚挚的问候,并就近期发觉的部分货物与合同要求不符一事,提出以下物流合作调整方案以供双方确认。根据双方于2023年10月15日签订的第AC2023045号采购合同,贵司订购的电子元件批次(订单号:EC789012)于2023年11月20日抵达贵司仓库。经我方质量控制部门现场检验,发觉该批次的电子元件存在以下具体问题:1.核心芯片型号为MCUTX100的部分产品,实际规格为128MB存储容量,与合同要求的256MB存储容量不符,比例约为15%。2.元件封装形式均为QFP48,但合同约定需采用BGA48封装,实际到货封装形式完全错误。3.货物外箱标识与内部实物存在不一致情况,其中5件外箱标注为白色,实际为黑色。针对上述问题,我方建议采取以下物流合作调整措施:一、退货安排:1.请贵司于收到本函后三个工作日内,将上述不符货物填写《退货申请单》并加盖公章,连同电子版扫描件发送至我方电子邮箱电子邮箱______。2.我司将在收到有效退货申请后五个工作日内,安排专业物流团队至贵司(地址:客户联系地址)进行货物清点与入库,并全程视频录制存档。二、补货方案:1.我方将立即启动紧急补货流程,在七个工作日内向贵司发出补充订单EC789013,其中:MCUTX100芯片需保证全部为256MB存储容量版本所有元件封装统一采用BGA48形式补货数量按原合同数量1:1补足,即1000件2.补货产品将通过联邦快递(FedEx)空运,预计运输周期为34个工作日,我司将承担全部运费。三、责任界定:1.因我方生产失误导致的直接经济损失,我司同意按合同原价的200%向贵司提供补偿,具体补偿金额将在结算时直接抵扣货款。2.由此产生的额外物流费用已纳入本次调整方案,无需贵司额外承担。随函附上:1.《不符货物明细清单》(附件1)2.《产品检验报告》(附件2)3.《紧急补货计划表》(附件3)请贵司在收到本函后五个工作日内,就上述调整方案进行书面确认,并指定专人负责后续对接。如对任何条款有异议,请及时与我方商务主管姓名______(电子邮箱:电子邮箱______;联系方式______)联系。期待双方通过此次调整,进一步巩固长期稳定的合作关系。顺祝商祺!公司名称______姓名______职位______日期______货物不符合同要求后的物流合作调整函第(3)篇尊敬的____:背景与目的说明我司(以下简称“买方”)与贵司(以下简称“卖方”)于____年____月____日签订编号为____的货物采购合同,约定由贵司向买方提供一批____货物,总数量为____,规格型号为____,交货期为____年____月____日前。根据合同约定,货物需符合国家____标准及双方确认的技术参数要求。具体事项详细描述近日,买方在接收贵司发运的货物时,经专业质量检测机构___进行抽样检验,结果显示实际到货货物存在以下严重不符合同要求的情况:1.货物数量短缺____件,实际到货数量为____件,短缺比例达____%,具体短缺明细见附件清单;2.部分货物外观存在明显瑕疵,如____(描述具体瑕疵,例如表面锈蚀、划痕等),不符合合同约定的____质量标准;3.货物规格型号存在错误,实际到货货物为____型号,而合同约定型号为____,此差异可能导致买方生产计划延误。数据事实支撑检验报告编号:____检验日期:____年____月____日抽样比例:____%检测机构资质:____(例如.CMA认证)差异货物品项及数量详见附件《货物不符清单》,该清单已双方现场签收确认。明确的行动建议或要求基于上述情况,买方现正式向贵司提出以下整改要求:1.请贵司于____年____月____日前补足短缺的____件货物,并承担由此产生的全部运输及延误费用;2.对存在外观瑕疵的____件货物进行更换或修复,保证符合合同约定的____质量标准,更换货物的质量需提供检测报告;3.赔偿因货物规格错误导致的买方生产停滞损失,金额以双方确认的损失评估单为准(预估金额____元);4.请贵司指定专人(姓名:____,职位:____,联系方式:____)于____年____月____日前与我司商务经理____(电子邮箱:____,地址:____)联系,协商具体补货及赔偿方案。时间节点和后续安排若贵司未能在上述期限内完成整改,买方将保留依据合同

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